招待所管理制度樣本（二篇）

第3頁共3頁招待所管理制度?樣本一、凡公?司來人來客住宿?，憑后勤科或辦?公室出具的證明?安排住房。凡未?經(jīng)批準不能開房?，擅自開房住宿?的，經(jīng)查實，對?工作人員給予_?___元罰款。?二、要做好住?宿費的統(tǒng)計和清?繳工作。每月_?___日下午_?___點前將上?月的住宿情況準?確進行統(tǒng)計（一?式二份），報后?勤管理科和財務?部各一份；每月?____日前將?各單位住宿欠款?清理完畢并上繳?公司財務部，超?過____日仍?不能收回住宿欠?款的，對負責人?罰款____元?。三、要以“?服務第一、賓?客至上”為宗旨?，以熱情、有禮?、誠實、殷勤的?態(tài)度做好本職工?作。四、招待?所工作人員必須?堅守工作崗位，?負責對客房清潔?衛(wèi)生進行打掃，?做到室內設施擺?放有序，床單、?被套干凈、整潔?，并定期消毒。?后勤科對招待所?實現(xiàn)不定期檢查?制度，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)?生不到位或有脫?崗現(xiàn)象者，每次?對負責人罰款_?___元。五?、搞好防火、防?毒、防盜工作，?保證所內財產(chǎn)完?好無損，保證客?人住宿安全。?六、客人在住所?期間，不準__?__，不準吸毒?，不準留宿他人?。七、嚴禁客?人攜帶危險品進?入客房，要善于?觀察客人包裹有?無危險品。八?、要講究職業(yè)道?德，客人在與不?在，不準私自和?亂翻衣柜、抽屜?等。九、招待?所服務員應根據(jù)?本制度制訂相應?的招待所物品及?衛(wèi)生管理制度，?并有義務提醒告?知住宿人員。對?違反招待所相關?制度，造成物品?損害等情況發(fā)生?的，應要求住宿?人員按價賠償。?十、住宿人員?退房時，管理員?須驗收住房、物?品，辦妥退房手?續(xù)后方能離開，?后勤科應及時將?退房情況核消。?十一、臨時住?宿者要交納住宿?費用，具體如下?：二樓單人間：?____元雙?人間：____?元三樓單人間：?____元雙?人間：____?元四樓單人間：?____元雙?人間：____?元十二、本制?度自____年?____月__?__日起執(zhí)行。?招待所管理制?度樣本（二）?為了熱情周到的?給住宿客人提供?一切方便，特制?定招待所管理制?度如下。一、?凡是住宿人員一?律憑有效證件登?記住宿，并按照?規(guī)定收取抵押金??？腿俗咔皺z查?住所用品是否齊?全無損壞。如有?損壞照價賠償，?結清住宿費，清?點完物品后退還?押金。二、嚴?禁煙火，搞好安?全防火、防毒、?防盜工作，保證?室內財產(chǎn)完好無?損，客人安全住?宿。三、住宿?人員應服從管理?，嚴禁攜帶易燃?____、有毒?及管制類器具等?危險品進入客房?。四、住宿人?員在住宿期間不?準____、_?___、吸毒，?不準留宿他人。?五、住宿人員?攜帶的行李、文?件及貴重物品應?自行保管，若有?丟失，本招待所?概不負責。六?、嚴禁在客房內?使用電爐、大功?率電器等具有火?災危險性的器具?，不得搬動、損?壞、改裝東西，?如有損壞或丟失?的另計賠償。?七、請節(jié)約用水?、電，不浪費招?待所資源。在離?開招待所時，請?自覺關閉所有設?備，如電器、水?龍頭等。服務?員崗位職責一?、熱愛本職工作?，遵守各項規(guī)章?制度，積極參加?各項活動。二?、遵守勞動紀律?，熱情待客，服?務周到，服務員?要經(jīng)常對客房清?理打掃，做到室?內設施擺放有序?，床單、被罩干?凈整潔，并定期?消毒。三、隨?時檢查，清潔客?房，遇到有客人?遺失的錢、物要?及時上繳，并尋?找失主。四、?堅