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文檔簡介

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃工作規(guī)劃就是把過去工作中的現(xiàn)象、閱歷、問題進行總結和整合,每個人的著眼點都不一樣。要學會依據(jù)自己狀況規(guī)劃,然后對這些內容進行分析,最終得出科學的結論。那么該如何寫呢?以下是我為大家收集的優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃,盼望你喜愛。

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃篇1

依據(jù)我行__年工作的實際狀況,下一年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素養(yǎng),現(xiàn)就針對這三個方面制定我行__的工作方案:

一、以客戶為中心,做好結算服務工作。

1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭力量。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟識個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融學問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內掌握度管理,防范風險,保證工作質量。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格根據(jù)綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以準時發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本,提高員工的全面素養(yǎng)。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實布滿競爭和風險,因此到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的樂觀性。

2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,預備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎學問以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作,關懷鼓舞員工,強化員工的心理素養(yǎng)。

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃篇2

一、活動背景

__美容院位于鄭州市農業(yè)路,開店時間有兩年多,營業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右?,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月營業(yè)額達10萬元左右。從規(guī)模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū)、河南財政廳家屬區(qū)、河南農科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團家屬區(qū),都屬于高素養(yǎng)群體,比較側重檔次和品位。盼望通過世紀良謀營銷策劃機構的關心,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客300人,營業(yè)額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。

二、活動主題:

愛心共享炫彩元旦新年

主題闡述:

在本次活動中,愛心的共享和傳遞將貫穿始終,每一項的優(yōu)待活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美妙的心情。

三、活動內容

1、向賣火柴的小女孩獻愛心萬人簽名大行動

ⅰ,飛雪圣誕平安夜,我們在慶祝平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的四周,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風里瑟瑟顫抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

ⅱ,假如您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離饑餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設點,動員購顧客或其他社會群體參加,動員捐款,同

時由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當?shù)厣鐓^(qū),在小區(qū)家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區(qū)設點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石__店臺歷,收集捐物。

ⅲ,時間:

12月24日前

主辦:

市婦聯(lián)

協(xié)辦:

頂尚美容院當?shù)刂髁髅襟w

公證:

市公證處

ⅳ,支配捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:

12月24日

ⅴ,捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

東方今報)或(河南商報)等)

舉辦此活動的目的.一方面是為了造勢,即:

制造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個布滿責任感和愛心的美容院。同時,也為下一步的促銷作好鋪墊。

2、回報貴賓顧客豪禮大滿罐

凡是活動之前的全部老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參與領禮品與合影留念活動。

舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。

3、白白美一回

選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品,另一方面也是為了促進新顧客購買。

4、你結婚我送花濃濃祝愿進萬家

凡是今年要結婚的準新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。

四、活動執(zhí)行及活動進度

本活動共分為四個階段:

第一個階段:

制造新聞,快速出名

主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次,告知活動內容;12月24日當天舉

行儀式,地點:

頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關于后邊三項活動的宣揚單頁。

其次個階段:

傳播口碑,贏得相信

實施其次個活動,即:

回報貴賓顧客豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風景!

第三個階段:

趁熱打鐵,出擊銷售

實施第三個活動:

白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待,5個人負責溝通談判。

第四個階段:

抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者

一般來講,陰歷臘月和陽歷元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院四周的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月

20日前投放3——5次即可。通過電話詢問進行登記,店里可以特地抽出2——3人負責送花。

五、留意事項

1、這四次活動進行時,銷售行為實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。

2、進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領悟活動意圖。

3、活動預備工作最好都要提前進行。

4、提前預備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。

六、附件

(一)美容店內、外的銷售氣氛制造

店內道具:

吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉利物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂,圣誕flash小影碟等。

店外道具:

條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。

店外活動(門口):

圣誕mp3音樂、

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃篇3

轉瞬間又要進入新的一年-20__年了,新的一年對我們來產是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、盼望與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和關心。展望20__年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃篇4

金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告辭了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開頭,新的學期,新的起點,幻想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學院同學會主席,熟識并不生疏,由于上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!

溫州華僑職專同學會主席以服務全校的同學為宗旨,仔細的做好每件事情,仔細樂觀地協(xié)作學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。

同學會的一個部門猶如生產的流水線,盡管每一學年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱忱卻都未曾轉變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱忱、樂觀負責的態(tài)度做好同學會的各項任務,把每件事情做得很細,成果也都是明顯得。上一學年我院經受了專家評估小組對我院訓練教學水平的一次評估,全校的領導、師生,各級部門都仔細對待這來之不易的挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也仔細、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣揚報道工作,最終也都很好的完成。

點點滴滴的努力、認仔細真的負責,部門成員的團結與合作共同的拼搏才有了今日的成就與收獲,我們沒有傲慢只有更想前進的動力,由于那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有很多事情需要連續(xù)做下去。回首過去,對于部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,勝利的光環(huán)終究會由于歲月風雨的侵蝕而慢慢的消逝,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要連續(xù)做下去,在原來的基礎上連續(xù)努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為同學干部的職責。

因此,為了下一學期的同學會工作做得更加精彩,連續(xù)保持上一學期的優(yōu)良作風,特提出以下幾點的意見:

一、工作的態(tài)度與細節(jié)。俗話說:“細節(jié)打算成敗,態(tài)度打算一切?!笔紫?,我們應當清晰自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完善的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。

二、部門成員要和諧、團結。我想,一個優(yōu)秀的集體,必定是一個既和諧又團結的集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期盼的目標,每一個成員都應為集體著想,團結和諧,盡自己應盡的責任。

三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見。()任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

四、加強與各部門及各系部的溝通與聯(lián)系。我們應當加強與其它部門以及各系部的聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。

五、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想,這一點應當是比較重要的,當我們始終忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,或許你會發(fā)覺很多問題。因此,常??偨Y過去,反思不足,發(fā)覺問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。

六、搞好學習。學習永久是同學的天職。無論我們怎樣仔細的工作都不要把學習置后,學好自己專業(yè)的每門課程,學好技能,熬煉自己各方面的力量,努力把自己培育成為一名合格的高校生。方案,無非是讓事情做得更加的完善,同時也是以后行動的指南。

新的學期,新的起點,一切努力照舊!相信我們的部門肯定會連續(xù)努力,做得更好?。?/p>

優(yōu)秀的新年工作規(guī)劃篇5

20__年的工作即將結束,轉瞬又迎來新一年的開頭??偨Y過去一年的工作,對于我來說感受許多。

20__年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨很多困難和挑

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