公司辦公室日常管理制度（3篇）

第14頁共14頁公司辦公室?日常管理制?度1、目?的為規(guī)范?辦公區(qū)域的?管理，創(chuàng)造?文明、整潔?的辦公環(huán)境?，維護正常?的辦公秩序?，樹立良好?的企業(yè)形象?，提高辦公?效率，利于?公司各項工?作的開展，?特制定本制?度。2、?適用范圍?本制度適用?于公司各辦?公室。3?、管理規(guī)定?3.1員?工應(yīng)嚴格遵?守考勤制度?，準(zhǔn)時上班?按時下班，?不得遲到、?早退、曠工?。3.2?上班打卡后?不得外出吃?早點或辦私?事，如確有?需要須向直?管領(lǐng)導(dǎo)報備?或請假，午?休后應(yīng)準(zhǔn)時?上班。3?.3員工上?班時必須著?裝整潔、得?體，不得穿?拖鞋及其他?不適宜的裝?束，不準(zhǔn)佩?戴夸張、異?類、過大的?飾物上班。?3.4辦?公時間因私?會客需和直?管領(lǐng)導(dǎo)報備?，時間不得?超過___?_分鐘；因?私打電話必?須簡短。?3.5上班?時間禁止亂?竄辦公室，?若有工作需?要先敲門，?允許后方可?進入，出門?時輕輕將門?帶好。3?.6辦公室?人員不得隨?意翻動他人?及辦公室文?件、資料，?如有需要請?事先告知；?不得隨意動?用他人辦公?設(shè)備、辦公?用品。3?.7上班時?間內(nèi)辦公區(qū)?不得嘻笑打?鬧、聚堆聊?天、玩游戲?、看電視和?電影、聽音?樂、瀏覽與?工作無關(guān)網(wǎng)?站等。3?.8辦公室?內(nèi)禁止高聲?喧嘩、亂說?臟話、吹口?哨等不文明?行為。_?___個人?區(qū)域所屬的?桌椅、設(shè)備?、垃圾桶由?各使用人自?行清潔；部?門所屬的存?儲柜、文件?柜內(nèi)部由各?部門指定專?人負責(zé)整理?和清潔；?3.10辦?公室環(huán)境要?求。環(huán)境整?潔、擺放有?序；隨手清?潔，及時歸?位；辦公室?內(nèi)不得擺放?有礙形象和?環(huán)境的雜物?（鞋、雨傘?存放于指定?場所）；嚴?禁隨地吐痰?、亂丟紙屑?。___?_公司辦公?區(qū)域、公用?區(qū)域嚴禁吸?游煙，吸煙?的員工應(yīng)注?意他人的感?受，控制吸?煙量及避免?在女性面前?吸煙；冬、?夏季開啟空?調(diào)期間，禁?止在空調(diào)房?內(nèi)抽煙，須?到有外窗的?洗手間或指?定場所進行?。3.1?2工作期間?和午休（餐?）時間不得?飲酒，不得?帶有酒精狀?態(tài)上班；接?待公司客人?的第1頁?共2頁公?司辦公室日?常管理制度?（二）辦?公室日常管?理制度第?一章總則?辦公場所是?員工從事經(jīng)?營管理的勞?動場所，公?司努力創(chuàng)造?一個安全、?舒適、健康?的辦公環(huán)境?，員工應(yīng)自?覺維護良好?的辦公環(huán)境?。第二章?員工行為規(guī)?范第一條職?業(yè)道德忠?誠、正派、?守紀、勤勉?、盡職、敬?業(yè)。第二?條形象規(guī)范?（一）著?裝、舉止?1.著裝：?整潔、大方?、得體1?）員工衣著?應(yīng)當(dāng)合乎企?業(yè)形象及部?門形象，原?則上員工?穿著及修飾?應(yīng)穩(wěn)重大方?、整齊清爽?、干凈利落?，服裝正?規(guī)、整潔、?完好、協(xié)調(diào)?、悅目。?2）著裝最?好上下相配?、平整，符?合時節(jié)。?3）女員工?可化淡妝，?工作時間不?能當(dāng)眾化妝?，勿戴過多?飾品；領(lǐng)?口過低、裙?、褲過短的?服裝禁止穿?著。4）?鞋、襪保持?干凈、衛(wèi)生?，在工作場?所不赤腳、?不穿拖鞋?。2.舉?止：文雅、?禮貌、精神?11）?遵守考勤制?度，準(zhǔn)時上?班、下班，?不遲到、早?退。病假?、事假需及?時申請或通?知本部門負?責(zé)人，填報?請假單。?2）上班?時間保持良?好的精神狀?態(tài)，精力充?沛，精神飽?滿，樂觀?進取。3?）對待上司?要尊重，對?待同事要熱?情，處理工?作保持頭?腦冷靜，提?倡微笑待人?，微笑服務(wù)?。4）開?誠布公，坦?誠待人，平?等尊重，團?結(jié)協(xié)作，不?將個人喜?好帶進工作?中，不拉幫?結(jié)派、黨同?伐異。5?）熱情接待?每一位客人?，不以貌取?人，不盛氣?凌人，與?客人約見要?準(zhǔn)時，如另?有客人來訪?需等待時，?應(yīng)主動端?茶道歉。?6）保持良?好坐姿、行?姿，切勿高?聲呼叫他人?。7）出?入會議室或?上司辦公室?，主動敲門?示意，進入?房間隨手?關(guān)門。第?三條語言規(guī)?范1.會?話：親切、?誠懇、謙虛?1）語音?清晰、語氣?誠懇、語速?適中、語調(diào)?平和、語意?明確言簡?。2）與?他人交談，?要專心致志?，面帶微笑?，不能心不?在焉，反?應(yīng)冷漠。?3）嚴禁說?臟話、忌語?，使用文明?用語。2?4）同事?之間溝通問?題時，應(yīng)本?著“換位思?考、解決問?題”的原?則，語言應(yīng)?禮貌，委婉?。5）匯?報工作時應(yīng)?簡潔、明確?。第四條?社交活動?1.待客：?熱情大方的?對待來客。?客人到時應(yīng)?起立迎接，?安排入座?，雙手遞水?；告辭時，?應(yīng)道別。?2.作客：?準(zhǔn)時赴約，?作客時間不?宜太長，告?別時應(yīng)向主?人表示謝?意。3.?參加社交活?動，應(yīng)注意?維護企業(yè)形?象；男員工?要修面，頭?發(fā)梳理整?齊，衣服整?潔大方，保?持儀態(tài)大方?得體；女員?工應(yīng)適當(dāng)化?妝，衣著色?彩協(xié)調(diào)，大?方得體，入?時美觀第?三章員工日?常工作行為?規(guī)范第五?條辦公大廳?、各獨立辦?公室應(yīng)保持?安靜，禁止?高聲喧嘩?、打鬧、打?游戲、網(wǎng)絡(luò)?聊天、下載?電影、游戲?及做與工?作無關(guān)之事?。第六條?工作時間對?待領(lǐng)導(dǎo)、同?事、來訪者?等應(yīng)熱情、?有禮貌。?保持良好的?工作情緒，?禁止將私人?情緒帶入工?作當(dāng)中。?第七條員?工不得攜帶?違禁品、危?險品、槍支?、管制刀具?等進入辦?公場所。?第八條個人?外套、大衣?應(yīng)盡量置于?柜內(nèi)，請勿?擺置于椅子?后方。?3第九條?工作中不得?擅自翻閱他?人的文件、?資料、報告?等材料。?第十條工?作時間內(nèi)禁?止在辦公區(qū)?域內(nèi)食用有?氣味的食品?及零食。?第十一條?辦公桌上應(yīng)?素雅、整齊?、清潔，各?類文件存放?應(yīng)注意保?密，不得隨?意擺放。?第十二條桌?面和室內(nèi)辦?公設(shè)備擺放?整齊，保持?外表干凈。?第十三條室?內(nèi)文件柜文?件擺放科學(xué)?有序，外觀?整潔。第?十四條辦公?室墻面除了?張貼必要的?文件或圖表?外，應(yīng)保證?墻面清潔?。第十五?條辦公座椅?不能隨意擺?放，離座后?要將座椅在?桌前擺正?。第十六?條保證所屬?辦公區(qū)域的?設(shè)備設(shè)施完?好，做到人?走關(guān)停所?有設(shè)備電源?。第十七?條要節(jié)約用?電，下班后?及時關(guān)閉計?算機及顯示?器；開啟?空調(diào)時按要?求調(diào)整溫度?，人員長時?間離開辦公?室時應(yīng)關(guān)?閉空調(diào)。?第十八條會?議桌上不允?許存放雜志?和報紙；辦?公室內(nèi)不允?許長期存?放與工作無?關(guān)的私人物?品。第十?九條未經(jīng)行?政部同意，?禁止私自調(diào)?換工作位置?或挪動工?作臺、文件?柜等辦公家?具、辦公設(shè)?備。4?第二十條工?作中同事之?間應(yīng)本著以?公司利益為?重，團結(jié)合?作、快捷?高效為原則?，應(yīng)及時解?決可能存在?的矛盾和?問題。第?二十一條公?司的電腦、?傳真機、復(fù)?印機原則上?不能用于?私人用途，?若有特殊原?因，須事先?提出申請，?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可使用。?第四章辦?公現(xiàn)場管理?規(guī)范第二?十二條工作?時間內(nèi)，非?工作需要無?關(guān)人員不得?無故在其?他辦公室逗?留。第二?十三條公共?衛(wèi)生由專人?打掃，各自?辦公桌桌面?由各自打?掃，每位員?工應(yīng)自覺維?護干凈、整?潔的辦公環(huán)?境。第二?十四條員工?應(yīng)自覺維護?辦公場所清?潔衛(wèi)生，禁?止在辦公?區(qū)域內(nèi)、公?司平臺及衛(wèi)?生間內(nèi)吸煙?，嚴禁堆放?雜物、隨意?丟棄廢棄物?，嚴禁隨地?吐痰、傾倒?污水和茶渣?，保持地?面、門窗、?辦公家具、?辦公設(shè)備等?清潔整齊。?第二十五?條在使用傳?真機或復(fù)印?機后，所產(chǎn)?生的錯誤報?告或廢紙?等，須及時?處理，重要?文件應(yīng)予以?銷毀，非重?要文件應(yīng)?回收再利用?。傳真后的?稿件，應(yīng)立?即拿走，?禁止堆放在?傳真機或復(fù)?印機上。?第五章愛護?財產(chǎn)5?公司辦公室?日常管理制?度（三）?為加強公司?的規(guī)范化管?理，完善各?項工作制度?，促進公司?發(fā)展壯大，?提高經(jīng)濟效?益，根據(jù)國?家有關(guān)法律?、法規(guī)及公?司章程的規(guī)?定，特制訂?以下管理制?度。一、?辦公室管理?條例第一?條為加強公?司管理，維?護公司良好?形象，特制?定本規(guī)范，?明確要求，?規(guī)范行為，?創(chuàng)造良好的?企業(yè)文化氛?圍。第二?條服務(wù)規(guī)范?1.儀表?：公司職員?工應(yīng)儀表整?潔、大方；?2.微笑?服務(wù)：在接?待公司內(nèi)外?人員的垂詢?、要求等任?何場合，應(yīng)?注釋對方，?微笑應(yīng)答，?切不可冒犯?對方；3?.用語：在?任何場合應(yīng)?用語規(guī)范，?語氣溫和，?音量適中，?嚴禁大聲喧?嘩；4.?現(xiàn)場接待：?遇有客人進?入工作場地?應(yīng)禮貌勸阻?，上班時間?（包括午餐?時間）辦公?室內(nèi)應(yīng)保證?有人接待；?5.電話?接聽。接聽?電話應(yīng)及時?，一般鈴響?不應(yīng)超過三?聲，如受話?人不能接聽?，離之最近?的職員應(yīng)主?動接聽，重?要電話作好?接聽記錄，?嚴禁占用公?司電話時間?太長。第?三條辦公秩?序1.工?作時間內(nèi)不?應(yīng)無故離崗?、串崗，不?得閑聊、吃?零食、大聲?喧嘩，確保?辦公環(huán)境的?安靜有序。?2.職員?間的工作交?流應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)進?行（大廳、?會議室、接?待室、總經(jīng)?理室）或通?過公司內(nèi)線?電話聯(lián)系，?如需在個人?工作區(qū)域內(nèi)?進行談話的?，時間一般?不應(yīng)超過三?分鐘（特殊?情況除外）?。3.職?員應(yīng)在每天?的工作時間?開始前和工?作時間結(jié)束?后做好個人?工作區(qū)內(nèi)的?衛(wèi)生保潔工?作，保持物?品整齊，桌?面清潔。?4.各部門?專用的設(shè)備?由其部門指?定專人定期?清潔，公司?公共設(shè)施則?由辦公室負?責(zé)定期的清?潔保養(yǎng)工作?。5.發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)備?（包括通訊?、照明、影?音、電腦等?）損壞或發(fā)?生故障時，?員工應(yīng)立即?向辦公室報?修，以便及?時解決問題?。本制度?的檢查、監(jiān)?督部門為公?司辦公室共?同執(zhí)行，違?反此規(guī)定的?人員，將給?予____?元的扣薪處?理。二、?辦公室物資?管理條例?第四條辦公?用品物資采?購公司辦?公用品物資?的采購，原?則上由辦公?室統(tǒng)一購買?，屬特殊物?資經(jīng)辦公室?同意，可由?申購部門自?行購買。?申購物品應(yīng)?填寫物品申?購單，__?__元以內(nèi)?物品申購交?部門經(jīng)理同?意，辦公室?批準(zhǔn)；__?__元以上?（含___?_元）部門?主管同意，?辦公室審核?，總經(jīng)理審?批。第五?條物資領(lǐng)用?管理__?__公司根?據(jù)物資分類?，進行不同?的領(lǐng)用方式?：2.低?值易耗品：?直接向辦公?室物品保管?人員簽字領(lǐng)?用3.管?制品：直接?向辦公室物?品保管人員?簽字領(lǐng)用?4.貴重物?品：根據(jù)專?立文件的領(lǐng)?用程度來領(lǐng)?用5.實?物資產(chǎn)：由?辦公室設(shè)立?實物資產(chǎn)管?理臺帳，以?準(zhǔn)確記錄固?定資產(chǎn)的現(xiàn)?狀第六條?公司物資借?用1.凡?借用公司辦?公器材，需?填寫物資借?用單，并由?部門主管簽?字認可2?.借用物資?超時未還的?，辦公室有?責(zé)任督促歸?還3.借?用物資發(fā)生?損壞或遺失?的，視具體?情況照價或?折價賠償?第七條公司?物資領(lǐng)用?1.新進人?員到職時有?管理部門通?知，向辦公?室領(lǐng)用辦公?物品；人員?離職時，必?須向辦公室?辦理辦公物?品歸還手續(xù)?，未經(jīng)辦公?室認可的，?其它部門不?得為其辦理?離職手續(xù)。?2.辦公?室有權(quán)控制?每位員工的?辦公物品領(lǐng)?用總支出。?3.本辦?法由人事部?解釋、補充?、修改時亦?同，經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)頒行?。第八條?、傳真的接?收管理1?.傳真件的?接收納入公?司收發(fā)管理?辦法范圍內(nèi)?，由收發(fā)員?統(tǒng)一接收。?2.傳真?件接收后，?填寫收件登?記簿，并及?時分發(fā)收件?部門和人員?。涉及公司?事務(wù)的原件?在行政部留?存，業(yè)務(wù)部?門留復(fù)印件?。___?_公司傳真?機應(yīng)隨時處?地開機接由?狀態(tài)。第?九條、傳真?的發(fā)送管理?1.各部?門和人員發(fā)?送傳真，由?收發(fā)員統(tǒng)一?發(fā)送；重要?文件可由當(dāng)?事人親自發(fā)?送。2.?傳真發(fā)送，?須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，填寫發(fā)?文登記簿表?，并及時發(fā)?送出去；因?故不能發(fā)送?，應(yīng)及時通?知有關(guān)當(dāng)事?人迅速另行?處理。3?.傳真原件?留存行政部?。傳真電?話不能被占?為普通電話?使用，以免?延誤傳真收?發(fā)。三、?考勤及薪酬?制度第十條?、關(guān)于工作?時間的規(guī)定?公司實行?每周五天工?作日，每周?一至周五為?工作日，期?間員工必須?嚴格遵守公?司規(guī)定的作?息時間。星?期六、日?為法定公休?日。上午?工作時間：?8：30—?12：00?中午休息?時間：12?：00—1?4：00下?午工作時間?：14：0?0—17：?30第十一?條、關(guān)于遲?到、早退、?曠工的規(guī)定?（1）遲?到—員工應(yīng)?在8。30?之前到崗。?每月遲到超?過____?次的，酌情?扣除部分工?資。（2?）早退—即?在不向相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)請假的?情況下，下?班之前提前?半小時之內(nèi)?離開單位。?早退超過三?次，酌情扣?除部分工資?。（3）?曠工—沒有?假條又沒有?履行相關(guān)手?續(xù)而無故未?到崗者視為?曠工。如無?特殊情況，?遲到或早退?半小時以上?____小?時以內(nèi)又沒?按規(guī)定請假?者視為曠工?半天；遲到?或早退__?__小時以?上又沒按規(guī)?定請假者視?為曠工一天?，分別扣發(fā)?此員工半日?或一日工資?。當(dāng)月累計?曠工___?_天，扣除?半個月工資?。第十二?條、關(guān)于事?假、病假的?規(guī)定（1?）事假—員?工如遇私事?要處理，須?請事假。最?小記錄單位?為一小時。?員工應(yīng)提前?辦理請假手?續(xù)，來不及?辦理請假手?續(xù)的，要及?時打電話聲?明，回公司?后及時補辦?，否則按曠?工處理。員?工休事假一?天以內(nèi)，需?經(jīng)部門經(jīng)理?批準(zhǔn)；三天?以內(nèi)，需經(jīng)?總經(jīng)理批準(zhǔn)?；三天以上?，需提前三?天申請，并?由總經(jīng)理批?準(zhǔn)。（2?）病假—員?工因病不能?上班，應(yīng)請?病假。最小?記錄單位為?半天，__?__天以內(nèi)?（含___?_天）病假?只須填寫單?位請假條。?____天?以上（含_?___天）?病假應(yīng)提供?正規(guī)醫(yī)院開?具的病假條?，并通知相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)否則?按事假處理?。員工休病?假必須提前?申請。如因?情況緊急或?突發(fā)而無法?提前請假，?應(yīng)在休假當(dāng)?天上午8：?30以前通?過電話向部?門經(jīng)理請假?，并在上班?后第一天完?成請假審批?手續(xù)，否則?按曠工處理?。員工因?病休假在_?___個月?以內(nèi)的發(fā)給?原工資。因?病休假在_?___個月?以上的，從?第三個月起?僅發(fā)放基本?工資。員工?不得采取欺?騙手段獲取?病假，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)，將嚴?肅處理；情?節(jié)嚴重者，?將被開除。?第十三條?、關(guān)于各種?假別（1?）喪假—員?工的配偶、?直系親屬、?同住岳父母?（公婆）去?世的，可以?請喪假，假?期不超過_?___天。?異地奔喪的?，可以酌情?根據(jù)路途遠?近給予路程?假。假期工?資照發(fā)。?（2）婚假?—員工本人?結(jié)婚，給予?婚假___?_天，如符?合男周歲、?女____?周歲及以上?初婚的晚婚?條件，則增?加獎勵__?__天假期?均不包括公?休、法定節(jié)?假日。婚嫁?為有薪假，?休假期間工?資全額發(fā)放??；榧傩柙?領(lǐng)取結(jié)婚證?后____?個月內(nèi)使用?，并須一次?休完。（?3）生育假?與哺乳假—?女員工的產(chǎn)?假、節(jié)育、?絕育、人工?流產(chǎn)等假期?，均按國家?有關(guān)規(guī)定執(zhí)?行。女員工?的產(chǎn)假為_?___天，?晚育的增加?獎勵假__?__個月，?剖腹產(chǎn)、難?產(chǎn)、多胞胎?生產(chǎn)的增加?____天?。產(chǎn)假期間?工資按基本?工資發(fā)放，?產(chǎn)假期滿，?需增加假期?的按事假辦?法執(zhí)行。有?不滿一周歲?嬰兒的女員?工（從休產(chǎn)?假日起計算?），每天給?予____?小時哺乳時?間（含路途?時間），多?胞胎生育的?，每多哺乳?一個嬰兒，?每天哺乳時?間增加__?__小時。?（4）工?傷假—因公?（工）造成?病、傷、殘?等，必須填?寫《工傷報?告表》，經(jīng)?部門領(lǐng)導(dǎo)審?批后，休假?按工傷假處?理，休假視?為上班。?（5）年休?假—公司為?保障員工的?休息權(quán)，特?在法定年假?的基礎(chǔ)上，?增設(shè)公司年?