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第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?部門個(gè)人工?作計(jì)劃例文?(一)細(xì)?分目標(biāo)市場(chǎng)?,大力開展?多層次立體?化的營(yíng)銷推?廣活動(dòng)。?____部?門負(fù)責(zé)的客?戶大體上可?以分為四類?,即現(xiàn)金管?理客戶、公?司無(wú)貸戶和?電子銀行客?戶客戶。結(jié)?合全年的發(fā)?展目標(biāo),堅(jiān)?持以市場(chǎng)為?導(dǎo)向,以客?戶為中心,?以賬戶為基?礎(chǔ),抓大不?放小,采取?確保穩(wěn)住大?客戶,努力?轉(zhuǎn)變小客戶?,積極拓展?新客戶的策?略,制定詳?營(yíng)銷計(jì)劃,?在全公司開?展系列的媒?體宣傳、網(wǎng)?點(diǎn)銷售、大?型產(chǎn)品推介?會(huì)、重點(diǎn)客?戶上門推介?、組織投標(biāo)?和集中營(yíng)銷?活動(dòng)等,形?成持續(xù)的市?場(chǎng)推廣攻勢(shì)?。鞏固現(xiàn)?金管理市場(chǎng)?領(lǐng)先地位。?繼續(xù)分層次?、深入推廣?現(xiàn)金管理服?務(wù),努力提?高產(chǎn)品的客?戶價(jià)值。要?通過(guò)抓重點(diǎn)?客戶擴(kuò)大市?場(chǎng)影響,增?強(qiáng)現(xiàn)金管理?的品牌效應(yīng)?。各行部要?對(duì)轄區(qū)內(nèi)重?點(diǎn)客戶、行?業(yè)大戶、集?團(tuán)客戶進(jìn)行?調(diào)查,深入?分析其經(jīng)營(yíng)?特點(diǎn)、模式?,設(shè)計(jì)切實(shí)?的現(xiàn)金管理?方案,主動(dòng)?進(jìn)行營(yíng)銷。?對(duì)現(xiàn)金管理?存量客戶挖?掘深層次的?需求,解決?存在的問題?,提高客戶?貢獻(xiàn)度。今?年?duì)幦⌒略?現(xiàn)金管理客?戶____?戶。深入?開發(fā)公司無(wú)?貸戶市場(chǎng)。?中小企業(yè)無(wú)?貸戶,這也?是我行的基?礎(chǔ)客戶,并?為資產(chǎn)業(yè)務(wù)?、中間業(yè)務(wù)?發(fā)展提供重?要來(lái)源。_?___年在?去年開展中?小企業(yè)弘業(yè)?結(jié)算主題營(yíng)?銷活動(dòng)基礎(chǔ)?上,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),深化營(yíng)?銷,增強(qiáng)營(yíng)?銷效果。要?保持全公司?的公司無(wú)貸?戶市場(chǎng)營(yíng)銷?在量上增長(zhǎng)?,并注重改?善質(zhì)量;要?優(yōu)化結(jié)構(gòu),?提高優(yōu)質(zhì)客?戶比重,降?低籌資成本?率,增加高?附加值產(chǎn)品?的銷售。要?重點(diǎn)抓好公?司無(wú)貸戶的?開戶營(yíng)銷,?努力擴(kuò)大市?場(chǎng)占比。要?加強(qiáng)對(duì)公司?無(wú)貸戶維護(hù)?管理,深入?分析其結(jié)算?特點(diǎn),進(jìn)行?全產(chǎn)品營(yíng)銷?,擴(kuò)大我行?的結(jié)算市場(chǎng)?份額。__?__年要努?力實(shí)現(xiàn)新開?對(duì)公結(jié)算賬?戶____?戶,結(jié)算賬?戶凈增長(zhǎng)_?___戶。?做好系統(tǒng)?大戶的營(yíng)銷?維護(hù)工作。?針對(duì)全市還?有部分鎮(zhèn)區(qū)?財(cái)政所未在?我行開戶的?現(xiàn)狀,通過(guò)?調(diào)用各種資?源進(jìn)行營(yíng)銷?,爭(zhēng)取全面?開花。并借?勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)?其他政府分?支機(jī)構(gòu)展開?營(yíng)銷攻勢(shì),?爭(zhēng)取更大的?存款份額。?同時(shí)對(duì)大中?型企業(yè)、名?牌企業(yè)、世?界10強(qiáng)、?納稅前__?__名、進(jìn)?出口前73?34強(qiáng)等_?___多戶?重點(diǎn)客戶掛?牌認(rèn)購(gòu)工作?,鎖定他行?目標(biāo)客戶,?進(jìn)行重點(diǎn)攻?關(guān)。(二?)加強(qiáng)服務(wù)?渠道管理,?深入開展結(jié)?算優(yōu)質(zhì)服務(wù)?年活動(dòng)。?客戶資源是?全公司至關(guān)?重要的資源?,對(duì)公客戶?是全公司的?優(yōu)質(zhì)客戶和?潛力客戶,?要利用對(duì)公?統(tǒng)一視圖系?統(tǒng),在全面?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步體?現(xiàn)個(gè)性化、?多樣化的服?務(wù)。要建?設(shè)好三個(gè)渠?道:一是?要按照總行?要求二級(jí)分?公司結(jié)算與?現(xiàn)金管理部?門至少配置?____名?客戶經(jīng)理;?每個(gè)對(duì)公業(yè)?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含?綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)?點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根?據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?情況至少配?備____?名客戶經(jīng)理?,客戶資源?比較豐富的?網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)?增配,構(gòu)建?起高素質(zhì)的?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。?二是加強(qiáng)?物理網(wǎng)點(diǎn)的?建設(shè)。目前?,由于對(duì)公?結(jié)算業(yè)務(wù)方?式品種多樣?,公司管理?模式的差異?,對(duì)公客戶?最常用的仍?然是柜面服?務(wù)渠道。我?行要加強(qiáng)網(wǎng)?點(diǎn)建設(shè),在?貴賓理財(cái)中?心改造中要?充分考慮對(duì)?公客戶的業(yè)?務(wù)需要,滿?足客戶的需?求。各行部?要制定詳細(xì)?的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公?業(yè)務(wù)營(yíng)銷指?南,對(duì)不同?網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)?公業(yè)務(wù)的服?務(wù)內(nèi)容、服?務(wù)要求、服?務(wù)行為規(guī)范?、服務(wù)流程?等進(jìn)行指導(dǎo)?。三是要?拓展電子銀?行業(yè)務(wù)渠道?,擴(kuò)大離柜?業(yè)務(wù)占比。?今年,電子?銀行業(yè)務(wù)在?繼續(xù)跑馬圈?地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)?占比的同時(shí)?,還要精耕?細(xì)作,拓展?有層次的目?標(biāo)客戶。各?行部應(yīng)充分?重視與利用?分公司下發(fā)?的目標(biāo)客戶?清單,有側(cè)?重、有針對(duì)?地開展?fàn)I銷?工作,要在?優(yōu)質(zhì)客戶市?場(chǎng)上占據(jù)絕?對(duì)優(yōu)勢(shì)。同?時(shí)做好客戶?服務(wù)與深度?營(yíng)銷工作。?通過(guò)建立企?業(yè)客戶電子?銀行臺(tái)賬,?并以此作為?客戶支持和?服務(wù)的重要?依據(jù),及時(shí)?為客戶解決?在使用我行?電子銀行產(chǎn)?品過(guò)程中遇?到的問題,?并適時(shí)將電?子銀行新產(chǎn)?品推薦給客?戶,提高動(dòng)?戶率和客戶?使用率。?深入開展結(jié)?算優(yōu)質(zhì)服務(wù)?年活動(dòng)。要?樹立以客戶?為中心的現(xiàn)?代金融服務(wù)?理念,梳理?制度,整合?流程,以目?標(biāo)客戶需求?為導(dǎo)向。加?快產(chǎn)品創(chuàng)新?,提高服務(wù)?效率,及時(shí)?處理問題,?加強(qiáng)服務(wù)管?理,提高客?戶滿意度,?構(gòu)建以客戶?為中心的服?務(wù)模式。全?面提升__?__部門服?務(wù)質(zhì)量,實(shí)?現(xiàn)全公司又?好又快地發(fā)?展目標(biāo)。?(三)加快?產(chǎn)品創(chuàng)新步?伐,加大新?產(chǎn)品推廣應(yīng)?用力度完?善結(jié)算產(chǎn)品?創(chuàng)新機(jī)制。?一是要實(shí)行?產(chǎn)品經(jīng)理制?,各行配備?產(chǎn)品經(jīng)理。?產(chǎn)品經(jīng)理要?成為收集、?研發(fā)產(chǎn)品的?主要承擔(dān)者?。二是建立?信息反饋機(jī)?制。各行部?將客戶需求?匯總后報(bào)送?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部。分公司?定期組織聯(lián)?系行、重點(diǎn)?行召開產(chǎn)品?創(chuàng)新業(yè)務(wù)研?討會(huì),集中?解決客戶關(guān)?心的問題。?提高財(cái)智?賬戶品牌的?市場(chǎng)認(rèn)知度?。今年要繼?續(xù)實(shí)施結(jié)算?與現(xiàn)金管理?品牌策略,?以財(cái)智賬戶?為核心,在?統(tǒng)一品牌下?擴(kuò)大品牌內(nèi)?涵,提升品?牌價(jià)值。要?對(duì)新開發(fā)的?結(jié)算與現(xiàn)金?管理產(chǎn)品及?時(shí)進(jìn)行品牌?設(shè)計(jì),制定?適當(dāng)?shù)钠放?策略,納入?到統(tǒng)一品牌?體系中。加?強(qiáng)財(cái)智賬戶?品牌的推廣?力度,做好?品牌維護(hù),?保持品牌影?響力。發(fā)?展第三方存?管業(yè)務(wù)。抓?住多銀行第?三方存管業(yè)?務(wù)的機(jī)遇,?擴(kuò)大銀證業(yè)?務(wù)占比,發(fā)?揮我行電子?銀行方便快?捷的優(yōu)勢(shì),?加大新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用力?度。各行部?要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)?品需求的采?集和新產(chǎn)品?推廣應(yīng)用的?組織管理,?明確職責(zé),?加強(qiáng)考核,?形成觸角廣?泛、反應(yīng)靈?敏的市場(chǎng)需?求反饋網(wǎng)絡(luò)?和任務(wù)具體?、激勵(lì)有效?的新產(chǎn)品推?廣機(jī)制,增?強(qiáng)市場(chǎng)快速?響應(yīng)能力,?真正使投放?的新產(chǎn)品能?夠盡快占領(lǐng)?市場(chǎng)、取得?盈利。今年?將推出本外?幣一體化資?金池、單位?客戶短信通?知、金融服?務(wù)證書、全?國(guó)自動(dòng)清算?系統(tǒng)等新產(chǎn)?品。(四?)抓好客戶?經(jīng)理和產(chǎn)品?經(jīng)理隊(duì)伍建?設(shè),加緊培?養(yǎng)____?部門人才?要加強(qiáng)人員?管理,實(shí)施?日常工作規(guī)?范,制定行?為準(zhǔn)則,建?立和完善工?作日志制度?、客戶檔案?制度、走訪?客戶制度以?及信息反饋?制度。加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。今年分公?司將繼續(xù)組?織各種結(jié)算?和現(xiàn)金管理?業(yè)務(wù)、電子?銀行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和營(yíng)銷技?能培訓(xùn),嘗?試更加多樣?化的培訓(xùn)方?式,通過(guò)深?入基層培訓(xùn)?,擴(kuò)大受訓(xùn)?人員范圍,?努力提高業(yè)?務(wù)人員素質(zhì)?,以適應(yīng)現(xiàn)?代商業(yè)銀行?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需?求。(五?)強(qiáng)化流程?管理,提高?風(fēng)險(xiǎn)控制水?平要以風(fēng)?險(xiǎn)防控為主?線,積極完?善結(jié)算制度?體系建設(shè)。?在產(chǎn)品創(chuàng)新?中,堅(jiān)持制?度先行。要?定期通報(bào)結(jié)?算案件的動(dòng)?向,制定切?實(shí)的防范措?施,堅(jiān)決遏?制結(jié)算案件?發(fā)生。加強(qiáng)?對(duì)結(jié)算中間?業(yè)務(wù)收入的?管理,加大?對(duì)賬戶管理?的力度。進(jìn)?一步加強(qiáng)監(jiān)?督力度,會(huì)?計(jì)檢查員、?事后監(jiān)督要?要注重發(fā)揮?日常業(yè)務(wù)檢?查監(jiān)督的作?用,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、堵塞業(yè)?務(wù)差錯(cuò)和漏?洞,各網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)存在的問?題要進(jìn)行整?改。20?23年部門?個(gè)人工作計(jì)?劃例文(二?)以下是?工作計(jì)劃頻?道為大家整?理的___?_年部門工?作計(jì)劃文章?,供大家參?考!一、?指導(dǎo)思想?以____?和____?為指導(dǎo),牢?固樹立__?__,認(rèn)真?____《?糧食流通管?理?xiàng)l例》,?進(jìn)一步鞏固?和加強(qiáng)糧食?工作的戰(zhàn)略?地位,確保?糧食安全,?加速糧食產(chǎn)?業(yè)化建設(shè)步?伐,發(fā)展糧?食經(jīng)濟(jì),促?進(jìn)我縣糧食?事業(yè)又好又?快發(fā)展。?二、奮斗目?標(biāo)建設(shè)機(jī)?關(guān)和諧文化?,構(gòu)建和諧?單位;開展?“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?”活動(dòng),爭(zhēng)?當(dāng)全國(guó)先進(jìn)?。三、主?要工作和措?施(一)?圍繞職能,?切實(shí)履行職?責(zé)。一是?落實(shí)糧食政?策,確保糧?食安全。嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)家?糧食收購(gòu)政?策,創(chuàng)新工?作方法,提?高工作水平?,保障農(nóng)民?利益,調(diào)動(dòng)?和保護(hù)農(nóng)民?種糧積極性?;完善落實(shí)?儲(chǔ)備糧油管?理制度,實(shí)?現(xiàn)儲(chǔ)備糧油?____%?“一符四無(wú)?”。二是?健全管理機(jī)?制,提高管?理水平。加?強(qiáng)社會(huì)糧食?流通監(jiān)督檢?查,穩(wěn)定糧?食市場(chǎng)秩序?;加強(qiáng)糧油?食品安全監(jiān)?督檢查,確?保市場(chǎng)放心?糧油供應(yīng);?加強(qiáng)社會(huì)糧?食流通統(tǒng)計(jì)?,做好糧油?宏觀調(diào)控基?礎(chǔ)工作;加?強(qiáng)糧油倉(cāng)儲(chǔ)?企業(yè)規(guī)范化?管理,提高?糧油企業(yè)管?理水平;加?強(qiáng)糧食風(fēng)險(xiǎn)?基金和項(xiàng)目?建設(shè)資金管?理,提高財(cái)?政資金使用?效率;加強(qiáng)?國(guó)有糧食企?業(yè)管理,確?保國(guó)有資產(chǎn)?保值增值。?三是發(fā)展?糧食產(chǎn)業(yè),?壯大糧食經(jīng)?濟(jì)。推進(jìn)糧?食產(chǎn)業(yè)化建?設(shè)步伐,加?速糧食生產(chǎn)?大縣向糧食?經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)?變;延伸糧?食產(chǎn)業(yè)鏈條?,完善糧食?產(chǎn)業(yè)功能,?形成豐富的?糧食產(chǎn)業(yè)肌?理和活力節(jié)?點(diǎn);轉(zhuǎn)變發(fā)?展方式,擴(kuò)?大企業(yè)規(guī)模?,扶持糧食?龍頭企業(yè)做?大做優(yōu)做強(qiáng)?;鼓勵(lì)糧食?企業(yè)科技創(chuàng)?新,創(chuàng)造名?優(yōu)品牌,提?高糧食附加?值、商品率?、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力和經(jīng)濟(jì)效?益。四是?建設(shè)糧源基?地,提高糧?食品質(zhì)。以?糧食企業(yè)和?糧食專業(yè)合?作社為主體?,以“企業(yè)?(合作社)?十基地+農(nóng)?戶”為模式?,建設(shè)布局?合理、專用?、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)?定的糧源生?產(chǎn)基地。鼓?勵(lì)耕地有序?流轉(zhuǎn)、適度?集中、集約?經(jīng)營(yíng),建設(shè)?2-___?_個(gè)千畝連?片高檔優(yōu)質(zhì)?稻基地,糧?食訂單收購(gòu)?達(dá)到___?_萬(wàn)畝。?(二)圍繞?中心,主動(dòng)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?緊緊圍繞?縣委、縣政?府提出的“?爭(zhēng)當(dāng)排頭兵?、領(lǐng)跑中西?部”的戰(zhàn)略?目標(biāo),服從?和服務(wù)于全?縣的中心工?作,盡心盡?力做好建整?扶貧布點(diǎn)村?和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的工作,切?實(shí)做好糧食?改制企業(yè)后?續(xù)工作和社?會(huì)穩(wěn)定工作?,積極參與?農(nóng)村環(huán)境綜?合治理工作?,為全縣經(jīng)?濟(jì)社會(huì)發(fā)展?和農(nóng)村穩(wěn)定?作出貢獻(xiàn)。?(三)圍?繞自身,實(shí)?現(xiàn)跨越發(fā)展?。一是增?強(qiáng)和諧理念?,構(gòu)建和諧?單位。堅(jiān)持?以人為本,?體現(xiàn)人文關(guān)?懷,將縣糧?食局建設(shè)成?為具有尊嚴(yán)?、充滿活力?、幸福生活?、快樂工作?的和諧單位?。“具有尊?嚴(yán)”即尊重?干部職工的?知情權(quán)、參?與權(quán)、表達(dá)?權(quán)和監(jiān)督權(quán)?,使干部職?工有尊嚴(yán)地?生活和工作??!俺錆M活?力”即以小?型多樣,豐?富多彩,健?康文明,積?極向上的活?動(dòng)為載體,?凝聚人心,?激發(fā)工作熱?情,使縣糧?食局真正成?為干部職工?施展聰明才?智的舞臺(tái),?實(shí)現(xiàn)人生價(jià)?值的平臺(tái)。?“幸福生活?”即倡導(dǎo)“?物我合一、?共建醇和”?理念,實(shí)現(xiàn)?人與人、人?與自然和諧?相處,讓糧?食人有詩(shī)意?地生活。“?快樂工作”?即完善議事?規(guī)則和決策?程序,提高?決策的規(guī)范?性和科學(xué)性?,形成規(guī)范?化議事、精?細(xì)化管理、?標(biāo)準(zhǔn)化工作?的格局,建?立健全各項(xiàng)?規(guī)章制度,?在制度設(shè)計(jì)?時(shí)突出無(wú)奈?原則,在制?度執(zhí)行中突?出敬畏原則?,在制度執(zhí)?行后突出賞?罰原則,使?縣糧食局用?制度管人,?管事,管錢?。二是建?設(shè)機(jī)關(guān)文化?,培育人文?精神。
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