情境七開會的技巧會務(wù)禮儀_第1頁
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文檔簡介

現(xiàn)代商務(wù)禮儀情境七開會的技巧-會務(wù)禮儀指針在文靜和李想忙碌的工作中滴滴答答的轉(zhuǎn)動,慢慢的指向了10點。情景1:文靜返回公司后,立即開始著手10:30的部門經(jīng)理例會。在同事的幫助下,文靜確定了參會人員、座次安排等一系列準備工作,雖然有些累,但文靜覺得收獲頗豐。情境導(dǎo)入訓(xùn)練項目1商務(wù)會務(wù)禮儀我們的任務(wù)1.思考問題:⑴在商務(wù)會議開始之前,文靜做了哪些準備工作?

⑵請你說一說,文靜在安排會議的位次時,她應(yīng)該注意些什么問題?

⑶會議進行中,需要遵循哪些禮儀?

2.請你幫文靜準備一份商務(wù)會議禮儀備忘錄。

我謀們減的妨目班標1拳.謀熟付知魔商制務(wù)貪會便議峽會協(xié)前倘籌扛備門的盛要悔領(lǐng)粱;2孕.興懂院得潛商詢務(wù)待會疲議稠禮撲儀貞的非規(guī)忽范糞和超要魂求烘;煌理陸解炊商唉務(wù)狼會處議輔位閃次鴨排廣列收應(yīng)芽注持意鴨的敏問圾題蠶;3微.收熟但練續(xù)運承用壺商蟻務(wù)儀會結(jié)議異禮攜儀耕的頃技協(xié)能私,灶并饞能行與鞭實塌踐杰工籌作名中僅相家結(jié)后合臭;訓(xùn)慕練抖項品目追1終商濤務(wù)兇會兩務(wù)壯禮塵儀會甜前星的興籌焰?zhèn)浯_龍定倦會臥議初內(nèi)羅容選案擇衣會鍋議立地慣址確猶定保與政會掩代逗表安傾排雹會兆議苦日炎程7畫.迫1筋.世1邊會蜓議握前霸的夕籌歇備我們來學(xué)習(xí)寄猜發(fā)佳會貍議醉通更知做裕好輸接伍待胡準筍備其有他染準的備聲工念作⑴似由呢主永人鍵親漏自鑼駕勾駛脅轎脾車惱時轎聾車脾的座肢次我們來學(xué)習(xí)7吸.眉1授.夸1段會悼議站前觸的朗籌勝備⑵協(xié)由愿專王職痰司預(yù)機何駕蘆駛遭轎搬車場時轎康車鬧的座制次我們來學(xué)習(xí)7孕.溫1供.珍1戲會訂議扔前災(zāi)的暖籌汗備⑶統(tǒng)乘朱坐最吉扣普駱車鉤時轎危車劫的座伍次我們來學(xué)習(xí)7詞.病1滾.猶1負會武議桶前矛的話籌霧備⑷求乘務(wù)坐范多舟排卡轎師車升時轎偏車倦的座全次我們來學(xué)習(xí)7攻.知1蕉.奔1豬會幼議溉前監(jiān)的罷籌惹備⑸藥轎信車脫上舊嘉群賓披的朱本兩人養(yǎng)意部愿轎遇車葉的座狀次我們來學(xué)習(xí)在嚴正描式紅場活合噴乘托坐柴轎聰車仁時猜,圍應(yīng)葛請舊尊蜓長薪、銷女何士政、永來員賓叮就克座谷于晶上稿座悅,創(chuàng)這旗是穗給陷予終對姑方端的醒一次種喝禮選遇熄。愧但絹同咬時掃也顏不總要蚊忘屆了竿尊析重妙嘉毯賓魂本田人唇的紀意別原蠢和學(xué)選河擇埋。邪嘉蔬賓寬選稿擇釣坐靈在堡哪窩里頭,躬即朵應(yīng)攏認拍定晌那織里替是踢上位座率。陣必舉須行尊溫重逢嘉交賓艇本些人渡對湊轎銜車決座脅次四的垂選虛擇領(lǐng),艇即仰便哭嘉杠賓椅不荷明飾白崇座夸次竿,洞坐罵錯件了垮地評方竟,娛也技不止要顛加母以尤糾椅正客,趟應(yīng)燃“出主金隨拾客棋便材”醉。7衫.詳1戀.爪1貍會婚議貍前晃的擱籌錘備⑴惕自境由兔擇球座7霉.寫1蛾.丟2匯會澡議瞧的蔽位羽次蘿排短列我們來學(xué)習(xí)1面.飾小乓型青會服議它盡的占基高本托做斗法市,鉤是畢不朝排軋定作固脊定極的跨具饑體養(yǎng)座美次兇,往而屆由享全卵體幸與橡會夸者愉完營全慰自炭由航地英選徒擇賓座亦位止就鋤座蠻。⑵品面珍門頸設(shè)滑座7汪.催1鋤.貪2深會團議棋的瘋位球次肯排仙列我們來學(xué)習(xí)1榴.搞小哄型蘇會痕議⑶蛙依四景展設(shè)鐮座7惹.尼1仿.輛2跡會傻議概的賓位戒次托排國列我們來學(xué)習(xí)1海.隱小賄型繩會捆議⑴殊主艘席拔臺肢座崗次:政滾務(wù)暈性忠會棋議蟻主音席抹團絕座再次7扣.爛1個.承2欣會鑼議漏的笛位蹦次鉆排派列我們來學(xué)習(xí)2表.模大幟型撒會崗議⑴忙主紛席雀臺礦座腐次:商兔務(wù)謝性泊會仿議養(yǎng)主襪席增團繞座誘次7古.駱1抓.豎2怎會威議富的山位礦次濱排室列我們來學(xué)習(xí)2睜.拴大裳型侄會慰議⑴任主蹲席殘臺顆座羅次:發(fā)端言炸者倍席矛位菠17宴.斗1規(guī).赤2獄會棗議臣的掘位書次稀排姐列我們來學(xué)習(xí)2你.惹大呆型揚會煎議⑵駁群捆眾撓席料排憐座喇方微法究17艙.澆1擦.她2坦會近議哲的朗位晴次街排店列我們來學(xué)習(xí)2吉.救大車型處會被議⑵救群袖眾語席乏排蔥座穗方羅法閣27玻.橋1厲.牧2掀會廊議輝的菌位亞次下排憤列我們來學(xué)習(xí)2挖.蓄大宵型返會受議引綿領(lǐng)飄到恥簽嗓到表處跡簽秘到簽棟到鞏時級微埋笑始服匯務(wù)引碰座接逆待C士l昂i編c補k頃t驕o爸a肉d惹d廁T圖e隆x培tC有l(wèi)友i餅c戲k閣t海o沸a霧d泛d蹄T敏e約x與tC現(xiàn)l灑i垂c更k猛t旨o壁a茅d枝d律T緊e察x匆tC辭l拾i癥c炎k弱t癥o豈a應(yīng)d滾d頂T臥e猶x挎tC風(fēng)l覺i聾c鏟k俘t柱o呼a餐d蝦d欄T券e貧x用tC牌l盾i肥c牢k猛t著o拋a賢d弄d臭T澆e料x賞t會煉議隆迎巡壽賓桐服錯務(wù)“深T肯h鑒e預(yù)m粒e婦G兄a攏l謠l僵e解r魔y炊i湊s模a菜D酬e肅s桐i丈g鼠n配D熊i經(jīng)g臟i軍t腹a還l它C飯o蕩n政t依e貨n帳t冒&浮C短o父n慨t掙e拴n呢t倡s穗m距a刺l促l扶d鉗e腸v燃e樣l及o途p件e河d挎b公y孩G雞u屢i批l捎d貿(mào)D胡e徒s尤i嘩g挑n毛I尺n質(zhì)c添.絨”0猾1D留e香s熟c怎r榆i兄p沃t后i染o姨n惠o揉f冰t索h壟e崖c卻o昏n鴨t海e用n栗t次s0士2D島e犁s永c島r家i惑p理t鉗i慎o切n違o蠟f尼t(yī)孩h坐e研c遲o背n追t蕉e遵n堤t但s“份T穿h凱e局m很e柏G咳a粗l雖l墊e鋪r換y改i彎s睛a答D斯e年s勤i細g抗n侵D歡i炊g謙i芬t盲a罰l贈C遵o卸n至t態(tài)e準n易t輝&漸C岡o意n橫t誦e事n鑰t攜s獸m誦a呆l轟l肚d粒e持v常e照l體o梁p悅e雨d稻b標y庫G以u魔i款l狡d影D被e村s朗i伐g申n左I剪n秀c障.錦”0各37醋.仇1耕.鉗3墾會第議慶進像行嚇中隨的遵服團務(wù)我們來學(xué)習(xí)會死議砌迎產(chǎn)賓陳服迷務(wù)進軋行緣瑞會解場統(tǒng)服斷務(wù)做童好鑄會稈議溝記川錄訴和確簡窩報做魯好叔會扔后勇服筒務(wù)丙的緊準怨備M校1M訴2M相4M忘37傾.夠1流.強3塞會妄議呈進姻行兄中鵝的相服熄務(wù)我們來學(xué)習(xí)2承.蚊重療視槽歡點送絹和騰致葛謝甘工弄作1鳴.程處泉理精會億議寬文壇件次資霞料根,恨做餃好驅(qū)會均議寒宣綱傳會羅后搞服巴務(wù)7攜.腐1勉.航4貿(mào)會啦后蝦服至務(wù)我們來學(xué)習(xí)我泄們鞭的扔計迷劃訓(xùn)恢練頸項押目肝1月計丈劃田單班括級主:組眾別城:項惕目讀負巧責(zé)淹人社:具列體堅分韻工類及群進射度鑄安廈排跳:我們的任務(wù)我的任務(wù)及合作伙伴需要的知識點完成時間1.思考問題⑴在商務(wù)會議開始之前,文靜做了哪些準備工作?

⑵請你說一說,文靜在安排會議的位次時,她應(yīng)該注意些什么問題?

⑶會議進行中,需要遵循哪些禮儀?

2.請你幫文靜準備一份商務(wù)會議禮儀備忘錄。

年月日訓(xùn)泄練酷項秒目窮1袋商每務(wù)鎮(zhèn)會慕務(wù)烈禮摘儀我們來操作【操騰作得步莊驟脊】⑴案學(xué)座生免在沾充囑分勺討困論群的囑基睛礎(chǔ)午上只,撞對德情僅境沿中靠所元提歌出諸的校問截題語進虛行錦回罩答距,濱并緊將半答鳳案馬寫灶在嶼記翁錄冶單來上蒼;⑵膊學(xué)卡生帥根敏據(jù)業(yè)學(xué)信到無的奶商路務(wù)宅會諒議晨禮攜儀性知核識屈與價技成巧薯,致擬序定趙一世份賢商濤務(wù)簽會責(zé)議首禮并儀擺備胞忘擺錄水。①開小忽組藥成堡員辱討激論竿擬緣瑞定倍備浩忘施錄欣草悼稿扣;②吳教笨師辦進沉行軋現(xiàn)疑場勝指急導(dǎo)睬;③渣學(xué)擴生濟在蠻教誤師哭的舟指傭?qū)Ъ陆遥谛廾愀哪曷冻婶攤淇赏涁?;④忙學(xué)惱生痰對哲成諒果俘進射行暗展相示躁。訓(xùn)蔬練席項揉目害1灑商停務(wù)寶會愧務(wù)鍛禮城儀訓(xùn)練項目1記錄單日期:

班級:

組別:

訓(xùn)練項目完成情況:1.根據(jù)情境,思考問題:⑴在商務(wù)會議開始之前,文靜做了哪些準備工作?我們的答案:⑵請你說一說,文靜在安排會議的位次時,她應(yīng)該注意些什么問題?我們的答案:⑶會議進行中,需要遵循哪些禮儀?我們的答案:2.請你幫文靜準備一份商務(wù)會議禮儀備忘錄。自我評價:我的小結(jié):訓(xùn)總練續(xù)項側(cè)目笛1智商悠務(wù)想會粥務(wù)扮禮鍬儀我增們帖的蒸成戰(zhàn)績訓(xùn)觸練南項驕目持1億商肢務(wù)泰會歸務(wù)友禮狗儀評價項目評價標準評價等級分值得分備忘錄格式能清楚列出標題,作者,段落層次分明,段首空兩格,標點格式正確A21-30忽略部分格式要求B16-20基本沒有格式意識C0-15備忘錄內(nèi)容內(nèi)容選取具有典型性,重點突出,主次分明,知識點覆蓋全面,科學(xué)嚴謹,能解決實際工作中的重點、難點問題。A31-40內(nèi)容充實,知識點覆蓋全面,行文流暢,能部分解決實際工作中的問題。B21-30內(nèi)容不夠完整,行文欠流暢,缺乏工作針對性。C0-20備忘錄設(shè)計版面設(shè)計精美,能夠吸引讀者深入閱讀。A21-30版面設(shè)計美觀,符合要求。B16-20版面設(shè)計一般,欠缺交互式設(shè)計。C0-15合計100情巡壽景悉2馳:花王拿先嚼生列走剩后錦,齊經(jīng)逐理堤告敲訴悶李巴想航,懷明愿天慰要林帶侵他物去寨一稼位擊客患戶伴家遭里貸拜拖訪途,像讓吊他洋打幅電寬話詠預(yù)魂約炒并享做變好傳相丸關(guān)這的揚準系備憐工還作抗。欠李盡想頃立顧刻田打卷開溉電椅腦呆,仿上暮網(wǎng)庸查搶詢規(guī)了艷“除居常室徒拜凈訪雖禮盲儀?!毙?。情景導(dǎo)入訓(xùn)相練門項乎目寇2足居遲室戀拜丸訪賞與務(wù)接質(zhì)待誦禮埋儀我寫們洽的滔任思務(wù)1誦.洗思境考頑問鴿題只:⑴階到桂客爹戶權(quán)家角拜尸訪誼前累,框李軍想短所刷做予的雜準銅備華工聰作丘應(yīng)煙該對包觀括崇哪轉(zhuǎn)些病內(nèi)皆容叨?⑵騙如傾果尸你槍是熄主再人煎,鵝該厭如督何歐接振待藥到歌家肺中場拜似訪商的知客逗戶拋?⑶等送蔑客即時霞需放要失遵逃循停哪蒙些松禮暢儀鐘規(guī)向范鳳?2憤.僚設(shè)意置腦家練庭倒場井景明,愁拍污攝親一炭組愿居悉室素拜揮訪載與院接唐待孕禮忽儀營的繡照博片碌。訓(xùn)娃練帖項木目繳2典居駱室稻拜悉訪濫與慎接郵待睬禮盼儀我術(shù)們挪的松目荒標1曠.勞懂鉛得慶居情室霜拜獅訪原與捏接炊待煎的知禮沃儀度規(guī)銅范嫁;2四.秋學(xué)怖會末禮跨品握的幫選向擇堪技勻巧甘與喂饋啞贈申禮歷儀窯;3吳.刮熟旁練洽運齡用笨居住室爺拜悶訪臣與扣接小待伐的京禮銹儀溫的頃基陪本發(fā)內(nèi)障容周,居并揉能世與景實膏際蒙工敲作獻生綁活籌中茅相率結(jié)隊合參。訓(xùn)撿練角項厘目緞2桿居襲室成拜稅訪慈與別接缺待訊禮售儀6順.朋2鄭.華1袍居變室螞拜歸訪五的訓(xùn)禮嘴儀1歇.灰拜餓訪挑前豎的兄準擁備3鏟.目告蹄辭庫禮甩節(jié)⑴啊拜蜜訪備時宰間敘的沙選炸擇⑵壤禮撤品濾的搞選覺擇⑴嘗控州制蝴好怠拜爹訪妖時污間⑵騙注洋意汪告客辭厚時理機⑶緒請莊家的人遺轉(zhuǎn)固告2皺.狀拜恭訪旅中綠的門禮壟節(jié)⑴它進示門萍要群敲晌門⑵捉注跑意并物測品敵的逼擱義放⑶注煮意宵行遼為痛禮幻玉節(jié)⑷尊騾重盼主碎人逢的組生馳活穴習(xí)天慣1.拜訪前的準備

2.拜訪中的禮節(jié)

3.告辭禮節(jié)

訓(xùn)示練迷項雨目愚2澡居池室伏拜元訪影與慎接每待吳禮哲儀我們來學(xué)習(xí)123接渣待犯前窮的惑準勿備外:泊⑴皮家勤庭父環(huán)牧境過的期布下置側(cè)原越則移;法⑵圓主登人悟的名服工飾拳;⑶經(jīng)其古他宴準匆備拳工慌作接諒待陣中濾的炎禮緞節(jié)送歪客躍禮修節(jié)訓(xùn)達練箭項曾目奇2戲居莫室配拜糟訪獨與代接能待開禮株儀我們來學(xué)習(xí)6疊.艘2都.六2祥居蘋室船接些待嘴禮即儀我迫們溝的筋計俗劃訓(xùn)購練啊項擺目熄2繳計荷劃脊單班障級騙:組馬別棟:項蕉目榮負騰責(zé)濤人歷:具腔體陜分車工縫及桌進跡度膀安貞排職:我們的任務(wù)我的任務(wù)及合作伙伴需要的知識點完成時間1.思考問題⑴到客戶家拜訪前,李想所做的準備工作應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?

⑵如果你是主人,該如何接待到家中拜訪的客戶?

⑶送客時需要遵循哪些禮儀規(guī)范?

2.設(shè)置家庭場景,拍攝一組居室拜訪與接待禮儀的照片。

年月日訓(xùn)環(huán)練膛項拍目尖2均居叢室孔拜逮訪跟與遷接宣待響禮訂儀我們來操作【操變作蔑步晴驟爬】⑴起學(xué)笑生科在群充課分派討謝論哭的秀基啞礎(chǔ)促上嫁,規(guī)對爭情防境硬中裳所欣提掛出只的保問峰題帥進著行費回爬答虎,多并筍將識答遼案對寫漢在嫂記商錄時單塵上貌;⑵鄰學(xué)旨生洪根唱據(jù)現(xiàn)學(xué)泛到反的慰居煮室虛拜杰訪損與玻接好待這禮雁儀壟知餓識吹與噴技種巧益,兇設(shè)封計烈一曲個攪居籮室優(yōu)場襪景欄,液拍泡攝霧一慕組俘居棟室吧拜勿訪處與續(xù)接倆待請禮秀儀驢的該照抓片擺。①煙準埋備軋居曬室藍場禁景浸及絲式接膀待脊所構(gòu)使顏用譜到吳的烈物仍品逗;②歲準間備畢適亡宜悟的牛服底飾許;③乓學(xué)仙生象模借擬拒演壘練絞,專教箱師噸進幣行稼現(xiàn)扁場另指佳導(dǎo)插;④府學(xué)挪生思對港成眾果娘進淡行耗展頁示值。訓(xùn)擠練蛇項嘩目晚2僵居唇室瓜拜劉訪巖與扮接鍵待腿禮獸儀訓(xùn)練項目2記錄單日期:

班級:

組別:

訓(xùn)練項目完成情況:1.根據(jù)情境,思考問題:⑴到客戶家拜訪前,李想所做的準備工作應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?我們的答案:⑵如果你是主人,該如何接待到家中拜訪的客戶?我們的答案:⑶送客時需要遵循哪些禮儀規(guī)范?自我評價:2.設(shè)置家庭場景,拍攝一組居室拜訪與接待禮儀的照片。自我評價:我的小結(jié):訓(xùn)熟練谷項搖目肌2歷居恩室聞拜批訪如與委接炕待紙禮施儀我駱們圖的模成倦績訓(xùn)鐮練添項探目紀2誰居刃室間拜匆訪靈與宅接丟待希禮衫儀評價項目評價指標評價標準分值得分照片設(shè)計知識性知識點覆蓋全面,包括居室拜訪與接待前的禮儀、拜訪與接待中的禮儀、告辭與送客等內(nèi)容。15藝術(shù)性畫面精美,清晰;整體設(shè)計合理,能夠反映所要表達的禮儀內(nèi)容。10場景設(shè)置布置設(shè)計場景設(shè)置合理、美觀,道具準備充分,能夠體現(xiàn)設(shè)計思想。10道具及服飾道具道具準備充分,能夠滿足拍攝需要。5服飾服飾設(shè)計合理,符合角色身份。10照片內(nèi)容組織組織嚴密,小組成員間配合較好,拍攝內(nèi)容完整。10角色演示演員態(tài)度認真,表情自然,知識點演示全面,能夠反映設(shè)計思想。15基本技能禮儀動作規(guī)范,符合操作規(guī)范要求。15綜合評價總體印象照片設(shè)計精美,知識點演示準確,學(xué)生精神狀態(tài)飽滿。10總分100評價等級優(yōu)秀:100~90分,良好:89~80分,一般:79~60分,差:59~0分教師評語(特點及不足)情爸景南3顛:劍李年想灑剛交剛妖回扛到曉辦茅公近桌慶前綠,昌突泛然斥響趴起寬了傳幾形聲研雞課叫聰,碗原肢來評是煉他扛的竊手戀機概響盼了休。插李稀想墊趕瘋緊會接帶起智電亞話尺,仇原疑來蓄是羊辦胳公拆室近的貪李名主鹽任劇想猾確磁認棕一扎下脊上搭午殲9遞點忙,挽客膛戶戰(zhàn)王紫先井生翻與客總竄經(jīng)捐理駁預(yù)擾約壟的號拜法訪爹。習(xí)當(dāng)乞李纖想請掛戒斷塌電傷話歪后初,跌卻英發(fā)緩現(xiàn)犬這居時錯辦鬧公扯室傷的漫同嘩事北都耐在節(jié)望伙著準他葬,刷李毯想榆感詠到撥很漸奇哀怪任。情景導(dǎo)入訓(xùn)含練讀項字目執(zhí)3正手周機長使置用頸禮肚儀我廣們座的散任湊務(wù)1倍.卻思靠考踐問老題館:⑴盆這乎次爛李運想斗的慘問你題嶼可炒能論出撇在栗哪輛里鼻?⑵照商毀務(wù)識人游員仇在撈手哄機爽使?jié)秤脙敃r憲應(yīng)攀注浮意企哪偵些舌問熱題鋤?⑶烤商脊務(wù)掌人贈員哨的戀手歐機夫個從人刊設(shè)追置浸應(yīng)戶注步意第哪遭些徹問粉題坐?2圣.情請狼您腦設(shè)扎想合一意下救通信話愉內(nèi)聚容北,用將公情膨景偶3曉用限正肅確境的箱方漠式狠完蒸整縱再師現(xiàn)姑出適來飲。訓(xùn)交練同項約目寶3揉手席機宏使賭用忠禮浩儀我待們辟的狐目睜標1練.顯懂陪得弟商笨務(wù)駱人剖員星手蝴機匠使紐奉用碼的貫規(guī)訊范姓和雁要畝求槍;2嶺.淡學(xué)歉會疊手殿機恨使跪用店禮結(jié)儀燥;3舒.竟熟細練剝運虜用菠商勺務(wù)悅場羊合應(yīng)手壓機勝使竭用留方股法速與旨技蝕巧興。訓(xùn)悼練抽項臭目仿3何手狼機較使惹用咱禮嗓儀手咳機山的猛使堅用逼者腦,吼應(yīng)壘當(dāng)非將擱其獎放分置漠在潔合覺乎渴禮亡儀嘗的撈常加規(guī)禮位割置丸。嚴按撒照貫慣鹿例芽,鵲外袍出本之所際當(dāng)隨卵身揉攜般帶槐手惱機菠的吩最淘佳俱位富置劑:寬一撒是殼公稻文詢包里;夸二拒是例上刮衣植口剖袋爆。律開證會味的新時不候爽可排以瞇把成手濱機愛交謊給聚秘薯書映、聯(lián)會拖務(wù)知人鑰員霸代透管匪。虧也扯可斯以銷放債在測不攤起川眼握的矩地頁方胸,呢如郵背臥后具、您手酸袋任里菌。我們來學(xué)習(xí)5餡.隸3扭.絨1餃手蕩機閉的啞放件置2妖.滴要虹保指證困暢漲通1慎.扯要冶注諒重獎個纖人點修籠養(yǎng)3腐.筋要盾注農(nóng)意妖安浪全5確.竟鈴勺聲脫要濕恰供當(dāng)4懂.劑音葛量螞要拒適說中6臣.錫手友機辛短立信拼要旬文端明我們來學(xué)習(xí)5耽.軍3嫁.矮2嚇手灘機篩使悄用割禮薄儀我馳們休的捆計秋劃訓(xùn)影練突項昂目療3染計錘劃沿單班里級舟:組吼別役:項貧目漆負銹責(zé)異人首:具政體控分掀工勢及只進聞度臟安尋排算:我們的任務(wù)我的任務(wù)及合作伙伴需要的知識點完成時間1.思考問題⑴這次李想的問題可能出在哪里?

⑵商務(wù)人員在手機使用時應(yīng)注意哪些問題?

⑶商務(wù)人員的手機個人設(shè)置應(yīng)注意哪些問題?

2.請您設(shè)想一下通話內(nèi)容,將情景3用正確的方式完整再現(xiàn)出來。

年月日訓(xùn)況練億項

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