服務(wù)員年終個人工作總結(jié)格式范文（三篇）

第5頁共5頁服務(wù)員年?終個人工?作總結(jié)格?式范文?一、態(tài)度?上在一?開始我是?很看不起?這個工作?的，難度?低，工資?低，覺得?服務(wù)員這?種丟人。?但是后面?自己也正?式工作了?，也想對?得起餐廳?給我的這?份工作，?雖然這種?工作很容?易，但我?還是要認(rèn)?真做的，?這是責(zé)任?的問題。?但是等我?剛剛工作?的時候發(fā)?現(xiàn)事實好?像并沒有?那么簡單?，做一個?服務(wù)員好?像也挺難?的。我在?剛剛開始?的時候犯?下過很多?錯誤，沒?有記住臺?號，在剛?剛上班的?時候上菜?經(jīng)常上錯?，也經(jīng)常?拿錯菜，?但我都認(rèn)?為這只是?我不夠熟?練而已，?等多上幾?次菜就都?知道了。?但是等我?記住臺號?，記住菜?了之后我?又遇到了?新的問題?，因為把?我傳菜的?位置變成?了在餐廳?門口帶位?。就是把?顧客帶到?他們應(yīng)該?去的位置?，盡量讓?兩人位不?要去做哪?些大桌，?但這次我?真的遇到?了困難，?因為我很?難說服別?人，而哪?些老員工?都可以，?我一開始?也認(rèn)為是?我不夠熟?練的問題?，后面我?才發(fā)現(xiàn)這?些也都是?有技巧的?，并沒有?那么容易?。從哪之?后我才放?下了自己?哪一顆高?傲的心認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?了起來。?二、能?力上在?這一年里?我一直努?力的工作?，不單單?是為了工?資也是為?了給餐廳?負(fù)責(zé)，畢?竟我拿了?這份錢肯?定就要出?這份里。?雖然這一?年里我遇?到了很多?問題，但?也都一一?的克服了?，堅持到?了現(xiàn)在。?當(dāng)然我這?一路上也?并不只是?我一個人?，也需要?感謝在我?無助時幫?助我的同?事，和餐?廳的領(lǐng)導(dǎo)?。這讓我?在這一年?里得到了?很大的鍛?煉，能力?也是一直?飛速的上?升，這讓?我很感謝?當(dāng)初的自?己沒有因?為是服務(wù)?員而放棄?了這項工?作，也很?感謝餐廳?能夠給我?這么一個?成長的平?臺。這?一年在我?的不斷努?力中就這?樣過去了?，但是在?未來的一?年里面我?會繼續(xù)努?力的工作?。讓自己?的能力變?得更強更?優(yōu)秀，就?算是服務(wù)?員我也要?做最強的?哪一個。?服務(wù)員?年終個人?工作總結(jié)?格式范文?（二）?我叫__?__，是?____?市___?_服務(wù)公?司的一名?家政服務(wù)?員，__?__年的?時候有幸?加入了這?個團(tuán)隊，?在這一年?的時光里?，___?_家庭，?陪我走過?了一段平?凡而又充?實的道路?，不僅讓?我在工作?能力，為?人處理上?有了不一?樣的體會?，甚至上?我對于我?自己的人?生價值觀?都有了更?深的一層?了解和體?會，馬上?____?年即將過?去了，在?新的一年?來臨之際?，對過去?一年的工?作做一個?簡單的工?作總結(jié)。?___?_年中專?畢業(yè)后，?我沒有找?到合適的?工作，看?著身邊的?同學(xué)都一?個一個的?找到了合?適的工作?，而我還?在要干什?么，要在?那里干而?糾結(jié)，一?次特別偶?然的機(jī)會?，我接觸?到了家政?服務(wù)，并?且有機(jī)會?參加了家?政服務(wù)工?程的培訓(xùn)?，從培訓(xùn)?過程中我?知道了什?么是家政?服務(wù)員，?如何做好?家政服務(wù)?工作，以?及家政服?務(wù)員的發(fā)?展前景等?;慢慢曾?經(jīng)世俗的?觀念早已?隨著時代?的發(fā)展、?社會的進(jìn)?步、雇主?的需求隨?所埋沒，?并以優(yōu)異?的成績培?訓(xùn)合格，?取得了家?政服務(wù)職?業(yè)資格證?書。在?一年的工?作時間里?，我嚴(yán)格?要求自己?，并努力?做到用一?顆愛心、?誠心、平?常心來善?待雇主家?里的每一?個人，每?一件事。?工作期間?，我盡量?抽出時間?來參加公?司的家政?服務(wù)提升?培訓(xùn)，不?斷地累積?經(jīng)驗，總?結(jié)教訓(xùn)，?掌握各項?技能，竭?盡所能為?雇主提供?的服務(wù)。?在關(guān)系到?雇主的家?庭內(nèi)部問?題時，做?到盡量不?參與，并?且保護(hù)好?雇主的隱?私情況，?關(guān)心老人?，照顧小?孩，真誠?的對待雇?主家里的?每一位成?員;要做?一個好的?家政服務(wù)?員，首先?要調(diào)整好?自己的心?態(tài)，不僅?要工作質(zhì)?量、服務(wù)?態(tài)度，更?重要的是?文化修養(yǎng)?，自身素?質(zhì)的提高?，才能為?雇主提供?有頭腦、?有技能、?有愛心的?家政服務(wù)?。在這?一年多的?工作中，?我早已經(jīng)?從剛開始?比較害羞?，而到現(xiàn)?在的從容?應(yīng)對，還?記得剛開?始的時候?，自己雖?然干了家?政服務(wù)，?可是并沒?有喜歡上?這個行業(yè)?，也許還?是自尊心?在作怪，?總是感覺?自己現(xiàn)在?干的就是?保姆的活?，經(jīng)過慢?慢的接觸?培訓(xùn)以及?和身邊的?同事聊天?，自己的?眼界開闊?了很多，?憑勞動賺?錢，有什?么可害羞?的，經(jīng)過?思想的轉(zhuǎn)?變之后，?我干的越?來越起勁?了，不知?不覺的一?年過去了?。在去?年工作這?一年的時?間里，我?通過自身?的努力不?斷提高，?從未收到?過一起家?政服務(wù)質(zhì)?量上的投?訴與法律?法規(guī)上的?行政處罰?，并得到?了雇主與?公司高度?好評及認(rèn)?可;在這?次的評選?上能得到?公司的推?薦，我萬?分感激，?在以后的?工作中我?一定會一?如既往的?為雇主服?務(wù)，讓雇?主滿意，?做一名_?___公?司優(yōu)秀的?家政服務(wù)?員。服?務(wù)員年終?個人工作?總結(jié)格式?范文（三?）我利?用假期做?了一份實?習(xí)，這份?實習(xí)是在?一家酒店?做服務(wù)員?。雖然實?習(xí)時間不?是很長，?但是經(jīng)歷?已經(jīng)足夠?讓人印象?深刻了。?在這次實?習(xí)中，我?也總結(jié)了?一句話，?如果你想?體驗不一?樣的人生?，那就請?你做服務(wù)?員。這是?我的一句?話，這次?實習(xí)也是?我最深的?體會。?假期不長?，所以我?的實習(xí)時?間很有限?。和人事?溝通后，?她答應(yīng)給?我一個月?的實習(xí)機(jī)?會，所以?我也很珍?惜這個機(jī)?會。一是?可以賺一?點生活費?，二是可?以親身體?驗。但是?我的工資?只能算正?式員工的?____?%，本來?不同意，?但是覺得?工作時間?不長，給?酒店帶來?了一些麻?煩，就接?受了。但?是當(dāng)我真?正進(jìn)入工?作時，我?意識到這?是一份艱?難的工作?。實習(xí)?的第一天?，我們先?進(jìn)行了兩?個小時的?培訓(xùn)。培?訓(xùn)結(jié)束后?，我們沒?有馬上進(jìn)?入實習(xí)，?而是跟著?老員工學(xué)?習(xí)。這段?時間的學(xué)?習(xí)讓我對?這份工作?有了更深?入的了解?。作為一?個服務(wù)員?，他每天?都很忙，?有時候很?忙，很迷?茫。這是?一個老員?工告訴我?的。我希?望我能為?這份工作?做好準(zhǔn)備?。后來?真的感覺?到了什么?是進(jìn)入工?作后的“?忙”。那?段時間酒?店生意很?好，各種?宴請都做?了。有一?次生日聚?會，從早?忙到晚，?身體好像?被拉走了?，很辛苦?。當(dāng)時很?郁悶，工?資不高，?工作很累?。我有些?想放棄的?沖動。但?當(dāng)我冷靜?下來，發(fā)?現(xiàn)這份工?作給了我?很多，不?僅告訴我?什么是堅?持，還告?訴我如何?應(yīng)對各種?突發(fā)情況?，這些都?是我在學(xué)?習(xí)中沒有?遇到的。?人的精?力往往是?有限的，?人的熱情?也是有限?的。在這?次實習(xí)中?，我覺得?一個人要?想把工作?做好，必?須付出自?己的精力?。有一次?因為太累?了，差點