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第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)保安?個(gè)人半年?總結(jié)模板?一、關(guān)?于上半年?的工作?我們是今?年___?_月__?__日開(kāi)?始值班的?。由于我?們是一支?新組建的?團(tuán)隊(duì),而?且又是在?揚(yáng)州珠寶?城這樣一?個(gè)大型的?國(guó)際化企?業(yè)里工作?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,上半年?我們重點(diǎn)?抓了三項(xiàng)?工作。?半年來(lái),?我們保安?隊(duì)已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?,能出色?完成任務(wù)?的隊(duì)伍。?二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?,“不以?規(guī)矩,不?成方圓”?。團(tuán)隊(duì)組?建后,我?們對(duì)值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺(tái)?了一整套?嚴(yán)格、實(shí)?用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)?實(shí)行準(zhǔn)軍?事化管理?,用制度?來(lái)規(guī)范大?家的行為?,用制度?來(lái)保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊(duì)員?必須提前?____?分鐘到崗?進(jìn)行交接?;隊(duì)員上?下班都必?須列隊(duì)行?進(jìn),充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?形式多樣?的思想品?德教育,?收到了實(shí)?實(shí)在在的?效果。無(wú)?論在工作?上,還是?在日常生?活中,我?們的隊(duì)伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無(wú)”的喜?人局面。?即:工作?積極主動(dòng)?的多,消?極應(yīng)付的?少;干事?情吃苦在?前的多,?討價(jià)還價(jià)?的無(wú);做?好人好事?的多,違?紀(jì)背法的?無(wú)。二?、半年工?作的體會(huì)?半年來(lái)?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活,我們?取得了很?多的成績(jī)?,也得到?了鍛煉和?提高,可?以說(shuō)受益?非淺。主?要得益于?以下幾個(gè)?方面:?一是得益?于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。?首先,張?衍祿主任?身為領(lǐng)導(dǎo)?,在各項(xiàng)?工作中都?能走在前?面,干在?前,給廣?大隊(duì)員樹(shù)?立了榜樣?,增添了?干勁和信?心;同時(shí)?,張主任?、李主任?等領(lǐng)導(dǎo)曾?多次親臨?保安隊(duì),?給隊(duì)員講?形勢(shì)、講?要求,講?保安業(yè)務(wù)?和物業(yè)管?理方面的?知識(shí),使?廣大隊(duì)員?深受鼓舞?;更重要?的是每一?次大的活?動(dòng),張主?任等領(lǐng)導(dǎo)?,都能親?臨現(xiàn)場(chǎng),?組織指揮?。所有這?一切,都?是我們保?安隊(duì)出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。?三是得益?于全體隊(duì)?員的共同?努力。我?們的隊(duì)員?大多數(shù)是?來(lái)自部隊(duì)?和警官學(xué)?校,他們?都不同程?度地受過(guò)?嚴(yán)格規(guī)范?的軍事化?訓(xùn)練。他?們?cè)诠ぷ?上,都能?求同存異?,顧全大?局,無(wú)論?工作條件?多么艱苦?,生活條?件多么簡(jiǎn)?陋,工作?任務(wù)多么?艱巨,他?們大家都?能團(tuán)結(jié)協(xié)?作,共同?拼搏,想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務(wù),?其精神實(shí)?在感人。?上半年我?們之所以?能在珠寶?城大型活?動(dòng)多、情?況復(fù)雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項(xiàng)工作?任務(wù),全?體隊(duì)員的?共同努力?功不可沒(méi)?。這些都?凝聚著全?體隊(duì)員的?智慧和汗?水。三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧半年來(lái)?的工作,?在取得成?績(jī)的同時(shí)?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊(duì)員?來(lái)自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?下半年及?今后的工?作要求將?會(huì)更高,?難度將會(huì)?更大,這?就對(duì)我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實(shí),承?認(rèn)困難,?但不畏困?難。我們?將迎難而?上,做好?工作。具?體講,要?做到“三?個(gè)再創(chuàng)新?”,“兩?個(gè)大提升?”,最后?實(shí)現(xiàn)“三?個(gè)方面的?滿意”。?即:在思?想觀念上?再創(chuàng)新,?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新,在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績(jī)上再大?提升,在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?,讓珠寶?城領(lǐng)導(dǎo)滿?意,讓來(lái)?珠寶城的?國(guó)內(nèi)外領(lǐng)?導(dǎo)、客商?,顧客滿?意。物?業(yè)保安個(gè)?人半年總?結(jié)模板(?二)真?是時(shí)間似?箭日如梭?,轉(zhuǎn)眼間?半年已經(jīng)?曩昔?;?首我們保?安隊(duì)半年?來(lái)的工作?,我發(fā)明?自已有所?收獲,在?工作中逐?漸完善了?自已.為?了從過(guò)去?吸取都訓(xùn)?,提高自?我,同時(shí)?也為了能?更好地做?好往后的?各項(xiàng)工作?,現(xiàn)對(duì)半?年來(lái)保安?隊(duì)工作做?出如下總?結(jié):一?、主要工?作業(yè)績(jī)?1、保安?隊(duì)在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的英?明指導(dǎo)下?,遵循公?司的規(guī)章?制度,出?色地完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交給我們?各項(xiàng)任務(wù)?。保安?部在上半?年繼續(xù)腳?踏實(shí)地抓?好小區(qū)日?常安全治?理工作的?落實(shí),加?強(qiáng)小區(qū)日?常安全巡?檢和巡檢?監(jiān)督治理?,做好經(jīng)?常性的安?全大檢查?,確保了?上半年無(wú)?偷、盜、?消防等安?全治理事?故,保障?了小區(qū)正?常的工作?和生活秩?序。2?、季節(jié)性?和階段性?工作得到?有效落實(shí)?。針對(duì)?每階段的?情況,保?安部對(duì)季?節(jié)性和階?段性工作?提前做好?充分預(yù)備?,對(duì)節(jié)日?期間出具?具體治理?方案和計(jì)?劃,嚴(yán)抓?具體工作?的落實(shí),?使各季節(jié)?和階段性?工作得到?安全有序?的開(kāi)展。?3、積?極跟進(jìn)車(chē)?輛收費(fèi)的?前期預(yù)備?工作。?保安部在?上半年與?各相關(guān)部?門(mén)配合積?極跟進(jìn)停?車(chē)場(chǎng)收費(fèi)?前期預(yù)備?工作,出?臺(tái)停車(chē)場(chǎng)?治理制度?,制定停?車(chē)收費(fèi)治?理方案,?跟進(jìn)小區(qū)?交通道路?經(jīng)營(yíng)許可?證和收費(fèi)?行政批復(fù)?工作,現(xiàn)?已基本完?成。4?、保安治?理工作順?利開(kāi)展。?根據(jù)公?司發(fā)展需?要,我部?在___?_月__?__日開(kāi)?始安排保?安人員進(jìn)?駐,負(fù)責(zé)?所屬區(qū)域?的保安治?理工作,?并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況增?減崗位,?現(xiàn)已由剛?開(kāi)始進(jìn)駐?時(shí)的__?__人增?加到__?__人,?確保了現(xiàn)?場(chǎng)保安治?理工作的?順利開(kāi)展?。5、?在做好本?職工作的?同時(shí),努?力發(fā)揮治?理員職能?。保安?部在做好?日常安全?治理工作?的同時(shí),?不定期地?對(duì)小區(qū)公?共區(qū)域和?樓宇進(jìn)行?全面巡檢?,對(duì)各類?存在問(wèn)題?進(jìn)行記錄?匯總,清?潔綠化公?共設(shè)備設(shè)?施,報(bào)各?部門(mén)進(jìn)行?整改,并?跟進(jìn)整改?情況.?同時(shí)保安?部積極配?合各相關(guān)?部門(mén)的工?作,從物?品搬運(yùn)、?送水送煤?氣到配合?各部門(mén)的?巡檢、監(jiān)?督及臨時(shí)?工作等,?在保證本?職工作的?同時(shí)凡保?安部力所?能及的都?主動(dòng)、全?力予以配?合。保安?部實(shí)際上?已基本擔(dān)?任了一個(gè)?治理員的?職責(zé),在?安全治理?工作外配?合各部門(mén)?所產(chǎn)生的?工作量已?占保安整?體工作量?相當(dāng)大的?一個(gè)比例?。6、?治理制度?的調(diào)整和?修改完善?。為適?應(yīng)治理情?況的變化?和形勢(shì)的?發(fā)展,保?安部對(duì)現(xiàn)?有的治理?制度和操?作流程進(jìn)?行了大量?的調(diào)整,?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實(shí)操性,?為保障工?作順利有?序開(kāi)展奠?定了基矗?7、內(nèi)?部治理方?面的進(jìn)步?。(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時(shí)工作?制調(diào)整為?____?小時(shí)工作?制,有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費(fèi)用支出?,解決了?____?年___?_月至_?___年?____?月份長(zhǎng)期?影響保安?部治理的?.嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休多?問(wèn)題,單?個(gè)崗位每?月可節(jié)約?費(fèi)用__?__元左?右,實(shí)行?____?小時(shí)工作?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開(kāi)支超?過(guò)___?_萬(wàn)元。?同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)工作制?與___?_小時(shí)工?作制的差?異,對(duì)部?分治理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?,以確保?在工作質(zhì)?量與標(biāo)準(zhǔn)?不下降的?前提下實(shí)?現(xiàn)人事費(fèi)?用支出的?縮減和促?進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)?定。(?2)隊(duì)伍?穩(wěn)定性增?強(qiáng),保安?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降。__?__年上?半年,保?安部把隊(duì)?伍的穩(wěn)定?列為重點(diǎn)?工作來(lái)抓?,積極加?強(qiáng)與員工?的溝通及?引導(dǎo)工作?,轉(zhuǎn)變員?工的心態(tài)?和思想,?同時(shí)提高?治理人員?的治理技?巧,使人?員流動(dòng)率?穩(wěn)步下降?,與去年?上半年人?員流動(dòng)率?相對(duì)比降?低了近_?___個(gè)?百分點(diǎn)。?(3)?上半年,?保安部調(diào)?整培訓(xùn)思?路,培訓(xùn)?的重點(diǎn)側(cè)?重放在隊(duì)?伍的整體?形象、禮?節(jié)、服務(wù)?意識(shí),以?及工作主?動(dòng)性、原?則性與靈?活性的應(yīng)?用上,促?進(jìn)員工在?處理崗位?問(wèn)題時(shí)能?逐步達(dá)到?理與禮相?結(jié)合,原?則性與靈?活性相結(jié)?合,取得?了一定的?成效。?二、主要?存在的不?足和問(wèn)題?1、元?月事件,?它反映出?保安部在?以往治理?中存在的?誤區(qū)、法?律意識(shí)的?淡薄及處?理問(wèn)題時(shí)?原則性與?靈活性結(jié)?合的嚴(yán)重?不足,導(dǎo)?致工作由?主動(dòng)變?yōu)?被動(dòng)狀態(tài)?,給公司?造成了極?大的損失?和影響,?這對(duì)保安?部是一個(gè)?慘痛而深?刻的教訓(xùn)?,在事件?后,雖經(jīng)?過(guò)一系列?強(qiáng)制性的?意識(shí)灌輸?和實(shí)操培?訓(xùn),在整?體上有所?好轉(zhuǎn),但?部分員工?在實(shí)操能?力上仍比?較欠缺。?2、作?為安防治?理部門(mén),?在確保首?要職責(zé)安?全保衛(wèi)得?到有效落?實(shí),保障?小區(qū)的整?體安全秩?序的前提?下,隊(duì)伍?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度,以?及處理問(wèn)?題的主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性是決定?一支隊(duì)伍?整體形象?與口碑的?要害所在?,保安部?在上半年?隊(duì)伍全面?穩(wěn)定后的?____?月和__?__月份?在這些方?面做了大?量的工作?,雖有一?定的進(jìn)步?,但離目?標(biāo)與要求?仍相差甚?遠(yuǎn),員工?在實(shí)際操?作中不是?很順暢,?基礎(chǔ)不扎?實(shí),營(yíng)造?的氛圍仍?不牢固,?而做好培?訓(xùn)與績(jī)效?考評(píng)是解?決這些問(wèn)?題的要害?所在,這?對(duì)于保安?部來(lái)講是?一個(gè)長(zhǎng)期?的工作。?3、智?能化系統(tǒng)?的實(shí)際應(yīng)?用效果。?一期的?智能化系?統(tǒng)仍處于?完全癱瘓?狀態(tài),二?期的智能?化系統(tǒng)非?凡是可視?對(duì)講門(mén)禁?系統(tǒng)未能?如實(shí)得到?使用,小?區(qū)仍處于?依靠人防?治理狀態(tài)?,這是下?一步保安?部需協(xié)同?工程、客?服共同跟?進(jìn)解決的?問(wèn)題。?4、地下?停車(chē)場(chǎng)工?程問(wèn)題仍?未得切實(shí)?得到解決?。二期?各地下停?車(chē)場(chǎng)前期?所存在的?滲水、漏?水、排水?問(wèn)題仍較?嚴(yán)重,雖?經(jīng)多次維?修整改,?但仍未得?到切實(shí)的?解決。?三、下半?年工作思?路1、?將安全治?理工作列?為第一重?點(diǎn),了解?小區(qū)和周?邊安全動(dòng)?態(tài),抓好?日常安全?治理工作?的落實(shí)、?檢查、監(jiān)?督工作,?確保小區(qū)?的安全與?秩序。?2、與員?工建立良?好的溝通?渠道,提?高治理能?力,加強(qiáng)?與員工的?溝通,把?握員工動(dòng)?態(tài),及時(shí)?采取措施?,以促進(jìn)?保安隊(duì)伍?的進(jìn)一步?穩(wěn)定。?3、積極?配合公司?行政治理?工作,實(shí)?行績(jī)效治?理制度,?使獎(jiǎng)懲得?到有效落?實(shí),以此?提高員工?的工作積?極性與競(jìng)?爭(zhēng)力。?4、加強(qiáng)?對(duì)員工的?培訓(xùn)力度?,的計(jì)劃?地開(kāi)展培?訓(xùn)工作,?以解決員?工的形象?、禮節(jié)、?工作與服?務(wù)態(tài)度及?處理崗位?問(wèn)題的主?動(dòng)性和靈?活性為主?,從而提?高部門(mén)的?整體素質(zhì)?,使保安?部在整體?上有所突?破。5?、全力配?合公司發(fā)?展需要,?加強(qiáng)保安?治理工作?,確保現(xiàn)?場(chǎng)保安治?理工作有?序開(kāi)展,?對(duì)外將積
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