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佳盈服飾貿(mào)易公司培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條:目的為了加強員工對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)、技巧的了解,提高公司全體員工的整體素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和工作績效,保證崗位需求,以適應(yīng)品牌的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。第二條:培訓(xùn)的組織管理機構(gòu)1.公司設(shè)立“CK商學(xué)院”作為培訓(xùn)的執(zhí)行機構(gòu),作為公司中心(一級)級部門設(shè)置,工作直接對董事長負責(zé),專職負責(zé)企業(yè)的外訓(xùn)計劃、安排及內(nèi)訓(xùn)組織工作。2.公司董事長擔(dān)任“CK商學(xué)院”的院長,下設(shè):教務(wù)長、首席教官及兼職教官;教務(wù)長由董事長在公司同級別的高級管理人員中聘任,教務(wù)長主持商學(xué)院的日常管理工作;內(nèi)部兼職教官由教務(wù)長提名,報經(jīng)院長批準后聘任。3.“CK商學(xué)院”的辦事機構(gòu)設(shè)在人事行政部,人事行政部經(jīng)理兼任商學(xué)院的首席教官,負責(zé)企業(yè)內(nèi)部兼職教官的管理、課程安排及培訓(xùn)的日常組織工作。第三條:適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司各級部門及全體員工。第二章培訓(xùn)的定義及類型第一條:培訓(xùn)的定義1.培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞或管理訓(xùn)誡的行為。2.培訓(xùn)是以提高或提升為目的的,由固定提高或提升對象的專門型教育行為。第二條:培訓(xùn)的類型1.培訓(xùn)從組織方式分為:企業(yè)內(nèi)部自行組織的培訓(xùn)或邀請培訓(xùn)機構(gòu)進駐企業(yè)培訓(xùn),也稱內(nèi)部培訓(xùn),簡稱“內(nèi)訓(xùn)”;企業(yè)根據(jù)自身需求,參與外部培訓(xùn)機構(gòu)專門組織的培訓(xùn),也稱外派培訓(xùn),簡稱“外訓(xùn)”。2.培訓(xùn)從內(nèi)容性質(zhì)上分為:技能技巧培訓(xùn)和知識理念培訓(xùn)。3.培訓(xùn)從培訓(xùn)對象上分為:管理人員培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)和全員培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)的步驟和日常運作第一條:培訓(xùn)需求的發(fā)掘、整理和報批1.公司內(nèi)部各部門可以根據(jù)本部門的運作實際、員工績效或員工需求,整理和填寫《培訓(xùn)申請表》(見附件一)提交“CK商學(xué)院”辦公室(首席教官處)。2.人事行政部是公司培訓(xùn)需求的發(fā)掘和整理的歸口管理部門,應(yīng)根據(jù)各部的績效考核情況、員工的日常工作表現(xiàn)及員工心態(tài),主動發(fā)掘、提煉和整理員工的培訓(xùn)需求,填寫《培訓(xùn)申請表》直接提交“CK商學(xué)院”審核、報批。3.公司領(lǐng)導(dǎo)也可以根據(jù)公司的整體運行情況或運行狀態(tài),直接指示“CK商學(xué)院”組織相關(guān)方面的培訓(xùn)。4.公司各級員工也可根據(jù)本崗實際工作的開展需要,自主填寫《培訓(xùn)申請表》,提交部門審核或直接交報“CK商學(xué)院”辦公室(首席教官處)審核、報批。5.“CK商學(xué)院”首席教官負責(zé)培訓(xùn)需求的審核和整理工作,負責(zé)編制《季(月)度/周培訓(xùn)需求申報表》(見附件二),并及時提交商學(xué)院教務(wù)長審批。6.“CK商學(xué)院”應(yīng)根據(jù)自身的資源掌握情況,具體確定培訓(xùn)的組織方式和形式。第二條:培訓(xùn)計劃的編制和報批1.“CK商學(xué)院”首席教官負責(zé)編制《(時段)整體培訓(xùn)工作的日程安排計劃》及具體的《(課題)培訓(xùn)計劃》。2.《(課題)培訓(xùn)計劃》應(yīng)包括:培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、課程安排、教官安排、受訓(xùn)對象、費用預(yù)算及會務(wù)組織等具體內(nèi)容。3.培訓(xùn)計劃經(jīng)教務(wù)長批準后,首席教官負責(zé)培訓(xùn)的具體落實工作。包括:培訓(xùn)提綱、具體課件和效果測試試卷的制作,以及相關(guān)資料和所需相關(guān)物資的準備。4.培訓(xùn)提綱及具體課件制作完畢,首席教官審核后,應(yīng)及時連同《(課題)培訓(xùn)計劃》交報教務(wù)長審核,并報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。5.對一般性的培訓(xùn)活動,受董事長委托,由行政總監(jiān)審批;大型的培訓(xùn)活動(全員培訓(xùn))或相關(guān)管理人員的培訓(xùn),由董事長(或總經(jīng)理)審批。第三條:培訓(xùn)的通知、組織及現(xiàn)場安排1.培訓(xùn)計劃、課程提綱及課件,經(jīng)主管部門批準后,商學(xué)院應(yīng)將《(課題)培訓(xùn)計劃》復(fù)印件移交人事行政部,人事行政部負責(zé)行文發(fā)出培訓(xùn)通知。2.人事行政部根據(jù)培訓(xùn)計劃負責(zé)培訓(xùn)地點的安排及培訓(xùn)所需相關(guān)物資的準備工作。3.如果涉及總部以外人員來司培訓(xùn),人事行政部負責(zé)做好參訓(xùn)人員的接待、食宿及后勤服務(wù)工作。4.人事行政部同時負責(zé)對培訓(xùn)現(xiàn)場及教官提供現(xiàn)場協(xié)助和支持工作。5.對于商學(xué)院及培訓(xùn)過程中,所需要的書籍、資料及器材,納入辦公用品管理序列;其申購、入庫、領(lǐng)用一律按《辦公用品管理制度》規(guī)定的程序辦理。6.教務(wù)長及商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對培訓(xùn)進行指導(dǎo)、監(jiān)督及跟進。第四條:培訓(xùn)效果的考核與評估1.培訓(xùn)結(jié)束后,商學(xué)院應(yīng)根據(jù)事先設(shè)計的考核標準,及時組織對受訓(xùn)人員進行考核或測試,以便了解培訓(xùn)的實際效果。2.考核或測試結(jié)果評定出來后,商學(xué)院應(yīng)綜合培訓(xùn)的具體情況,出具《(課題)培訓(xùn)評估報告》,經(jīng)教務(wù)長審核后,及時提交主管部門。3.評估報告經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽閱后,商學(xué)院應(yīng)根據(jù)簽閱意見及時改進,然后存檔。第五條:培訓(xùn)效果的跟進與反饋1.商學(xué)院對培訓(xùn)評估后,應(yīng)跟進培訓(xùn)后的落實和執(zhí)行情況,已進一步掌握培訓(xùn)的實際效果,已進一步發(fā)掘新的培訓(xùn)需求。2.商學(xué)院應(yīng)及時對受訓(xùn)對象所在部門發(fā)出《培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函》(見附件三),并按時收回,審核情況后存檔。第四章培訓(xùn)須知及紀律第一條:受訓(xùn)人員接到培訓(xùn)通知后,必須按時出勤,無故不得缺席;缺席一個課時,按缺勤半日論處;特殊情況,須向授課教官請假,經(jīng)首席教官審核,由教務(wù)長審批。第二條:受訓(xùn)人員必須認真聽講,認真參加考核,培訓(xùn)期間如果違反培訓(xùn)前明確公布的紀律,培訓(xùn)教官將提請人事行政部給予經(jīng)濟直至行政處罰。第三條:培訓(xùn)教官應(yīng)認真?zhèn)湔n、授課,并自覺接受商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理和監(jiān)督;對于不服從商學(xué)院統(tǒng)一安排和調(diào)度的,商學(xué)院將提交公司主管部門給予經(jīng)濟直至行政處罰。第四條:培訓(xùn)教官應(yīng)嚴格按計劃課程上課,不得隨意刪減課程內(nèi)容,也不得隨意增添與課程或培訓(xùn)無關(guān)的內(nèi)容,以免影響培訓(xùn)進度和培訓(xùn)效果;特殊情況,需要調(diào)整的,應(yīng)經(jīng)首席教官同意,教務(wù)長批準后進行。第五條:任何部門或個人,不得干預(yù)或影響商學(xué)院的正常培訓(xùn),違者按公司的相關(guān)管理制度,給予嚴肅處理。第五章附則第一條:本制度經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條:本制度的修訂權(quán)、解釋權(quán)歸“CK商學(xué)院”,由商學(xué)院與人事行政部負責(zé)貫徹、執(zhí)行。第三條:本制度的未盡事宜,由商學(xué)院根據(jù)具體情況規(guī)定。第四條:附件1.附件一:《培訓(xùn)申請表》培訓(xùn)申請表申請部門申請人填報時間培訓(xùn)需求描述培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標期望目標培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標培訓(xùn)課題期望目標部門審核意見人事行政部意見商學(xué)院審核意見商學(xué)院審批意見備注2.附件二:《季(月)度/周培訓(xùn)需求申報表》季(月)度/周培訓(xùn)需求申報表序號申報課題申報部門申報時間備注教務(wù)長審核意見院長審批意見備注3.附件三:《培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函》培訓(xùn)執(zhí)行情況反饋函發(fā)函時間:要求返回時間:部(店鋪):茲有你部門(店鋪)員工于年月日參加了我院組織的關(guān)于的主題培訓(xùn),該同事培訓(xùn)后考核為,現(xiàn)請貴部(店鋪)將該員工的在崗工作情況反饋于我院。謝謝配合!CK商學(xué)院教務(wù)長:年月日
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