第五章項(xiàng)目計(jì)劃管理課件

第五章項(xiàng)目計(jì)劃管理項(xiàng)目計(jì)劃的地位與作用項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容項(xiàng)目計(jì)劃工具—WBS圖公欲善其事必先利其器

計(jì)劃被放在首位我們將要做什么？應(yīng)當(dāng)怎樣做？何時(shí)必須完成？它的成本是多少？“我們”以前是怎么做的？必須有怎樣的績(jī)效？第一節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述項(xiàng)答目以計(jì)下劃問回題計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來的行動(dòng)方案。任何計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問題：一是確定組織目標(biāo)，二是確定為達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序，三是確定行動(dòng)所需的資源比例。制定計(jì)劃就是根據(jù)既定目標(biāo)，確定行動(dòng)方案，分配相關(guān)資源的綜合管理過程，具體而言，就是通過對(duì)過去和現(xiàn)在、內(nèi)部和外部的有關(guān)信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，對(duì)未來可能的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，最終形成一個(gè)有關(guān)行動(dòng)方案的建議說明——計(jì)劃文件，并以此文件作為組織實(shí)施工作的基礎(chǔ)。計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃是根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的要求，對(duì)項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)做出合理安排。項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)地確定項(xiàng)目的任務(wù)、速度和完成任務(wù)所需要的資源等，使項(xiàng)目在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成。項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃的目的確定并描述為完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的各項(xiàng)任務(wù)范圍；確定負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)的全部人員；確定各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度表；闡明每項(xiàng)任務(wù)所必需的人力、物力、財(cái)力；確定每項(xiàng)任務(wù)的預(yù)算；彈性和可調(diào)性。即能夠根據(jù)預(yù)測(cè)到的變化和實(shí)際存在的差異，及時(shí)作出調(diào)整。創(chuàng)造性。充分發(fā)揮和利用想象力和抽象思維的能力，滿足項(xiàng)目發(fā)展的需要。分析性。也就是要探索研究項(xiàng)目中內(nèi)部和外部的各種因素，確定各種變量和分析不確定的原因。響應(yīng)性。即能及時(shí)地確定存在的問題，提供計(jì)劃的多種可行方案。項(xiàng)目計(jì)劃的特征：項(xiàng)目計(jì)劃的原則目的性；任何項(xiàng)目都有一個(gè)或幾個(gè)確定的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)特定的功能、作用和任務(wù)，項(xiàng)目計(jì)劃的制定正是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開的。

系統(tǒng)性；項(xiàng)目計(jì)劃本身是一個(gè)系統(tǒng)。從而使制定出的項(xiàng)目計(jì)劃也具有系統(tǒng)的目的性、相關(guān)性、層次性、適應(yīng)性、整體性等基本特征，使項(xiàng)目計(jì)劃形成有機(jī)協(xié)調(diào)的整體。動(dòng)態(tài)性；由項(xiàng)目的壽命周期決定。項(xiàng)目壽命周期短則數(shù)月，長(zhǎng)則數(shù)年，期間項(xiàng)目環(huán)境常處于變化之中，使計(jì)劃的實(shí)施會(huì)偏目基準(zhǔn)計(jì)劃，因此項(xiàng)目計(jì)劃要隨環(huán)境和條件的變化而不斷調(diào)整和修改，以保證完成項(xiàng)目目標(biāo)，要求項(xiàng)目計(jì)劃要有動(dòng)態(tài)性，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。相關(guān)性；項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)的整體。制定計(jì)劃要充分考慮各子計(jì)劃間的相關(guān)性。職能性；項(xiàng)目計(jì)劃的制定和實(shí)施是以項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的總體及職能為出發(fā)點(diǎn)，涉及到項(xiàng)目管理的各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：項(xiàng)目在最初啟動(dòng)時(shí)定出的計(jì)劃，即初始擬定的計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃一經(jīng)確定是不變的。

項(xiàng)目基線：項(xiàng)目的規(guī)范、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)，以及人員和其他資源使用指標(biāo)等?；€隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化，不是固定不變的。第二節(jié)

項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

工作計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃人員組織計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃文件控制計(jì)劃其它資源供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃變更控制計(jì)劃支持計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃的形式概念性計(jì)劃：自上而下的計(jì)劃。在項(xiàng)目計(jì)劃中，概念性計(jì)劃的制定了項(xiàng)目的戰(zhàn)略導(dǎo)向和戰(zhàn)略重點(diǎn)。詳細(xì)計(jì)劃：由下而上的計(jì)劃。詳細(xì)計(jì)劃的任務(wù)是制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖，該圖需要詳細(xì)到為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須做的每一項(xiàng)具體任務(wù)。然后由下而上再匯總估計(jì)，成為詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃，詳細(xì)計(jì)劃的制定則提供了項(xiàng)目的詳細(xì)范圍。滾動(dòng)計(jì)劃：用滾動(dòng)的方法對(duì)可預(yù)見的將來逐步制定詳細(xì)計(jì)劃，隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，分階段地重估自上而下計(jì)劃制定過程中所定的進(jìn)度和預(yù)算。每次重新評(píng)估時(shí)，對(duì)最后限定日期和費(fèi)用的預(yù)測(cè)會(huì)一次比一次更接近實(shí)際。會(huì)有足夠的信息，給項(xiàng)目的剩余部分準(zhǔn)備由下而上的詳細(xì)計(jì)劃。

滾動(dòng)計(jì)劃滾動(dòng)計(jì)劃是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃，然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計(jì)劃，并逐期向后移動(dòng)，把短期計(jì)劃和中期計(jì)劃結(jié)合起來的一種計(jì)劃方法。由于各種原因，項(xiàng)目在進(jìn)行過程中常出現(xiàn)偏離計(jì)劃的情況，因此要跟蹤、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行過程，以發(fā)現(xiàn)存在的問題。滾動(dòng)計(jì)劃（也稱滑動(dòng)計(jì)劃）是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法，它不象靜態(tài)分析那樣，等一項(xiàng)計(jì)劃全部執(zhí)行完了之后再重新編制下一時(shí)期的計(jì)劃，而是在每次編制或調(diào)整計(jì)劃時(shí)，均將計(jì)劃按時(shí)間順序向前推進(jìn)一個(gè)計(jì)劃期，即向前滾動(dòng)一次，按照制訂的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行施工，對(duì)保證項(xiàng)目的順利完成具有十分重要的意義。編制方法：在已編制出的計(jì)劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過一段固定的時(shí)期（例如一年或一個(gè)季度，這段固定的時(shí)期被稱為滾動(dòng)期）便根據(jù)變化了的環(huán)境條件和計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況，從確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)出發(fā)對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。每次調(diào)整時(shí)，保持原計(jì)劃期限不變，而將計(jì)劃期順序向前推進(jìn)一個(gè)滾動(dòng)期。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

工作計(jì)劃：實(shí)施計(jì)劃，是為保證項(xiàng)目順利開展、圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)而制定的實(shí)施方案。工作計(jì)劃主要說明采取什么方法組織實(shí)施項(xiàng)目、研究如何最佳地利用資源，用盡可能少的資源獲取最佳效益。工作計(jì)劃也需要時(shí)間、物資、技術(shù)資源，須反映到項(xiàng)目總計(jì)劃中去。人員組織計(jì)劃：各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該由誰來承擔(dān)以及各項(xiàng)工作間的關(guān)系如何。其表達(dá)形式主要有框圖式、職責(zé)分工說明式和混合式3種。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃項(xiàng)目管理過程中，多數(shù)項(xiàng)目會(huì)涉及到儀器設(shè)備的采購、訂貨等供應(yīng)問題。有的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備還包括試制和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。如果是進(jìn)口設(shè)備，還存在選貨、訂貨和運(yùn)貨等環(huán)節(jié)。設(shè)備采購問題會(huì)直接影響到項(xiàng)目的質(zhì)量及成本。在制訂設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃時(shí)必須掌握的信息，包括：所需設(shè)備名稱和數(shù)量的清單。首先要清楚設(shè)備是由國(guó)內(nèi)供應(yīng)還是國(guó)外供應(yīng)。如果是國(guó)外供應(yīng)機(jī)械設(shè)備，還需弄清合同規(guī)定是口岸交貨還是現(xiàn)場(chǎng)交貨。如是口岸交貨，還需了解口岸到現(xiàn)場(chǎng)的距離及其間道路交通情況。其次，要弄清是現(xiàn)貨供應(yīng)還是需要特別加工試制，后者的到貨時(shí)間與現(xiàn)貨供應(yīng)是不同。再者，要確定是成批購置還是零購，核算儲(chǔ)存貨物所需設(shè)施的開支。得到設(shè)備需要的時(shí)間。對(duì)所需的設(shè)備應(yīng)保證供應(yīng)，以免影響需要。如是非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，除需知道到場(chǎng)時(shí)間外，還需考慮到設(shè)備到場(chǎng)后的驗(yàn)收、設(shè)備安裝、調(diào)試時(shí)間。設(shè)備進(jìn)貨來源。進(jìn)貨來源的不同影響到質(zhì)量、價(jià)格、儲(chǔ)存量、能否及時(shí)。供應(yīng)和運(yùn)輸?shù)葐栴}。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

其他資源供應(yīng)計(jì)劃：大型項(xiàng)目不僅需要設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)，還有許多項(xiàng)目建設(shè)所需的材料、半成品、物件等資源的供應(yīng)問題。因此，預(yù)先安排一個(gè)切實(shí)可行的物資、技術(shù)資源供應(yīng)計(jì)劃，將會(huì)直接關(guān)系到項(xiàng)目的工期和成本。制訂該計(jì)劃與設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃過程相似。變更控制計(jì)劃：項(xiàng)目實(shí)施過程中，計(jì)劃與實(shí)際不符的情況經(jīng)常發(fā)生（原因：預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確；實(shí)施過程中控制不力；缺乏必要信息）。有效處理項(xiàng)目變更可使項(xiàng)目獲得成功，否則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定處理變更的步驟、程序，確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則。進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃：可分為進(jìn)度控制計(jì)劃與狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

財(cái)務(wù)計(jì)劃：主要說明需要何種預(yù)算細(xì)則、核算哪些成本、進(jìn)行哪些對(duì)比、用何種技術(shù)方法收集和處理信息以及如何及時(shí)檢查和采取解救措施等。財(cái)務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容是成本控制計(jì)劃。項(xiàng)目組根據(jù)發(fā)包書中的圖紙，可計(jì)算出項(xiàng)目總價(jià)，此即投標(biāo)計(jì)算。投標(biāo)單位中標(biāo)后，便可同項(xiàng)目委托人進(jìn)行合同談判，把發(fā)包書中一些不清楚的細(xì)節(jié)問題確定下來。中標(biāo)單位再進(jìn)行一次項(xiàng)目成本計(jì)算，此為合同計(jì)算。用一個(gè)項(xiàng)目所需的預(yù)算費(fèi)用來估算實(shí)施成本，此即為實(shí)施預(yù)算。對(duì)于大型項(xiàng)目，實(shí)施到一定階段就需要計(jì)算一下這階段的實(shí)際成本，并與合同計(jì)算進(jìn)行比較，檢查盈虧情況，此即為期中成本分析。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施后的實(shí)際成本計(jì)算，為竣工決算。把每個(gè)子項(xiàng)目實(shí)際消耗同投標(biāo)計(jì)算、合同計(jì)算、施工預(yù)算中的相應(yīng)部分作比較，特別是與合同計(jì)算比較，就可分析出項(xiàng)目實(shí)施中的問題和盈虧情況。文件控制計(jì)劃：文件控制計(jì)劃是由一些能保證項(xiàng)目順利完成的文件管理方案構(gòu)成，需要闡明文件控制方式、細(xì)則，負(fù)責(zé)建立并維護(hù)好項(xiàng)目文件，以供項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施期間使用。包括文件控制的人力組織和控制所需的人員及物資資源數(shù)量。項(xiàng)目管理的文件包括全部原始的及修訂過的項(xiàng)目計(jì)劃、全部里程碑文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果、進(jìn)度報(bào)告文件以及項(xiàng)目文書往來。項(xiàng)目一結(jié)束，文件須全部檢查一遍，收入文件庫以備將來項(xiàng)目組參考。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

應(yīng)急計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)要保持一定彈性，在工期和預(yù)算方面留有余地，以備應(yīng)急需要。這種難以預(yù)料的需要稱作“意外需要”，這是預(yù)先無法確定的需要?！耙馔庑枰笔窃陂_始制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)就已考慮了的。不管是工期的寬限期或資金的富余量，都是一種儲(chǔ)備，是為了解決不可預(yù)料的事件發(fā)生而造成額外消耗用的，是屬于管理上的儲(chǔ)備量。因此，除項(xiàng)目經(jīng)理及其上級(jí)外，其他人一概不能動(dòng)用?！耙馔庑枰睂儆陧?xiàng)目經(jīng)理及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同掌握的儲(chǔ)備。此外，還有兩種儲(chǔ)備，項(xiàng)目委托人的儲(chǔ)備和項(xiàng)目經(jīng)理的儲(chǔ)備。制定應(yīng)急計(jì)劃則意味著制定候補(bǔ)計(jì)劃，也可意味著將任務(wù)和人員的規(guī)劃做得保守一點(diǎn)。每一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃里都得詳細(xì)說明發(fā)生何種情況才實(shí)施這一應(yīng)急計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

支持計(jì)劃項(xiàng)目管理有眾多的支持手段，主要有軟件支持、培訓(xùn)支持和行政支持，還有項(xiàng)目考評(píng)、文件、批準(zhǔn)或簽署、系統(tǒng)測(cè)試、安裝等支持方式。軟件支持計(jì)劃：使用自動(dòng)化工具處理項(xiàng)目管理的各種資料數(shù)據(jù)，用于計(jì)劃情況模擬研究及起草內(nèi)容充實(shí)的報(bào)告。培訓(xùn)支持計(jì)劃：把機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理方法教給有興趣的學(xué)員，并告知各自項(xiàng)目管理程序和有關(guān)工具盒以及所述的軟件工具，使學(xué)員學(xué)會(huì)計(jì)劃、監(jiān)控及跟蹤項(xiàng)目。行政支持計(jì)劃：給項(xiàng)目主管和項(xiàng)目組的職能經(jīng)理配備合格的助手，目的是收集、處理及傳達(dá)項(xiàng)目管理的有關(guān)信息。行政支持單位是機(jī)構(gòu)里的管理部門，其功能是發(fā)放、編輯、制作、修改文件；可幫助項(xiàng)目主管輸入計(jì)劃資料；負(fù)責(zé)制作定期的多項(xiàng)目報(bào)告，還可為機(jī)構(gòu)發(fā)揮檔案管理的功能。行政支持計(jì)劃可確保項(xiàng)目主管們有更多的時(shí)間用于實(shí)施他們的項(xiàng)目。第三節(jié)

項(xiàng)目計(jì)劃工具工作分解結(jié)構(gòu)圖線性責(zé)任圖項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)定義：將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。編制WBS的指導(dǎo)重申并確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)；從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得信息，框定項(xiàng)目工作范圍；把項(xiàng)目分解為主要工作元素；把項(xiàng)目主要工作元素繼續(xù)分解，分解到可控狀態(tài)（工作包），信息不足時(shí)采用滾動(dòng)式原則；明確工作包的所有者，和對(duì)應(yīng)的可交付成果；工作包（任務(wù)）描述。WBS分解的一般步驟總項(xiàng)目；子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)；主要工作任務(wù)；次要工作任務(wù)；小工作任務(wù)或工作元素；項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用

1．保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。2．通過結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。3．用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。4．項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行項(xiàng)目分標(biāo)，建立項(xiàng)目組織，落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)，項(xiàng)目單元的責(zé)任人也就是項(xiàng)目組織成員，所以項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目組織形式有規(guī)定性。5．是網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)，可用于進(jìn)度、資源的計(jì)劃和控制。6．作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門、各專業(yè)的協(xié)調(diào)的手段。

基于可交付成果的劃分基于工作過程的劃分項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法假設(shè)對(duì)已經(jīng)建成的工程進(jìn)行分解。上層一般為可交付成果的導(dǎo)向；下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容；

基于可交付成果的劃分按功能區(qū)間的分解。功能是工程建成后應(yīng)具有的作用，工程不同的區(qū)位有不同的作用，項(xiàng)目的運(yùn)行是工程所屬的各個(gè)功能的綜合作用的結(jié)果。按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解：新建一個(gè)汽車制造廠。按平面或空間位置進(jìn)行分解：一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會(huì)議廳、停車場(chǎng)、交通、公用區(qū)間等。按要素進(jìn)行分解：要素是指功能面上有專業(yè)特征的組成部分。要素一般不能獨(dú)立存在，它們必須通過有機(jī)組合構(gòu)成功能。整個(gè)工程、每一個(gè)功能作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，必然經(jīng)過項(xiàng)目的實(shí)施的全過程。只有按實(shí)施過程進(jìn)行分解才能得到項(xiàng)目的實(shí)施活動(dòng)?；诠ぷ鬟^程的劃分上層按照工作的流程分解；下層按照工作的內(nèi)容劃分；

(1)樣板法；(2)類比法；(3)由上至下法(4)由下至上法其他方法縮進(jìn)列表1.1xxxxxxx1.1.1xxxxxx1.1.2xxxxxx1.1.3xxxxxx1.2xxxxxxxxxx1.2.1xxxxxxx1.2.2xxxxxxx1.3xxxxxxxxxxx1.4xxxxxxxxxxxx樹形結(jié)構(gòu)項(xiàng)目WBS格式

能方便地應(yīng)用工期、質(zhì)量、成本、合同、信息等管理方法和手段，符合計(jì)劃、項(xiàng)目目標(biāo)跟蹤和控制的要求。應(yīng)注意物流、工作流、資金流、信息流的效率和質(zhì)量。注意功能之間的有機(jī)組合和實(shí)施工作任務(wù)的合理的歸屬。最低層次的項(xiàng)目單元上的單位成本不要太大，工期不要太長(zhǎng)，否則可控性差。分解后的任務(wù)是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的；復(fù)雜工作至少分解成兩項(xiàng)任務(wù)；表示出任務(wù)間的聯(lián)系；不表示順序關(guān)系；項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)注意：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本原則一個(gè)單位工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)在一個(gè)地方。一個(gè)WBS項(xiàng)的工作內(nèi)容是其下一級(jí)各項(xiàng)工作之和。下一級(jí)各項(xiàng)工作之和對(duì)于其上一級(jí)工作的完成是充分必要的。每一個(gè)單位工作任務(wù)都被清楚、完全地定義，并作了預(yù)算和時(shí)間安排。WBS中的每一項(xiàng)工作都只由一個(gè)人負(fù)責(zé)，即使這項(xiàng)工作要由多人來做。WBS必須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過程相一致。WBS首先應(yīng)服務(wù)于項(xiàng)目組。項(xiàng)目組成員必須參與WBS的制定，以確保一致性和全員參與。每一WBS項(xiàng)都必須歸檔，以確保準(zhǔn)確理解該項(xiàng)包括和不包括的工作范圍。WBS具有一定的靈活性，以適應(yīng)無法避免的變更需要。工作分解結(jié)構(gòu)圖新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理產(chǎn)品需求詳細(xì)設(shè)計(jì)集成與測(cè)試開發(fā)計(jì)劃會(huì)議管理軟硬件用戶手冊(cè)培訓(xùn)材料軟硬件用戶手冊(cè)培訓(xùn)材料軟硬件用戶手冊(cè)培訓(xùn)材料軟硬件用戶手冊(cè)培訓(xùn)材料三、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)編碼設(shè)計(jì)

通過編碼給項(xiàng)目單元以標(biāo)識(shí)。編碼能夠標(biāo)識(shí)項(xiàng)目單元的特征，使計(jì)算機(jī)可以方便地”讀出”這個(gè)項(xiàng)目單元的信息。編碼設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制工作和管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率都是關(guān)鍵。

項(xiàng)目的編碼一般按照結(jié)構(gòu)分解圖，采用“父碼+子碼”碼的方法編制。項(xiàng)目編碼為1，則屬于本項(xiàng)目的次層子項(xiàng)目的編碼在項(xiàng)目的編碼后加子項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)碼，即為11、12如此等，而子項(xiàng)目11的分解單元分別用111、112等表示。則從一個(gè)編碼中就可“讀”出它所代表的信息。子項(xiàng)目任務(wù)項(xiàng)目單元項(xiàng)目子結(jié)構(gòu)圖生日宴會(huì)WBS

WBS舉例：新設(shè)備安裝新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100設(shè)備調(diào)試1400布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300廠址分析1110選擇設(shè)計(jì)1120機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計(jì)1220加工1310裝配1320安裝設(shè)備1330測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物13230級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)1000軟件開發(fā)項(xiàng)目1100方案設(shè)計(jì)1200用戶需求訪談1300軟件開發(fā)1400測(cè)試1210高層用戶訪談1220銷售人員調(diào)研1310功能框架設(shè)計(jì)1320程序代碼編制1311概要設(shè)計(jì)1312詳細(xì)設(shè)計(jì)1321用戶輸入功能1322用戶查詢功能1323用戶數(shù)據(jù)功能1324主界面1325安全登錄界面0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)

一個(gè)三級(jí)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)的WBS圖

一種將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示出他們?cè)诮M織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。責(zé)任矩陣責(zé)任分配矩陣還可以有其它角色，例如：評(píng)審、提供輸入、簽署意見等

用于溝通：誰對(duì)什么負(fù)責(zé)WBS記帳碼WBS工作包描述項(xiàng)目干系人

abcdefghij

項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣

責(zé)任人:F-負(fù)責(zé)J-監(jiān)督P-監(jiān)督T-通知C-參與項(xiàng)目名：__________子項(xiàng)目名：________工作包編碼：_____日期：__________________版次：___________________工作包名稱：結(jié)果：前提條件：工程活動(dòng)(或事件)：負(fù)責(zé)人：費(fèi)用：計(jì)劃：實(shí)際：其它參加者：工期：計(jì)劃：實(shí)際：行動(dòng)計(jì)劃表說明項(xiàng)目的人力資源計(jì)劃

責(zé)任人:

項(xiàng)目費(fèi)用分解責(zé)任人:

WBS編碼預(yù)算（萬元）責(zé)任者WBS編碼預(yù)算（萬元）責(zé)任者1000110011101120120012101220130013105000100050050010007003002000500王新建設(shè)計(jì)部門李巖張德倫設(shè)備部門錢江林宋曉波基建部門王海1320132113221323133014001410142012005005002003001000600400齊魯金鎮(zhèn)喬明陳志紅趙洪安生產(chǎn)部門秦藝美徐青表示預(yù)算和責(zé)任的WBS編碼練習(xí):WBS分解假如你作為一班之長(zhǎng)，準(zhǔn)備十年聚會(huì)活動(dòng)，如果你要