物業(yè)保安年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第7頁共7頁物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本_?___年?即將結(jié)束?，審視自?己一年來?的工作，?感觸良多?。一年來?，我熱衷?于本職工?作，嚴(yán)格?要求自己?，擺正自?己的工作?位置，時(shí)?刻保持“?謙虛”、?“謹(jǐn)慎”?、“律己?”的態(tài)度?。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?栽培和同?事們的幫?助支持下?，始終勤?奮學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)取?，努力提?高自我，?始終勤奮?工作，認(rèn)?真完成任?務(wù)，履行?好崗位職?責(zé)。作為?一名保安?員，我明?白作為一?個(gè)家庭成?員，一名?保安員“?守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我?家”的責(zé)?任重大。?下面來總?結(jié)這一年?的工作。?一、治?安防范工?作1、?嚴(yán)格落實(shí)?門崗責(zé)任?，對(duì)施工?人員及搬?家、送貨?等外來人?員認(rèn)真盤?查并通過?內(nèi)線電話?及可視對(duì)?講和業(yè)主?核實(shí)來訪?情況，做?好來訪登?記記錄;?2、將?安全管理?工作列為?第一重點(diǎn)?，了解小?區(qū)和周邊?安全動(dòng)態(tài)?，抓好日?常安全管?理工作的?落實(shí)、檢?查、監(jiān)督?工作，確?保小區(qū)的?安全與秩?序;3?、提高安?全意識(shí)，?保安隊(duì)每?天定時(shí)組?織訓(xùn)練，?還每周召?開一次安?全工作會(huì)?議，討論?和排除安?全隱患;?4、與?員工建立?良好的溝?通渠道，?提高管理?能力，加?強(qiáng)與員工?的溝通，?掌握員工?動(dòng)態(tài)，及?時(shí)采取措?施，以促?進(jìn)保安隊(duì)?伍的進(jìn)一?步穩(wěn)定;?5、針?對(duì)一些業(yè)?主的朋友?、親屬通?過業(yè)主鉆?空子到小?區(qū)內(nèi)進(jìn)行?推銷的現(xiàn)?象，在隊(duì)?伍里設(shè)置?巡邏崗進(jìn)?行跟蹤，?監(jiān)控可疑?對(duì)象，有?效保證了?轄區(qū)內(nèi)正?常的工作?和生活秩?序;7?、全力配?合公司發(fā)?展需要，?加強(qiáng)保安?管理工作?，確?，F(xiàn)?場(chǎng)保安管?理工作有?序開展，?對(duì)外將積?極樹立保?安形象，?服務(wù)與管?理窗口。?二、消?防管理工?作三、?車場(chǎng)管理?工作1?、認(rèn)真執(zhí)?行停車場(chǎng)?管理規(guī)定?，指引車?輛按指定?位置停車?，排列整?齊.2?、對(duì)載有?易燃、易?爆和有毒?有害物品?的車輛嚴(yán)?禁進(jìn)場(chǎng);?3、嚴(yán)?禁閑雜人?員進(jìn)場(chǎng)，?并提醒車?主離車前?關(guān)好門窗?，帶走車?上貴重物?品;4?、保安隊(duì)?在本年度?維護(hù)好車?場(chǎng)治安交?通秩序，?疏導(dǎo)車流?，協(xié)調(diào)和?指揮車?輛進(jìn)出與?停放，禁?止了車輛?亂停亂放?，保證了?車場(chǎng)的安?全和良好?秩序。?四、員工?培訓(xùn)工作?一年來?，保安隊(duì)?都能按照?市局__?__精神?，不定期?選派人員?到保安基?地進(jìn)行培?訓(xùn)，雖然?在___?_年由于?人手緊張?，未能參?加技能競(jìng)?賽，但公?司仍根據(jù)?競(jìng)賽要求?、內(nèi)容對(duì)?員工進(jìn)行?了訓(xùn)練，?通過訓(xùn)練?有效地提?高了員工?的整體素?質(zhì)，隊(duì)伍?形象有了?較大的改?變。在?新的一年?里，保安?隊(duì)將會(huì)更?加努力，?團(tuán)結(jié)進(jìn)取?，逐項(xiàng)落?實(shí)好__?__年度?的工作計(jì)?劃和培訓(xùn)?計(jì)劃，堅(jiān)?持落實(shí)好?各項(xiàng)治安?工作，使?保安隊(duì)各?項(xiàng)工作更?加扎實(shí)。?物業(yè)保?安年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）一?、主要工?作業(yè)績(jī)：?1、確?保了小區(qū)?過去的一?年無安全?治理事故?。保安?部在過去?的一年繼?續(xù)腳踏實(shí)?地抓好小?區(qū)日常安?全治理工?作的落實(shí)?，加強(qiáng)小?區(qū)日常安?全巡檢和?巡檢監(jiān)督?治理，做?好經(jīng)常性?的安全大?檢查，全?國確保了?過去的一?年無偷、?盜、消防?等安全治?理事故，?保障了小?區(qū)正常的?工作和生?活秩序。?2、季?節(jié)性和階?段性工作?得到有效?落實(shí)。?3、積極?跟進(jìn)車輛?收費(fèi)的前?期預(yù)備工?作。保?安部在過?去的一年?與各相關(guān)?部門配合?積極跟進(jìn)?停車場(chǎng)收?費(fèi)前期預(yù)?備工作，?出臺(tái)停車?場(chǎng)治理制?度，制定?停車收費(fèi)?治理方案?，跟進(jìn)小?區(qū)交通道?路經(jīng)營(yíng)許?可證和收?費(fèi)行政批?復(fù)工作，?現(xiàn)已基本?完成。?4、保安?治理工作?順利開展?。根據(jù)?公司發(fā)展?需要，我?部在__?__月_?___日?開始安排?保安人員?進(jìn)駐，負(fù)?責(zé)所屬區(qū)?域的保安?治理工作?，并根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)情況?增減崗位?，現(xiàn)已由?剛開始進(jìn)?駐時(shí)的_?___人?增加到_?___人?，確保了?現(xiàn)場(chǎng)保安?治理工作?的順利開?展。5?、在做好?本職工作?的同時(shí)，?努力發(fā)揮?“治理員?”職能。?保安部?在做好日?常安全治?理工作的?同時(shí)，不?定期地對(duì)?小區(qū)公共?區(qū)域和樓?宇進(jìn)行全?面巡檢，?對(duì)各類存?在問題進(jìn)?行記錄匯?總，清潔?綠化公共?設(shè)備設(shè)施?，報(bào)各部?門進(jìn)行整?改，并跟?進(jìn)整改情?況。同?時(shí)保安部?積極配合?各相關(guān)部?門的工作?，從物品?搬運(yùn)、送?水送煤氣?到配合各?部門的巡?檢、監(jiān)督?及臨時(shí)工?作等，在?保證本職?工作的同?時(shí)凡保安?部力所能?及的都主?動(dòng)、全力?予以配合?。保安部?實(shí)際上已?基本擔(dān)任?了一個(gè)“?治理員”?的職責(zé)，?在安全治?理工作外?配合各部?門所產(chǎn)生?的工作量?已占保安?整體工作?量相當(dāng)大?的一個(gè)比?例。6?、治理制?度的調(diào)整?和修改完?善。為?適應(yīng)治理?情況的變?化和形勢(shì)?的發(fā)展，?保安部對(duì)?現(xiàn)有的治?理制度和?操作流程?進(jìn)行了大?量的調(diào)整?，以使制?度和操作?流程應(yīng)具?有實(shí)操性?，為保障?工作順利?有序開展?奠定了基?礎(chǔ)。7?、內(nèi)部治?理方面的?進(jìn)步。?(1)保?安部在_?___月?份將__?__小時(shí)?工作制調(diào)?整為__?__小時(shí)?工作制，?有效緩解?了招聘壓?力和降低?人事費(fèi)用?支出，解?決了__?__年新?的一年至?____?年___?_月份長(zhǎng)?期影響保?安部治理?的嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休多?問題，單?個(gè)崗位每?月可節(jié)約?費(fèi)用__?__元左?右，實(shí)行?____?小時(shí)工作?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開支超?過___?_萬元。?同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)工作制?與___?_小時(shí)工?作制的差?異，對(duì)部?分治理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?，以確保?在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實(shí)?現(xiàn)人事費(fèi)?用支出的?縮減和促?進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。(?2)隊(duì)伍?穩(wěn)定性增?強(qiáng)，保安?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降。__?__年過?去的一年?，保安部?把隊(duì)伍的?穩(wěn)定列為?重點(diǎn)工作?來抓，積?極加強(qiáng)與?員工的溝?通及引導(dǎo)?工作，轉(zhuǎn)?變員工的?心態(tài)和思?想，同時(shí)?提高治理?人員的治?理技巧，?使人員流?動(dòng)率穩(wěn)步?下降，與?去年過去?的一年人?員流動(dòng)率?相對(duì)比降?低了近_?___個(gè)?百分點(diǎn)。?(3)?過去的一?年，保安?部調(diào)整培?訓(xùn)思路，?培訓(xùn)的重?點(diǎn)側(cè)重放?在隊(duì)伍的?整體形象?、禮節(jié)、?服務(wù)意識(shí)?，以及工?作主動(dòng)性?、原則性?與靈活性?的應(yīng)用上?，促進(jìn)員?工在處理?崗位問題?時(shí)能逐步?達(dá)到“理?”與“禮?”相結(jié)合?，“原則?性”與“?靈活性”?相結(jié)合，?取得了一?定的成效?。二、?主要存在?的不足和?問題1?、元月事?件，它反?映出保安?部在以往?治理中存?在的誤區(qū)?、法律意?識(shí)的淡薄?及處理問?題時(shí)原則?性與靈活?性結(jié)合的?嚴(yán)重不足?，導(dǎo)致工?作由主動(dòng)?變?yōu)楸粍?dòng)?狀態(tài)，給?公司造成?了極大的?損失和影?響，這對(duì)?保安部是?一個(gè)慘痛?而深刻的?教訓(xùn)，在?事件后，?雖經(jīng)過一?系列強(qiáng)制?性的意識(shí)?灌輸和實(shí)?操培訓(xùn)，?在整體上?有所好轉(zhuǎn)?，但部分?員工在實(shí)?操能力上?仍比較欠?缺。2?、作為安?防治理部?門，在確?保首要職?責(zé)“安全?保衛(wèi)”得?到有效落?實(shí)，保障?小區(qū)的整?體安全秩?序的前提?下，隊(duì)伍?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度，以?及處理問?題的主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性是決定?一支隊(duì)伍?整體形象?與口碑的?要害所在?，保安部?在過去的?一年隊(duì)伍?全面穩(wěn)定?后的__?__月和?____?月份在這?些方面做?了大量的?工作，雖?有一定的?進(jìn)步，但?離目標(biāo)與?要求仍相?差甚遠(yuǎn)，?員工在實(shí)?際操作中?不是很順?暢，基礎(chǔ)?不扎實(shí)，?營(yíng)造的氛?圍仍不牢?固，而做?好培訓(xùn)與?績(jī)效考評(píng)?是解決這?些問題的?要害所在?，這對(duì)于?保安部來?講是一個(gè)?長(zhǎng)期的工?作。3?、智能化?系統(tǒng)的實(shí)?際應(yīng)用效?果。一?期的智能?化系統(tǒng)仍?處于完全?癱瘓狀態(tài)?，二期的?智能化系?統(tǒng)非凡是?可視對(duì)講?門禁系統(tǒng)?未能如實(shí)?得到使用?，小區(qū)仍?處于依靠?人防治理?狀態(tài)，這?是下一步?保安部需?協(xié)同工程?、客服共?同跟進(jìn)解?決的問題?。4、?地下停車?場(chǎng)工程問?題仍未得?切實(shí)得到?解決。?二期各地?下停車場(chǎng)?前期所存?在的滲水?、漏水、?排水問題?仍較嚴(yán)重?，雖經(jīng)多?次維修整?改，但仍?未得到切?實(shí)的解決?。三、?新的一年?工作思路?1、將?安全治理?工作列為?第一重點(diǎn)?，了解小?區(qū)和周邊?安全動(dòng)態(tài)?，抓好日?常安全治?理工作的?落實(shí)、檢?查、監(jiān)督?工作，確?保小區(qū)的?安全與秩?序。3?、積極配?合公司行?政治理工?作，實(shí)行?績(jī)效治理?制度，使?獎(jiǎng)懲得到?有效落實(shí)?，以此提?高員工的?工作積極?性與競(jìng)爭(zhēng)?力。4?、加強(qiáng)對(duì)?員工的培?訓(xùn)力度，?的計(jì)劃地?開展培訓(xùn)?工作，以?解決員工?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度及處?理崗位問?題的主動(dòng)?性和靈活?性為主，?從而提高?部門的整?體素質(zhì)，?使保安部?在整體上?有所突破?。5、?全力配合?公司發(fā)展?需要，加?強(qiáng)保安治?理工作，?確保現(xiàn)場(chǎng)?保安治理?工作有序?開展，對(duì)?外將積極?樹立保安?形象、服?務(wù)與治理?窗口。?6、實(shí)行?小區(qū)出入?車輛收費(fèi)?，逐步完?善小區(qū)