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調(diào)研報(bào)告企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè)狀況的調(diào)研報(bào)告今年是管理提升年,班組建設(shè)工作需要緊密?chē)@我廠目前的減虧增盈、管理提升等中心工作,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范班組各項(xiàng)管理活動(dòng)。班組是企業(yè)的最基層單元,班組人員素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展,班組建設(shè)的管理提升了,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正管理提升。因此,對(duì)班組建設(shè)的重要性和搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考是很有必要的。我廠班組現(xiàn)狀:目前我廠共有班組122個(gè),2013年產(chǎn)生一級(jí)班組40個(gè),二級(jí)班組62個(gè)三級(jí)班組20個(gè)。筆者在一級(jí)班組從事了9年班組建設(shè)臺(tái)賬工作,自從2010年開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái),感受到了班組建設(shè)活動(dòng)取得的成效,但是,現(xiàn)在班組的狀況,與現(xiàn)代化企業(yè)管理的差距還很大,與華能集團(tuán)這樣的國(guó)際化大公司接軌還有一定距離,我們還有待于進(jìn)一步完善班組各項(xiàng)管理。我廠2010年以來(lái)班組建設(shè)取得的成績(jī):崗位責(zé)任制得到了較好的落實(shí)、安全管理態(tài)勢(shì)繼續(xù)得到了鞏固;各項(xiàng)管理工作都在為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)筑新的基礎(chǔ);新廠好于老廠、檢修好于輔助部門(mén)。新廠運(yùn)行主控、機(jī)、電、爐、熱在班組建設(shè)上好與其他輔助部門(mén)班組,體現(xiàn)出了新廠新制,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行系統(tǒng)全能值班工。檢修系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一崗多能,打破了工種界限,培養(yǎng)了一批技術(shù)尖子,支撐著企業(yè)技術(shù)管理,解決很多生產(chǎn)技術(shù)難題,確保了企業(yè)安全、生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,各部門(mén)班組都能夠按照廠部要求開(kāi)展班組建設(shè)工作,通過(guò)班組建設(shè)工作的開(kāi)展,我廠各項(xiàng)管理工作有了明顯的提升,主要表現(xiàn)在:1、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平有了明顯提高。2、安全生產(chǎn)工作成效顯著,營(yíng)造出人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍,保持了我廠安全運(yùn)行截止今日2563天的良好記錄。3、通過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn),有力提升了班組長(zhǎng)能力。4、一級(jí)班組和一級(jí)班組長(zhǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣、宣傳有了深入的進(jìn)展。通過(guò)講班長(zhǎng)故事、秀班長(zhǎng)風(fēng)采等活動(dòng),很多班組能結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)經(jīng)驗(yàn)材料進(jìn)行消化、吸收。5、班組人員對(duì)信息化系統(tǒng)的掌握有了很大的進(jìn)步。但是,作為一直在一線基層班組工作的職工,本人因?yàn)榘嘟M臺(tái)賬工作經(jīng)常和一線班組溝通,認(rèn)為班組建設(shè)還存在以下問(wèn)題:1、班組人員老化高班組長(zhǎng)管理水平。2、提高班組長(zhǎng)培訓(xùn)深度,采取網(wǎng)絡(luò)授課、專(zhuān)家授課、拓展訓(xùn)練、班組長(zhǎng)論壇等多種形式,培養(yǎng)班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)代管理的認(rèn)知、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視、增強(qiáng)班組長(zhǎng)在創(chuàng)新思維、語(yǔ)言文字表達(dá)能力和思想政治工作開(kāi)展等方面的能力。3、進(jìn)行一流班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)推廣工作,有計(jì)劃地組織班組長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)地考察、學(xué)習(xí),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)班組管理工作的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的管理水平。五、加強(qiáng)班組對(duì)新鮮血液的注入。1、爭(zhēng)取大學(xué)畢業(yè)生分配到班組培養(yǎng)。2、幫助大學(xué)生設(shè)定職業(yè)發(fā)展路線,通過(guò)不同階段、不同方式的培養(yǎng)、考核、選拔,讓其中的優(yōu)秀者不斷晉級(jí)。六、加強(qiáng)班組成員技術(shù)攻堅(jiān)克難能力。通過(guò)QC活動(dòng)的創(chuàng)新開(kāi)展,有效解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的部分熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提升班組的管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提升。系統(tǒng)化培訓(xùn)QC活動(dòng)骨干,一方面請(qǐng)進(jìn)來(lái),邀請(qǐng)專(zhuān)家到公司授課;一方面走出去,外派骨干參加質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦的各種培訓(xùn)。向全體職工普及介紹相關(guān)的QC知識(shí),學(xué)習(xí)借鑒QC經(jīng)典案例,隨時(shí)發(fā)布最新QC活動(dòng)成果。對(duì)優(yōu)秀成果和先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。努力減輕班組壓力管理人員的工作,不要全部推給班組去做,應(yīng)該一次性完成的工作,不要重復(fù)做,經(jīng)量減少不必要的重復(fù)檢查、考核,為班組減壓、減負(fù)。八、減少臺(tái)賬的重復(fù)記錄目前,班組基礎(chǔ)管理、安全管理、綜合管理記錄已進(jìn)行了整合,但班組專(zhuān)業(yè)管理由于是多頭管理,存在問(wèn)題較多,職能部室對(duì)班組記錄要求的種類(lèi)和格式不盡相同,造成班組專(zhuān)業(yè)管理方面記錄過(guò)多,許多記錄存在重復(fù)填寫(xiě)現(xiàn)象,且有的不能結(jié)合班組工作實(shí)際。可以對(duì)一些設(shè)置不科學(xué)、與實(shí)際管理不相符、重復(fù)填寫(xiě)記錄的臺(tái)賬進(jìn)行合并、精簡(jiǎn),要求用電腦記錄的不再手工填寫(xiě),對(duì)一些巡視記錄等重復(fù)填寫(xiě)的內(nèi)容不要求重復(fù)填寫(xiě),使基層班組的臺(tái)賬數(shù)量變得更科學(xué),更實(shí)用,大大降低班組成員的工作量,提高工作效率。加強(qiáng)班組文化建設(shè)1、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2、班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際,依據(jù)班組的特點(diǎn),才能形成具有班組特色的理念體系。3、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。4、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。5、樹(shù)立良好的班組形象。班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)和提煉班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念,并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。十、加大班組宣傳工作力度1、注意培養(yǎng)新聞宣傳報(bào)道骨干,充分發(fā)揮“尖子”的骨干作用。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)本班組職工和做到人人參與的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)踐從中挑選“精英”擔(dān)當(dāng)本班組的宣傳骨干,有意識(shí)或有目標(biāo)的給他們下任務(wù)壓擔(dān)子,讓他們頂起班組認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳工作的大梁。2、班組長(zhǎng)要主動(dòng)為本班組的宣傳工作骨干排憂解難,有條件的情況下,為他們提供方便和創(chuàng)造一定的有利條件,使他們能夠更加主動(dòng)地做好宣傳工作。十一、有效解決班組職工的不滿(mǎn)情緒有時(shí)內(nèi)部薪酬級(jí)別之間存在一定的問(wèn)題,特別是一些工作量比較大,勞動(dòng)強(qiáng)度比較高的班組,很容易引發(fā)職工的抱怨情緒。1、分析職工情緒沖突的原因,如工資,不被重視,某些由于不知情而導(dǎo)致的對(duì)上級(jí)或薪酬的誤會(huì)等,可以對(duì)癥下藥,同時(shí),我覺(jué)得最重要的是,營(yíng)造一種積極上進(jìn)的企業(yè)文化,此外,公司的領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭和榜樣作用,這樣,職工才會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo),減少情緒。2、企業(yè)對(duì)職工的要求是企業(yè)職工衡量自身進(jìn)步的里程碑,職工清楚明白地知曉了企業(yè)對(duì)其要求才能清晰地明確自身在企業(yè)的成長(zhǎng)路徑,才有了明確的奮斗目標(biāo)。一個(gè)有著明確奮斗目標(biāo)的人自然少了些對(duì)前途的茫然與失望,負(fù)面的情緒勢(shì)必會(huì)減少甚至沒(méi)有。3、向職工提供其做好工作的必備條件和設(shè)備?!扒蓩D難為無(wú)米之炊”,職工如果缺乏做好工作的必備工具和設(shè)備,管理者又要一味強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)成果,不但事與愿違,而且也會(huì)引發(fā)職工的不滿(mǎn)。4、設(shè)法讓職工做其最擅長(zhǎng)的工作。鼓勵(lì)職工發(fā)展,重視職工的意見(jiàn),經(jīng)常與職工談起他在工作中所取得的進(jìn)步。5、班長(zhǎng)要調(diào)整或改變管理風(fēng)格。十二、加強(qiáng)班組自主管理能力有些職工認(rèn)為,身處班組就是身處企業(yè)的最低層,班組建設(shè)的好壞與已無(wú)關(guān),整日不思進(jìn)取,上級(jí)叫干啥就干啥,工作無(wú)起色。對(duì)于這些職工要努力提高他們對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感。要使他們懂得班組建設(shè)搞好了,安全生產(chǎn)搞好了,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)提高,職工個(gè)人的利益也就會(huì)有明顯的提高。2、明確班組建設(shè)的重要性,要使職工懂得,班組管理著企業(yè)的主要資產(chǎn),掌握著企業(yè)的命運(yùn),班組建設(shè)水平的高低直接影響著企業(yè)的安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。明確了班組建設(shè)的重要地位,就能激發(fā)職工搞好班組建設(shè)的積極性。3、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度班組要結(jié)合自身的特點(diǎn)制定一系列規(guī)章制度。這些制度要在對(duì)本班組的各項(xiàng)工作進(jìn)行深入、細(xì)致、有針對(duì)性的研究之后,通過(guò)集體的智慧來(lái)制訂。班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的工作,班組建設(shè)的管理一

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