物業(yè)出納年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第7頁共7頁物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)參考?模板時?間過得很?快，__?__已成?為過去，?我們又迎?來了嶄新?的一年。?在公司領?導的正確?引導和關?心下，我?們原來下?屬的幾個?小區(qū)在物?管費收繳?方面較去?年同期有?了很大的?進步?，F(xiàn)?在我對這?一年的工?作情況匯?報如下：?1、我?們都知道?，物業(yè)管?理的核心?是物管費?的收繳，?平時我經(jīng)?常督促各?個小區(qū)上?門收繳物?管費，對?于各個小?區(qū)收到的?款項收入?明細進行?逐戶仔細?登記，并?積極配合?各小區(qū)統(tǒng)?計員每月?做好核對?工作。認?真完成各?個小區(qū)的?開票工作?，確保收?回各項資?金。2?、有收入?，就一定?有支出。?我對金月?灣、總工?會大廈、?甘霖坊等?____?個小區(qū)的?成本費用?進行規(guī)類?登記，水?費電費電?話費一類?，日常報?銷一類，?勞務費一?類，做到?每一筆支?出都有帳?可詢。為?各個小區(qū)?的統(tǒng)計員?提供第一?手資料，?以便于統(tǒng)?計員正確?的做好每?個月費用?與支出的?臺帳。平?時提醒各?個小區(qū)，?買東西之?前一定要?先申購，?由公司統(tǒng)?籌安排。?總之，?讓每個小?區(qū)盡量做?到不鋪張?浪費，把?支出壓縮?到最低限?度。3?、配合財?務部做好?各項工作?，包括收?入的統(tǒng)計?，日常報?銷，發(fā)票?收據(jù)的收?發(fā)工作和?拿取銀行?回單，每?月按時造?好工資表?，發(fā)好工?資。并且?做好銀行?里的一切?事務。?4、配合?各小區(qū)的?業(yè)主委員?會委員做?好各項工?作，如維?修資金帳?戶的開戶?銷戶、開?好貸記憑?證，把維?修金從維?修資金專?戶劃入我?們物業(yè)公?司賬上、?幫助業(yè)委?會存取定?期款項等?等，使各?小區(qū)物業(yè)?管理工作?更好地進?行下去。?總之，?自從我加?入物業(yè)以?來，不管?是對于公?司還是公?司領導及?職工，從?一開始的?陌生到現(xiàn)?在的逐步?了解，給?我印象最?深的就是?公司上上?下下那種?敬業(yè)精神?，他(她?)們那種?吃苦耐勞?的精神是?值得我學?習的。所?以在未來?的時間里?，我除了?要繼續(xù)做?好原來的?工作，更?加要注意?的是：開?源節(jié)流、?降低成本?、提高效?益。首先?，要加強?各項費用?的收繳工?作，物業(yè)?管理是一?個高投資?、高成本?、低回報?的服務行?業(yè)，要確?保公司持?續(xù)正常發(fā)?展，必須?做好物業(yè)?管理各項?費用的收?取工作，?并按時足?額收繳。?其次，我?們要厲行?節(jié)約、降?低成本。?還有在?維修資金?管理方面?，我想有?必要做好?一切臺帳?，特別是?需要公司?墊支的物?品，因為?暫時不能?分攤，以?后維修到?了才可以?分攤，所?以臺帳是?很重要的?，如稍有?疏忽，就?會增加公?司的費用?，使公司?利益受到?損失，所?以這一點?是很重要?的。節(jié)約?每一分，?用好每一?分，因為?我們的每?一分錢都?來之不易?。我相信?，靠我們?大家的齊?心協(xié)力，?我們E物?業(yè)的明天?一定會更?美好！?在未來新?的一年里?，我將迎?接更大的?挑戰(zhàn)，我?想請在座?的各位領?導和同仁?給我多加?幫助和鼓?勵。物?業(yè)出納年?終工作總?結(jié)參考模?板（二）?時光飛?逝，__?__的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名財?務出納，?同時也作?為一名服?務住戶的?物業(yè)公司?人員，我?的職責主?要是：認?真做好住?戶物業(yè)費?和購水電?費以及其?他相關費?用的現(xiàn)金?收存，核?對前臺文?員的各種?票據(jù)臺賬?，做好現(xiàn)?金日記賬?，保管庫?存現(xiàn)金、?財務印章?以及相關?票據(jù)，負?責支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理，?負責支出?公司報賬?單，按時?發(fā)放工資?，辦理銀?行結(jié)算及?有關賬務?，協(xié)助前?臺做好接?待工作，?以及及時?修改住戶?的數(shù)據(jù)庫?等事項。?一年以?來，我的?工作在公?司領導層?的正確指?導下，依?靠全體同?仁的共同?努力，在?平凡的工?作崗位上?，以細致?入微的工?作作風，?以樂于奉?獻的工作?態(tài)度，以?服務無止?盡的工作?追求，較?好的完成?了各項工?作任務。?為了積累?經(jīng)驗，查?找差距，?提升能力?，現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報如下：?1.堅?持原則，?嚴謹細致?，認真做?好賬務核?對。每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細細的核?對各種?票據(jù)，使?之票款相?符，并于?當日錄入?財務賬單?，詳細規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主動?與會計核?對票據(jù)和?對賬單。?本著客觀?、嚴謹、?細致的原?則，堅持?從細微處?入手，實?事求是、?不怕麻?煩、細心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期，有時?一天的現(xiàn)?金收入達?十多萬，?票據(jù)百多?張，都需?要我獨自?反復點驗?，反復核?對，確保?不出一點?差錯。?2.態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴格執(zhí)行?財務紀律?。因財?務工作是?公司的核?心部門，?《會計法?》和各項?財務規(guī)?定對這一?塊工作要?求細致、?規(guī)范、嚴?謹。我嚴?格遵守財?務紀律，?按照財務?報賬制度?和會計基?礎工作規(guī)?范化的要?求，進行?財務記賬?與報賬工?作。無張?冠李戴現(xiàn)?象，無現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時，對?不真實、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?，說明原?因，果斷?不予報銷?;對記載?不準確、?不完整的?原始憑證?，予以退?回，要求?經(jīng)辦人員?更正、補?充。通過?認真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財務信息?的真實、?合法、準?確、完整?，切實發(fā)?揮了財務?核算和監(jiān)?督的作用?。同時，?按國家財?務規(guī)定對?每一筆收?支票據(jù)的?真實性、?完整性進?行認真審?核，經(jīng)得?起隨時檢?查。3?.勤勤懇?懇，樂于?奉獻，堅?守財務工?作人員的?職業(yè)道德?底線。?盡心盡職?做好柜臺?服務工作?，及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，按?時發(fā)放員?工工資。?因為實際?工作情況?的特殊性?，我除了?完成出納?工作，還?同時要兼?顧公司其?他業(yè)務。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項任?務，本人?不計較個?人得失，?不講報酬?，犧牲個?人利益，?樂于吃苦?，樂于奉?獻，經(jīng)常?加班加點?工，起到?了先進和?榜樣的作?用。同?時，每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過，也是?對我的道?德操守是?一種強大?的考驗。?抱著對老?板負責任?的態(tài)度，?憑良心做?事，扎實?工作，任?何時候任?何情況，?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?，公司現(xiàn)?在賬目清?楚，各種?票據(jù)完全?真實，一?分也沒差?錯。賬款?相符，心?理坦然。?4.兼?顧前臺，?依章辦事?，適時加?大對相關?費用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時收繳?物業(yè)費和?其他相關?費用，來?維持公?司的良性?運轉(zhuǎn)，這?些費用的?及時收取?，就如同?及時注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門內(nèi)?對領班和?我的職責?劃分，我?負責經(jīng)營?性車庫雜?屋水電費?物業(yè)費的?催繳管理?，開發(fā)商?車庫租金?的催繳管?理，車位?占用費的?定期清查?管理，以?及有償服?務費收入?、場地占?用情況等?相關費用?的管理。?在每個單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營性車庫?雜屋的費?用，在每?個月底，?協(xié)同1#?接待柜臺?對拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知，?每天親往?門崗，收?取臨時停?車費，每?天觀察步?行街廣場?的場地使?用情況，?核對收費?情況。通?過一系列?切實有效?的方法，?確保了應?收現(xiàn)金的?進賬，提?高了資金?的運行質(zhì)?量，保證?了資金運?作和流動?上的順暢?。5.?顧全大局?，團結(jié)協(xié)?作，做好?住戶服務?工作。?作為服務?行業(yè)的一?員，心中?時刻裝載?我們@@?@的服務?理念：住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費物?業(yè)費時，?我都主動?與住戶打?招呼，微?笑服務，?讓住戶感?受到我們?的熱情?。因為多?方面的原?因，上半?年我前臺?職員流動?頻繁，給?我們部門?的接待工?作帶來一?定影響。?作為公司?這個大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務糾紛時?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔當?。同時不?斷告戒新?員工要?牢記：業(yè)?務忙，莫?慌亂，情?緒好，態(tài)?度謙。?6.任勞?任怨，服?從安排，?做好公司?交代的其?他事項。?___?_月份，?公司統(tǒng)一?部署對小?區(qū)所有住?戶進行住?戶滿意度?調(diào)查工?作。作為?一名家庭?主婦，作?為一名家?長，我家?務多，孩?子讀書學?琴也需要?輔導，監(jiān)?督。但我?更知道，?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒?有擺自己?的客觀情?況，服從?安排，克?服困難，?和同事一?起，利用?晚上加班?加點，挨?家挨戶，?盡自己的?最大能力?去說通業(yè)?主，記錄?業(yè)主反映?的問題，?并迅速反?饋給相關?工作人員?，最終順?利做好了?滿意度調(diào)?查問卷工?作，圓滿?完成了公?司交代的?任務。?一年以來?，個人工?作經(jīng)過不?斷的認真?探索，經(jīng)?驗積累，?自我學習?，自我總?結(jié)，較之?于往年，?在以下兩?個方面得?到有效的?加強：?一是堅持?學習，提?高了業(yè)務?水平。我?于今年_?___月?份再次報?名參加了?____?會計從業(yè)?人員資格?考試，并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時也經(jīng)?常自購相?關書籍，?自學業(yè)務?知識，不?斷充實自?己的工作?經(jīng)驗和業(yè)?務技能，?并學以致?用。通過?堅持不懈?的學習，?在業(yè)務?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力、文?字語言表?達能力等?方面，都?有了一定?提高，較?好的適應?了工作的?需要。?二是加強?了服務意?識，端正?了工作態(tài)?度。公司?領導的言?傳身教，?工作環(huán)境?的親歷渲?染，本人?心態(tài)的逐?步轉(zhuǎn)變，?個人感覺?對我所從?事的物業(yè)?服務工作?已漸入佳?境。面對?個別無理?取鬧的業(yè)?主，能保?持心平氣?和，耐心?解釋說服?，起到了?一名老員?工良好的?表率作用?。在過?去的一年?里，我雖?然能基本?完成工作?，取得成?績，但這?與領導的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開?的?？陀^?冷靜的自?我剖析，?自身還存?在很多不?足之處：?首先，由?于科學技?術的快速?發(fā)展，我?對現(xiàn)代化?的辦公方?式和業(yè)務?處理方法?還不是完?全能駕馭?;其