2023保潔年終工作總結(jié)模板（二篇）

第13頁共13頁2023?保潔年終?工作總結(jié)?模板今?年以來，?芒山鎮(zhèn)以?____?為指導，?以改善民?生為目標?，以擴大?公共服務(wù)?為重點，?牢固樹立?環(huán)境就是?生產(chǎn)力的?理念，積?極開展了?以“清潔?家園行動?”為主題?的農(nóng)村環(huán)?境綜合整?治工作，?并取得一?定成效，?為芒山的?經(jīng)濟建設(shè)?和居民生?活提供了?良好的外?部環(huán)境。?現(xiàn)將工?作開展情?況報告如?下：一?、主要工?作情況?(一)統(tǒng)?一思想，?加強組織?領(lǐng)導成?立了芒山?鎮(zhèn)清潔家?園行動工?作領(lǐng)導小?組，由鎮(zhèn)?長張福光?任組長，?分管市容?的副鎮(zhèn)長?劉勝利和?副鎮(zhèn)長陳?長征為副?組長，各?單位負責?人和__?__個管?區(qū)書記以?及各村書?記為成員?。制定了?芒山鎮(zhèn)清?潔家園行?動綜合整?治工作方?案，綜合?協(xié)調(diào)整治?過程中的?主要矛盾?，檢查督?促項目實?施的進度?。領(lǐng)導?小組下設(shè)?辦公室，?辦公室設(shè)?在鎮(zhèn)政府?，具體負?責清潔家?園行動的?日常工作?。(二?)建章立?制、明確?具體責任?為了使?清潔家園?行動有章?可尋，全?體工作人?員能各盡?其責，芒?山鎮(zhèn)制定?了《芒山?鎮(zhèn)清潔家?園行動長?效管理考?核暫行辦?法》、《?保潔員工?作職責》?、《保潔?員考核辦?法》等規(guī)?章制度。?(三)?宣傳引導?、提高居?民素質(zhì)?為讓更多?居民支持?農(nóng)村環(huán)境?衛(wèi)生整治?工作，芒?山鎮(zhèn)在日?常工作中?堅持宣傳?教育先行?，積極營?造“保護?環(huán)境，人?人有責”?的社會氛?圍。一是?進行自上?而下的發(fā)?動，利用?鎮(zhèn)村干部?工作會議?、村黨員?會議、村?民代表會?議、居民?小組會議?、綜治成?員會議，?強調(diào)清潔?家園行動?的重要性?和這項工?作帶給每?個群眾的?好處。二?是利用芒?山電視差?轉(zhuǎn)臺、《?芒碭風》?等新聞媒?體，廣泛?宣傳。同?時，發(fā)放?了致全鎮(zhèn)?居民的一?封信，號?召全鎮(zhèn)居?民積極行?動起來，?自覺保護?環(huán)境設(shè)施?，珍惜環(huán)?境衛(wèi)生。?三是組織?黨員、干?部、學生?等開展“?人人動手?、清潔家?園”義務(wù)?活動，確?保環(huán)境衛(wèi)?生整治工?作人人參?與。(?四)狠抓?落實，改?善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)?境1、?建立保潔?隊伍、垃?圾日產(chǎn)日?清。芒山?鎮(zhèn)建立了?一支由_?___名?保潔員組?成的保潔?隊伍，實?行“戶集?、組收、?村運、鎮(zhèn)?處理”的?管理模式?，做到了?鎮(zhèn)區(qū)__?__個行?政村保潔?全覆蓋，?確保了條?條道路有?人掃、處?處垃圾有?人清。?保潔員具?體工作由?市政辦安?排，嚴格?按照“五?個一”(?即一輛板?車、一把?掃帚、一?把鐵鍬、?一只袖標?、一件紅?馬甲)標?準規(guī)范化?保潔;同?時，要求?“兩掃兩?保一巡查?”，即上?午、下午?各掃一遍?，各保一?次，下班?前巡查一?次。2?、加強環(huán)?衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)。?街道共設(shè)?置了7座?垃圾中轉(zhuǎn)?站和十余?個個垃圾?池，每個?垃圾池都?有專人負?責清運垃?圾和日常?維護。?3、按照?“清路治?亂、用路?有序、退?路入室、?還路于民?”的要求?，開展了?占道經(jīng)營?專項整治?。共取締?占道攤點?____?個。同時?，疏堵結(jié)?合，建立?規(guī)范的“?馬路市場?”，解決?了當?shù)剞r(nóng)?民臨時賣?菜的問題?.4、?按照“部?門聯(lián)動、?責任到位?、改進功?能、完善?配套、整?體推進、?落實管理?”的要求?，開展了?居住區(qū)環(huán)?境專項整?治。共規(guī)?范車輛有?序停放_?___輛?次，清理?三亂小廣?告167?處;同時?，保潔到?位，居民?區(qū)垃圾能?日產(chǎn)日清?。5、?按照“停?車有序、?交通暢通?”的要求?，開展機?動車和非?機動車停?放專項整?治。共規(guī)?范停車_?___輛?次。其中?，每天早?上___?_點市容?隊員在二?橋連接線?處，進行?車輛疏導?，確保了?進洲車輛?行駛暢通?無阻。?6、按照?“新搭違?建零目標?”的要求?，組織市?容隊員天?天巡查，?共拆除了?各類違法?建筑__?__平方?米。其中?，對拒不?自拆的新?違建，實?施了強制?拆除。?(五)實?行六清，?整治村容?村貌1?、清垃圾?。對道路?兩側(cè)、村?內(nèi)外、院?內(nèi)外、室?內(nèi)外的各?類垃圾徹?底清除，?及時清運?到鎮(zhèn)垃圾?處理站，?村垃圾集?中存放點?，并進行?垃圾分類?處理。?2、清糞?。對畜禽?實行圈養(yǎng)?，及時清?理人畜糞?便，沖刷?廁所和圈?舍，并消?毒滅菌。?清理出的?糞便要運?送到村外?，定點管?理。沒有?堆放場的?村，農(nóng)戶?要將糞便?運送到自?家承包田?地頭，確?保農(nóng)戶庭?院、村內(nèi)?外道路無?糞便，清?潔衛(wèi)生。?養(yǎng)殖場要?集中處理?好畜禽糞?便污染問?題。3?、清污水?。積極規(guī)?劃完善完?善村莊排?水設(shè)施，?搞好溝河?、坑塘綜?合治理，?從源頭上?我解決農(nóng)?村生活污?水排放和?村內(nèi)積水?問題。有?條件的村?規(guī)劃建設(shè)?內(nèi)排水道?。杜絕污?水亂潑、?橫流現(xiàn)象?。4、?清路障。?平整路面?，村與村?之間及村?內(nèi)道路平?坦。疏通?村內(nèi)斷頭?路，清理?占道樹木?、堆放物?、建筑物?等。5?、清危房?。全面拆?除村內(nèi)所?有破舊危?房。拆除?村內(nèi)所有?廢棄的殘?墻破壁，?正在使用?的要及時?修復(fù)。?6、清亂?堆亂搭亂?建。開展?柴草搬遷?會戰(zhàn)，村?內(nèi)的柴草?統(tǒng)一堆放?，擺放整?齊，遠離?住房，安?全防火。?全面清理?村內(nèi)外的?一切亂建?的建筑物?，清理村?內(nèi)外占道?廁所等。?杜絕柴草?亂垛、雜?物亂堆、?違規(guī)亂建?等現(xiàn)象。?(六)?推行三化?，建設(shè)美?麗芒山?1、綠化?。對鎮(zhèn)、?村主要道?路建有綠?帶和行道?樹，整齊?、美觀;?因地制宜?建設(shè)公共?綠地;每?戶每家栽?植花果樹?不少于5?株，達到?省“綠化?生態(tài)示范?村、鎮(zhèn)”?標準。?2、亮化?。鎮(zhèn)政府?所在地主?街道安裝?了路燈，?張莊、朱?廠、柿元?、丁樓、?種莊__?__個村?的主干道?要安裝路?燈，并保?證正常使?用。3?、美化。?鎮(zhèn)、村主?街道兩側(cè)?建筑物進?行了統(tǒng)一?外粉，配?以宣傳墻?字、宣傳?畫等。全?面清理亂?貼亂畫現(xiàn)?象。(?七)嚴格?考核、及?時督促整?改成立?了芒山鎮(zhèn)?清潔家園?行動工作?考核小組?，具體工?作由街道?市政辦負?責，每周?對各管區(qū)?、各村委?會、保潔?員的工作?進行檢查?，出考核?簡報，公?布考核成?績，列出?存在問題?，督促整?改。同時?，根據(jù)考?核成績對?相關(guān)工作?人員發(fā)放?績效考核?獎。二?、存在問?題1、?我鎮(zhèn)轄區(qū)?人口密集?，外來人?員較多，?城管工作?難度相對?較大，市?容環(huán)境短?期內(nèi)難以?徹底改觀?。2、?亂擺亂放?機動性強?，成本低?，反復(fù)性?強，要徹?底根除需?經(jīng)過長期?的宣傳教?育和加大?監(jiān)管力度?。3、?執(zhí)法行動?中暴力抗?法事件時?有發(fā)生，?執(zhí)法人員?的人身安?全難以得?到保障。?上述問題?有待在以?后工作中?大力氣加?以解決和?改善，同?時也希望?上級政府?能給予精?心的指導?。4、?整治工作?中，為了?堅持長效?管理，需?要工作人?員加班和?租賃相關(guān)?器械、中?轉(zhuǎn)站日常?維護費用?、車輛運?轉(zhuǎn)費用、?工作人員?工資缺口?較大，希?望上級部?門幫助解?決。三?、下一步?計劃1?、進一步?加大宣傳?力度、爭?取獲得更?多百姓的?支持。提?高群眾文?明衛(wèi)生素?質(zhì)，讓廣?大居民投?身到治理?市容環(huán)境?衛(wèi)生活動?中去，通?過開展系?列教育活?動，使居?民養(yǎng)成良?好衛(wèi)生習?慣，自覺?維護城鎮(zhèn)?環(huán)境衛(wèi)生?。2、?進一步加?大“三項?整治”力?度，努力?把芒山鎮(zhèn)?建設(shè)成衛(wèi)?生整潔有?序、生態(tài)?環(huán)境優(yōu)美?的地區(qū)。?3、進?一步加強?車輛疏導?管理，建?設(shè)停車場?。4、?進一步加?強“市容?屬地化、?執(zhí)法聯(lián)動?化”的城?管體制改?革5、?進一步探?索執(zhí)法隊?員、協(xié)管?員、保潔?員“三位?一體”的?城管責任?制。2?023保?潔年終工?作總結(jié)模?板（二）?回顧過?去的一年?，我負責?遠洋和萬?達的保潔?主管工作?，在公司?老總指導?和大力支?持下，在?金經(jīng)理直?接領(lǐng)導下?，按照公?司的工作?要求，本?著“您的?滿意，是?我們永遠?的追求”?的服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠為?源，以質(zhì)?為先”的?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹?品牌”作?為發(fā)展目?標，以“?服務(wù)第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，在?此對__?__年的?工作做以?簡要總結(jié)?。總結(jié)經(jīng)?驗和教訓?，找出不?足，為_?___年?的工作打?好基礎(chǔ)。?第一、?____?年主抓的?幾項工作?：一、?認真抓好?保潔隊伍?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強員工?的思想教?育工作。?讓每位員?工都能認?識到“公?司是我家?”、“我?們大家是?一個整體?”、“保?潔的榮辱?就是我們?大家的榮?辱”。狠?抓員工的?服務(wù)意識?，樹立“?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一”、“?客戶就是?____?”讓每位?員工在服?務(wù)中都能?設(shè)身處地?的為住戶?著想--?“想住戶?之所想，?憂業(yè)主之?所憂”，?在業(yè)主開?口前讓業(yè)?主滿意，?讓住戶深?刻的感受?到家的溫?馨。同時?還著力開?展一些專?業(yè)技能知?識的學習?，因為只?有在不斷?的學習進?取中才潛?力求發(fā)展?。使每一?位員工始?終鼓足勁?、持續(xù)最?旺盛的斗?志。二?、進一步?建全了各?項規(guī)章制?度。以相?關(guān)的規(guī)章?制度來嚴?格規(guī)范每?位員工的?日常工作?、行為準?則，做到?“定人定?崗，職責?到人”讓?每位員工?都能認識?到自我的?不足之處?，并用心?尋求改善?和進取。?三、狠?抓了保潔?員的儀表?、儀容和?形像建設(shè)?，狠抓了?員工的禮?節(jié)禮貌管?理。根據(jù)?甲方和公?司的要求?，統(tǒng)一了?著裝，經(jīng)?常檢查員?工的儀表?儀容，檢?查員工的?禮節(jié)禮貌?，使保潔?隊伍做到?了著裝整?齊、有禮?節(jié)有禮貌?、精神飽?滿、做到?微笑服務(wù)?。四、?定人、定?崗、定位?，職責到?人。根據(jù)?園區(qū)的實?際狀況，?依據(jù)每位?員工的工?作潛力和?特長，劃?點、劃片?、劃區(qū)，?劃樓、劃?樓道，定?人、定崗?、定位，?做到了人?人有事做?，人人有?職責區(qū)，?根據(jù)劃分?的職責區(qū)?狀況，每?一天進行?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題立?即指出，?立刻糾正?，始終持?續(xù)了各區(qū)?、各樓的?衛(wèi)生干凈?、整潔。?讓住戶和?甲方滿意?。五、?十分重視?上級的定?期和不定?期的檢查?。今年，?遠洋公司?檢查次數(shù)?多，要求?嚴，標準?高。對此?狀況，我?們高度重?視，及時?組織人力?和物力，?確保每一?次檢查，?讓業(yè)主滿?意。幾次?檢查沒有?出現(xiàn)大的?問題。維?護了公司?的形像。?六、注?重搞好與?甲方的關(guān)?系。遠洋?當主管期?間，個性?注重搞好?與甲方的?關(guān)系。深?知搞好與?甲方的關(guān)?系，是工?作開展的?基礎(chǔ)，便?于我們工?作。經(jīng)常?與甲方的?袁主管溝?通，征求?甲方的意?見，增進?感情。對?于提出的?問題，及?時整改，?并請甲方?檢查。?七、能自?我的親和?力團結(jié)每?一位員工?，以自我?的形像力?去影響每?一們員工?，能與保?潔員工打?成一片，?在對她們?嚴格要求?的同時，?做到生活?上關(guān)心她?們，體貼?她們，有?困難及時?幫忙她們?，解決她?們的后顧?之憂。讓?她們放下?包袱，輕?裝上陣，?一心一意?撲在工作?上。八?、能及時?做好月度?和周工作?計劃。使?工作做到?有計劃性?，目的性?，做到有?條不亂，?無遺漏。?九、逐?步規(guī)范保?潔清潔用?品出入庫?的管理，?狠抓節(jié)能?降耗。為?響應(yīng)公司?的節(jié)能降?耗號召，?我們根據(jù)?自身的實?際狀況采?取了，在?每一天的?工作中對?各設(shè)備要?勤檢查多?清理，從?而減少因?設(shè)備保養(yǎng)?不到位引?起的報修?;每位保?潔員要做?到人走燈?滅，不用?水時要及?時關(guān)水龍?頭，從一?點一滴的?小事做起?，新領(lǐng)拖?布掃把，?先用東西?綁扎好，?拖布用釘?子釘好加?固，精心?維護，盡?可能延長?設(shè)備的使?用壽命，?袋子，抹?布等，精?心使用，?能用三次?，決不只?用二次。?在每月報?領(lǐng)保潔用?品時，按?計劃請領(lǐng)?，從不多?領(lǐng)，為公?司節(jié)約開?支。十?、嚴格按?保潔管理?作業(yè)程序?和保潔標?準及公司?的檢查考?核評分標?準，實行?工作檢查?制度，包?括：自查?、互查、?主管檢查?、抽查等?檢查制度?，將考核?結(jié)果切實?與員工工?資掛鉤。?做到獎勤?罰懶，賞?罰分明。?堅持每一?天巡視園?區(qū)，有效?制止各種?違章現(xiàn)象?，現(xiàn)場督?導保潔工?作。落實?各種會議?制度，堅?持天有天?評，周有?小結(jié)，月?有講評。?十一、?____?月份調(diào)任?萬達主管?以后，更?是從零開?始抓起，?招聘人員?、耗材統(tǒng)?計和請領(lǐng)?，制定各?種計劃，?進場、開?荒，人員?定崗、定?位、溝系?，事事想?在前，件?件做在前?，樓上下?來回跑。?同時兼管?太原街萬?達廣場地?下室的管?理，不怕?苦，不怕?累，盡心?盡職。?第二、存?在的問題?：1、?專業(yè)技能?掌握不夠?全面。隨?著高科技?的材料層?出不窮，?我們在清?潔知識的?方法上還?無法全面?的進行徹?底清潔，?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?，我們還?要在日后?的工作中?不斷學習?，努力豐?富自我的?知識面為?日后工作?的順利展?開鋪好路?。2、?各種記錄?的不規(guī)范?、不齊全?。各種制?度記錄的?專業(yè)程度?不足、不?完善，無?專業(yè)化的?記錄表格?，記錄缺?乏整齊性?、美觀性?。第三?、整改措?施：針?對以上的?不足之處?，我將在?來年把工?作重點放?在專業(yè)技?能知識的?學習及培?訓上和加?強各員工?的服務(wù)規(guī)?范上，讓?我們的“?個性化服?務(wù)”能夠?更好的向?外發(fā)展出?去，適應(yīng)?各種不一?樣的需求?，讓業(yè)主?滿意，讓?甲方滿意?，培養(yǎng)一?支專業(yè)性?能強、服?務(wù)熱情周?到、能打?硬仗的保?潔隊伍來?回報公司?對我們的?栽培，讓?我們這個?大家庭不?斷的繁榮?，壯大下?去。在?____?年，保潔?工作整體?上有所提?高，但在?工作細節(jié)?方面還存?在著不足?，清潔成?本還有潛?力可挖。?在公司領(lǐng)?導的指導?下，在金?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導下?，在保潔?員全體的?努力下，?將在__?__有更?好的表現(xiàn)?。第四?、___?_年工作?計劃和標?準、目標?。根據(jù)?____?年的工作?狀況，依?據(jù)公司的?要求，深?挖細化工?作資料，?制定__?__年的?工作計劃?、標準、?目標。?一、保潔?工作標準?化。1?、標準化?培訓員工?。努力培?養(yǎng)和造就?一支專業(yè)?技術(shù)強、?作風正、?素質(zhì)高的?隊伍。是?做好保潔?工作的前?提，只有?經(jīng)過專業(yè)?訓練的隊?伍才能適?應(yīng)捷特公?司管理現(xiàn)?代化和保?潔專業(yè)化?的要求。?為建立良?好的工作?秩序，提?高員工素?質(zhì)及工作?效率，我?們將有計?劃的組織?員工進行?全方位培?訓。針對?新員工入?職較多的?實際狀況?實行班會?講理論，?在崗示范?的方法進?行培訓。?班長手把?手教;老?員工傳、?幫、帶，?發(fā)揮班長?的業(yè)務(wù)技?能，調(diào)動?老員工的?用心性。?這樣新員?工也容易?理解和掌?握。即提?高了員工?的技能又?拉近了同?事間的距?離。嚴把?培訓關(guān)，?講清操作?要領(lǐng)要點?，做到眼?勤手快(?即：眼勤?看手快做?);先粗?后細、一?步到位、?人走物清?(即：一?次做徹底?，人走垃?圾、雜物?、工具全?帶走)。?把員工培?訓工作作?為日常工?作的指標?任務(wù)，利?用適當?shù)?時光每周?一次，每?次集中培?訓，培訓?資料包括?：《清潔?基本技能?》、《崗?位職責》?、《操作?安全》、?《清潔劑?的性能和?使用》、?《機器設(shè)?備的使用?》等。同?時在日常?工作中不?間斷的指?導和培訓?，培訓工?作貫穿整?個___?_年度，?培訓完了?要進行考?核，考核?標準：實?際操考核?____?%合格，?理論考核?____?%及格。?2、按?標準化去?做，定崗?、定人、?定樓層，?職責到人?、崗位到?人、簽訂?崗位職責?書。讓員?工心中有?標準，日?工作表上?排列有順?序，操作?起來規(guī)范?。整個工?作區(qū)無死?角，無遺?漏。3?、按標準?化去查，?主管、班?長在檢查?工作中不?走過場，?要堅持按?標準檢查?，自查、?互查、班?長檢查、?主管檢查?、抽查等?檢查制度?相結(jié)合，?將檢查結(jié)?果切實與?員工工資?掛鉤。堅?持每一天?巡查，督?促保潔工?作，發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正。?二、管理?要素實施?正規(guī)化?1、基礎(chǔ)?設(shè)施管理?的正規(guī)化?。平時仔?細檢查各?種設(shè)施，?發(fā)現(xiàn)問題?及時報修?，故障但?是夜。?2、物料?管理的正?規(guī)化。領(lǐng)?料過程及?手續(xù)齊全?，嚴格執(zhí)?行審批制?度，深挖?保潔成本?潛力，杜?絕浪費，?為公司節(jié)?約成本，?提高效益?。3、?工作方法?正規(guī)化。?制定各崗?位工作標?準及流程?，不斷完?善存在漏?洞的地方?，確保用?正確的工?作方法來?指導員工?，讓所有?工作處于?受控狀態(tài)?。根據(jù)實?際狀況制?定各崗位?的《崗位?操作規(guī)程?》及《檢?查規(guī)程》?、《培訓?規(guī)程》、?《語言行?為規(guī)范》?及相關(guān)的?工作技巧?。并讓保?潔員工熟?記于心。?4、職?業(yè)健康安?全管理正?規(guī)化。對?保潔各崗?位存在風?險進行識?別，針對?危險源制?定措施，?并對員工?進行工作?中的自我?保護教育?。高臺、?高窗、室?外、電氣?設(shè)備使用?、機械設(shè)?備使用作?為重點資?料進行教?育和提示?，確保安?全無事故?，做到安?全服務(wù)。?5、月?報、周評?、周計、?考勤正規(guī)?化。及時?做好各種?報表，并?使之正規(guī)?化、程序?化。三?、人力資?源管理規(guī)?范化1?、對員工?進行不一?樣層次的?培訓，為?員工制定?工作目標?，鼓勵員?工自我學?習和自我?發(fā)展，努?力提高自?我的綜合?素質(zhì)。?2、再度?加強對保?潔員的管?理。針對?于樓群、?樓道分散?、面積大?、公共區(qū)?域性質(zhì)復(fù)?雜，人口?流動較大?等特點，?____?年需要加?大管理力?度，使之?系統(tǒng)