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第11頁共11頁2023保?安班長工作?計劃書光?陰似箭日如?梭,轉(zhuǎn)眼間?半年已經(jīng)過?去?;仡?我們保安隊?在揚州國際?珠寶城半年?來的工作,?可以說是成?績多多,受?益多多,體?會多多,但?存在的問題?也不少。為?了更好地做?好今后的各?項工作,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要?求,現(xiàn)對半?年來保安隊?工作總結(jié)如?下:一、?關(guān)于上半年?的工作我?們是今年_?___月_?___日開?始值班的。?由于我們是?一支新組建?的團(tuán)隊,而?且又是在揚?州珠寶城這?樣一個大型?的國際化企?業(yè)里工作,?責(zé)任重大,?壓力千鈞。?為了保質(zhì)保?量完成、履?行好肩負(fù)的?使命,上半?年我們重點?抓了三項工?作。一是?抓隊伍建設(shè)?。一支過?硬的隊伍是?做好工作的?重要保證,?從保安隊組?建開始,我?們在隊伍建?設(shè)上就堅持?兩手抓:一?手抓人員的?配備,一手?抓素質(zhì)的提?高。在人員?的配備上,?我們從江西?警官學(xué)校招?聘了___?_名學(xué)生隊?員;同時,?我們還注意?從部隊退伍?軍人中招聘?優(yōu)秀隊員。?通過半年的?努力,我們?團(tuán)隊的人數(shù)?從當(dāng)初的_?___個人?,增加到現(xiàn)?在的39人?,是剛開始?時的5倍之?多。在隊伍?建設(shè)上,我?們把相馬、?賽馬、馴馬?、養(yǎng)馬相結(jié)?合。在多渠?道引進(jìn)隊員?的同時,高?度重視隊員?綜合素質(zhì)的?提高。凡新?隊員進(jìn)來后?,我們都要?組織為期半?個月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同時?我們還專門?邀請揚州市?消防大隊的?專家,來為?隊員講授消?防方面的知?識和技能,?使隊員都能?盡快掌握各?項基本的本?領(lǐng),達(dá)到上?崗的要求。?隊員上崗后?,我們還堅?持每周__?__天的技?能訓(xùn)練,風(fēng)?雨無阻,冷?熱不斷,使?隊員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷提?高。半年?來,我們保?安隊已成為?一支拉得出?,打得響,?有較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗力?,能出色完?成任務(wù)的隊?伍。二是?抓制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序、?卓有成效的?關(guān)鍵是靠科?學(xué)適用的制?度作保證,?不以規(guī)矩,?不成方圓。?團(tuán)隊組建后?,我們對值?班、交接班?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面都?出臺了一整?套嚴(yán)格、實?用的制度,?對團(tuán)隊實行?準(zhǔn)軍事化管?理,用制度?來規(guī)范大家?的行為,用?制度來保證?工作任務(wù)的?完成。如值?班隊員必須?提前___?_分鐘到崗?進(jìn)行交接;?隊員上下班?都必須列隊?行進(jìn),充分?展示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)彩?。三是抓?思想建設(shè)。?由于我們?的隊員來自?不同的地方?,不同的崗?位,各人的?綜合素質(zhì)、?性格、愛好?均不相同。?更重要的是?他們都剛2?0出頭,血?氣方剛,這?既是我們保?安工作的需?要,同時,?也是我們在?日常工作、?生活中需要?注意的。青?年人可塑性?很大,但是?可變性也很?大。因此,?我們在隊伍?建設(shè)工作中?,要把思想?道德建設(shè)貫?穿始終,緊?抓不放。在?工作方法上?,我們根椐?不同隊員,?不同情況,?靈活機動地?在班會、業(yè)?務(wù)會上插入?思想教育的?以會代訓(xùn),?與隊員個別?談心,交心?,典型案例?教育,舉行?升旗儀式等?多種形式,?靈活多樣地?實施思想品?德的教育。?如我們抓住?人員雷鳴同?志冒雨救傷?員、拾金不?昧的事跡,?組織全體隊?員在學(xué)習(xí)的?基礎(chǔ)上,展?開人的價值?在哪里?、?怎樣做一名?政治合格、?業(yè)務(wù)過硬的?保安隊員??、我認(rèn)為一?位合格的保?安班長應(yīng)是?的大討論,?每個隊員都?能在學(xué)習(xí)、?討論的基礎(chǔ)?上寫出有深?度、有價值?的體會文章?,并且大多?數(shù)隊員都能?把學(xué)習(xí)落實?到具體的行?動上。對工?作中出現(xiàn)的?問題和差錯?,我們要求?:不得隱瞞?,及時上報?,有錯必糾?,有錯必改?,懲前治后?,引以為鑒?,強化精神?,改進(jìn)工作?。形式多?樣的思想品?德教育,收?到了實實在?在的效果。?無論在工作?上,還是在?日常生活中?,我們的隊?伍中出現(xiàn)了?三多三無的?喜人局面。?即:工作積?極主動的多?,消極應(yīng)付?的少;干事?情吃苦在前?的多,討價?還價的無;?做好人好事?的多,違紀(jì)?背法的無。?2023?保安班長工?作計劃書(?二)一、?完善企業(yè)機?制,強化基?礎(chǔ)管理l綜?合管理部要?緊抓基礎(chǔ)管?理,突出重?點,不斷加?大對各管理?處的監(jiān)管力?度。對一些?發(fā)生過事故?的小區(qū),重?點加強監(jiān)督?檢查,對管?理處相關(guān)負(fù)?責(zé)人組織學(xué)?習(xí),分析原?因。嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項?制度,對存?在的發(fā)出意?見書,落實?整改,強化?小區(qū)責(zé)任評?估工作推進(jìn)?力度,使各?管理處長效?監(jiān)管機制健?全。計財?部肩負(fù)著調(diào)?控公司各項?費用的合理?支出,保證?公司財務(wù)物?資的安全的?職責(zé)。明年?財政部實行?的新的會計?準(zhǔn)則,對財?務(wù)人員提出?了更高的要?求,很多賬?務(wù)的處理都?要在充分了?解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)?實質(zhì)的基礎(chǔ)?上進(jìn)行判斷?后才能進(jìn)行?,所以,計?財部要加強?內(nèi)外溝通,?特別是與管?理處的聯(lián)動?溝通,在做?好日常會計?核算的基礎(chǔ)?上,不斷學(xué)?習(xí),提高團(tuán)?隊綜合能力?,積極參與?企業(yè)的經(jīng)營?活動,按照?財政部會計?準(zhǔn)則和集團(tuán)?財務(wù)管理制?度及物業(yè)的?相關(guān)法律法?規(guī)的要求,?力求會計核?算工作的正?確化、規(guī)范?化、制度化?,做深、做?細(xì)、做好日?常財務(wù)管理?工作。行?政辦辦公室?在今年工作?的基礎(chǔ)上,?明年以公司?對物業(yè)管理?規(guī)范操作的?要求為主線?,著重在強?化管理水平?和崗位技能?、規(guī)范服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量?、不斷創(chuàng)新?員工培訓(xùn)內(nèi)?容等方面做?扎實有效工?作。強化辦?公室的協(xié)調(diào)?職能,建立?良好的工作?氛圍,與各?部門、管理?處保持良好?的協(xié)作關(guān)系?,創(chuàng)造工作?環(huán)境。市?場部明年要?進(jìn)一步完善?各項規(guī)章制?度,通過制?度促使指標(biāo)?的落實。對?物業(yè)市場形?勢進(jìn)行調(diào)研?,提供詳細(xì)?資料供公司?參考。對標(biāo)?書制作做進(jìn)?一步細(xì)化,?嚴(yán)格按照上?海市物業(yè)管?理相關(guān)規(guī)定?和準(zhǔn)則制定?管理方案,?并對商務(wù)樓?板塊按商場?、辦公樓予?以分類制作?文本,形成?范本。人力?資源部要著?重檢查、促?進(jìn)各管理處?用工情況,?避免違規(guī)用?工,杜絕各?類勞資糾紛?的發(fā)生的同?時,想方設(shè)?法規(guī)避人事?風(fēng)險,降低?人事成本,?利用本市現(xiàn)?行“就業(yè)困?難人員就業(yè)?崗位補貼”?的優(yōu)惠政策?,享受政府?補貼,為公?司今后的規(guī)??;l(fā)展提?供人力資源?的保障。?二、拓展市?場空間,保?持企業(yè)持續(xù)?穩(wěn)定發(fā)展物?競天擇、適?者生存。是?放之四海而?皆準(zhǔn)的基本?法則,也是?市場競爭中?顛撲不破的?真理。雖然?物業(yè)管理行?業(yè)當(dāng)前,由?于物業(yè)市場?的迅速擴(kuò)大?,競爭日趨?激烈是由經(jīng)?濟(jì)規(guī)律所決?定的,我們?要充分地提?高核心競爭?能力,物業(yè)?市場的迅速?擴(kuò)大更是難?得,為我們?搭建了寶貴?的全面參與?市場競爭的?舞臺。實?施成本控制?戰(zhàn)略,通過?推行區(qū)域管?理制度,消?除資源的浪?費,建立快?速反應(yīng)機制?,降低工作?銜接成本,?提高工作效?率,提升服?務(wù)品質(zhì)。在?降低成本的?方案中,最?大限度節(jié)省?人力資源,?全力拓展外?部市場,廣?泛開展經(jīng)營?活動。l承?接高端物業(yè)?管理服務(wù)項?目。隨著房?地產(chǎn)業(yè)飛速?發(fā)展,物業(yè)?市場迅速擴(kuò)?大,依托現(xiàn)?有市場積累?經(jīng)驗,廣泛?地參與較大?范圍市場競?爭勢在必行?,物業(yè)管理?行業(yè)規(guī)模經(jīng)?營才能產(chǎn)生?效益,只有?走出去,參?與到全面的?、激烈的市?場競爭之中?,經(jīng)過殘酷?的市場競爭?的洗禮,我?們才能發(fā)展?壯大,而且?才能在更大?的范圍打造?服務(wù)品牌。?鍛造一支?技術(shù)強、作?風(fēng)過硬的隊?伍,通過不?斷學(xué)習(xí)新知?識、新技術(shù)?,為公司的?日漸發(fā)展儲?備人才。公?司的飛速發(fā)?展,人力資?源是否能滿?足我們?nèi)找?增長的需求?,是擺在我?們面前的課?題。公司在?向一級資質(zhì)?邁進(jìn)的道路?中,除卻管?理面積的要?求,必須擁?有具備中級?職稱以上的?人員不少于?____人?,目前公司?(含外聘)?員工,僅有?____名?人員,距離?還有很大差?距。所以,?要繼續(xù)加大?培訓(xùn)力度,?擴(kuò)展服務(wù)思?路,由于我?們直接地、?經(jīng)常地接觸?著銷售終端?-顧客(業(yè)?主)。所以?物業(yè)公司具?備著其它行?業(yè)不具備的?獨特優(yōu)點。?擁有廣闊的?物業(yè)市場為?物業(yè)企業(yè)進(jìn)?入中介代理?領(lǐng)域提供了?前提。利用?豫園品牌優(yōu)?勢,商場商?鋪的經(jīng)營管?理也是我們?可以涉足的?區(qū)域。隨著?社會分工的?明確和細(xì)化?,物業(yè)的延?伸必然會得?到深遠(yuǎn)的發(fā)?展。我們可?以利用自身?的優(yōu)勢,集?思廣益,思?索物業(yè)延伸?服務(wù)的可行?性,挖掘出?新的經(jīng)濟(jì)增?長點。三?、應(yīng)對物業(yè)?公司目前存?在的問題進(jìn)?行分析和今?后的工作展?望目前,物?業(yè)公司在內(nèi)?部管理方面?也就是“軟?”管理方面?有了很大提?高,如服務(wù)?的及時性、?質(zhì)量、態(tài)度?及標(biāo)準(zhǔn)化管?理方面,但?由于物業(yè)服?務(wù)中硬件設(shè)?施不到位,?致使部分服?務(wù)部分達(dá)不?到需求。員?工隊伍整體?技術(shù)含量低?,在今后的?人事工作中?要加強對高?技術(shù)、高能?力人才的引?進(jìn),并通過?培訓(xùn)挖掘內(nèi)?部技術(shù)潛能?,發(fā)現(xiàn)、培?養(yǎng)和儲備技?術(shù)人才。公?司目前處于?發(fā)育階段,?與本市大型?物業(yè)公司存?在著差距,?在走向市場?.1、準(zhǔn)?備物業(yè)公司?運行(特別?是開盤期間?)所需的辦?公設(shè)施和辦?公用品2?、去知名物?業(yè)公司參觀?學(xué)習(xí)3、?擬定物業(yè)公?司組織架構(gòu)?和銷售期間?物業(yè)管理人?員編制配備?4、各崗?位操作規(guī)程?的制定,部?分裝裱上墻?5、為開?盤招聘和儲?備保潔、保?安、工程人?員(保安、?保潔各__?__人)?6、選定管?理、保安、?保潔人員、?維修工作服?裝;7、?保安執(zhí)勤用?品、保潔物?資準(zhǔn)備8?、擬定培訓(xùn)?計劃,擬定?保安、保潔?、辦公相關(guān)?資料和表格?,請專業(yè)公?司設(shè)計同和?物業(yè)“LO?GO”9?、擬定開盤?物業(yè)配合方?案、營銷期?間物業(yè)管理?工作和臨時?工作紀(jì)律?10、對保?潔、保安、?工程、辦公?人員進(jìn)行相?關(guān)專業(yè)技能?培訓(xùn)和現(xiàn)場?指導(dǎo)11?、擬定銷售?期間物業(yè)管?理服務(wù)統(tǒng)一?說詞20?23保安班?長工作計劃?書(三)?一、做好保?安人員穩(wěn)定?工作,控制?人員流失?1、加強隊?員思想政治?教育,教育?隊員認(rèn)清現(xiàn)?階段就業(yè)形?式,珍惜來?之不易的工?作機會,報?著對單位、?對自己,對?家人負(fù)責(zé)的?態(tài)度,端正?工作態(tài)度,?積極做好本?職工作。?2、加強與?隊員的溝通?交流,指明?工作發(fā)展方?向,指出機?會是靠自己?爭取的,公?司發(fā)展較快?,機會很多?,提高隊員?工作積極性?與工作責(zé)任?心;關(guān)心隊?員日常生活?,幫助隊員?解決一些實?際問題,提?高隊員對保?安職業(yè)、公?司集體的認(rèn)?同感。3?、關(guān)心隊員?業(yè)余生活,?引導(dǎo)隊員參?與健康有益?的業(yè)余活動?,如讀書、?體育運動等?;部門在人?力、財力能?安排的前提?下,適當(dāng)組?織一些健康?有益的文體?活動,豐富?隊員文化生?活,活躍隊?員身心。也?可組織一下?文體比賽、?業(yè)務(wù)技能競?賽等,凝聚?人心,提高?隊員團(tuán)隊意?思。二、?加強隊員日?常管理與培?訓(xùn),努力提?高保安隊員?思想素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能1?、嚴(yán)格落實?公司規(guī)章制?度,對于新?入職隊員,?加強二級培?訓(xùn),使保安?隊員盡快適?應(yīng)國際大廈?管理;注重?隊員在崗狀?態(tài)的監(jiān)督,?通過保安班?長來嚴(yán)格落?實平常工作?,提高管理?的有效性。?2、加強?隊員業(yè)務(wù)培?訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)?容包括:隊?列訓(xùn)練、體?能訓(xùn)練、消?防培訓(xùn)、禮?節(jié)禮貌、車?輛管理、物?品管理、法?律法規(guī)等方?面,注重培?訓(xùn)形式的多?樣化,采用?集中講授和?崗位指導(dǎo)相?結(jié)合,理論?教學(xué)與實際?操作相結(jié)合?,使保安隊?員熟練掌握?業(yè)務(wù)技能,?適應(yīng)國際大?廈安全工作?需要。3?、注重隊員?思想政治教?育,加強法?律法規(guī)的培?訓(xùn),積極培?訓(xùn)隊員遵守?《中華人民?共和國治安?管理處罰法?》、《中華?人民共和國?交通安全法?》、《刑法?》等。引導(dǎo)?隊員提高思?想認(rèn)識,強?化政治覺悟?。預(yù)防隊員?出現(xiàn)違法亂?紀(jì)的事件。?4、鼓勵?員工積極學(xué)?習(xí),追求進(jìn)?步,對于工?作積極,有?一定管理能?力,具備管?理人員基本?素質(zhì)的隊員?,加強關(guān)注?,引導(dǎo)其向?更高層次發(fā)?展。三、?注重安防設(shè)?施設(shè)備維護(hù)?,確保監(jiān)控?、消防設(shè)施?完好1、?積極協(xié)同管?理處工程部?、維保單位?對大廈消防?設(shè)施、設(shè)備?(消防主機?、消防廣播?、煙溫感、?噴淋系統(tǒng)、?防火卷簾門?、消防器材?及大廈消防?防火重點區(qū)?域等)進(jìn)行?檢查與測試?,存在問題?及時維保單?位處理,如?無法解決的?由維保方出?具報告,交?管理處及大?廈業(yè)主方審?核。2、?協(xié)同管理處?工程部定期?或不定期對?大廈安保系?統(tǒng)(監(jiān)視屏?、電梯手控?、雙鑒布防?、巡更打點?、緊急錄象?等)的檢查?與測試,存?在問題及時?修復(fù)。3?、在“消防?、安保”設(shè)?施、設(shè)備部?分存在故障?的前提下,?加強“人防?”管理,盡?可能的保障?大廈各方面?安全。四?、規(guī)范進(jìn)出?人員管理,?確保人員管?理上不出現(xiàn)?漏洞1、?中控、大堂?及機動巡邏?隊員密切配?合,加強大?廈及各樓層?可疑、推銷?及迷路人員?的管理,及?時做好制止?與指引工作?。2、大?堂、車庫崗?加強施工人?員進(jìn)入大廈?的監(jiān)督,嚴(yán)?格按制度執(zhí)?行,憑施工?證(一人一?證)核對放?行。3、?外來送水、?送貨、搬家?人員,先客?戶確認(rèn)后,?安排隊員指?引通道全程?跟蹤陪同,?直至結(jié)束,?人員離開。?4、在非?辦公時間段?(夜間、雙?休日、及國?假日)要進(jìn)?、出入大廈?的人員要實?行登記,并?協(xié)調(diào)中控進(jìn)?行確認(rèn)。?5、外來至?大廈辦公人?員(如:辦?理公積金等?業(yè)務(wù))有領(lǐng)?班、大堂隊?員及時主動?詢問并作指?引,加強公?共區(qū)域的管?理,維護(hù)大?廈的日常秩?序。五、?加強車輛安?全管理,維?護(hù)管區(qū)內(nèi)正?常交通秩序?,保障車輛?安全1、?車輛進(jìn)出車?庫應(yīng)按指定?路行、車速?行駛。2?、車輛進(jìn)入?時需認(rèn)真檢?查《出入證?》、車況,?登記進(jìn)出時?間。3、?每天對停在?地下車庫車?輛、過夜車?輛進(jìn)行車況?檢查,發(fā)現(xiàn)?問題及時與?車主聯(lián)系處?理,并登記?。4、外?來車輛要進(jìn)?入大廈要事?先問清事由?,可以放行?的應(yīng)通知了?下車庫保安?指定其停車?位置。六?、做好物品?進(jìn)出管理工?作,控制物?品流失1?、大廈內(nèi)租?戶要攜出物?品時,出具?物品出門證?,出門證上?必須有其單?位蓋章,保?安在各出入?口進(jìn)行核對?確認(rèn)后放行?,出門證匯?總后交部門?存檔。2?、大廈內(nèi)施?工單位要攜?出物品時,?出具物品出?門證,出門?證上必須有?其施工負(fù)責(zé)?人簽字或單?位蓋章,保?安在各出入?口進(jìn)行核對?確認(rèn)后放行?,出門證匯?總后交部門?存檔。3?、有業(yè)主租?戶物品進(jìn)入?大廈的,各?崗位隊員應(yīng)?根據(jù)實際情?況準(zhǔn)確指引?途徑、路線?,并有專人?負(fù)責(zé)全程陪?同。七、?加強大廈消?防安全管理?,杜絕發(fā)生?火險隱患?1、加強保?安人員的消?防安全培訓(xùn)?,提高保安?隊員消防安?全意識和消?

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