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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于銀行員工2023年工作計(jì)劃模板

依據(jù)20xx年度總、分行兩級(jí)會(huì)議的會(huì)議精神中對(duì)x分行小企業(yè)進(jìn)展的根本要求及指引,圍繞x年度小企業(yè)表彰會(huì)議的召開(kāi),結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際狀況,x分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開(kāi)展x年的工作。“三化”為治理精細(xì)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后治理意識(shí)、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推動(dòng)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控力量,提升內(nèi)控經(jīng)理履職力量。

(一)治理精細(xì)化治理精細(xì)化,x年一年的治理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理、明確,各崗位人員的履職力量的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控力量的提升。治理力量的提升是部門(mén)整體治理精細(xì)化的重中之重,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐、治理半徑的延長(zhǎng),因而在治理上必需思路寬,眼界廣,找準(zhǔn)定位,找對(duì)方法,找清渠道,有的放矢的開(kāi)展治理工作,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)當(dāng)抓治理,強(qiáng)培訓(xùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,每一局部都要合理安排,使之相互之間融會(huì)貫穿,各項(xiàng)工作有條不紊,張弛有度。同時(shí)溝通力量、協(xié)調(diào)力量、培訓(xùn)力量、掌控力量以及應(yīng)變力量都要有一個(gè)量的積存和質(zhì)的飛躍。我們盼望通過(guò)治理精細(xì)化的打造,培育出符合小企業(yè)各項(xiàng)進(jìn)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。

(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)進(jìn)展,尤其是x小企業(yè)進(jìn)展的方法,總行也在鼓舞我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡全都的現(xiàn)象,今年我們要趁著IPC專(zhuān)家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)力量的打造來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),后臺(tái)也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控報(bào)告的書(shū)寫(xiě)為我們的內(nèi)控建立起到了肯定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長(zhǎng)期進(jìn)展下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必需明確崗位職責(zé),切實(shí)做到監(jiān)視有效、執(zhí)行有力。

(三)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比擬簡(jiǎn)單,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種緣由沒(méi)有做到對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的界定,今年我們將著力進(jìn)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選工作,這里就需要我們的客戶(hù)經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),不僅僅是調(diào)查分析的力量,還包括對(duì)客戶(hù)的選擇問(wèn)題、對(duì)客戶(hù)的把控力量、和客戶(hù)的議價(jià)力量等等。因此,客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶(hù)經(jīng)理素養(yǎng)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)培訓(xùn)和自身閱歷的積存,逐步具備自己的分析、推斷力量,對(duì)從客戶(hù)那里獵取信息有一個(gè)很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán),確保調(diào)查真實(shí)有效。

(四)轉(zhuǎn)變貸后治理意識(shí)一方面加強(qiáng)對(duì)逾期貸款,特殊是5天以?xún)?nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶(hù)經(jīng)理一方面必需嚴(yán)格根據(jù)總行及分行的貸后治理方法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開(kāi)展工作,保證準(zhǔn)時(shí)、有效。另一方面,貸后治理中心要強(qiáng)力推動(dòng)日常貸后治理工作,去年我們?cè)谫J后治理工作中要求客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培育貸后治理工作的意識(shí)和習(xí)慣,而今年我們將加大對(duì)日常貸后治理力度,一但發(fā)覺(jué)不按要求仔細(xì)做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶(hù)經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對(duì)存在這樣狀況的團(tuán)隊(duì)和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。

(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推動(dòng)原則堅(jiān)持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)推動(dòng)原則,我們需要進(jìn)展這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,不要一營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見(jiàn)效快、議價(jià)力量強(qiáng),但我們無(wú)視了對(duì)x本地市場(chǎng)的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,x分行小企業(yè)有近50%的客戶(hù)為異地客戶(hù),所以今年,我們必需逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推動(dòng)模式,大力的去營(yíng)銷(xiāo)和調(diào)查x地區(qū)的客戶(hù),同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有x地區(qū)存量客戶(hù)的上下游客戶(hù),在x市場(chǎng)占較大份額的根底上,有更多的力量和精力再在去輻射周邊地區(qū)。

以上是我代表x分行小企業(yè)部對(duì)x年上半年工作的一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以及對(duì)我部下半年工作的設(shè)想,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇2

一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位

剛剛走出校門(mén),踏入銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。我積極參與了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分熟悉到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參與集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向四周的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積存了初步的閱歷,同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參與了某某金融治理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的力量再上新臺(tái)階。

二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作

銀行柜員的工作是需要?jiǎng)×业呢?zé)任心和效勞意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)認(rèn)真仔細(xì),半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何過(guò)失。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶(hù),半年來(lái)我不斷地提高自己的效勞水平與效勞。

1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能,在__年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有規(guī)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取缺乏的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素養(yǎng)。

2、結(jié)合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際狀況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,連續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷提高自身綜合技能、效勞力量和營(yíng)銷(xiāo)力量,有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探究崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),擅長(zhǎng)換位思索,積極探究客戶(hù)維護(hù)和效勞的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際賜予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)效勞的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展需要,培育多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克制自身的缺乏,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶著下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素養(yǎng),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2022年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇3

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的大力幫忙下,本人順當(dāng)完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職狀況匯報(bào)如下:

1、強(qiáng)化效勞意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線(xiàn)效勞。做為一名總行員工,效勞的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注意對(duì)效勞意識(shí)的培育,將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶(hù)為中心”的理念,想支行與客戶(hù)所想,急支行與客戶(hù)所急,高效率、高水平地為支行效勞。

2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控治理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)比工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使治理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。一是注意引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注意引導(dǎo)培育員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有規(guī)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推舉到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇4

新的一年馬上到來(lái),為此,我將為自己接下來(lái)的工作做一份具體的工作規(guī)劃。

一、以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算效勞工作

客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行始終提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)足。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問(wèn),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度治理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、催促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)治理和上門(mén)效勞。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患,削減過(guò)失杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)

員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)布滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)規(guī)劃上報(bào)人事部門(mén),預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有規(guī)劃、有目的地進(jìn)展崗位輪換,培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

新年新氣象,在新的一年馬上開(kāi)頭之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和缺乏,結(jié)合縣聯(lián)社和我社進(jìn)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有規(guī)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取缺乏的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素養(yǎng)。

2、結(jié)合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際狀況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,連續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷提高自身綜合技能、效勞力量和營(yíng)銷(xiāo)力量,有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探究崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),擅長(zhǎng)換位思索,積極探究客戶(hù)維護(hù)和效勞的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際賜予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)效勞的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展需要,培育多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克制自身的缺乏,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶著下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素養(yǎng),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成xx年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇5

我叫xxx,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能嫻熟應(yīng)對(duì)并效勞于每一個(gè)客戶(hù),這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:感謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作規(guī)劃。

我所在的崗位是xx的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)展實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開(kāi)頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到暖和的含義是什么。

所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,急躁效勞每一個(gè)客戶(hù)。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝?;蛟S有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,專(zhuān)心來(lái)為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇6

一、一切以客戶(hù)為中心是規(guī)劃的宗旨,做好結(jié)算效勞工作。客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1、我行始終提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)足。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問(wèn),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度治理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、催促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)治理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)效勞。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患,削減過(guò)失杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使規(guī)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)布滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)規(guī)劃上報(bào)人事部門(mén),預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有規(guī)劃、有目的地進(jìn)展崗位輪換,培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素養(yǎng)

在新的一年里,從“以?xún)?nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建立。2022年,著重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓(xùn),銀行工作規(guī)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)展普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培育造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)信貸治理,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的治理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)覺(jué)一起,懲罰一起。三是仔細(xì)開(kāi)展貸前調(diào)查,精確猜測(cè)貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款治理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)展信貸檔案統(tǒng)一模式、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化治理,實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案治理工作提檔升級(jí)。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度

近年來(lái),我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸效勞水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限確實(shí)定上還存在一些缺乏,為此省聯(lián)社于2022年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》。為滿(mǎn)意貸款客戶(hù)的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸治理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于2022年在信貸治理中引入貸款分期還款,以完善信貸效勞功能的需要,杜絕局部客戶(hù)對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積存、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素養(yǎng)加以培訓(xùn),使每個(gè)工作規(guī)劃具體的根底上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序仔細(xì)進(jìn)展調(diào)查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分別制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分別和分級(jí)審批的治理制度,各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不管金額大小,每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲辦力度,嚴(yán)厲查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等緣由造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政懲罰,情節(jié)嚴(yán)峻者,由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)貸款賠償責(zé)任。

五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造

2022年我部將根據(jù)“分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)分對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以?xún)?yōu)化信貸構(gòu)造,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶(hù)貸款,要限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)進(jìn)展,特殊是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和工程符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、進(jìn)展前景看好的中小企業(yè),要賜予重點(diǎn)支持。

六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi),確保分類(lèi)結(jié)果精確無(wú)誤

自2022年以來(lái),我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,根本到達(dá)了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸治理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題:一是思想熟悉不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的重要性、艱難性熟悉缺乏;二是人員素養(yǎng)不匹配,距離精確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的方式方法識(shí)別、防范和掌握信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)根底性工作不堅(jiān)固,風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度不健全,分類(lèi)程序和認(rèn)定組織欠標(biāo)準(zhǔn);四是風(fēng)險(xiǎn)治理力量不強(qiáng),未能?chē)?yán)密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別及特點(diǎn),實(shí)行有針對(duì)性的強(qiáng)化治理措施等。對(duì)于上述問(wèn)題,2022年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)治理理念,完善工作機(jī)制,改良工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)作為強(qiáng)化信貸治理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇7

20____年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速進(jìn)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)掌握度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平。在馬上到來(lái)的20____年里,面對(duì)____銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)全面推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu)造,完善內(nèi)控機(jī)制,增加綜合競(jìng)爭(zhēng)力量、盈利力量和風(fēng)險(xiǎn)防控力量,打好經(jīng)營(yíng)根底,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:

一是積極實(shí)行措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。

穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富有資金查找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的根底上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

二是親密關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。

連續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及進(jìn)展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)向市分行匯報(bào)____集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,全力協(xié)作市分行開(kāi)展對(duì)____集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順當(dāng)辦理。

三是進(jìn)展銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng),增加資金歸行總量。

____集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此,加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)展走訪(fǎng),疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資本錢(qián),提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款治理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

連續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)和討論,完善業(yè)務(wù)治理流程和操作方法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)構(gòu)造,構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整,限度降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián),提高資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。

六是全力推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的進(jìn)展壯大

根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢(shì)進(jìn)展要求,把全力推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的進(jìn)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提凹凸本錢(qián)存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),實(shí)行有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個(gè)初具進(jìn)展根底的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立,全面提高干部員工綜合素養(yǎng)。

加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探究更為敏捷有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素養(yǎng)、思想狀況得到明顯改觀,充分增加工作熱忱,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理和業(yè)務(wù)工作的更快更好進(jìn)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。

八是建立內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控治理

從內(nèi)控治理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控治理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控治理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、治理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析緣由、制訂整改方案,仔細(xì)落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建立狀況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),仔細(xì)深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控治理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建立。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇8

從我參加新成立的____支行,成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長(zhǎng),這其中有很多的艱辛,但更多的還是欣慰,以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié):

這一年來(lái)我在各位行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,仔細(xì)做好本職工作與同事們精誠(chéng)合作,在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高,更得到了很好的熬煉。

在工作上,我能根據(jù)內(nèi)部掌握制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn),仔細(xì)履行工作職責(zé);能通過(guò)主動(dòng)觀看和總結(jié)對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方準(zhǔn)時(shí)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理匯報(bào),并能準(zhǔn)時(shí)給柜員提示;能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有本職工作所需的根本技能和獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的力量,工作閱歷較豐富,學(xué)問(wèn)面教寬。在日常工作上能虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己提出的意見(jiàn)和建議,作為一名工作年限較長(zhǎng)、閱歷較豐富的運(yùn)營(yíng)人員,我很專(zhuān)心的教育新人,制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)PPT,讓他們能盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),獨(dú)立上崗。能積極幫忙有困難的同事,當(dāng)?shù)弥獙?duì)公前臺(tái)的一名同事懷孕后我主動(dòng)要求更換崗位做對(duì)公業(yè)務(wù)助理,減輕她的工作壓力。由于支行較遠(yuǎn),沒(méi)有車(chē)的同事上班很不便利,我便開(kāi)車(chē)載她們一同上下班,在工作上與同事們相互協(xié)作、相處融洽、合作開(kāi)心。作為一名運(yùn)營(yíng)人員我們是客戶(hù)經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的頑強(qiáng)后盾,要與客戶(hù)經(jīng)理協(xié)作好,才能取得更好的成績(jī),首先要做客戶(hù)經(jīng)理的通訊員,傾聽(tīng)客戶(hù)的需求收集、傳遞有用的市場(chǎng)信息;其次做好客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)參謀,目前有許多客戶(hù)經(jīng)理是新人對(duì)各種專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還不太了解,需要我們?nèi)兔λ麄兌鄬W(xué)習(xí)了解和防范風(fēng)險(xiǎn);最終要做好客戶(hù)經(jīng)理的后勤治理員業(yè)務(wù)上不能消失任何過(guò)失和拖延,否則他們一切的努力就白費(fèi)了。

在業(yè)務(wù)技能上,提高技能,改善效勞,打響民生銀行會(huì)計(jì)效勞品牌是對(duì)每一名運(yùn)營(yíng)人員的要求,今年支行整體的會(huì)計(jì)結(jié)算水平比擬高,做到了結(jié)算質(zhì)量高、過(guò)失率低、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求,這一成績(jī)與大家的共同努力分不開(kāi)。在我負(fù)責(zé)的對(duì)公業(yè)務(wù)方面,能加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量和效率,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)條線(xiàn)的平穩(wěn)運(yùn)行。在技能上能到達(dá)上崗標(biāo)準(zhǔn),平常在工作中有空閑時(shí)間能主動(dòng)練習(xí)技能,下班后也積極練習(xí)不放松。

在效勞上,作為對(duì)公人員今年有很大的考驗(yàn),由于今年對(duì)公柜臺(tái)效勞和儲(chǔ)蓄柜臺(tái)一樣考核了,一開(kāi)頭我很不適應(yīng),被扣了許多分,于是我進(jìn)展了自我檢討并查找出差距,將效勞標(biāo)準(zhǔn)化流程牢記心中,最終效勞水平有了較大提高,沒(méi)有再被扣分,從中我體會(huì)到我們的效勞打算著客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)足度,轉(zhuǎn)變效勞理念,想客戶(hù)所想,需要用真誠(chéng)和心去體會(huì)客戶(hù)的需求,從而贏得更多的客戶(hù)。只有抱著積極、主動(dòng)的態(tài)度去效勞客戶(hù),才能感受到效勞過(guò)程中的歡樂(lè)之處。

作為一名一般的運(yùn)營(yíng)人員,我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)工作的披星戴月,更深知業(yè)務(wù)部門(mén)的日夜辛苦。因此更要不斷提高自身素養(yǎng),在馬上到來(lái)的2022年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程掌握崗工作,作為試點(diǎn)人員之一,要按分行要求將這項(xiàng)工作做好。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn),這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距,因此技能要有進(jìn)一步提高,特殊是針對(duì)自己的薄弱工程—打字,要有所突破。最終在效勞上要和前臺(tái)、大堂經(jīng)理相互協(xié)作,使我們的效勞能更上一層樓,維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù)。

在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,不斷提高自身素養(yǎng)。目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,積極協(xié)作和幫助營(yíng)業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),好好把握今日,才能擁有絢爛的明天。

銀行員工2023年工作規(guī)劃篇9

新年是布滿(mǎn)激情的一年。我們努力總結(jié)去年工作中的缺乏,穩(wěn)固今年團(tuán)隊(duì)的治理工作,大力提高團(tuán)隊(duì)的分散力、向心力和執(zhí)行力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,以飽滿(mǎn)的青年士氣提升今年的業(yè)績(jī),進(jìn)一步優(yōu)化治理方案精神文化建立和營(yíng)銷(xiāo)方案,進(jìn)一步推動(dòng)天齊團(tuán)隊(duì)建立,堅(jiān)決信念,團(tuán)結(jié)全都,扎實(shí)做好今年工作。做好今年的工作意義重大。

1、充分理解實(shí)現(xiàn)今年資產(chǎn)量目標(biāo)的難度

去年,我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)離目標(biāo)太遠(yuǎn),在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的實(shí)施中存在許多問(wèn)題。在市場(chǎng)推廣過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)無(wú)法獲得相應(yīng)的禮品和實(shí)物模型,無(wú)法制定更好的宣傳規(guī)劃;在銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,由于銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司客戶(hù)經(jīng)理的要求過(guò)高,每月的信貸、資金、存款任務(wù)繁重。因此,我們的客戶(hù)經(jīng)理在保持網(wǎng)絡(luò)宣傳方面進(jìn)展緩慢。雖然團(tuán)隊(duì)與個(gè)人合作改善銀行網(wǎng)絡(luò)維護(hù),但存款仍舊困難;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)展,我們處于劣勢(shì),無(wú)法通過(guò)為銀行供應(yīng)存款和更好的雙贏“營(yíng)銷(xiāo)解決方案”來(lái)到達(dá)雙方合作的目的。假如沒(méi)有良好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的實(shí)施將更加困難。

2、充分理解促進(jìn)優(yōu)化治理的重要性

團(tuán)隊(duì)治理已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能仍舊突出。建立一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)治理規(guī)劃尤為重要。全面規(guī)劃改革今年已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。通過(guò)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)成員分散力、向心力、執(zhí)行力、工作熱忱等方面存在的問(wèn)題,制定新的優(yōu)化方案,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題,提高團(tuán)隊(duì)治理水平;

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