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文檔簡介
酒店住房協(xié)議本協(xié)議由以下兩個(gè)方面簽訂:一方為酒店(以下簡稱“甲方”),另一方為客戶(以下簡稱“乙方”)。1.協(xié)議條款1.1甲方將按照預(yù)訂要求為乙方提供房間,并提供相應(yīng)的服務(wù);1.2乙方在入住時(shí)需出示有效的身份證件,并按時(shí)結(jié)清所有房費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用,如違反本條款,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;1.3乙方需遵守酒店規(guī)定,不得有損酒店的形象,不得在房間內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng);1.4若乙方未按時(shí)離開房間,甲方有權(quán)要求乙方支付額外的房費(fèi);1.5本協(xié)議自簽訂之日起生效,至乙方離開房間終止。2.房間服務(wù)2.1甲方負(fù)責(zé)房間的清潔,每日提供清潔服務(wù),具體時(shí)間請咨詢前臺服務(wù)員;2.2甲方負(fù)責(zé)提供24小時(shí)熱水、空調(diào)、洗漱用品等基本生活設(shè)施,如有需要,請及時(shí)告知前臺服務(wù)員;2.3如乙方所住房間出現(xiàn)突發(fā)情況或設(shè)施故障,請及時(shí)通知前臺服務(wù)員,并配合甲方進(jìn)行相應(yīng)維修或更換工作;2.4甲方提供叫醒服務(wù),具體時(shí)間請咨詢前臺服務(wù)員。3.損壞和遺失3.1如乙方故意或因過失導(dǎo)致房間內(nèi)物品損壞或遺失,需按照甲方規(guī)定賠償;3.2客房門卡為客人身份的憑證之一,如遺失需及時(shí)告知前臺服務(wù)員,以保障客人個(gè)人財(cái)物安全,同時(shí)視情況而定是否收取門卡遺失費(fèi);3.3如乙方遺失房間內(nèi)物品,甲方將盡力幫助尋回。如未找到,視物品價(jià)值而定是否向乙方收取相應(yīng)的賠償款。4.簽約須知4.1本協(xié)議簽訂前,請乙方仔細(xì)閱讀并理解本協(xié)議的全部內(nèi)容;4.2本協(xié)議為固定格式,請乙方如實(shí)填寫相應(yīng)內(nèi)容并簽字確認(rèn);4.3本協(xié)議未盡事宜,甲方有最終解釋權(quán)。5.協(xié)議終止5.1本協(xié)議在到期日前若遭受不可抗力因素影響,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行,乙方需賠償甲方因該不可抗力因素所造成的損失;5.2如乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)立即中止或終止本協(xié)議,乙方的預(yù)訂費(fèi)用將不予退還。6.其他條款6.1本協(xié)議自簽訂之日起生效,至乙方離開房間終止;6.2本協(xié)議未盡事宜,按照有關(guān)法律法規(guī)以及酒店行業(yè)規(guī)范處理;6.3本協(xié)議與甲方其他協(xié)議不互相排斥。7.合同簽訂甲方(酒店):___________________________乙方(客戶):_______________
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