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第6頁共6頁2023?物業(yè)保潔?工作總結(jié)?模板_?___年?,我們在?公司領導?的指導與?大力支持?下,按照?公司的工?作要求,?本著“您?的滿意,?是我們永?遠的追求?”的物業(yè)?服務宗旨?,“以人?為本,以?客為尊,?以誠為源?,以質(zhì)為?先”的公?司管理理?念,以“?上水平,?創(chuàng)效益,?樹品牌”?作為公司?的發(fā)展目?標,“服?務第一、?客戶至上?”作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力,開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務工作,?在此對一?年的工作?做以簡要?總結(jié)???結(jié)經(jīng)驗和?教訓,找?出不足,?為___?_年的工?作打好基?礎。_?___人?員管理?保潔實行?夜班后,?員工情緒?波動,開?展工作十?分困難,?為此和員?工多方面?溝通,穩(wěn)?定員工情?緒,沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況,?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核,實際?運作特點?和要求,?調(diào)整了班?次和值班?時間,在?不增加人?員的情況?下,基本?滿足了保?潔的運行?要求。?現(xiàn)有人員?____?人,本年?度共有_?___人?離職和調(diào)?職其中?____?人調(diào)職到?庫區(qū),_?___人?離職。?2.培訓?對新入?職保潔人?員進行了?清潔理論?培訓并針?對不同崗?位進行實?際操作培?訓,使保?潔員掌握?保潔工作?知識,達?到寫字樓?保潔工作?的要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下,結(jié)?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?:清潔劑?的分類和?使用,清?潔程序,?清潔不銹?鋼飾物,?家具的清?潔,清潔?煙灰盅,?清潔壁紙?,電梯的?清潔保養(yǎng)?,銹的處?理。加?強了員工?考核制度?的培訓,?創(chuàng)優(yōu)和有?關貫標知?識的培訓?,建立了?員工工作?的責任心?,目前員?工已經(jīng)能?夠努力工?作并按規(guī)?定標準完?成,但在?遵守工作?紀律,行?為舉止等?細節(jié)方面?還需監(jiān)督?管理,下?一步將加?強這方面?培訓并使?之成為習?慣。經(jīng)?過不斷的?培訓與磨?合,保潔?員工已適?應現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?,人員基?本穩(wěn)定。?3保潔?工作模式?方面在?集團公司?領導指導?下實行“?無人清潔?”,“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎上分?成兩個班?次,主要?清潔工作?放在夜班?進行。在?實施“無?人清潔”?的同時為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量,加?強了保潔?巡查清潔?頻率?,F(xiàn)?有人員配?置7F-?16F一?名保潔員?基本能夠?達到將隨?時產(chǎn)生的?衛(wèi)生問題?在___?_分鐘內(nèi)?解決,但?在高峰期?11F1?6F經(jīng)常?存在__?__小時?保潔員無?法進入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象,導致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強清潔?頻率,將?原來的固?定的計劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時清潔,?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?,恢復原?有本色,?取的了較?好的效果?,但清潔?成本有所?增加。近?一時期因?二建施工?和市政道?路施工,?整體環(huán)境?灰塵較大?,雖然加?強了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒?有達到要?求,而且?清潔成本?有所增加?,隨著施?工的結(jié)束?將進行徹?底清潔,?以達到衛(wèi)?生標準。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標準的要?求,每_?___分?鐘吸塵一?次。4?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時修訂?(2)完?成對大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護工作?。(3?)完成對?新入駐樓?層的開荒?工作。?(4)完?成大廈石?材晶硬處?理,地毯?保養(yǎng)工作?。(5?)完成大?廈垃圾的?清運工作?。(6?)完成大?廈外墻的?____?次清洗。?(7)?完成外圍?地面沖刷?工作。?(8)對?B1車場?每月兩次?的清洗工?作。(不?負責日常?保潔工作?)(9?)完成特?約清潔服?務。庫區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?,床頭,?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?。(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?202?3物業(yè)保?潔工作總?結(jié)模板(?二)_?___年?,我們在?公司領導?的指導與?大力支持?下,按照?公司的工?作要求,?本著“您?的滿意,?是我們永?遠的追求?”的物業(yè)?服務宗旨?,“以人?為本,以?客為尊,?以誠為源?,以質(zhì)為?先”的公?司管理理?念,以“?上水平,?創(chuàng)效益,?樹品牌”?作為公司?的發(fā)展目?標,“服?務第一、?客戶至上?”作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力,開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務工作,?在此對一?年的工作?做以簡要?總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗和?教訓,找?出不足,?為___?_年的工?作打好基?礎。_?___人?員管理?保潔實行?夜班后,?員工情緒?波動,開?展工作十?分困難,?為此和員?工多方面?溝通,穩(wěn)?定員工情?緒,沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況,?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核,實際?運作特點?和要求,?調(diào)整了班?次和值班?時間,在?不增加人?員的情況?下,基本?滿足了保?潔的運行?要求。?現(xiàn)有人員?____?人,本年?度共有_?___人?離職和調(diào)?職其中?____?人調(diào)職到?庫區(qū),_?___人?離職。?2.培訓?對新入?職保潔人?員進行了?清潔理論?培訓并針?對不同崗?位進行實?際操作培?訓,使保?潔員掌握?保潔工作?知識,達?到寫字樓?保潔工作?的要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下,結(jié)?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?:清潔劑?的分類和?使用,清?潔程序,?清潔不銹?鋼飾物,?家具的清?潔,清潔?煙灰盅,?清潔壁紙?,電梯的?清潔保養(yǎng)?,銹的處?理。加?強了員工?考核制度?的培訓,?創(chuàng)優(yōu)和有?關貫標知?識的培訓?,建立了?員工工作?的責任心?,目前員?工已經(jīng)能?夠努力工?作并按規(guī)?定標準完?成,但在?遵守工作?紀律,行?為舉止等?細節(jié)方面?還需監(jiān)督?管理,下?一步將加?強這方面?培訓并使?之成為習?慣。經(jīng)?過不斷的?培訓與磨?合,保潔?員工已適?應現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?,人員基?本穩(wěn)定。?3保潔?工作模式?方面在?集團公司?領導指導?下實行“?無人清潔?”,“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎上分?成兩個班?次,主要?清潔工作?放在夜班?進行。在?實施“無?人清潔”?的同時為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量,加?強了保潔?巡查清潔?頻率?,F(xiàn)?有人員配?置7F-?16F一?名保潔員?基本能夠?達到將隨?時產(chǎn)生的?衛(wèi)生問題?在___?_分鐘內(nèi)?解決,但?在高峰期?11F1?6F經(jīng)常?存在__?__小時?保潔員無?法進入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象,導致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強清潔?頻率,將?原來的固?定的計劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時清潔,?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?,恢復原?有本色,?取的了較?好的效果?,但清潔?成本有所?增加。近?一時期因?二建施工?和市政道?路施工,?整體環(huán)境?灰塵較大?,雖然加?強了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒?有達到要?求,而且?清潔成本?有所增加?,隨著施?工的結(jié)束?將進行徹?底清潔,?以達到衛(wèi)?生標準。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標準的要?求,每_?___分?鐘吸塵一?次。4?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時修訂?(2)完?成對大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護工作?。(3?)完成對?新入駐樓?層的開荒?工作。?(4)完?成大廈石?材晶硬處?理,地毯?保養(yǎng)工作?。(5?)完成大?廈垃圾的?清運工作?。(6?)完

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