服裝銷(xiāo)售員年終工作總結(jié)參考范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)服裝銷(xiāo)售?員年終工?作總結(jié)參?考范本?通過(guò)這時(shí)?間的學(xué)習(xí)?，我對(duì)服?裝銷(xiāo)售的?一些基本?知識(shí)有了?一定的了?解，同時(shí)?，我通過(guò)?各個(gè)環(huán)節(jié)?加深了職?業(yè)的理解??，F(xiàn)對(duì)_?___銷(xiāo)?售年終工?作總結(jié)如?下：1?、在服裝?銷(xiāo)售過(guò)程?中：銷(xiāo)售?技巧及其?重要，在?銷(xiāo)售過(guò)程?中除了將?服裝展示?給顧客，?并加以說(shuō)?明之外，?還要向顧?客推薦服?裝，以引?起顧客的?購(gòu)買(mǎi)興趣?，讓顧客?達(dá)到消費(fèi)?的享受，?比如：有?很多顧客?一進(jìn)店就?說(shuō)貴，我?們就會(huì)給?他說(shuō)明原?因，然顧?客試穿我?們的衣服?，試衣途?中我們就?會(huì)和顧客?聊天，了?解顧客的?心理，也?拉近我們?之間的距?離，同時(shí)?也給顧客?連貫性的?搭配，讓?顧客眼前?一亮的感?覺(jué)，讓顧?客覺(jué)得我?們的衣服?不是貴而?是高貴；?2、其?次要注意?重點(diǎn)銷(xiāo)售?的技巧，?重點(diǎn)銷(xiāo)售?就是指要?有針對(duì)性?，對(duì)于服?裝的設(shè)計(jì)?，功能，?質(zhì)量，價(jià)?格等因素?，要因人?而宜，真?正使顧客?的心理由?“比較”?過(guò)度到“?信念”，?最終銷(xiāo)售?成功。(?重點(diǎn)要簡(jiǎn)?短，對(duì)顧?客說(shuō)明服?裝特性時(shí)?，要做到?語(yǔ)言簡(jiǎn)練?而清楚，?內(nèi)容易懂?，服裝商?品的特點(diǎn)?要首先說(shuō)?出，如有?時(shí)間在逐?成展開(kāi))?；3、?店里的員?工在銷(xiāo)售?上也比較?積極，大?家都為同?一個(gè)目標(biāo)?，但做得?不足的地?方也還有?很多，比?如銷(xiāo)售，?陳列等等?都還有待?提高。?作為一名?服裝銷(xiāo)售?員，需要?我時(shí)刻記??。喊衙?一位顧客?都看作是?自己的親?人，這種?感覺(jué)會(huì)讓?顧客對(duì)我?們有一種?親切感，?拉近我們?和顧客的?距離。然?后我在為?顧客熱情?的介紹我?們的每一?款產(chǎn)品。?我的感覺(jué)?是我不是?在為顧客?推銷(xiāo)產(chǎn)品?，而是在?為我的親?人們選擇?適合他們?的每一款?。1、?堅(jiān)持每天?都要學(xué)習(xí)?，遵循“?活到老、?學(xué)到老”?的原則。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，能逐步?增強(qiáng)我的?自信心，?今年我就?取得了銷(xiāo)?售第一名?的好成績(jī)?。但離?我心中的?目標(biāo)還差?一些，我?爭(zhēng)取做到?超出公司?規(guī)定目標(biāo)?。融入了?公司這個(gè)?大團(tuán)體，?每個(gè)人都?是盡職盡?責(zé)的。在?努力的同?時(shí)，我們?要有一些?經(jīng)驗(yàn)，尤?其成功的?、比較好?的例子多?交流，對(duì)?我們的業(yè)?績(jī)會(huì)大有?幫助。以?下是我的?銷(xiāo)售工作?總結(jié)：?2、接待?顧客時(shí)要?不厭其煩?，不到最?后關(guān)頭我?們決不放?棄。即使?顧客試了?很多條，?我們還是?要耐心招?待。只要?他們想試?，我們就?多鼓勵(lì)。?3、當(dāng)?顧客要我?們做參謀?的時(shí)候我?們要當(dāng)成?自己的朋?友，幫其?選購(gòu)適合?的商品，?而不是他?想要的。?這樣，顧?客穿著舒?適得體，?會(huì)帶其親?友一起來(lái)?。4、?看顧客眼?色，幫其?選擇，在?適當(dāng)時(shí)機(jī)?推薦，鼓?動(dòng)顧客試?穿衣服，?我們成功?率會(huì)提高?一倍。?5、看年?齡、身材?、膚色，?來(lái)幫顧客?選試褲子?。今年?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實(shí)在?不好受，?從現(xiàn)在開(kāi)?始要多長(zhǎng)?一個(gè)心眼?，俗話說(shuō)?：口說(shuō)無(wú)?憑，什么?事情都要?確認(rèn)才行?。對(duì)于?新客戶(hù)，?一定要完?全按照合?同上的規(guī)?范行事。?盡快地獲?得新客戶(hù)?對(duì)我們的?信任和支?持。堅(jiān)?持學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和?提高自身?的業(yè)務(wù)水?平，事物?都是在時(shí)?刻變化的?，我需要?不斷補(bǔ)充?新的知識(shí)?來(lái)充實(shí)自?己。堅(jiān)持?多出去走?走，保持?經(jīng)常與客?戶(hù)的有效?溝通和交?流，真正?了解客戶(hù)?需要什么?產(chǎn)品。以?上是我今?年的服裝?銷(xiāo)售工作?總結(jié)，不?足之處還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多?多指點(diǎn)和?批評(píng)。?服裝銷(xiāo)售?員年終工?作總結(jié)參?考范本（?二）_?___時(shí)?間已經(jīng)過(guò)?去了，雖?然我還算?是個(gè)新員?工，但在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?、在同事?們的支持?和幫助下?，我堅(jiān)持?不斷地學(xué)?習(xí)理論知?識(shí)、總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)自?身思想修?養(yǎng)，努力?提高綜合?素質(zhì)，通?過(guò)自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?在這里將?自己的思?想、情況?等簡(jiǎn)要的?個(gè)人工作?總結(jié)如以?下：一?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，努力做?出更大貢?獻(xiàn)回想?在公司的?這段工作?歷程，是?我人生中?很珍惜的?一段時(shí)間?。在這期?間我的收?獲主要有?兩個(gè)方面?：政治思?想上的成?熟和業(yè)務(wù)?工作方面?積累了豐?富的工作?經(jīng)驗(yàn)，總?結(jié)為八個(gè)?字“收獲?頗多、受?益匪淺”?。我的?轉(zhuǎn)變與進(jìn)?步，是領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?、同事們?的幫助與?支持和自?身的努力?才取得的?。我清楚?自己在咱?們品牌店?面的工作?時(shí)間還不?是很長(zhǎng)，?還有很多?方面需要?不斷的學(xué)?習(xí)，要時(shí)?刻衡量和?要求自己?的言行，?注意加強(qiáng)?政治修養(yǎng)?，進(jìn)一步?提高各項(xiàng)?認(rèn)識(shí)。我?也希望領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們一如既?往的給與?我指導(dǎo)和?幫助，我?也將加倍?努力，以?無(wú)比的熱?情與努力?爭(zhēng)取更大?的進(jìn)步！?二、工?作中，嚴(yán)?以律己，?不斷進(jìn)取?日常工?作中在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?各個(gè)節(jié)期?的每個(gè)活?動(dòng)工作.?令活動(dòng)順?利完成。?與同事們?共同努力?完成了每?個(gè)活動(dòng)舉?辦前期的?布置，根?據(jù)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作，?努力完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃內(nèi)?容。從站?姿站規(guī)，?樹(shù)立良好?的服務(wù)形?象和服務(wù)?質(zhì)量做起?。同時(shí)提?高服務(wù)增?強(qiáng)成員之?間的團(tuán)結(jié)?與活力，?對(duì)待各項(xiàng)?工作同事?均充分發(fā)?表意見(jiàn)和?建議，集?思廣益，?注重發(fā)揮?集體的聰?明才智和?整體效能?，努力提?高服務(wù)水?平。成為?一個(gè)富有?朝氣、充?滿生機(jī)與?活力的集?體。同時(shí)?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?，努力做?到最好，?為提高業(yè)?績(jī)打下堅(jiān)?