司機(jī)管理協(xié)議

司機(jī)管理協(xié)議1.背景為了更好地管理車輛運(yùn)輸業(yè)務(wù)，保證司機(jī)的行車安全和乘客的乘車體驗(yàn)，我們制定了本司機(jī)管理協(xié)議。2.司機(jī)招募和培訓(xùn)2.1司機(jī)招募公司將通過各渠道進(jìn)行司機(jī)的招募，招募標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：具備駕駛證及相關(guān)資格證書擁有良好的駕駛記錄無犯罪記錄無涉訴記錄2.2司機(jī)培訓(xùn)公司將對通過招募的司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，包括但不限于：公司政策和規(guī)定司機(jī)服務(wù)指南車輛操作及保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn)安全意識(shí)和應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)2.3培訓(xùn)考核公司將對參加培訓(xùn)的司機(jī)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：安全操作和應(yīng)急處理能力對公司政策和規(guī)定的理解和遵守3.司機(jī)管理3.1訂單派送司機(jī)接收訂單派送后，應(yīng)仔細(xì)閱讀訂單信息并按照要求執(zhí)行，確保乘客的安全和舒適。3.2服務(wù)質(zhì)量司機(jī)應(yīng)積極主動(dòng)地和乘客進(jìn)行溝通，滿足乘客的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3行車安全司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，注意行車安全，未經(jīng)許可不得隨意停車、掉頭或違規(guī)行駛。3.4道路救援發(fā)生車輛故障、意外事故等情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即向公司報(bào)告并按照公司要求進(jìn)行處理。3.5巡查和維護(hù)司機(jī)應(yīng)定期對車輛進(jìn)行巡查和維護(hù)，確保車輛狀態(tài)良好，保障乘客的安全和舒適。4.司機(jī)激勵(lì)和懲罰機(jī)制4.1激勵(lì)機(jī)制公司將根據(jù)司機(jī)的服務(wù)品質(zhì)、業(yè)績和客戶評價(jià)等factors給予獎(jiǎng)勵(lì)和福利，具體激勵(lì)方式及標(biāo)準(zhǔn)另行公布。4.2懲罰機(jī)制對違反公司規(guī)定、服務(wù)品質(zhì)不佳的司機(jī)，公司將視情況采取警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等措施。5.其他5.1本協(xié)議生效和解釋本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議解釋權(quán)歸公司所有。5.2公司權(quán)利公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展而進(jìn)行合理調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。5.3爭議解決在本協(xié)議履行過程中，若發(fā)生爭議，則由雙方協(xié)商解決；若協(xié)商不成，則提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。6.結(jié)論本司機(jī)管理協(xié)議旨在規(guī)范司機(jī)的行