保安部年終工作總結(jié)（二篇）

第7頁共7頁保安部年?終工作總?結(jié)為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，揚(yáng)長避?短，推進(jìn)?保安工作?更上一層?樓，我們?將一年的?保安工作?總結(jié)如下?：一、?以人為本?，提高保?安隊(duì)伍整?體素質(zhì)?保安服務(wù)?是一項(xiàng)特?殊的服務(wù)?性工作，?企業(yè)要不?斷發(fā)展，?關(guān)鍵是人?員素質(zhì)的?高低。為?此，公司?堅(jiān)持“以?人為本、?服務(wù)至上?”為工作?理念，狠?抓保安隊(duì)?伍建設(shè)，?不斷提高?保安隊(duì)伍?整體素質(zhì)?。一是嚴(yán)?把“進(jìn)人?關(guān)”，在?招聘人員?方面，嚴(yán)?格面試、?政審關(guān)，?按條件錄?用，對新?招收的保?安人員嚴(yán)?格按照：?崗前培訓(xùn)?、班長帶?班實(shí)習(xí)，?實(shí)行傳、?幫、帶制?度。二是?要求各部?門要定期?或不定期?開展軍訓(xùn)?與消防演?練，以增?強(qiáng)隊(duì)員的?體能和應(yīng)?變能力。?三是樹品?牌，公司?每半年度?評選一次?品牌保安?員、品牌?班組，被?評選上的?班組及保?安員發(fā)放?證書及獎(jiǎng)?金，以增?強(qiáng)保安員?愛崗敬業(yè)?的意識。?四是關(guān)心?保安員的?衣食住行?，大家來?自全國各?地，公司?領(lǐng)導(dǎo)始終?將解決保?安員的衣?食往行當(dāng)?作一件大?事來抓，?公司為各?駐點(diǎn)保安?配置電視?機(jī)___?_臺、熱?水器__?__臺、?空調(diào)__?__臺，?電飯煲_?___臺?，有條件?的為保安?人員租集?體宿舍，?配專人為?保安辦理?伙食，讓?大家感受?到保安大?家庭的溫?暖，使大?家能夠安?心工作，?確保受保?單位安全?。二、?規(guī)范管理?，做好各?項(xiàng)保安工?作為了?提高隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)，公司?將隊(duì)伍的?規(guī)范管理?放在第一?位。公司?領(lǐng)導(dǎo)遵循?以“三抓?三定”為?核心的管?理模式，?三抓為：?抓隊(duì)伍、?抓思想、?抓工作;?三定為：?各受保單?位的重點(diǎn)?要害部位?要做到定?人、定崗?、定職責(zé)?。公司制?定每周一?為部門工?作匯報(bào)例?會，各部?門匯報(bào)上?周工作情?況及本周?工作安排?，對在工?作中遇到?的難題及?時(shí)在會上?提出，公?司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)實(shí)際工?作情況做?出解決方?案。周二?為部門保?安員例會?，由各部?門負(fù)責(zé)對?公司的各?項(xiàng)工作計(jì)?劃進(jìn)行傳?達(dá)與部署?，使保安?員能夠做?到各項(xiàng)工?作目標(biāo)明?確，對公?司的任務(wù)?心中有數(shù)?，行為有?章可循，?隊(duì)伍整體?綜合素質(zhì)?得到了提?高。全體?保安員工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，勤勤?懇懇，受?到了受保?單位領(lǐng)導(dǎo)?的一致好?評。三?、清理整?頓，專項(xiàng)?整治工作?取得成效?。為了?切實(shí)有效?搞好今年?專項(xiàng)整治?清理工作?，認(rèn)真落?實(shí)市委創(chuàng)?建“平安?福州”戰(zhàn)?略構(gòu)想，?全方位推?動社會治?安綜合治?理，進(jìn)一?步規(guī)范保?安服務(wù)市?場，加強(qiáng)?我保安隊(duì)?伍建設(shè)健?康有序發(fā)?展，我們?先后出動?督察調(diào)查?模底__?__次，?參加人員?有___?_人次，?調(diào)查模底?共發(fā)現(xiàn)本?轄區(qū)非法?保安組織?有___?_家__?__人，?其中企事?業(yè)單位_?___家?____?人，物業(yè)?管理公司?____?家___?_人。我?們在調(diào)查?模底的同?時(shí)現(xiàn)場均?對單位領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行有?關(guān)市“五?局”榕公?綜(__?__)_?___件?，市局榕?公綜(_?___)?____?件等的宣?傳和做耐?心細(xì)致的?思想動員?工作。同?時(shí)我們還?重點(diǎn)進(jìn)行?專項(xiàng)整治?，先后專?項(xiàng)行動_?___次?，參加人?員___?_人次，?先后發(fā)出?整改通知?書___?_份，并?現(xiàn)場再三?對單位法?人代表進(jìn)?行上級有?關(guān)文件的?宣傳和思?想教育工?作，由此?先后納入?聯(lián)建托管?與派駐的?共有聯(lián)建?____?家___?_人，派?駐___?_家__?__人(?聯(lián)建企事?業(yè)單位_?___家?____?人，聯(lián)建?物業(yè)公司?____?家___?_人。整?治查處共?有___?_家單位?____?人，不再?以保安名?義稱呼。?專項(xiàng)整治?工作取得?一定成效?。四、?嚴(yán)格督察?，落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度公司?根據(jù)保安?工作的實(shí)?際情況，?強(qiáng)化以人?為本的管?理，在嚴(yán)?格管理的?前提下，?不斷落實(shí)?各項(xiàng)規(guī)章?制度，對?各項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)行?跟蹤督察?。公司實(shí)?行三級查?崗制度，?不定期不?分晝夜抽?查各受保?單位的保?安工作情?況。公司?派出督察?____?多人次，?出動以防?火、防盜?為重點(diǎn)的?安全防范?檢查__?__多人?次，發(fā)現(xiàn)?不安全隱?患___?_次，提?出整改意?見78條?，已整改?77條，?整改率為?____?%以上。?各駐點(diǎn)保?安人員都?能夠自覺?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真做?好各項(xiàng)保?安工作，?確保了受?保單位安?全，受到?了受保單?位的認(rèn)可?。保安?部年終工?作總結(jié)（?二）一?、發(fā)揮優(yōu)?勢管理，?狠抓基層?建設(shè)_?___人?員變動情?況安全管?理部原編?制共人(?隊(duì)長__?__人，?班長人，?隊(duì)員人，?車管人)?今年為加?強(qiáng)護(hù)管員?的素質(zhì)形?象和護(hù)管?員的年齡?成次化建?設(shè)，同時(shí)?增加了遠(yuǎn)?東的管理?，經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?。本年度?先后完成?了白晚班?的人員結(jié)?構(gòu)化調(diào)整?和完成了?遠(yuǎn)東的順?利接管和?人員進(jìn)駐?，同時(shí)加?強(qiáng)了“三?期”的人?員編制，?現(xiàn)安全管?理部共增?加了人，?其中遠(yuǎn)東?____?人(其中?班長一人?)“三期?”___?_人，其?中車管一?人，現(xiàn)在?安全管理?部共計(jì)人?(隊(duì)長_?___人?，班長人?，隊(duì)員人?，車管人?)同時(shí)我?們并順利?的完成了?部門內(nèi)的?離職及入?職人員的?交接和培?訓(xùn)工作。?2優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴。?公司通?過引進(jìn)“?形象”品?牌管理(?今年以來?我們的保?安人員全?部要求在?____?米75以?上)，強(qiáng)?化管理準(zhǔn)?則，加強(qiáng)?管理人員?的現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)量?檢查(各?班的班長?每班查崗?制度得到?了很好的?落實(shí))，?逐步完善?了安全崗?位的窗口?形象，不?斷提高了?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn)，得到?了小區(qū)內(nèi)?的廣大業(yè)?主的好評?，贏得了?業(yè)主的信?賴。3?預(yù)防為主?、重點(diǎn)布?控在公?司的關(guān)心?指導(dǎo)下，?通過制定?各項(xiàng)安全?方案等消?防預(yù)案，?____?防火、防?盜等措施?，在今夏?小區(qū)內(nèi)的?消防槍頭?被盜一案?中，安全?管理部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控，在?相關(guān)部門?的配合下?順利出色?的完成了?犯罪份子?的抓捕工?作并移交?司法機(jī)關(guān)?，挽回了?損失和得?到了廣大?業(yè)主的認(rèn)?可，并至?此次事件?安全管理?部實(shí)行群?防、群檢?、群治等?預(yù)防措施?，以確保?小區(qū)防范?工作萬無?一失。?4完善設(shè)?施、有備?無患通?過公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)?場指導(dǎo)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持下今?年大幅度?的完善了?小區(qū)內(nèi)安?全監(jiān)控建?設(shè)，公司?投資了數(shù)?十萬元，?從而為安?全管理的?工作提供?了強(qiáng)有力?的支持保?證及得到?了廣大業(yè)?主的好評?。二、?嚴(yán)格管理?、提升品?質(zhì)，改變?觀念、創(chuàng)?新管理?1、按照?年初制定?的安全培?訓(xùn)計(jì)劃，?參照行業(yè)?規(guī)范對保?安員進(jìn)行?了每周一?次的專題?培訓(xùn)，重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識、?突發(fā)事件?分析等，?通過講解?、點(diǎn)評、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、安全管?理部按照?各月計(jì)劃?對保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，對?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。做到實(shí)?際工作培?訓(xùn)，分階?段、分內(nèi)?容進(jìn)行考?評，通過?培訓(xùn)保安?員整體素?質(zhì)提升了?、服務(wù)水?平提高了?、業(yè)主滿?意度也提?高了，通?過培訓(xùn)提?高了保安?員整體思?想素質(zhì)，?服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技?能。3?、在思想?工作是一?切工作的?生命線的?方針指引?下，結(jié)合?項(xiàng)目管理?服務(wù)特點(diǎn)?，按照公?司的要求?，針對保?安部的實(shí)?際情況，?引導(dǎo)保安?員與時(shí)俱?進(jìn)、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?，教育護(hù)?管人員要?有緊迫感?、應(yīng)具有?上進(jìn)心、?培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)?的管理服?務(wù)不是高?科技，沒?有什么深?奧的學(xué)問?。關(guān)鍵在?人的主觀?能動性和?責(zé)任心，?是對公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、是對?管理與服?務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理?解及運(yùn)用?。通過樹?立優(yōu)秀標(biāo)?兵，激發(fā)?大家積極?進(jìn)取，在?完成公司?的管理工?作和服務(wù)?工作的過?程中體現(xiàn)?自身價(jià)值?，并感受?人生樂趣?。通過思?想教育工?作，提升?了保安員?思想道德?品質(zhì)，涌?現(xiàn)出多個(gè)?拾金不昧?的好護(hù)管?，受到了?業(yè)主的書?面贊揚(yáng)。?通過工作?實(shí)踐的摸?索，還創(chuàng)?作出“物?業(yè)保安員?應(yīng)知應(yīng)會?”的規(guī)范?準(zhǔn)則。從?而更好的?服務(wù)于廣?大業(yè)主。?三、車?庫的及車?輛的管理?工作1?全年糾正?各類違章?車輛數(shù)百?多起，小?區(qū)內(nèi)車輛?進(jìn)行現(xiàn)場?糾正，嚴(yán)?格控制了?小區(qū)里的?車輛，保?證了小區(qū)?內(nèi)的環(huán)境?緊然有序?。2本?年度全面?完善了一?期，二期?，特別是?三期的各?項(xiàng)設(shè)備、?設(shè)施、車?場系統(tǒng)及?標(biāo)識路線?的工作任?務(wù)。3?加強(qiáng)了車?場管理員?的手勢、?語言方面?的培訓(xùn)工?作，并嚴(yán)?格要求車?場管理員?著裝統(tǒng)一?規(guī)范4?為保證地?庫安全，?安全管理?部嚴(yán)格控?制進(jìn)入地?庫車輛，?并對地庫?進(jìn)、出車?輛實(shí)施登?記，對帶?出大件物?品車輛按?照出門條?制度進(jìn)行?查驗(yàn)后給?予放行，?同時(shí)做好?地庫巡查?工作，對?進(jìn)出的每?輛車均做?車輛檢查?登記，全?年沒有發(fā)?生一起丟?車、盜車?事件。?5加強(qiáng)了?車庫的衛(wèi)?生要求，?車管員全?面負(fù)責(zé)車?庫的衛(wèi)生?工作，今?年來很好?的保證了?車庫的清?潔工作。?通過這些?工作今年?進(jìn)行的車?場服務(wù)管?理，達(dá)到?了停車場?管理的標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)?范化。?安全管理?部通過對?____?年工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié)，總?結(jié)過去、?展望未來?，整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?，以利于?____?年安全管?理部各項(xiàng)?工作更好?的全面展?開。以?下幾項(xiàng)工?作是保安?部___?_年的工?作重點(diǎn)及?提升項(xiàng)：?1、我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針，在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下，保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。2、?保安員及?領(lǐng)導(dǎo)組織?管理水平?有待提升?：表現(xiàn)為?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專業(yè)知?識和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一、?參差不起?，保安部?與項(xiàng)目制?定的管理?規(guī)范尚未?全部落實(shí)?，保安部?將針對問?題加強(qiáng)教?育培訓(xùn)。?3、服?務(wù)質(zhì)量尚?需優(yōu)化和?提高：從?多