汽車銷售工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（三篇）

第8頁共8頁汽車銷售?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?___?_月份對(duì)?于___?_汽車銷?售行業(yè)來?說，是一?個(gè)淡季，?客戶上門?的幾率相?對(duì)較小，?汽車銷售?的數(shù)量同?比其他月?份少，針?對(duì)這種狀?況，在公?司銷售經(jīng)?理王經(jīng)理?“山但是?來，我們?過去”的?銷售策略?下，開始?實(shí)施“主?動(dòng)出擊，?開發(fā)市潮?的戰(zhàn)略方?針，作為?一名銷售?顧問，我?們?cè)谧龊?顧問式的?銷售方式?的同時(shí)，?進(jìn)一步做?到上門服?務(wù)、宣傳?兩不誤，?作為分管?日照市東?港區(qū)的銷?售顧問，?現(xiàn)將汽車?銷售__?__月份?工作總結(jié)?如下：?1、目標(biāo)?：經(jīng)過月?初分析總?結(jié)，鎖定?斯巴魯森?林人的目?標(biāo)客戶為?中小企業(yè)?主、有實(shí)?力的個(gè)體?戶、國家?公務(wù)員、?大型企業(yè)?高層管理?人員等，?因此，_?___月?份第一次?宣傳針對(duì)?有實(shí)力的?個(gè)體戶展?開了攻勢(shì)?，透過上?門訪談、?發(fā)放宣傳?資料、邀?請(qǐng)意向客?戶試乘試?駕等，范?文之工作?總結(jié)：汽?車銷售月?工作總結(jié)?。2、?經(jīng)過：個(gè)?體戶里面?以前的光?輝人物們??建材市場(chǎng)?個(gè)體戶，?____?-___?_-__?__-_?___年?日照的房?地產(chǎn)飛速?發(fā)展，因?此帶動(dòng)并?且引爆當(dāng)?地的建材?市場(chǎng)，相?當(dāng)一部分?人，理所?當(dāng)然地暴?富了，有?了錢需要?改善原有?的生活，?原先不懂?消費(fèi)，不?會(huì)消費(fèi)，?這就需要?我們引導(dǎo)?消費(fèi)，宣?傳我們的?斯巴魯汽?車，給準(zhǔn)?客戶的生?活帶來了?一絲色彩?，不至于?使他們天?天應(yīng)對(duì)自?己的“_?___們?”也讓自?己當(dāng)一回?“___?_”，宣?傳有必須?的效果，?但是在我?溝通的過?程中，也?清楚地認(rèn)?識(shí)到，_?___-?____?年底帶來?的世界金?融危機(jī)，?一樣未曾?幸免的波?及到了日?照房地產(chǎn)?行業(yè)，順?勢(shì)波及到?建材市場(chǎng)?，這個(gè)時(shí)?候的建材?市場(chǎng)如同?我們__?__月份?的斯巴魯?展廳一樣?冷清，此?刻更多的?個(gè)體老板?選取持幣?待購，靜?觀其變。?3、總?結(jié)：雖然?建材市場(chǎng)?一時(shí)陷入?了困難時(shí)?期，并不?代表其將?一蹶不振?，等到經(jīng)?濟(jì)好轉(zhuǎn)的?時(shí)候，我?的努力也?就不會(huì)白?白的付出?了，無論?是樓市，?還是車市?，總有經(jīng)?濟(jì)復(fù)蘇的?一天，此?刻只需要?做好我們?該做的，?讓斯巴魯?在日照家?喻戶曉，?經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)?的時(shí)候，?總會(huì)有人?來買車！?綜上所?述：我個(gè)?人認(rèn)為_?___月?份的工作?計(jì)劃還是?以主動(dòng)出?擊為主，?守株待兔?為輔，盡?快地?cái)U(kuò)大?宣傳范圍?，透過各?種不同的?宣傳渠道?，讓更多?的人了解?斯巴魯，?喜歡斯巴?魯，購買?擁有斯巴?魯！__?__年已?過，在此?實(shí)習(xí)期間?，我透過?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)的?收獲，借?此對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?，目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?今后的工?作做到更?好。汽?車銷售工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）_?___年?是___?_汽車輝?煌的一年?，國內(nèi)專?用車市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈，有?價(jià)格戰(zhàn)、?市場(chǎng)之爭(zhēng)?，產(chǎn)品之?爭(zhēng)等。?回顧全年?的工作，?我們主要?圍繞以下?開展工作?：一、?面對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不依?不靠細(xì)分?客戶群體?1.加?強(qiáng)銷售隊(duì)?伍的素質(zhì)?加強(qiáng)目標(biāo)?管理1?)服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)化?2)日?常工作表?格化3?)檢查工?作規(guī)律化?4)銷?售指標(biāo)細(xì)?分化5?)晨會(huì)、?培訓(xùn)例會(huì)?化6)?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?2.市場(chǎng)?個(gè)性化、?細(xì)致化，?建立差異?化營銷細(xì)?致的市場(chǎng)?分析。?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場(chǎng)，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷;根據(jù)?____?年的銷售?形勢(shì)，我?們確定了?銷量大的?車型如油?罐車、化?工車、灑?水車、環(huán)?衛(wèi)垃圾車?、散裝水?泥車等車?型的集團(tuán)?用戶、零?散用戶等?市場(chǎng)。壓?縮垃圾車?、高空作?業(yè)車、掃?路車等較?特殊的車?型采取一?對(duì)一銷售?模式，對(duì)?于這些市?場(chǎng)我們采?取了相應(yīng)?的營銷策?略。對(duì)相?關(guān)專用車?市場(chǎng)，我?們加大了?投入力度?，主動(dòng)上?門，定期?溝通、反?饋的方式?，密切跟?蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。在市?場(chǎng)上樹立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動(dòng)了__?__汽車?公司的專?用汽車銷?售量。?3.注重?信息收集?做好科學(xué)?預(yù)測(cè)，發(fā)?展網(wǎng)銷?信息時(shí)代?專用車市?場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競(jìng)爭(zhēng)?無時(shí)不在?，科學(xué)的?市場(chǎng)預(yù)測(cè)?成為了階?段性銷售?目標(biāo)制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。市?場(chǎng)上每一?條銷售信?息都如至?寶，從某?種程度上?來講，需?求信息就?是銷售額?的代名詞?。結(jié)合網(wǎng)?絡(luò)銷售這?個(gè)特點(diǎn)，?我們確定?了人人收?集、及時(shí)?溝通、專?人負(fù)責(zé)的?制度，確?定下一步?銷售任務(wù)?的細(xì)化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應(yīng)。?同時(shí)和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門保?持密切溝?通，保證?高質(zhì)高效?、按時(shí)出?產(chǎn)。增加?工作的計(jì)?劃性，避?免了工作?的盲目性?;在注重?銷售的數(shù)?量的同時(shí)?，我們強(qiáng)?化對(duì)市場(chǎng)?占有率，?我們把公?司產(chǎn)品市?場(chǎng)的占有?率作為銷?售部門主?要考核目?標(biāo)，順利?完成公司?下達(dá)的全?年銷售目?標(biāo)。售?后服務(wù)是?關(guān)鍵，是?整車銷售?的后盾和?保障，對(duì)?售后服務(wù)?部門，提?出了更高?的要求，?售后隊(duì)伍?搞好服務(wù)?意識(shí)宣傳?活動(dòng)，以?及各班組?之間的自?查互查工?作。二?、不斷加?強(qiáng)自身競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力?公司內(nèi)部?管理，做?到請(qǐng)進(jìn)來?、走出去?。我們通?過委托相?關(guān)專業(yè)公?司，對(duì)分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議;?組織綜合?部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?，利用業(yè)?余時(shí)間學(xué)?習(xí)。三?、注重集?體團(tuán)隊(duì)建?設(shè)公司?是個(gè)整體?，只有充?分發(fā)揮每?個(gè)成員的?積極性，?才能使公?司得到好?的發(fā)展。?年初以來?，我們建?立健全了?每周經(jīng)理?例會(huì)，每?月的經(jīng)營?分析會(huì)等?一系列例?會(huì)制度。?營銷管理?方面出現(xiàn)?的問題，?大家在例?會(huì)上廣泛?討論，既?統(tǒng)一了認(rèn)?識(shí)，又明?確了目標(biāo)?。在加強(qiáng)?自身管理?的同時(shí)，?我們也借?助外界的?專業(yè)培訓(xùn)?，提升團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和專業(yè)?素質(zhì)。?____?年通過公?司全體員?工的共同?努力，公?司各項(xiàng)工?作取得了?全面勝利?，各項(xiàng)經(jīng)?營指標(biāo)又?創(chuàng)新高。?在面對(duì)成?績(jī)歡欣鼓?舞的同時(shí)?，我們也?清醒地看?到我們?cè)?營銷工作?及售后服?務(wù)工作中?的諸多不?足，尤其?在市場(chǎng)開?拓的創(chuàng)新?上，精品?服務(wù)的理?念上，還?大有潛力?可挖。同?時(shí)還要提?高我們對(duì)?市場(chǎng)變化?的快速反?應(yīng)能力。?為此，面?對(duì)___?_年，公?司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?體，一定?會(huì)充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)合?作精神，?群策群力?，緊緊圍?繞“質(zhì)量?第一、產(chǎn)?品銷售服?務(wù)管理”?這個(gè)終旨?，將“品?牌營銷”?、“服務(wù)?營銷”和?“文化營?銷”三者?緊密結(jié)合?，確保_?___汽?車公司_?___年?公司各項(xiàng)?工作的順?利完成。?汽車銷?售工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（三）?轉(zhuǎn)眼間?，我來到?____?店已經(jīng)一?年了。這?期間，從?一個(gè)連_?___和?____?都不知道?什么意思?的汽車菜?鳥蛻變成?熟知汽車?性能的業(yè)?務(wù)員。一?切從零開?始，一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，一?邊摸索市?場(chǎng)，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點(diǎn)和問?題，我都?及時(shí)請(qǐng)教?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案，在?此，我非?常感謝部?門同事對(duì)?我的幫助?！也很感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?給我展示?自我的平?臺(tái)。這?一年時(shí)間?，我不僅?僅學(xué)會(huì)了?基礎(chǔ)的汽?車知識(shí)，?同時(shí)也對(duì)?自己的品?牌有了更?深入的了?解，使我?深深的愛?上了自己?所從事的?工作，自?己所銷售?的汽車。?在我心里?只有熱愛?自己的崗?位才能做?好本職工?作。短?短的一年?時(shí)間，我?明白了做?汽車銷售?單憑自己?的熱愛是?不夠的，?要學(xué)會(huì)如?何進(jìn)行客?戶談判、?分析客戶?情況的。?這些是我?一個(gè)剛?cè)?職的銷售?員從前所?沒經(jīng)歷過?的，而我?們老銷售?員在談判?的過程他?們常常會(huì)?帶著我這?個(gè)新人，?學(xué)習(xí)談判?經(jīng)驗(yàn)，這?點(diǎn)我非常?感謝我的?同事們。?所以，到?現(xiàn)在我有?難以談的?下來的客?戶我會(huì)吸?取老銷售?員的談判?技巧，來?進(jìn)行談判??，F(xiàn)在?汽車銷售?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的日益激?烈，擺在?所有銷售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機(jī)遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個(gè)?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?誠信；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好。一?、現(xiàn)存的?缺點(diǎn)對(duì)?于市場(chǎng)的?了解還是?不夠深入?，對(duì)專業(yè)?知識(shí)掌握?的還是不?夠充分，?在與客戶?的溝通過?程中，缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法，并?積極學(xué)習(xí)?，請(qǐng)教老?銷售員業(yè)?務(wù)知識(shí)，?盡快提高?自己的銷?售技能。?二、明?年工作計(jì)?劃公司?在發(fā)展過?程中，我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標(biāo)，明確?公司的發(fā)?展方向，?才能充分?溶入到公?司的發(fā)展?當(dāng)中，才?能更加有?條不紊的?開展工作?。以下是?我___?_年的工?作計(jì)劃：?1。繼?續(xù)學(xué)習(xí)汽?車的基礎(chǔ)?知識(shí)，并?準(zhǔn)確掌握?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?各種同類?競(jìng)爭(zhēng)品牌?的動(dòng)態(tài)和?新款車型?。實(shí)時(shí)掌?握汽車業(yè)?的發(fā)展方?向。2?。與客戶?建立良好?的合作關(guān)?系，每天?都建好客?戶洽談卡?，同時(shí)對(duì)?于自己的?意向客戶?務(wù)必做到?實(shí)時(shí)跟進(jìn)?，對(duì)于自?己的老客?戶也要定?時(shí)回訪。?同時(shí)，在?老客戶的?基礎(chǔ)上能?開發(fā)新的?客戶。讓?更多人知?道與了解?江淮車，?并能親身?體驗(yàn)。了?解客戶的?資料、興?趣愛好、?家庭情況?等，挖掘?客戶需求?，投其所?好，搞好?客戶關(guān)系?，隨時(shí)掌?握信息。?我在這里?想說一下?：我會(huì)要?把B類的?客戶當(dāng)成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個(gè)A類?，多一個(gè)?A類就多?一個(gè)機(jī)會(huì)?。對(duì)客戶?做到每周?至少三次?的回訪。?3。努?力完成現(xiàn)?定任務(wù)量?，在公司?規(guī)定的任?務(wù)上，要?給自己壓?力，要給?自己設(shè)定?任務(wù)。不?僅僅要努?力完成公?司的任務(wù)?，同事也?完成自己?給自己設(shè)?定的任務(wù)?。我相信?有壓力才?有動(dòng)力。?4。對(duì)?于日常的?本職工作?認(rèn)真去完?成，切不?可偷懶，?投機(jī)取巧?。5。?在業(yè)余時(shí)?間多學(xué)習(xí)?一些成功?的銷售經(jīng)?驗(yàn)，最后?為自己所?用。6?。在工作?中做到，?勝驕敗不?餒，不可?好大喜功?，要做到?一步一個(gè)?腳印，踏?踏實(shí)實(shí)的?去做好工?作，完成?任務(wù)。?7。意識(shí)?上，無論?在銷售還?是汽車產(chǎn)?品知識(shí)的?學(xué)習(xí)上，?摒棄自私?、強(qiáng)勢(shì)、?懶惰的性?情，用積?極向上的?心態(tài)，學(xué)?習(xí)他人的?長(zhǎng)處，學(xué)?會(huì)謙虛，?學(xué)會(huì)與上?司、朋友?、同事更?加融洽的?相處。?每日工作?1。衛(wèi)?生工作，?辦公室，?展廳值班?都要認(rèn)真?完成。?2。每日?至少回訪?和跟蹤2?到___?_個(gè)潛在?客戶，并?及時(shí)跟新?客戶需求?。3。?每日做好?門迎工作?，登記集?客信息。?4。每?日自己給?自己做個(gè)?工作總結(jié)?，回想一?下每天的?工作是否?有沒做好?的，是否?需要改正?。5。?了解實(shí)時(shí)?汽車行業(yè)?信息，同?類競(jìng)爭(zhēng)品?牌動(dòng)態(tài)。?知己知彼?，方能百?戰(zhàn)百勝。?每周工?作1。?查看潛在?客戶，看?是否有需?要跟進(jìn)的