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文檔簡介
文秘實習報告(15篇)文秘實習報告1
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
根據(jù)老師的支配,我制定了相應的實習方案。注意在實習階段對所學的文秘理論學問進行進一步的鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的.日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導決策,供應合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)心領(lǐng)導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)覺問題要準時向領(lǐng)導反映,防止并訂正偏差。
第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要準時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,依據(jù)領(lǐng)導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注意把握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必需以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必需具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有士氣提出看法,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有精確?????性。精確?????,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘管理的精確?????性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確?????,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是精確?????,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強的時效意識,要快速行動,不行拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。要簡化辦事程序,削減不必要的行文和禮節(jié),消退文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要仔細學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參加的主要工作:
一是根據(jù)廠長的支配與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,仔細做好各項預備工作,做到了會議通知準時、會議記錄具體、會務預備周到,并根據(jù)廠長支配對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠快速傳達到基層各單位。同時,準時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件準時進行打印、校對,保證各項工作準時高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五進展規(guī)劃》爭論中,我依據(jù)廠黨政聯(lián)合會議爭論的看法,對其中涉及我廠的部分進行了仔細的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司十一五進展規(guī)劃〉(爭論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導確定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于看法中肯,文字相對嚴密,在爭論稿其次稿下發(fā)時,我發(fā)覺其中由我廠建議修改的部分完全根據(jù)我廠供應的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種確定。
三是留意自己在辦公自動化方面的熬煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素養(yǎng)。
目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本嫻熟。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不嫻熟。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有把握。
五、實習體會
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一的了解。特殊是在新的形勢下,文秘工作人員準時了解和把握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策詳細落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)力量,專業(yè)工作力量,檢查指導力量,參謀詢問力量、文字表達力量和嫻熟使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素養(yǎng),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。
文秘實習報告2
實習是專業(yè)學習的重要實踐性環(huán)節(jié),是教學方案的重要組成部分。它是我們了解社會,接觸實際,鞏固所學理論,增加分析問題,解決問題力量的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終,是培育和訓練職業(yè)技能的重要手段。
通過實習可以使我們熟悉社會,逐步深化了解秘書工作的性質(zhì)、特點、職能、作用及詳細的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實現(xiàn)理性學問與感性學問的統(tǒng)一。于是,根據(jù)學校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在XX廣告有限公司進行中期實習。實習狀況如下:
一、實習單位及崗位簡介
XX廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營范圍為:設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會議及展覽服務,應用軟件服務,計算機系統(tǒng)服務等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,力進展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節(jié)》為河北省其次汽車展會,并蟬聯(lián)5次車展銷量冠。隨著富有的唐山人民對文化生活需求的不斷增長,公司自20xx_年開頭力進展期刊雜志業(yè)務,與多家國內(nèi)雜志、協(xié)會及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內(nèi)多個地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務,在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。
公司辦公室文員主要負責以下工作:打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用權(quán)與管理;負責報刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負責考勤登激作;登極司員工外出內(nèi)容;布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;熱忱接待來人員,做好工作。我在光華廣告公司辦公室擔當文員一職,負責整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實習過程概述
在XX實習的幾天中,我利用此次難得的接觸社會的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
十天之中,我們每天提前到達工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室認真打掃一番,換好熱水,開窗通風,并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開,等待同事們到來。實習中學習了如何進行社會調(diào)查,如何召開公司會議以及會議流程,進一步鞏固了所學的公文寫作。并且利用課余時間,我還仔細學習了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學問,把握了一些中文使用技能,如復印機、打印機和傳真機的使用,受益匪淺。
在實習中,使我熟悉到作為新時期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)學問和技能,留意各方面力量和素養(yǎng)的培育,仔細學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和把握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作力量,努力提高自身素養(yǎng),成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學到了如此多的學問,這些都是課本上永久學不到的。在以后的學習與工作中,我要嚴于律己,從小事做起、從身邊做起,做事虛心謹慎、實事求是,工作踏實細致、靈敏干練,還要努力培育自己的'創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
三、實習主要狀況及體會
這已經(jīng)是第五次實習了,而且是真正進入公司實習,比起前幾次實習,我更加熟識了工作環(huán)境,少了幾分新穎,多了幾分穩(wěn)重,應對一些工作也有了一些閱歷。隨著學問的不斷積累,我對秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學習和工作積累了珍貴的閱歷教訓。
1、要學好專業(yè)學問,打好專業(yè)基礎
實習中,李經(jīng)理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應用寫作課上學過的公文樣式,正好借此機會練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正值我冥思苦想討論材料時,劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開頭修改。當我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過四非常鐘的努力,我最終也完成了一份草稿,細讀一遍后,自我感覺良好。可是,拿過劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消逝得無影無蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡短,內(nèi)涵精煉,行文流暢,而且有許多專業(yè)術(shù)語,而我卻寫得干巴生硬,語句嗦,還有許多方面需要修改。
這使我充分熟悉到學好專業(yè)學問的重要性。專業(yè)學問是基礎,平常課上學的現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學、現(xiàn)代文學等課程雖然枯燥,卻是我們平常學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發(fā)覺,在應用寫作課上學的各種公文樣式,在日常生活中都有很用處,把握好各種公文寫作格式、公文用語,對我們以后步入工作崗位有很助。在以后的學習中,我要努力學好專業(yè)學問,多與老師和同學溝通,打好專業(yè)基礎。
2、做事要細心,有急躁和恒心
由于實習期間正值年底,公司各項工作都進入了匯報總結(jié)期,所以李經(jīng)理讓我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業(yè)務文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開頭了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼??晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開頭了我們的工作。經(jīng)過一天半的努力,我們最終將資料抄完。望著我們的成果,我們快樂極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就詩司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更,由于里面還有許很多多的數(shù)字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數(shù)量、設備單位、購買件數(shù)及價格等內(nèi)容。抄寫時字體不能太也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要小均勻,字跡清楚;數(shù)字抄寫要精確?????,小數(shù)點要清晰,不能點錯,否則就會造成總賬目的錯誤;抄寫中要仔細認真,盡量不消失錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮潔凈,再重新抄寫。剛開頭抄寫時我們都特別擔憂,可怕抄錯了,都特別細心??墒窃脚鲁e就越會抄錯,沒抄多少就消失了一堆錯誤,只好借助小刀橡皮弄潔凈,再重新抄,時間鋪張了好多卻沒有進度。漸漸地時間長了,心也就慢慢地安靜下來,錯誤也隨之削減。兩天后,我們勝利的地將抄好的報賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿足的笑容,我們特別快樂。
秘書工作頭緒多、任務重,作為一名秘書人員必需做到細心、急躁和恒心。要提高辦事效率,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不亂,工作仔細認真,不厭其煩,并要勤于動腦思索,這樣才能真正完成好工作任務。
文秘實習報告3
剛結(jié)束的實習時間,可以說是高校四年中最辛苦、最充實的時間。辛苦的是剛到職場,許多方面都不能立刻適應,充實的是在此期間,學到了學校不能學習的學問和技能,提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習也賜予了肯定的工作閱歷。為將來謀好職業(yè)打下了基礎。在此,總結(jié)一下今日工作中取得的成果和不足。首先是總結(jié)一下閱歷,其次是對自己的工作狀況有系統(tǒng)的熟悉。
一、工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容是幫助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。在這個過程中,這一個月以上的時間。采納看、聽、學等方法,初步理解公司辦公人員的詳細業(yè)務學問,拓展所學專業(yè)學問。首先總結(jié)一下我的詳細工作內(nèi)容
1接到應征者的電話。通過者對各部門經(jīng)理進行復試,并進行登記
2發(fā)出考試作業(yè)指示,通知復試通過者考試作業(yè)。
3簽署幫助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件
4把文件送交各級領(lǐng)導。隨時提交文件預備存檔
5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。把傳真發(fā)過去
六份副本,即時辦公文件。接受事務表等的員工的調(diào)動、離職手續(xù)
幫助新職員辦理入職手續(xù)。把工作明細提交各部門核對簽字
8計算管理人員每月的工作量。輸入員工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)
輸入九月的罰單和獎金表。
編制十年全廠管理人員的年假表
11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶供應支持。
12領(lǐng)導支配的其他工作。
二、工作中面臨的問題
我主要負責的聘請一般工人的工作。工廠基本上全年招募。這也是大部分分工工廠的狀況。年前許多職工退休休假,年后工廠生產(chǎn)線嚴峻短缺,需要補充大批人員。特殊是春節(jié)過后的二、三月的時候。大部分工廠都是大量招工,工廠制作大量招工宣揚材料、廣告等。我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵四周)擺攤招募,發(fā)行招募宣揚簡章。每天招收近100人,那個時間真的每天加班。工廠還鼓舞工廠內(nèi)的員工介紹親人和伴侶。廠內(nèi)職工介紹人入場,介紹人工作三個月,介紹人可領(lǐng)三百元介紹費。工廠人員流淌性高,離職率高,基本上每天都離職,每天聘請。我必需每天辦理離職手續(xù),每天進公司的.手續(xù)。此外,四周的一些大型工廠也是如此。對于這個問題,我認為工廠應當實行措施來改善。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的聘請培訓成本,還可以節(jié)省時間和勞力、財力、物資資源。工廠也留意到了這個問題,好像也很重視上海,在這方面做了許多努力。但未見效果,也有中途流產(chǎn)的,緣由不明。最近在調(diào)查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。但是,好像是形式主義。結(jié)果令人愁悶。離職緣由調(diào)查只是在員工每次離職時簡潔地問一下,問完后放在旁邊,在當?shù)卣揖売?,如何改善。新進員工指導競賽最初也會舉起大旗,最終是寧靜的,效果不佳。工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有進展,所以工資很低。工廠的工資根據(jù)勞動法規(guī)定,工資確定不會輕易上漲。所以問的也是白問。通過我將近半年的實習。如何留住員工,降低工廠員工離職率,人事部應當怎么做,談談自己的看法。
三、我對問題的建議
首先,工廠應更關(guān)懷員工,更多體現(xiàn)人性化管理。關(guān)懷員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司的重要成員。員工以自己在這家工廠工作為榮,像海爾的員工一樣,當被問到你是哪里的人時,全部的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。海爾當然是聞名企業(yè),現(xiàn)在我們的確無法比擬,但也是我們應當學習的方向和努力的方向。有時候人是感情的,不是物質(zhì)的人,與物質(zhì)的激勵相比,非物質(zhì)的激勵更有效。工廠內(nèi)也在這方面努力,總是舉辦節(jié)日派對和消遣活動等,這些真的讓員工感動嗎?你深化了全部員工的心嗎?每個月都會發(fā)表超過本月生日的員工名單,讓員工關(guān)系團體收到生日禮物。生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等),這樣做起初員工可能會興奮,由于長時間的例行工作,習慣性的,特定的東西員工可能不需要。為了讓員工有歸屬感,讓員工認為自己很重要,公司很重視自己。我認為公司可以利用員工的生日,讓公司的領(lǐng)導和員工進行溝通。本月收集過了生日的職員,可以和領(lǐng)導一起過生日,不是上司和職員,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,共享生日的喜悅,增加彼此的感情,這樣下屬的職員可能會更加感動。鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。加強上下之間的溝通。
四、實習總結(jié)
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高,還有精神上的同化和感動。實習結(jié)束的同時也是一個新的開頭,在新的開頭,我將重新端詳自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務力量的同時,強化技能訓練,自己在原來的水平上更新最高。
文秘實習報告4
一、前言
萬事開頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開頭,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了這次實習之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但是事實上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。
二、實習目的
通過這次的實踐性實習,加強理論學習與實踐的結(jié)合,接觸課堂以外的實踐學問,加深了解.的需求,培育獨立解決問題的力氣,并開闊眼界和思路,為今后的工作積累閱歷。
三、實習時間
20xx年11月10日至20xx年1月15日
四、實習地點
翔海房產(chǎn)有限公司
五、實習單位介紹
翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專業(yè)房地產(chǎn)銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營銷專家,歷經(jīng)四年的進展,在依托豐富的市場閱歷和高素養(yǎng)的專業(yè)管理及銷售團隊,本著“以市場為導向,以客戶為宗旨,以誠信為理念”的服務方針,成為海景房銷售高速運轉(zhuǎn)的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于擔當責任,挑戰(zhàn)極限,致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽為生命的公司,一群銳意進取、極富創(chuàng)新實踐精神的工作狂人,一個執(zhí)行力氣超強的專業(yè)銷售團隊,制造了翔海的奇跡
六、實習內(nèi)容
第一階段:十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔??偛康膹埡陿I(yè)來到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內(nèi)部報紙,閱讀宣揚彩頁和宣揚資料。
十一號是我們的培訓,首先講的是秘書的工作內(nèi)容,秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。
十二號是培訓的其次天,它的主要內(nèi)容是教會我們?nèi)绾巫鎏岢?,這是秘書最重要的工作。后來我們被支配去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。
十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷售們量單子。始終到晚上等到銷售都回來了,我們秘書就開頭忙活了,我們登記他們今日的資源,然后還要把數(shù)量登記清楚,上報我們的部門經(jīng)理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡潔,它是很需要耐煩的,并要認認真真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作,這就是我這些天的'工作內(nèi)容,我感覺在這里很好,我很寵愛。
其次階段:十一月21--30號,21號那天我們和平常一樣,來到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線。
22-24號。22號依據(jù)規(guī)定我們必需全體到202開會。23號是我們最閑適的時候,由于銷售都出差了,就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很閑適,我們沒什么事干。下午的時候我們就開頭勞碌了,由于下午我們要把這周的成單客戶報給202。
二十五號,今日是周一,上午我們休息。下午兩點上班,我們需要把成單客戶的資料掃描出來發(fā)給202,然后寫一下成單客戶的業(yè)績。這一天是最忙的時候。
26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛(wèi)生,量單子,開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。
二十九號今日有些忙,由于今日客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。
三十號這天我們被派去部隊聘請,帶著易拉寶、宣揚彩頁、簡歷、公司的報紙等。聘請的結(jié)果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。
第三階段:十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最終交到202就可以了。
文秘實習報告5
一,畢業(yè)實習的目的
畢業(yè)實習是同學在完成教學方案所規(guī)定的全部理論課程和其它教學環(huán)節(jié)的基礎上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業(yè)非常重要的教學環(huán)節(jié)之一.
1,通過畢業(yè)實習使同學將所學業(yè)的專業(yè)理論學問和基本技能應用到工作實踐中,培育同學應具備的秘書職業(yè)素養(yǎng),提高實際工作力量,積累實際工作閱歷,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎.
2,通過畢業(yè)實習檢驗本專業(yè)同學的應用力量和職業(yè)素養(yǎng),通過信息反饋,不斷改進教學方法,調(diào)整教學內(nèi)容,提高教學質(zhì)量和辦學水平.
3,在實習期間,結(jié)合工作實踐,相對集中地進行社會調(diào)查和討論,為畢業(yè)設計打下堅實的實踐基礎.
二,詳細內(nèi)容
1,了解實習單位的狀況,熟識實習單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點.
2,結(jié)合實習單位的實際狀況,實習生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習.這些方面包括日常事務,公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動化操作,公關(guān)策劃等詳細工作.若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐.
3,實習中學會處理各種人際關(guān)系,熬煉與人溝通,合作的力量.通過實習使同學加深對社會的熟悉,培育良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的力量.
三,畢業(yè)實習時間及進度支配
1,起止時間:20xx年2月15日——5月23日(共14周)
2,進度支配:
進度支配
內(nèi)容及要求
備注
20xx年12月25日
實習動員
20xx年2月15日
進入實習單位實習
20xx年5月23日
實習結(jié)束,向?qū)嵙晢挝桓孓o
20xx年5月25日
同學返校,進行實習工作總結(jié)
四,畢業(yè)實習成果
1,畢業(yè)實習成果:包括畢業(yè)實習日志,畢業(yè)實習報告(畢業(yè)實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2,撰寫畢業(yè)實習成果的要求:
(1)畢業(yè)實習日記:詳盡記錄自己在實習中的詳細工作.實習期間各種實習活動的內(nèi)容,收獲,體會,問題,教訓,發(fā)覺等.
(2)公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上.
(3)畢業(yè)實習總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實習的基本狀況,詳細闡述實習工作中取得的成果,實行的方法,收獲和體會,分析存在的.問題,閱歷教訓,努力方向等幾個部分.
(4)畢業(yè)實習報告:內(nèi)容一般包括對實習的熟悉,實習期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀律狀況,實習物化成果完成狀況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學工作的建議等幾個部分.
(5)調(diào)研報告材料收集:實習期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報告,進行畢業(yè)答辯做預備.
五,實習期間的基本要求
1,在老師的指導下,端正實習態(tài)度,明的確習目的,嚴格仔細地完成畢業(yè)實習所規(guī)定的全部任務.
2,應嚴格根據(jù)進度進行實習,不得無故拖延.
3,定期向校內(nèi)指導老師匯報實習狀況,每周至少一次.
4,敬重校內(nèi)外實習指導老師及實習單位工作人員,聽從領(lǐng)導,虛心求教,勤奮工作.
5,聽從實習單位的各項支配,嚴格遵守學校和實習單位的規(guī)章制度和保密制度.
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙晢挝缓椭笇Ю蠋熣埣?
7,按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的畢業(yè)實習成果內(nèi)容.抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內(nèi)容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業(yè)實習成
績定為不及格.
8,實習結(jié)束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位賜予鑒定與簽字;整理并復制好實習期間完成的物化成果.實習生應將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結(jié)束后交校內(nèi)指導老師,作為評定實習成果的重要依據(jù).
六,實習指導要求
1,校內(nèi)指導老師的主要任務包括:
(1)全面把握實習生思想動態(tài),做好思想工作.
(2)依據(jù)實習方案,與實習單位聯(lián)系,支配實習任務.
(3)協(xié)作實習單位指導老師,共同作好實習指導工作.
(4)處理同學在實習期間發(fā)生的各種問題.
(5)依據(jù)實習進度狀況,了解同學在實習期間的工作表現(xiàn).
(6)實習結(jié)束時收好實習鑒定表,實習總結(jié),實習報告等成果材料;征求實習單位的看法,處理好遺留問題.
(7)定期檢查同學實習狀況并作好檢查記錄.
(8)依據(jù)實習生實習狀況,評定實習成果.
2,實習單位指導老師請在下列方面賜予實習生關(guān)心和指導:
(1)指導同學作好實習方案,支配實習工作.
(2)介紹實習工作的要求,操作方法,指導同學進行工作實踐.
(3)定期檢查實習狀況,幫助解決實習中消失的問題.
(4)指出同學實習中存在的問題,啟發(fā)同學獨立思索解決問題.
(5)指導并關(guān)心同學搜集有關(guān)參考資料.
(6)審查實習鑒定表,寫出實習評語.
文秘實習報告6
充實的時間過得特殊快,五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、學會忍耐、學會感謝。
宣揚科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就常常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔憂自己會在禮儀上出錯。由于簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最簡單消失尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打攪感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“感謝,打攪了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特殊是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著慢慢得到改善。
二、在工作中要擅長思索,勤于思索,還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且慢慢地也會覺得比較枯燥,這就需要我們敏捷地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的高校生,所以有許多學問與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因大方或者害怕而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很急躁地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授學問的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來汲取學問,這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
三、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平常去實習的時間比上學的時間還要遲,這是由于我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約示意我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的`開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,由于我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間肯定不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與確定。
四、簡潔的事不行以簡潔了。
一般剛開頭實習時老師都是支配較簡潔的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣揚科里負責檢查學院里的宣揚廣告欄的狀況,如發(fā)覺還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡潔的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡潔的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平常的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。立刻,一陣慚愧感慢慢溢上心頭。別看泡茶是一件很簡潔的工作,做起來要留意許多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡潔的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注意它背后隱蔽的重要性。假如連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡潔,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡潔的事做好你不簡潔,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡潔的做起,把簡潔的做好。
五、待人真誠,待事心思細膩。
我們究竟還是一個在校的實習生,面對生疏環(huán)境,面對生疏的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著奇妙的力氣能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱忱打破我們之間的生疏,驅(qū)走了我們的害怕。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣揚科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣揚欄,無論是寫新聞還是制作宣揚欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最終就是校對。宣揚的要求其中一點就是要信息要精確?????,老師布置的任務就是要支配我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽視,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有仔細對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認仔細真地做每一件事情就顯得尤其重要、為了不使自己前功盡棄,我們以開頭工作的時候肯定要慎之又慎,對自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增加感性熟悉,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手力量,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎。我會從今次實習中吸取閱歷,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅決,更加努力的。
文秘實習報告7
20xx年xx月到xx月,我和我的兩個同學一起到珠海市誠發(fā)貿(mào)易有限公司進行實習。雖然時間不長,但是這些日子是我從青蔥校內(nèi)走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點,讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關(guān)于做人,做事,做學問。
在即將畢業(yè)的這個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中我會敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏拿匾宦?,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。
由于剛踏上社會,我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很留意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的.工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
由于我們是實習生的緣由,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭吵;
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確?????,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘管理的精確?????性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確?????,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿。或許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本學問的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
總結(jié)
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職,都會努力!我是學語言的,在書本上學的東西基本都沒有用到。但是在實習的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷。
作為高校生涯的最終一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我漸漸把握怎樣把學校教給我的理論學問恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變同學的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,慢慢地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。站在時間的這一端倒回去看,這個月的實習經(jīng)受教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的??偨Y(jié)起來,那就是要認仔細真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;
從聽從型向主動型轉(zhuǎn)變,樂觀主動去執(zhí)行;
從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同全都去執(zhí)行;
從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,擔當責任去執(zhí)行;
從封閉型向共享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
始終以來都知道自己學的是秘書專業(yè),卻從來不知道,自己對秘書究竟是什么樣的概念卻始終沒有思索過,甚至在來實習以前連正式的公文也沒有認真看過,我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把秘書工作想的太簡潔了,或許,不只是我,我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合秘書工作,當時聽的時候還很生氣,覺得這是對我們的貶低,現(xiàn)在看來,或許他說的一切或許不都是正確的,至少大部分沒有說錯吧。
我們始終都沒有太把秘書專業(yè)當一回事,所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。有的時候,不需要做的太多,只是悄悄地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學校里上一節(jié)課所容納的學問多。當然,并不是說學校里學習的東西沒有用,如何去寫公文是可以從老師那里學習來的,但是對于工作中和生活中的諸多問題,卻不是簡潔的在課堂上就可以學到的。
當時鬧著讓小舅幫我在揚州找工作,目的是在打工之余可以在哪個自己憧憬已久的城市盡情的呼吸?,F(xiàn)在看來,自己接受表哥的建議是對的。
乍看公文真的很頭疼,甚至看著看著就不想看了,只做一些其他的事里轉(zhuǎn)移自己的留意力,過一會再回來看。就像當時剛進圖書館,面對那么多的書也很頭疼,但是自己用兩年的時間來證明白自己可以勝任那個工作。現(xiàn)在是開頭階段,自己覺得很吃力,只是不想放棄,堅持究竟,我肯定會成功的。將來的某一天我也會成為一名優(yōu)秀的秘書,只是這么鼓舞自己,就不會覺得很辛苦,就可以連續(xù)堅持下去。
文秘實習報告8
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,不用每天看書苦惱考試的問題,可以告辭簡潔而重復的校內(nèi),多姿多彩的生活等著我們呢!確定會輕松好玩多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么美妙,現(xiàn)實社會比起校內(nèi)生活那是簡單多了,由于有了比較,才使我感覺到校內(nèi)是那么的美妙,同學間的友情是多么珍貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己學問的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事支配的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到特別有緊迫感。
在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就仿照一下,遇到問題就準時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補充學問進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)學問。
為以后正常工作的綻開奠定了肯定的基礎,從個人方面說,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)學問對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
其次、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有肯定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在很多方面直接參加領(lǐng)導決策,而且還把握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的隱秘。所以,秘書在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必需心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作隱秘,而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象,于工作、于己都不利。
秘書應當是一位特別精彩的公關(guān)人員
知道秘書的職責是幫助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充足的`精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應當一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法制造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,用心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必需樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的涵養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位特別精彩的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不行避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象非常重要。衣著干凈、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必需潔凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和氣,時時到處表現(xiàn)出文靜的談吐和風度。
我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題。
不懂如何去處理,遇到這種狀況,剛開頭時的確給我的工作造成肯定的被動,由于我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開頭明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應當如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過他們的教導,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最終把所學的專業(yè)學問敏捷地運用到實際工作中,從而順當?shù)赝瓿筛黜椆ぷ魅蝿?。這其中我也并學會了如何待人接物。
實習,給了我很深的體會:
1、打好基礎特別重要;由于基礎學問是工作的前提。
2、實際工作與書本學問是有肯定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中遇到很多專業(yè)學問中沒有的新學問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學習,通過不斷的學習獵取更多新的學問。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同運動競賽,有快樂,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,特別感謝學校和實習單位賜予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和關(guān)心作用。今后,我會帶著這些珍貴的閱歷,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
文秘實習報告9
高校生行政文秘實習報告
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應當去嘗一嘗梨子。在今日的實習中,我樂觀幫助各位指導老師工作,抓住一切機會熬煉自己,在實踐中去感受、體會,理解和運用所學學問。
(二)文件建檔
老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和英勇的擔當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有許多學問,數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、拆圖釘、編碼都能學到許多書本永久無法體會的學問。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在今日的普查中,我得到了大量第一手的牢靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為幫助老師們決策的有力材料,我又快速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞,或許是聊的比較多,最終發(fā)覺收益,在辦公室時快速幫老師們打了許多東西,為他們減輕了許多負擔,心里真的很興奮。除打文件之外,就是打印和復印文件了,今日一般全部文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人鄙視之情油然而生。但他們大都對電腦的熟識程度大都沒有我們在校同學高,到辦公室后我發(fā)覺他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特殊是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。于是我在極其虛心的狀況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下,給他們每個人的電腦裝了不少嬉戲,下載了許多圖片、音樂、視頻節(jié)目以及小說等,這樣做得到了老師們的`熱鬧歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
發(fā)覺老師有一個電話本,也許從零六年開頭到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不便利,特殊是在狀況緊急的時候還會耽擱重要事情。于是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把全部的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找便利,還可以和其他老師共享,以后更新也特別簡單。
今日總結(jié):總之在實習的過程中,雖有一些圓滿,但更多的是收獲的喜悅,這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美妙的將來,我要始終堅信自己的力量,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
文秘實習報告10
實習地點:***
實習職務:實習時間:20xx年11月1日——20xx年11月30日
依據(jù)學校對??粕漠厴I(yè)實習要求,我是在參與的這次實習,畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務學問和管理學問,鞏固所學理論,獵取本專業(yè)的實際學問,培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能。總體上這次實習活動還算順當,中間沒有出大的差錯,而且我的工作也進行得特別順當,對于領(lǐng)導交給我的任務我都順當?shù)耐瓿闪恕?/p>
我的工作崗位是人事信息管理干事助理,關(guān)于人事信息管理干事工作內(nèi)容如下:
1.幫助處領(lǐng)導做好全院教職工的宏觀編制規(guī)劃與管理;
2.幫助處領(lǐng)導合理配置校內(nèi)人力資源,進一步加大人力資源的開發(fā)與利用;
3.會同有關(guān)部門做好師資隊伍建設工作,制定人才需求規(guī)劃,做好人才的外引內(nèi)培工作;
4.幫助做好各類人員的競聘上崗工作;
5.幫助做好各類優(yōu)秀人才的評比推舉工作;
6.負責人事管理信息系統(tǒng)的建立及維護工作(含教職工、兼職老師數(shù)據(jù)庫);
7.負責各類人員數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表工作;
8.幫助做好教職工的年度考核及獎懲工作;
9.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作;
10.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
11.負責本處網(wǎng)頁的設計、維護及相關(guān)事宜工作;
12.負責教職工技術(shù)檔案的維護及管理;
13.負責各類人員職稱的申報、推舉、評審及一系列幫助工作(含工人);
14.負責各類人員專業(yè)技術(shù)職務聘任的報批工作;
15.負責在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作;
16.負責依據(jù)上級政策,做好各類人員養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各類保險的統(tǒng)計、審批、上報等相關(guān)事宜工作;
17.負責老師資格認定工作;
18.負責本處辦公經(jīng)費管理及日常辦公用品的購置、發(fā)放、保管工作;
19.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作;
20.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
由于我并不熟識這里的工作內(nèi)容,所以老師交給我的工作并不是許多,所以工作任務不是很重。我每天的工作內(nèi)容大至為:打掃辦公室的衛(wèi)生,為工作制造舒適的環(huán)境;關(guān)心吳老師核對一些數(shù)據(jù)、信息;打印復印一些文件;關(guān)心老師管理人事檔案;收取老師的一些考試材料以及報名費;收取報名參與職稱考試的老師的材料以及報名費;收取新增老師的一些簡歷和相關(guān)的信息;另外管理人事信息系統(tǒng);接收人事處組織部的外來信件以及每天的報紙;接聽電話,記錄電話內(nèi)容;接待外來人員;
這一個月里我每天都按時到崗,早上七點五十準時到辦公室,先搞好辦公室的整體衛(wèi)生,燒開水,為領(lǐng)導在工作時制造一個特別舒適的工作環(huán)境,由于作為一名秘書人員,布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備,維護責任區(qū)干凈的`工作環(huán)境是我們的工作職責。
我所在的這個崗位要求工作人員,必需有良好的溝通力量,能夠運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導之間的關(guān)系,與領(lǐng)導、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。必需能夠準時解決溝通的沖突,排解溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個秘書必需把握的技能,把握檔案收集的途徑和方法,把握接收與征集應立卷歸檔的文件材料的方法。把握各種檔案的保管措施,維護檔案的完整與平安把握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的供應各種服務;還要能夠嫻熟運用各種辦公軟件。這些課堂上講過的學問,我在這個地方得到了實踐的機會。
總結(jié)這一個月的實習,在老師的指導下,我成長了許多,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等辦公機器,更加熟識了這些機器的基本操作。
在這里,我看到了自己身上的不足之處還許多,首先從工作技能上說,我的辦公軟件操作還不是把握的很好,尤其是EXCEL的函數(shù)運用方面。
另外我還是沒有很好的完成從一名同學到工作人員的轉(zhuǎn)變,我的身上還有很濃的同學氣,遇到事情簡單變慌,考慮問題簡單心情化,不能很獨立很冷靜的去處理工作中消失的一些問題,而且對于自己的感受方面還是要求比較多,不懂得工作當中不能太自我。所以在以后的工作和學習中,要不時的自我剖析,自我檢討,要不驕不躁、不卑不亢。進一步樹立埋頭苦干的精神,恪盡職守。在接待來賓的工作中,雖然這是我們的專業(yè)課,是在課堂上學過的,可是我還是很生硬,可能這與我與生疏人打交道比較少的緣由有關(guān)吧,所以這特別需要多一些與生疏人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙,我總是做得不是很完善,用老師的話說我能看到第一步,可是我看不到其次步,甚至更深層次,這個缺點對于一個秘書來說是致命的缺點,我必需要想領(lǐng)導之所想,必需把全部的事情趕在前面。以后我會嚴格要求自己,漸漸地改正這個缺點,不管做哪件事,都要踏踏實實地做好每一步,要懂得善始善終。作為一名秘書,我不能總是站在我的角度,要站在領(lǐng)導的角度看問題,解決問題。做事情是應當講求條理性的,凡事不要不經(jīng)大腦思索就去做,肯定要理清思路,想清晰第一步做什么,其次步做什么。說話也一樣的道理,假如不會說好聽的話,那么就肯定要少說,假如話出了口就肯定要提綱徹領(lǐng),讓別人聽明白。
在與人溝通的過程中我總是有點怯怯的,我覺得在這方面我更應當多磨煉自己,不是處理的很好。我記得有一次人事處要進行學校的師資力氣規(guī)劃,所以我們要進行調(diào)研,人數(shù)在一百人左右,調(diào)查他們的碩士學位的答辯時間,電話一通我就慌了,我沒有向老師說明我是誰,我要干什么,我為什么打電話,以及我要了解的問題,當時我的聲音有點顫抖,電話那頭的老師也很生氣,她當時可能是在上課或者說是在開會吧,一聽她生氣了我更慌了,所以我就掛掉了電話,這是我做得很不對的一件事情,在說話上我還不夠不卑不亢,所以以后我要加強自己的說話力量,以及與人溝通的力量。還有一次老師讓我核對信息我沒有核對,中間出了差錯,可是還好還沒有交上去,我接受了第一次批判,當時很想哭,也對自己很絕望,我不知道該怎么做,覺得很委曲,由于核對的時間特別短,而且核對的內(nèi)容都是一些數(shù)字,這就不免消失錯誤。可是當我冷靜下來的時候我發(fā)覺,其實這真的是我的責任,由于工作當中沒有委屈不委屈,只有對與錯,我不得不去承認自己的過失,工作崗位上消失的錯誤都要有人去擔當責任的,這也讓我看到了我缺少謹慎的品質(zhì)。有時候假如我們的工作當天沒有完成,其次天又不得不交的話我們就要加班,每天真得很累,不是身體上的累,而是心里累,感覺很有壓力,我真的明白了工作的不簡單,掙錢的不易,讓我也切切實實的體會到了自己父母這么多年以來沒有好的工作環(huán)境,每天那么辛苦的工作,卻從來沒有怨言。在我這一個月的實習期間,我見證了學校聘請老師的過程,我發(fā)覺真的是人外有人,天外有天,假如這份工作你不能勝任,立刻會有別人代替你,沒有哪份工作會求著你,所以我必需不斷的學習必需不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙勞碌碌的身影,那么熟識的操作電腦,那么大方自然的接待外來人員,我真的覺得自己缺的許多,剛剛從學校走出來,我不得不說作為同學,我們更多的是課本的學問的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
或許正是這樣,所以讓我更堅決了自己前進的方向,也讓我明白了我不管是在哪一個行業(yè)工作都必需讓自己融入工作,融入整個行業(yè),我也必需明白自己想要什么,一旦下定了決心,也就要開頭去為了自己的目標奮斗。
在最終我真誠的感謝對我的關(guān)懷和指導,以后我會把在這里學到的學問運用到我以后的工作中去。
文秘實習報告11
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
根據(jù)老師的支配,我制定了相應的實習方案。注意在實習階段對所學的文秘理論學問進行進一步的鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。
主要實習狀況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導決策,供應合理的`建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,助領(lǐng)導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領(lǐng)導映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)覺問題要準時向領(lǐng)導映,防止并訂正偏差。
第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要準時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,依據(jù)領(lǐng)導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注意把握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必需以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必需具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有士氣提出看法,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有精確?????性。精確?????,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘管理的精確?????性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確?????,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素:
一是精確?????,
二是時限。
其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強的時效意識,要快速行動,不行拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。要簡化辦事程序,削減不必要的行文和禮節(jié),消退“x會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要仔細學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參加的主要工作,
一是根據(jù)廠長的支配與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,仔細做好各項預備工作,做到了會議通知準時、會議記錄具體、會務預備周到,并根據(jù)廠長支配對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠快速傳達到基層各單位。同時,準時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件準時進行打印、校對,保證各項工作準時高效。
二詩文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五進展規(guī)劃》爭論中,我依據(jù)廠黨政聯(lián)合會議爭論的。
文秘實習報告12
此次暑期實習,主要崗位是辦公室文秘,辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點,暑期實習報告(辦公室文秘)。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導決策,供應合理的建議。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。秘書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)心領(lǐng)導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際,實習報告《暑期實習報告(辦公室文秘)》。發(fā)覺問題要準時向領(lǐng)導反映,防止并訂正偏差。
第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要準時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,依據(jù)領(lǐng)導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
實習期間我努力將自己在學校所學的理論學問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,仔細完成領(lǐng)導和同事交辦的工作,得到領(lǐng)導和同事的`全都好評,同時也發(fā)覺了自己的很多不足之處。
每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。。在實習中,我處理了許多突發(fā)大事,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
在這段實習過程中。辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務工作較多,這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這幾天里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事求教,仔細學習。利用空余時間仔細學習一些
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