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實(shí)習(xí)報(bào)告范文(6篇)進(jìn)入物流公司里面實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)里面,我也是對(duì)于這個(gè)物流行業(yè)有了更多了解,清晰自己能做什么,也是通過(guò)實(shí)習(xí),積存了一些閱歷,對(duì)于將來(lái),也是更有信念去工作的崗位上立足了。
一、實(shí)習(xí)目的
利用實(shí)習(xí)的一個(gè)時(shí)機(jī),也是能讓我們熟悉社會(huì),了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面還要去提升,一些之前沒(méi)有覺(jué)察到的問(wèn)題消失了,更是要去解決,來(lái)讓自己能更沉著的去到社會(huì)做好工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問(wèn)題,在做這份工作之前,其實(shí)我并不是很了解這個(gè)工作是要做什么,雖然自己也是買過(guò)東西,收過(guò)快遞,但是其實(shí)也和快遞公司沒(méi)有太多的一個(gè)聯(lián)系,平常的時(shí)候也是沒(méi)有聯(lián)系過(guò)物流的公司,所以可以說(shuō)沒(méi)有任何的根底,不過(guò)開頭進(jìn)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也是不會(huì)讓我們開頭就做事情,而是給我們做了幾天的培訓(xùn),熟識(shí)工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要留意的方面有哪些。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,再入到崗位上,我開頭和客戶的溝通也只會(huì)根據(jù)話術(shù)來(lái)做,甚至一些沒(méi)遇到的問(wèn)題,也是沒(méi)有解決的方法,但是隨著工作的進(jìn)展下去,慢慢的我也是把握了一些方法,對(duì)于這份工作有了自己的看法和清晰該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會(huì)到自己以前沒(méi)覺(jué)察到原來(lái)自己其實(shí)溝通上其實(shí)也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實(shí)也是有自己的優(yōu)勢(shì),我也是去利用好了,得到確定,自己幫客戶解決了問(wèn)題,同時(shí)也是積存了更多的閱歷。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
完畢了客服的實(shí)習(xí)工作,我也是感受挺深的,別看這個(gè)是根底的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個(gè)工作人員有溝通,去幫客戶處理問(wèn)題,了解清晰狀況,并且這份工作要去做得精彩,自己的力量也是需要有許多,可能做確實(shí)簡(jiǎn)單,但是做到讓客戶滿足,不被投訴,甚至把一些不好的影響消退掉,這些都是需要有肯定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積存閱歷,才能遇到任何的問(wèn)題狀況都是能沉著的來(lái)面對(duì),去處理好的。
工作也是與在校的學(xué)習(xí)差異挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問(wèn)題,得到的評(píng)價(jià)是怎么樣,一天下來(lái),開頭我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習(xí)的輕松相比,自己要在工作上付出的是有許多的。不過(guò)也是感謝這份工作,讓我對(duì)于以后自己要去走的路,有了想法,會(huì)更自信的走好。
實(shí)習(xí)報(bào)告2
本人在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科教師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作,我是在一家醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是四周。是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為根底的產(chǎn),供銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證,記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證
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