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文檔簡介

出境游旅游合同引言出境游旅游合同是指旅游運營商(以下簡稱“旅游公司”)與旅游者(以下簡稱“游客”)達(dá)成的旅游服務(wù)合同。游客通過簽署合同時,購買旅游產(chǎn)品并享受相應(yīng)的旅游服務(wù)。該文檔主要介紹出境游旅游合同的相關(guān)內(nèi)容,以及游客在簽署合同時需要注意的事項。合同要素合同主體合同主體指旅游公司和游客兩個合同參與方。旅游公司應(yīng)當(dāng)是符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的合法旅游經(jīng)營者。游客應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人。合同內(nèi)容出境游旅游合同通常包括以下內(nèi)容:旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)旅游產(chǎn)品價格和付款方式預(yù)訂和取消規(guī)定保險條款賠償責(zé)任和免責(zé)條款其他相關(guān)事項合同形式出境游旅游合同可以采用書面形式或電子形式。書面合同應(yīng)當(dāng)包括合同主體、合同內(nèi)容、簽署日期等要素,由旅游公司和游客雙方簽字或蓋章確認(rèn)。電子合同應(yīng)當(dāng)滿足電子合同相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。合同生效出境游旅游合同在游客支付旅游產(chǎn)品價格之后生效。旅游公司應(yīng)當(dāng)為游客發(fā)放合同副本或電子文件。游客的權(quán)利和義務(wù)游客權(quán)利按照合同約定購買旅游產(chǎn)品并享受相應(yīng)的旅游服務(wù)。獲得符合合同約定的旅游服務(wù)水平。獲得旅游產(chǎn)品價格明細(xì)和收據(jù)等相關(guān)憑證。獲得旅游安全保障和應(yīng)急處理措施。其他依法享有的旅游權(quán)益。游客義務(wù)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息并確認(rèn)購買旅游產(chǎn)品。按照合同約定支付旅游產(chǎn)品價格,不得惡意抵扣。必須遵守旅游服務(wù)的安全規(guī)定和游覽行程,不得從事危險活動。遵守旅游公司的規(guī)定和管理要求,不得損害旅游公司的聲譽(yù)和利益。相互尊重,遵守社會公德和職業(yè)道德。合同的履行和違約合同的履行旅游公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定履行旅游服務(wù)事項,保證服務(wù)質(zhì)量和安全可靠性。游客應(yīng)當(dāng)按照合同支付旅游產(chǎn)品價格,并在規(guī)定時間到達(dá)集合地點。旅游公司也可以通過書面或電子通知的方式提前告知游客相關(guān)信息。合同的違約當(dāng)旅游公司違約時,游客有權(quán)要求其提供補(bǔ)救措施或賠償損失。旅游公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括無正當(dāng)理由取消或變更合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容;旅游服務(wù)內(nèi)容未符合標(biāo)準(zhǔn)的要求;未按照合同約定提供旅游服務(wù)等情況。當(dāng)游客違約時,旅游公司有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如支付相應(yīng)的違約金;不得任意變更或取消合同;嚴(yán)格遵守旅游公司的規(guī)定等。合同終止和退款合同終止合同終止是指旅游服務(wù)期間,合同雙方依法在約定時間內(nèi)履行完畢或終止合同。出現(xiàn)不可抗力及其他致使合同無法履行的情形時,合同雙方應(yīng)當(dāng)及時通知對方,并按照法律法規(guī)約定處理。退款游客取消旅游服務(wù)或者旅游安排變更致使無法繼續(xù)履行的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付違約金或者損失賠償。合同終止前,如旅游公司存在違約行為,應(yīng)當(dāng)退還游客已支付的所有費用??偨Y(jié)出境游旅游合同屬于雙方約定的一種具有約束力的文書,游客在簽訂合同時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解合同內(nèi)容和相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)

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