保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字五篇(模板)_第1頁
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字五篇(模板)_第2頁
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字五篇(模板)_第3頁
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字五篇(模板)_第4頁
保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字五篇(模板)_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第頁共頁保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字五篇(模板)保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字篇一:通過辦公實(shí)習(xí)理解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作理論親密聯(lián)絡(luò)起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作才能與分析^p考慮才能,以到達(dá)學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)歷。:::今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。如今我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國____和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷進(jìn)步,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷進(jìn)步,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多珍貴的實(shí)用知識,主要是:(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化理解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對資料的分析^p和與同事們的交流,進(jìn)步了自我的考慮認(rèn)知才能,通過對保險(xiǎn)業(yè)的.現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的才能和經(jīng)歷,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和進(jìn)步才能的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次理論了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)根底,是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教誨過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字篇二時(shí)間一晃而過,到中國人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,遵守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會到了作為保險(xiǎn)營銷人的專業(yè)和辛勤,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。一開場的時(shí)候,由于自己習(xí)慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開場時(shí),自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,情況好多了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問卷、打做回訪效勞和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單,三至四周開場拜訪生疏人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國人壽同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進(jìn)步。由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問卷很困難啊,也許我們是大學(xué)生所以什么都沒有經(jīng)歷所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路人不理會我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把答復(fù)我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來答復(fù)完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是如今根本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們?nèi)缃袷窃谧龊苡幸饬x的事,所以路人一定會認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、老實(shí)心和耐心。接著我們做打做回訪效勞,由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時(shí)候自己語無倫次??头卦L工作帶給我珍貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)效勞。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識,還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意,客戶的滿意,就是我們的快樂!這也正是我們共同的心愿。為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣闊客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的工程,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問,待全部信息均理解后,正確填寫?!巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)合同的重要根據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫投保單時(shí)一定要注意拿對投保單,填對適宜的工程,以防止日后糾紛的產(chǎn)生。友誼提醒:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名;第二,請根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況選擇適宜的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以防止日后因無法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保方案、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、安康告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明受權(quán)說明。保單填寫的正確程序:1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件2、字跡:明晰、工整、不涂改、易區(qū)分3、閱讀:投保須知;告投保人書4、告知:身體安康狀況據(jù)實(shí)說明5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險(xiǎn)公司6、確認(rèn):最后逐一核對上述所填內(nèi)容7、提醒:不要隨意簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次的時(shí)候就出錯了,還有大寫不會填,搞得非常糟糕。不過經(jīng)過瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。做調(diào)查問卷、打做回訪效勞和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你假如沒有拜訪客戶,就不可能理解市場、掌握____,以及理解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個(gè)客戶,問他們對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們答復(fù)說不高。他們見我系實(shí)習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽比照其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、令行制止、艱辛奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng),積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建立工程,全面塑造“厚重誠信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險(xiǎn)股份是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“____”。中國人壽的十大優(yōu)勢:(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)效勞網(wǎng)點(diǎn)密布(四)可運(yùn)用資金雄厚(五)資金運(yùn)用靈敏(六)市場占有率最大(七)先進(jìn)的科技技術(shù)(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全(九)“95519”效勞到永久十)良好的企業(yè)文化。”他們都很認(rèn)同我的說法,于是問我有什么關(guān)于安康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問這產(chǎn)品特點(diǎn),我說:“保費(fèi)低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f考慮一下。我覺得面對客戶時(shí)要老實(shí)和友好,從跟客戶談家常來理解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友一樣對待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮位亟^而放棄。這一次不行,可能下一次客戶就容許。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多理解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會自動買我們中國人壽的產(chǎn)品。通過這次實(shí)訓(xùn),我們對保險(xiǎn)有了更深化的認(rèn)識,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),良好的心理素質(zhì),安康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險(xiǎn)人員來說,必須有較高的口語水平,要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè)了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我,攻破自己的語言表達(dá)才能,即使沒有時(shí)機(jī)去做保險(xiǎn),也必須爭取做一名出色的推銷員!總結(jié)以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會微笑,讓所有人都能感覺到慈祥。我相信我以后我做保險(xiǎn)營銷員會道路會更平坦一點(diǎn),在這方面會更得心應(yīng)手。保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字篇三我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速開展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開場了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險(xiǎn)股份珠海分公司進(jìn)展我的理論活動。在那里,我承受了更為有用的保險(xiǎn)知識,而每天展業(yè)和演練活動,又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)才能,使我邁出了成功的一步。我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開場的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)〔xx版〕。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。如今看來,我當(dāng)時(shí)還是對的,至少我假如再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開場了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿曳珠_,每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。后來,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都根本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過去后,我開場學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比擬簡單的,除了一開場打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字篇四通過此次實(shí)習(xí)讓我提早體驗(yàn)步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的根本知識和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會、理解社會。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,進(jìn)步自己的人際交往才能。為將來就業(yè)積累一些珍貴的理論經(jīng)歷?!惨弧硨?shí)習(xí)單位的根本情況中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市〔601601〕,20xx年12月23日在____聯(lián)交所上市〔021601〕。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化效勞平臺,擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員,為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理效勞。公司總部大樓位于上海xx區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能〔集團(tuán)〕、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營、上海煙草〔集團(tuán)〕公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)、大連實(shí)德集團(tuán)等。〔二〕實(shí)習(xí)崗位根本情況在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):1.對各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的理解;2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的理解并做好保密工作;3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;4.對客戶的售后效勞要做到全面細(xì)致;5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三局部,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)?!惨弧硨ΡkU(xiǎn)的認(rèn)識保險(xiǎn)可分為社會保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會保險(xiǎn)是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強(qiáng)迫征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動才能或失去工作時(shí)機(jī)的成員提供根本生活保障的一種社會保障制度。社會保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。在我看來,保險(xiǎn)也是給自己和別人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才懊悔沒有投保,但此時(shí)懊悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路?!捕硨μ窖笕松肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識1.人身保險(xiǎn)范圍人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或到達(dá)人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人按照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。2.人身保險(xiǎn)的市場營銷人身保險(xiǎn)的營銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤目的的商務(wù)活動過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后效勞等一系列與人身保險(xiǎn)市場有益的方案與施行活動。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)歷和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的效勞工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,假如保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值效勞等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申訴過程。3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠核保是保險(xiǎn)人對申請保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)展選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)展核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付?!踩硨ζ髽I(yè)管理的認(rèn)識對于員工而言:跟對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了道路問題。為了使企業(yè)可以更好的開展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)開展戰(zhàn)略形式,其次想方法進(jìn)步工作效率、降低勞動本錢以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資配置,對企業(yè)資進(jìn)展資整合。其中最主要的就是人力資整合。人力資是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要進(jìn)步盈利才能、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)程度和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會,及時(shí)交流工作經(jīng)歷、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)展考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排合適他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在可以做好自己本職工作的同時(shí),要可以勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰清楚。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)開展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)效勞?!菜摹硨?shí)習(xí)過程中其他才能的提升1.通過此次實(shí)習(xí)讓我理解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些根本知識,特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的根本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。2.在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī)、機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶效勞方式等。3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠效勞承諾。其理賠形式主要有自做和外包形式,也可以兩種形式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的開展形式,因?yàn)檫@種營銷形式更加方便、快捷,也更節(jié)省本錢??梢詠淼教窖髮?shí)習(xí),感受太平洋的工作氣氛,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)教師,我覺得還是蠻幸運(yùn)的?;貞洿舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。從實(shí)習(xí)開場,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)展培訓(xùn),理解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的教師進(jìn)展現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他那么在一旁指導(dǎo)。漸漸地我就可以完成一些簡單的客戶效勞。對直賠定損熟悉之后,我就開場跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比擬費(fèi)心,也比擬辛苦。但我覺得更可以歷練自己,讓自己成長得更快。面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻____為力。社會的色彩很濃也很雜??梢該碛羞@樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)我覺得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲铱梢越佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往才能和社會適應(yīng)才能,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。今天,我的實(shí)習(xí)完畢了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?!猒_____學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體教師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜?。保險(xiǎn)公司理論報(bào)告字篇五暑假次留在**進(jìn)展實(shí)習(xí),有幸可以來到**保險(xiǎn)代理公司承受了一個(gè)月的鍛煉,直接深化到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的理解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)完畢,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!7月13號正式來到**,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新穎的東西。然后開場學(xué)習(xí)如何填寫保單,天就填錯了幾單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論