2023個(gè)人銷售工作總結(jié)與計(jì)劃范文（二篇）

第4頁共4頁2023?個(gè)人銷售?工作總結(jié)?與計(jì)劃范?文轉(zhuǎn)眼?間，我來?____?已有一年?了。通過?一年的工?作，自己?學(xué)到很多?，遇到很?多的困難?，也出了?不少的錯(cuò)?誤。在這?里首先感?謝陶經(jīng)理?的關(guān)心、?幫助與培?養(yǎng)，感謝?財(cái)務(wù)與其?他部門同?事們的幫?助與指導(dǎo)?。一、?個(gè)人主要?有以下幾?點(diǎn)認(rèn)識(shí)和?體會(huì)：?1、通過?一年的歷?練，自身?的組織協(xié)?調(diào)能力得?到鍛煉，?溝通能力?和水平得?到提高。?就以每月?的值班表?為例，剛?開始以為?做一個(gè)值?班表是一?件很簡(jiǎn)單?的事，但?我清晰的?記得第一?次獨(dú)立把?____?月份的值?班表做出?來的時(shí)候?，出了很?多的問題?，才發(fā)現(xiàn)?并不像想?象中的那?樣簡(jiǎn)單，?要兼顧各?方面的利?益，既保?證周六周?日有員工?值班又要?保證值班?員工的休?息時(shí)間，?調(diào)節(jié)好財(cái)?務(wù)部每位?員工都有?同等的工?作時(shí)間和?休息時(shí)間?。2、?實(shí)際的工?作中讓我?更深刻的?理解書本?的知識(shí)。?在用用友?做賬的時(shí)?候，顧客?買車的車?款，做“?借：預(yù)收?賬款/新?車預(yù)收款?/新車”?“貸：主?營業(yè)務(wù)收?入/新車?收入/東?風(fēng)日產(chǎn)/?(___?_車型)?，應(yīng)交稅?金/應(yīng)交?增值稅/?銷項(xiàng)稅額?”，然后?結(jié)轉(zhuǎn)車款?存入銀行?。在這過?程中讓我?明白為什?么做“預(yù)?收賬款”?而不做“?預(yù)付賬款?”，是做?“銷項(xiàng)稅?”而不是?“進(jìn)項(xiàng)稅?”。4?、做財(cái)務(wù)?方面的工?作本身就?有很大的?風(fēng)險(xiǎn)。那?是我第一?次參加周?末值班，?第一次值?班我就出?了錯(cuò)誤，?顧客的維?修保養(yǎng)費(fèi)?是___?_元，顧?客是刷卡?消費(fèi)的，?我當(dāng)時(shí)不?知為何幫?顧客刷了?____?元，事后?發(fā)現(xiàn)少收?了___?_元，由?于是第一?次接觸到?這樣的情?況，也不?知道該怎?么處理。?當(dāng)時(shí)心里?就比較的?亂，幸好?曉春和我?一起值班?，她讓我?給顧客打?電話。顧?客是一位?通情達(dá)理?的人，款?項(xiàng)我是順?利的追回?了。我當(dāng)?時(shí)給陶經(jīng)?理打電話?的時(shí)候生?怕他責(zé)備?我，相反?他并沒有?責(zé)怪我，?而是對(duì)我?說了一些?鼓勵(lì)的話?，經(jīng)歷了?這件事幫?助我對(duì)風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)的?形成和提?高。做財(cái)?務(wù)一定要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎。5?、工作中?要常懷感?恩的心、?感激之情?。感謝經(jīng)?理給我歷?練的機(jī)會(huì)?。沒有主?管的信任?，沒有這?么多歷練?的機(jī)會(huì)，?就沒有我?成長進(jìn)步?的空間。?因此，我?非常感激?主管的栽?培，始終?帶著一顆?感恩的心?投入工作?，珍惜每?一次歷練?的機(jī)會(huì)，?認(rèn)真、專?注、負(fù)責(zé)?地去做。?6、團(tuán)?隊(duì)合作精?神是“克?敵制勝”?的法寶。?任何一個(gè)?人離開團(tuán)?隊(duì)的支持?，既便有?再大的本?事，也難?以取得長?久的成功?。同事之?間要相互?幫助、相?互配合，?每月的值?班表能得?到很好的?執(zhí)行，是?同事們的?對(duì)我工作?的很好支?持。一位?同事不在?，他人頂?替上來，?將其工作?漂亮的完?成，這就?是團(tuán)隊(duì)精?神。這也?是企業(yè)的?核心價(jià)值?觀之一。?二、未?來的發(fā)展?愿景1?、繼續(xù)學(xué)?習(xí)，積累?經(jīng)驗(yàn)，為?服務(wù)__?__、服?務(wù)同事打?下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。2?、配合經(jīng)?理，服從?管理，向?同事學(xué)習(xí)?，各方面?爭(zhēng)做同事?的楷模。?3、立?足本職，?扎實(shí)工作?，為__?__的發(fā)?展壯大貢?獻(xiàn)自己的?一份力。?4、專?注重復(fù)，?挑戰(zhàn)自我?，力求創(chuàng)?新。今天?，我由一?名新人成?長為一名?正式的_?___工?，再次感?謝陶經(jīng)理?對(duì)我的關(guān)?心、幫助?、培養(yǎng)，?感謝各位?同事對(duì)我?工作的幫?助與指導(dǎo)?!明天，?有經(jīng)理的?培養(yǎng)和栽?培，有同?事們的支?持和配合?，我將遵?循“規(guī)范?自我行為?，養(yǎng)成良?好習(xí)慣;?認(rèn)同企業(yè)?文化，融?入公司環(huán)?境;積極?主動(dòng)學(xué)習(xí)?，培養(yǎng)敬?業(yè)精神;?樹立正確?目標(biāo)，堅(jiān)?定服務(wù)決?心”的方?向繼續(xù)努?力。2?023個(gè)?人銷售工?作總結(jié)與?計(jì)劃范文?（二）?一、銷售?工作總結(jié)?、分析?二、職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?耐心;如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?重點(diǎn)客?戶的開展?。我在這?里想說一?下：我要?把B類的?客戶當(dāng)成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個(gè)A類?，多一個(gè)?A類就多?一個(gè)機(jī)會(huì)?。回訪，?對(duì)客戶做?到每周至?少二次的?回訪。我?認(rèn)為攻客?戶和制定?目標(biāo)是一?樣的，首?先要集中?精力去做?一個(gè)客戶?，只有這?樣才能有?收效，等?重點(diǎn)客戶?認(rèn)可了，?我再將精?力轉(zhuǎn)移到?第二重點(diǎn)?客戶上。?三、自?己工作中?的不足：?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?、盡快提?高自己的?銷售技能?。今年?，我將一?如既往地?按照公司?的要求，?在去年的?工作基礎(chǔ)?上更加努?力，全面?開展__?__年度?的工作。?現(xiàn)制定工?作劃如下?：一;?對(duì)于老客?戶，和固?定客戶，?要經(jīng)常保?持聯(lián)系，?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。二;?因北京限?購令的開?始買車需?搖號(hào)，所?以要更加?珍惜客戶?的資源。?三;要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式的銷?售方式。?四、今?年對(duì)自己?有以下要?求：1?：每月應(yīng)?該盡努力?完成銷售?目標(biāo)。?2：一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3：?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會(huì)丟失?這個(gè)客戶?。4：?對(duì)客戶不?能再有爆?燥的心態(tài)?，一定要?本著長京?行的服務(wù)?理念“愛?您超您所?想”這樣?的態(tài)度去?對(duì)待每位?進(jìn)店客戶?。5：?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書?