PA部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)資料

部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)資料名目 一、清潔劑二、清潔工作程序三、地毯常見污漬處理、清洗方法四、地面、晶面處理的方法、PA 準(zhǔn)一、清潔劑 各種軟、硬外表的清潔，特別適用于衛(wèi)生間浴盆、面瓷等，不僅能快速去除污垢，還具有殺菌、抑菌的作用，不傷皮膚。2、靜電除塵劑用途：適用于現(xiàn)代高級(jí)家居地面，打蠟、地面及各種硬質(zhì)光滑地需，要求高清潔度的地面等。3、漂白水用途：用于有水銹跡的地方〔如洗游泳池，拖走火梯、漂白毛巾、塵推等〕具有消毒、漂白的作用。4、鹽酸5等。6、不銹鋼清潔上光劑用途：不銹鋼、鏡面鋼、電鍍件的清潔保養(yǎng)上光專用。適用于各種電梯、圍梯、裝飾板面等不銹鋼設(shè)備。7、潔廁凈用途：本品適用于清洗廁所、衛(wèi)生間內(nèi)馬桶、便池上的尿堿、銹跡及異味等。具有去污除自臭等特點(diǎn)。8、潔而亮用途：本品適用于家居、辦公桌、搪瓷、陶、鋁、不銹鋼、等外表污漬清潔。9、洗手液用途：用于洗手。對(duì)手上的污漬、1011、除銹劑用途：去除各種鋼鐵制品外表的銹跡，水銹等污物。12、空氣清爽劑用途：室內(nèi)空氣凈化除味，也可在地毯清洗時(shí)參加少許本劑，一般按1：200-25013、地毯除漬劑用途：去除地毯各種地毯較重污漬、茶水漬等。14、化泡劑用途：化泡用于各種吸水時(shí)產(chǎn)生的泡15、化油劑用途：用于溶化較輕的各種油污，如機(jī)油、汽油、食用201、公用衛(wèi)生間的清潔工程1〕2〕清洗洗手盆、洗手3〕4〕沖1〕用衛(wèi)生間2〕翻開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小3〕清掃地面垃圾，清倒垃圾蔞，換垃圾袋后放回原位。4〕將潔廁精倒入水勺內(nèi)，用廁所刷沾潔廁精刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。5〕用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門窗標(biāo)牌。6〕先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。7〕用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。8〕樟腦丸。9〕每兩小時(shí)保潔一次，清理地面垃10〕1〕、墻角、燈具目視無塵、蜘蛛網(wǎng)。2〕目視墻壁干凈，便器干凈無黃漬。3〕室內(nèi)無異味、臭味。4〕地面無煙頭、污漬、積水、紙1〕劑，以免損傷瓷面。2〕用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。3〕下水道如有堵塞2、辦公室清潔工程程序及1〕2〕抹辦公臺(tái)、沙發(fā)、抹、抹鏡、玻璃和玻璃3〕先將房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中。4〕5〕清倒煙灰缸，用干凈濕毛巾用力擰干后，擦抹臺(tái)面、座椅、文件柜、門窗、花盆、植物6〕大班臺(tái)、大班椅要用干毛巾和碧麗7〕每三天清抹一次地腳線。8〕每周用吸塵器對(duì)辦公室地毯吸塵一次。9〕外墻玻璃每月清刮一次，內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次，除去灰塵、手印。10〕燈具、燈罩、空調(diào)機(jī)吹風(fēng)口、每月用干凈11〕生要求標(biāo)準(zhǔn)1〕地面干凈無雜物，地毯干凈無污跡。2〕辦公桌、門、窗、扶手、燈具、風(fēng)口等設(shè)施無明顯灰塵、無污跡。留意事項(xiàng)1〕儀表干凈，舉止大方得體。2〕不得任憑翻動(dòng)辦公室內(nèi)全部物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。3〕不能用同一條毛巾擦臺(tái)面又擦門窗。4〕吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插5〕3、玻1〕2〕1：53〕清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧獍丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?〕污跡較重的地方重點(diǎn)抹。5〕除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃外表上的水分。6〕一洗一刮連貫進(jìn)展，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。7〕用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。8〕最終用地拖拖去地面上的污水。9〕清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮50CM無灰塵。41〕工具和清潔物料2〕1/2的水，水里倒入清潔劑，按5%的濃度進(jìn)展兌制。3〕取抹布在已兌好的清潔劑的水里洗一下，擰干，再擦洗廣告字和字面，字底板〔注明：抹布要有多條，削減在梯上，上上下下。4〕主要工具：4-5米高的鋁梯一臺(tái)、桶、抹布、清、地毯常見污清處理、清洗方法1、洗地毯手刷、噴壺、木桶、塵巾；地毯除油性污跡1〕色較深或較低難洗去之污跡，要先除去，這樣才能洗得快，洗得干凈；2〕門下，柜邊要特別留意；3〕有護(hù)散的污跡要留意除跡手法；4〕不同性質(zhì)的污漬用不同的除跡劑，以及清潔劑濃度；5〕確難除去的而且面積較小的污跡，可用刀片輕割去，一不明顯凹下為度，假設(shè)狀況嚴(yán)峻的出施工單，要求工程1〕1：30，不能太濃；2〕以內(nèi)向外洗，遇較臟的地毯，可調(diào)慢泡洗幾次〔如門口等3〕地方；4〕洗好后，要將工具拾干凈，翻開空調(diào)讓地毯快干，假設(shè)時(shí)間緊，可吸濕機(jī)加快地毯干的速度；5〕待地毯干后，用混刷吸塵機(jī)吸塵及刷松地毯，注擺好家具及內(nèi)向外6〕不要行走，確實(shí)不能，應(yīng)鋪上報(bào)廢床單在上2方法：1〕先用報(bào)廢床單鋪好，將要洗沙發(fā)2〕用清水噴上要洗的沙發(fā)上，然后作局除跡，除跡時(shí)要留意沙發(fā)的質(zhì)地，選用清潔劑及清，扶手，靠頭，邊角多污跡處要留意；3〕將除泡劑注入抽洗機(jī)內(nèi)，TR101的劑量要適當(dāng)削減；4〕抽洗時(shí)噴抽要把握好，噴要全面吸抽要準(zhǔn)時(shí)將前盡量吸干；5〕抽洗好的沙發(fā)要放好，開大空調(diào)或用吹風(fēng)機(jī)使其快干。四、晶面處理的具體操作方法 一、大理石的晶面處理大理石主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50％以上。由于大理石一般都含有雜質(zhì)，而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用也簡潔風(fēng)化和溶蝕，而使外表很快失去光澤。相對(duì)于花崗巖來講，大理石相對(duì)較軟，受磨損的程度比較大，尤其是沉積巖石材，如金碧輝煌，砂巖比較軟。所以尤其要留意石材的養(yǎng)護(hù)。操作程序步驟：1、工具機(jī)械：石材加重機(jī)、多功能洗地機(jī)、吸水吸塵器、三速吹風(fēng)機(jī)、大理石翻盤片(50#10020040080015003000#)、紅色百潔墊、白色拋光墊、水桶、玻璃刮、推水耙。大垂石二臺(tái)一晶面處理劑、NCL2502NCL2522大理石翻漿、NCL2510石材深層清潔劑、石材中性清潔劑。2NCL2510石材深層清潔劑進(jìn)展清洗(稀釋、輕1：8—10稀釋、中度污漬1：4—7稀釋、重度污漬1：2—3稀釋。具體使用方法如色百潔墊協(xié)作多功能洗地機(jī)進(jìn)展清洗，并擱置5—10分鐘后用吸水機(jī)吸千，并且要再次過清水，再將地面吸干)?？菰飼r(shí)間系石材的吸水率而定，一般石材需要大約1小時(shí)完全枯燥，假設(shè)是沉積巖類石材，需要的時(shí)間要長一些。最好用三速A：再次觀看地面，看地面的磨損狀況，假設(shè)地面大理石二合一晶面處理劑進(jìn)展晶面處理。具體操作如下：理劑裝入手壓噴壺中，選定肯定區(qū)域，最好大理石二合一晶面處理劑，每平米以不超過2次按壓噴壺為宜，并用紅色百潔墊協(xié)作石材加重機(jī)快速拋干，大約需要3分鐘左右的時(shí)間3〕2502步驟的起始點(diǎn)，再次用NCL2501NCL2501大理石二合一晶面處理劑多一些噴灑于地面，每平米可以1〕于淺顏色的大理石我們建議使用紅色百潔墊操作，但要留意觀看紅色百潔墊是否掉色或脫膠，以免污染石材。對(duì)于深色的大理石，可以選用0#的鋼絲棉進(jìn)展晶面處理的操作，地面不行有水，以免鋼絲棉生銹，污染石材。2〕生銹的鋼絲棉不行以再次使用。3〕在使用NCL2501大理石二合一晶面處理劑應(yīng)先將其均勻搖擺，以免清潔劑在閑置狀態(tài)下分別，造成晶面處理B：假設(shè)在觀看地面時(shí)，地面已有稍微的劃痕，而且其影響到了地面的亮度，這就需要用NCL2502大理石拋光漿將劃痕研磨掉，并將亮度提高。具體操作如下：1〕將地面放少許水，將漿倒至水中2〕(NCL2502石拋光漿要一次性加足， 不行中途再次加NCL2502大理石拋光漿)，水和漿的比例為1：1，用紅色百潔墊協(xié)作石材加重機(jī)進(jìn)展研磨，不要超過2米，NCL2502大理石拋光漿每加侖的施用面積為150—300平將NCL2502大理石拋光漿在可控區(qū)域內(nèi)均勻涂開，再進(jìn)展勻速研磨，并要看石材的亮度是否已提升。假設(shè)感覺亮度不夠抱負(fù)可連續(xù)點(diǎn)水進(jìn)水進(jìn)展再次研磨，假設(shè)對(duì)石材得亮度以感到滿足可以停頓研磨，加適量的水將地面清洗一遍，將清洗后剩余大理石拋光漿可以刮至下一塊石材，再參加些的NCL2502大理石拋光漿重徹底清洗干凈，待地面完全枯燥，可以用三速吹風(fēng)機(jī)加速枯燥地面。3〕地面完全枯燥后，重量上面的NCL2502大理石二合一晶面處理劑的操作程序即可。 留意：1〕在使用前先將NCL2502大理石拋光漿搖勻后再使用。2〕NCL2502大理石拋光漿在大理石上不行使用鋼絲棉進(jìn)展研磨。3〕請(qǐng)勿將NCL2502大理石拋光漿拋至枯燥，要在潮濕的狀態(tài)下進(jìn)展研磨。B項(xiàng)處理地面的石材，劃痕還沒有處理掉，而且地面亮度還不夠清楚，那只好使用NCL25021〕的大理石翻盤片處理片協(xié)作石材加重機(jī)進(jìn)展打磨，中途要不斷的加水并用吸水機(jī)不斷的吸掉打出來的渾濁的污水。并用玻璃刮刮開看劃痕是否被打磨掉，打磨掉了再換800#的大理石翻盤片再次打磨大約2分鐘的時(shí)間，目的是把地面打磨得比較光滑一些，用清水清洗干凈即可。2〕專NCL2522大理石翻漿放置在要操作的地面，再同時(shí)放1份的清水，操作的可控區(qū)域不要超過2米，用紅色百潔墊協(xié)作石材加重機(jī)進(jìn)展研磨，第一次使用時(shí)最好多加一些NCL2522大理石翻漿，要保持在潮濕的狀態(tài)下研磨．水干了需要不斷的點(diǎn)水研磨，研3—5分鐘左右即可，應(yīng)當(dāng)就可以到達(dá)滿足的光亮度。最終清洗干凈并待完全枯燥。3〕重復(fù)NCL2522大理石二合一晶面處理劑NCL2522大理石翻漿屬于晶體類漿狀物，靜置會(huì)產(chǎn)生沉淀，使用前應(yīng)先攪拌均勻。對(duì)于一些特別類的石材施用以上方法可能效果不太好，如較軟的和吸水性較好的沉積巖類石材〔例如“金碧輝煌”石材〕依據(jù)本人的一些實(shí)踐閱歷，需要留意以下方面即可以。1〕NCL2522大理石翻C2〕磨時(shí)減輕石材加重機(jī)的重量，必要時(shí)可使用多功能擦地機(jī)。3〕研磨后要使地面完全枯燥※臺(tái)灣大花綠的石材只能用物理方法才能使其光亮度提高。具體方法如下方法1：用NCL2502大理石拋光漿協(xié)作石材加重機(jī)加O#鋼絲棉進(jìn)展研磨，清洗枯燥后再使用NCL2501大理石二合一晶面處理劑。方法2：用石材翻盤片直接打磨至 ，再用理石拋光漿協(xié)作石材加重機(jī)加O#鋼絲棉進(jìn)展研磨，清洗枯燥后再使用NCL2501大理石二合一晶面處理劑。方法3：3000#，后在使用NCL2501理石的翻自然石材如長時(shí)間未經(jīng)養(yǎng)護(hù)或養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，外表就會(huì)消滅大面積劃痕、污損，嚴(yán)峻影響石材自然美觀的裝飾效果。假設(shè)重更換不但耗資較大更會(huì)影響正常的工作及生活，因此，翻保養(yǎng)正漸漸受到重視。根根石面磨損程度分為輕度翻、淺度翻、深度翻等三種方式。大理石翻所需設(shè)備、配件及耗材為：石材加重機(jī)、4寸金鋼石水磨片、17寸翻盤、吸水機(jī)、告示牌、噴壺、1、大理石輕度翻石材外表被稍微劃傷，可承受輕度翻工序進(jìn)展翻處理。如地面有舊蠟則先起蠟，再使用800#金鋼石水磨片加清水打磨格外鐘，并用吸水機(jī)吸走污水，以防止污水其次次污染地面。再換1500#、3000#大理石翻碟片,用上述方法進(jìn)展逐一打磨。翻程序全部完成后，用清水洗凈并吸干石材外表的水，大理石輕度翻工作完成。2、大理石中度翻當(dāng)石材外表失去光澤，完全不能夠映照物體卻沒有過深劃痕，可承受中度翻工序進(jìn)展翻處理。使用 200#、400#、800#、1500#、3000#大理石翻碟片進(jìn)展逐一打磨，打磨方法、留意事項(xiàng)與上述全都。3、大理石深度翻當(dāng)石材外表消滅孔洞、風(fēng)腐蝕，完全失去光澤并有深度劃傷，深度翻工序進(jìn)展翻處理。翻前，先要將孔洞進(jìn)展修補(bǔ)，方法如下：先將孔洞內(nèi)的污物清洗干凈，再晾干石材，依據(jù)原石材的顏色和反光特性承受進(jìn)口的環(huán)氧樹脂膠或樹脂膠，經(jīng)調(diào)色后再進(jìn)行修補(bǔ)，使用加重機(jī)、配翻盤和50#、100#、200#、400#、800#、1500#、3000#大理石翻碟片進(jìn)展逐一的打磨。打磨方法、留意事項(xiàng)與輕度翻全都。※在全部翻后的大理石外表可直接大理石二合一晶面處理劑進(jìn)展晶面處理和日常保養(yǎng)即可。三、花崗巖的晶面處理 由石英(35％)，長石(45％)和鉀元素構(gòu)成.通常顏色為暗色.有的花崗巖含有極少量的方解石．外表能看出具有礦物顆粒的結(jié)晶體．硬度比大理石硬，維護(hù)比大理石容易．但也有空隙，也會(huì)受污染．花崗石的種類依據(jù)石英，云母和長石的占有比類而不1．機(jī)械：石材加重機(jī)、多功能洗地機(jī)、吸水吸塵器、三速200400#800#1500#3000#)O#鋼絲棉、水桶、玻璃刮、推水耙。 2. 清潔劑：NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑、NCL2502大理石拋光漿、NCL2524 花崗巖翻漿、NCL2510 層清潔劑、石材中性清潔劑。二、事先預(yù)備觀看地面的狀況，地面是否有污漬，假設(shè)有污漬，需用NCL2510石材深層清潔劑進(jìn)展清洗(地面的臟污程度打算稀釋比例，微量污漬1：12稀釋、輕度污漬1：8—10稀釋、中度污漬1：4—7稀釋、重度污漬1：2—3稀釋。具體使用方法如下：將稀釋后的清潔劑均勻的涂在地面，用紅色百潔墊協(xié)作多功能洗地機(jī)進(jìn)展清洗，并擱置5—10分鐘后用吸水機(jī)吸干，并且要再次過清水，再將地面吸干。)待地面完全枯燥?？菰飼r(shí)間系石材的吸水率而定，一般石材需要大約 1小時(shí)完全枯燥，假設(shè)是白麻類吸水性好的石材，需要的時(shí)間要長一些時(shí)間。最好用三速吹風(fēng)機(jī)把地面快速風(fēng)干。三、操作方法A：再次觀看地面，看地面的磨損狀況，假設(shè)地花崗巖二合一晶面處理劑進(jìn)展晶面處理。具體操作如下：1、將NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑裝入手壓噴壺中，選定肯定區(qū)域，最好每次操作的可控區(qū)域不要超過2米的距離。2、在要操作的可控區(qū)域內(nèi)均勻噴灑NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑，每平米以不超過20#鋼絲棉協(xié)作石材加重機(jī)快速拋干，大約需要3分鐘左右的時(shí)間。32NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑進(jìn)展二次結(jié)晶，此次可以將NCL2531花崗巖二合一晶面4-6的面積做完，即可完畢。留意：1、對(duì)于淺顏色的花崗巖我們建議使用紅色百潔墊操作，但要留意觀看紅色百潔墊是否掉色或脫膠，0#的鋼絲棉進(jìn)展晶面處理的操作，地面不行有水，2、生銹的鋼絲棉不行以再次使用。3、在使用NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑應(yīng)先將其均勻搖擺，以免清潔劑在閑置狀態(tài)下分別，造成晶面處理效果不統(tǒng)一。B：假設(shè)在觀看地面時(shí)，地面已有稍微的劃痕，而且其影響到了地面的亮NCL2524花崗巖翻漿將劃痕研磨掉，并將亮度提高。具體操作如下：NCL2524花崗巖翻漿倒至水中(NCL2524花崗巖翻漿要一次性加足，不行中途再次加NCL2524花崗巖翻漿)1：10#鋼絲棉協(xié)作石材加重機(jī)進(jìn)展研磨，操作的可控區(qū)域不要超過2米，NCL2524花崗巖翻漿每加侖的施用面積為150—300平米左右。起先先將NCL2524花崗巖翻漿在可控區(qū)域內(nèi)均勻涂2—3分鐘后用玻璃刮刮開觀看石材的劃痕是否被研磨掉，并要看石材的亮度是否已提升。假設(shè)感覺亮度不夠抱負(fù)可連續(xù)點(diǎn)水進(jìn)展再次研磨，假設(shè)對(duì)石材得亮度以感到滿足可以停頓研磨，加適量的水將地面清洗一遍， 將清洗后剩余的NCL2524花崗巖翻漿可以刮至下一塊石材，再參加些的NCL2524花崗巖翻漿重復(fù)使。2、在研磨完50平米后，將地面徹底清洗干凈，待地面完全枯燥，可以用三速吹風(fēng)機(jī)加速枯燥地面。3、地面完全枯燥后，重復(fù)上面的NCL2535花崗巖二合一晶面處理劑的操作程序即可。留意：1、在使用前先將NCL2524花崗巖翻漿搖勻后再使用。2、NCL2524 花崗巖翻漿在淺色的花崗巖上會(huì)大理石拋光漿即可清洗干凈。3、必要時(shí)可將NCL2524 花崗巖翻漿拋至枯燥，消滅效果后用清水清洗干凈即可，也可在潮濕的狀態(tài)下進(jìn)展研磨?！僭O(shè)上述兩項(xiàng)都不行以到達(dá)你所滿足的效果那只有實(shí)行花崗巖不同程度的翻程序了。四、花崗巖翻花崗巖俗稱麻石，主要由石英、云母構(gòu)成，摩氏硬度值為6.5左右，質(zhì)地堅(jiān)硬，長期使用易消滅自然風(fēng)化和磨損現(xiàn)象，其表現(xiàn)特征為云母脫落。此時(shí)石材外表有小量凹入的麻點(diǎn)消滅，當(dāng)麻去原有光澤，用手觸摸時(shí)有凹凸感，使用翻可復(fù)原石材光澤。由于花崗巖質(zhì)地堅(jiān)硬，故其外表受損時(shí)單純使用化學(xué)類養(yǎng)護(hù)劑、研磨劑等進(jìn)展養(yǎng)護(hù)很難到達(dá)抱負(fù)效果，運(yùn)用石材翻機(jī)承受物理研磨方法，其效果要好于單純使用化學(xué)類產(chǎn)品進(jìn)展翻研磨?；◢弾r翻所需設(shè)備、配件及耗材：石材翻機(jī)、全套花崗巖翻片、17寸紅色拋光墊、吸水機(jī)、告示牌、噴壺、測(cè)光儀、玻璃刮洗器、抹水器和水桶。工作程序及施工方法。1．在工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立告示牌，為防止泥漿污物濺到墻壁，用塑料透亮薄膜把地面圍墻壁底部貼好。在石材翻機(jī)水箱里參加清水，接好電源，預(yù)備好各型號(hào)金屬緘口碟片、花崗巖翻碟片等，并調(diào)整設(shè)備與地面水平，預(yù)備2．使用粗口的金屬緘口碟片，分別安裝在翻碟針盤將石材剪口局部研磨至平滑，研磨時(shí)水量適中，制止干磨，用吸水機(jī)吸干、吸凈地面。3.更換細(xì)口的金屬緘口碟片，按挨次研磨，整平剪口，消退粗糙磨痕。反復(fù)研磨，刮洗吸干地面。4.50#、200#、400#、800#5．再使用1500#、3000#拋光片對(duì)外表進(jìn)展拋光，最終將石材外表洗凈、吹干。※在全部翻后的大理石外表可直接花崗巖二合一晶面處理劑進(jìn)展晶打磨機(jī)，針盤尼龍墊及洗地刷，洗地水箱，吸水機(jī)，快潔布，伸縮桿，毛頭，鏟刀，水桶，塵巾，報(bào)廢床單，水鞋，膠手套，起蠟防止起蠟水外流；打蠟范圍外圍應(yīng)有標(biāo)志、告示牌，以防客人跌倒等不必要之意外；洗地起蠟：如不用水箱，可用水桶將起蠟水稀釋，均勻潑灑在要洗的地上，水不能太多，以剛濕及有少少積水為宜；用磨地機(jī)或上尼龍墊或洗地刷，將舊地蠟洗磨去，洗好的應(yīng)快用吸水機(jī)吸干污水，以免干后要重洗；除機(jī)洗不去的污漬，太頑固的漬可用鏟刀鏟，但肯定要留意，不能太急，太大力，以免鏟花地面；除好跡后，用清水洗磨一次，用吸用毛頭將地蠟均勻打在地面上，不要漏打及厚薄不一；調(diào)整視線角度，覺察漏打蠟少地面；打蠟應(yīng)寧薄勿厚，薄的干后，打多一層效果更佳，厚的干后有花紋很難補(bǔ)做；待蠟干后，用磨地機(jī)，白尼龍墊，拋光，可適當(dāng)賽克不用打蠟；大理石上污漬，不要用酸性的清潔劑；膠地板除跡時(shí)，可用松節(jié)水，香蕉水應(yīng)慎重，以免地板脫色；從洗地到起蠟拋光期間最好有人在場(chǎng)，告誡外人要內(nèi)進(jìn)，要留路，應(yīng)時(shí)有標(biāo)志或有人指導(dǎo)；打蠟的接合部要不露痕跡；使用過的工具，要洗干凈，整理好；五、PA部崗位工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)PA部各班上班時(shí)間：早上：7：00-15：30中班：15：00-23：00夜班：23：00-7：00各提前10分鐘上班，召開班前、班后例后。一、A大堂崗 1、工作流程：7：00-7：15清收垃圾，7：15-7：25大堂推塵，7：25-7：407：40-11：00大堂內(nèi)全部范圍推塵、抹塵、死角衛(wèi)生清理。11：30-14：0030其次天用。14：00-15：00清收本區(qū)域內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，清洗干凈崗位所使用的工具。15：00-15：30按當(dāng)天安排的工作。水漬、污漬、口香膠、腳印。大堂內(nèi)全部裝飾物、家私、電梯內(nèi)無塵、手印。大堂門玻璃無膠、水漬、手印；特別清理死角的垃圾、塵。衛(wèi)生間內(nèi)天花、墻角、排氣扇、燈具目視無塵、蜘蛛網(wǎng)、目視墻面干凈。便器干凈、無黃漬；室內(nèi)無異味、臭味；地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。洗手臺(tái)、盆、面鏡無異味、污圬。煙灰桶不準(zhǔn)有三個(gè)以上煙頭，無口痰、垃圾、白石米勤洗。大堂內(nèi)植物保持葉面干凈、底盆無污漬、垃圾；底盆茶幾、副理臺(tái)用碧麗珠保養(yǎng)一次，煙灰桶、廣告牌用銅水保養(yǎng)一次，大堂外地毯一周更換清洗一次，門外石獅每天擦一次，每周洗一次。二、B大堂崗1、工作流程：7：00-9：00光清收本區(qū)域內(nèi)的全部垃圾，清洗衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生，洗手臺(tái)衛(wèi)生、地面推塵、電梯內(nèi)四周衛(wèi)生抹塵。9：00-11：30〔11：00至11：30頂大堂崗〕崗位內(nèi)抹塵，清掃A、B通道〔因廚房出口、傳菜員在工作中簡潔留下油漬〕準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。11：30-12：00用餐時(shí)間〔30分鐘〕12：00-14：00各區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔，拖、抹B1-3F走火樓梯，A、B通道兩邊木窗抹塵，衛(wèi)生間分鐘清理一次，大堂A、B通道每30分鐘推塵一次。14：00-15：00清收名區(qū)域垃換垃圾袋，清洗干凈所用的各種工具。15：00-15：30按當(dāng)天按排的工作。2、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：請(qǐng)按A大堂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一樣對(duì)待，每周大堂門上面風(fēng)機(jī)做一次衛(wèi)生，煙灰桶，B2F電梯口煙灰桶，廣告牌每周用銅水保養(yǎng)一次，各衛(wèi)生間內(nèi)外每周一次大清洗，B大堂圍、八角亭每10天用高壓水槍沖洗一次。三、散崗 1、工作流程：7：00-7：30清理員工通道垃圾，7：30-8：00清理總辦、總經(jīng)理辦公室、更換貢臺(tái)小果。8：00-11：30〔11：30-11：30頂外圍崗廳兩邊水溝垃圾，銀色大廳樓頂垃圾，金足堂三樓通道，衛(wèi)生間、樓梯衛(wèi)生。四合院衛(wèi)樓梯。11：30-12：00分鐘〕12：00-14：00A棟1-3F樓梯，扶手抹塵