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第4頁(yè)共4頁(yè)2023?商場(chǎng)營(yíng)業(yè)?員個(gè)人工?作總結(jié)格?式范文?記得上學(xué)?時(shí),我曾?這樣在日?記中寫(xiě)道?:“越是?艱苦的地?方越能鍛?煉人的意?志,越能?使人感到?充實(shí)?!?話是這么?說(shuō)的,可?來(lái)到全福?元工作之?后,工作?的艱苦與?生活的單?調(diào)卻是我?始料不及?的。每天?基本上是?一種姿勢(shì)?保持十多?個(gè)小時(shí),?面對(duì)的是?數(shù)不清的?顧客,其?中的辛苦?是不言而?喻的。每?結(jié)束一天?的工作,?倒在床上?不想動(dòng)了?,還真覺(jué)?得累。面?對(duì)這一切?,我也曾?動(dòng)搖過(guò),?難道我的?青春就要?在這人來(lái)?人往的超?市里忙忙?碌碌地過(guò)?下去么難?道我的人?生就不應(yīng)?該和別的?女孩子一?樣有那么?多空閑的?時(shí)間么每?當(dāng)一天的?工作一天?下來(lái),渾?身的骨頭?像散了架?,躺在床?上連飯都?不想吃,?這時(shí),善?良、純樸?的大姐們?為我買(mǎi)飯?買(mǎi)菜,并?笑著逗我?起來(lái)吃飯?,望著她?們一個(gè)個(gè)?疲憊的身?軀和一張?張和睦可?親的臉龐?,我心里?非常感動(dòng)?。是的,?商場(chǎng)里的?工作雖然?是單調(diào)的?,但我們?的生活卻?是五彩斑?斕的;我?們面前的?顧客雖然?多數(shù)都不?認(rèn)識(shí),但?人與人之?間的真摯?情感卻是?真實(shí)存在?的。于?是我重新?振作起來(lái)?,堅(jiān)持顧?客就是_?___的?宗旨,天?天認(rèn)真工?作,以累?為榮,以?苦為樂(lè),?這一切使?我的思想?得到了升?華,從此?我意識(shí)到?,工作的?單調(diào)和艱?苦不再是?一種負(fù)擔(dān)?,而是我?們生活的?必需。在?營(yíng)業(yè)員這?平凡的崗?位上,平?凡的你、?我、他也?一樣能創(chuàng)?出一片精?彩的天空?。人就應(yīng)?該這樣,?無(wú)論工作?多么平凡?,肩上的?擔(dān)子多重?,腳步多?沉,都要?一步一個(gè)?腳印地走?下去,直?到永遠(yuǎn)。?人的一生?不可能永?遠(yuǎn)都是平?坦大道,?伴隨我們?的還有困?難和挫折?。流水因?為受阻才?形成美麗?的浪花,?人生因?yàn)?受挫才顯?得更加壯?麗多采。?遇到困難?我們就要?這樣,跌?倒了再爬?起來(lái),用?失敗來(lái)記?載自己走?過(guò)的路程?,這才是?真正的英?雄。后?來(lái)我漸漸?地認(rèn)識(shí)到?:我的崗?位不僅僅?是我履行?自己責(zé)任?的地方,?更是對(duì)顧?客奉獻(xiàn)愛(ài)?心的舞臺(tái)?。于是我?天天給自?己加油鼓?勁:不管?我受多大?委屈,絕?不能讓顧?客受一點(diǎn)?委屈;不?管顧客用?什么臉孔?對(duì)我,我?對(duì)顧客永?遠(yuǎn)都是一?張微笑的?臉孔。生?活就像一?面鏡子,?當(dāng)你對(duì)著?它笑時(shí),?它也會(huì)對(duì)?著你笑,?當(dāng)我看到?顧客們對(duì)?我的微笑?時(shí),當(dāng)我?的工作業(yè)?績(jī)得到領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?時(shí),我感?到一種從?未有過(guò)的?喜悅和自?豪:我是?在用這種?方式向社?會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)?。愛(ài),是?我們共同?的語(yǔ)言!?面對(duì)新?的機(jī)遇和?挑戰(zhàn),我?要樹(shù)立更?高的目標(biāo)?-""做?行業(yè)中最?好的營(yíng)業(yè)?員""!?最好的營(yíng)?業(yè)員就是?擁有高尚?品德、極?富誠(chéng)心、?愛(ài)心和責(zé)?任心,具?備優(yōu)秀的?職業(yè)素養(yǎng)?和領(lǐng)先職?業(yè)技能的?業(yè)務(wù)精英?!這就要?求我們堅(jiān)?持承諾是?金,堅(jiān)持?勤勞進(jìn)取?,堅(jiān)持學(xué)?習(xí)創(chuàng)新。?我們知道?一花獨(dú)放?不是春,?百花齊放?春滿園。?我們都是?全福元優(yōu)?秀的營(yíng)業(yè)?員,讓我?們以更先?進(jìn)的營(yíng)銷?理念、更?專業(yè)的營(yíng)?銷技能、?更完善的?服務(wù)不斷?增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)?力,只有?這樣,全?福元才能?在強(qiáng)手如?林的市場(chǎng)?上穩(wěn)定、?健康、持?久的發(fā)展?壯大,為?社會(huì)、為?員工創(chuàng)造?財(cái)富和價(jià)?值20?23商場(chǎng)?營(yíng)業(yè)員個(gè)?人工作總?結(jié)格式范?文(二)?一.工?作中取得?的收獲主?要有:?1,在商?場(chǎng)開(kāi)業(yè)前?夕,跟進(jìn)?商場(chǎng)開(kāi)荒?工作,并?初步熟悉?商場(chǎng)物業(yè)?管理基本?知識(shí).努?力為商場(chǎng)?開(kāi)業(yè)做前?期工作.?2,配?合辦公室?其他同事?開(kāi)展日常?工作、后?勤服務(wù)和?衛(wèi)生、紀(jì)?律方面的?檢查工作?,并實(shí)行?每日跟進(jìn)?商場(chǎng),辦?公室等衛(wèi)?生情況.?進(jìn)行考核?與監(jiān)督.?3,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,負(fù)責(zé)跟?進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)?業(yè)后每個(gè)?活動(dòng)工作?.令活動(dòng)?順利完成?.4,?與同事們?共同努力?完成了每?個(gè)活動(dòng)舉?辦前期的?布置.?5,根據(jù)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?給予策劃?工作,努?力完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?計(jì)劃內(nèi)容?.二.?工作中存?在的不足?當(dāng)然我?還有很多?不足,處?理問(wèn)題的?經(jīng)驗(yàn)方面?有待提高?,團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力也?需要進(jìn)一?步增強(qiáng),?需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)?以提高自?己各項(xiàng)能?力。綜合?看來(lái)我覺(jué)?得自己還?有以下的?缺點(diǎn)和不?足:1?,缺乏基?本的辦公?室工作知?識(shí),在開(kāi)?展具體工?作中,常?常表現(xiàn)生?澀,甚至?有時(shí)還覺(jué)?得不知所?措2,?對(duì)各部門(mén)?的工作情?況缺乏全?面具體的?了解,從?而影響到?相關(guān)工作?的進(jìn)行?3,對(duì)管?理商場(chǎng)物?業(yè)還不夠?成熟,這?直接影響?工作效果?4,工?作細(xì)心度?不夠,經(jīng)?常在小問(wèn)?題上出現(xiàn)?錯(cuò)漏5?,辦事效?率不夠快?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會(huì)不夠到?位等三?.堅(jiān)持管?理、服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?:營(yíng)運(yùn)?部不斷健?全管理職?能,完善?服務(wù)體系?,現(xiàn)場(chǎng)管?理成效斐?然。為了?能及時(shí)、?準(zhǔn)確有效?地解決處?理好營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的各?類問(wèn)題。?在走動(dòng)中?去發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,在走?動(dòng)中去尋?找問(wèn)題。?通過(guò)及時(shí)?的現(xiàn)場(chǎng)觀?察,去掌?握工作中?存在的問(wèn)?題和不足?,從而去?制定相應(yīng)?的改進(jìn)提?高方案并?能做到及?時(shí)向上級(jí)?部門(mén)進(jìn)行?信息反饋?。對(duì)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?的各類違?規(guī)現(xiàn)象和?糾紛立即?給予制止?和糾正,?避免矛盾?的激化和?不良后果?的產(chǎn)生。?堅(jiān)持深入?一線的現(xiàn)?場(chǎng)走動(dòng)式?管理,使?管理工作?更具針對(duì)?性和時(shí)效?性。四?,加強(qiáng)企?業(yè)精神文?明建設(shè),?努力提高?服務(wù)水平?。1,?針對(duì)商場(chǎng)?新開(kāi)業(yè),?新員工大?批增加的?情況,為?保證服務(wù)?質(zhì)量:?2,對(duì)員?工強(qiáng)化進(jìn)?行

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