營銷管理部的崗位工作職責(zé)

...v.營銷管理部的崗位工作職責(zé)營銷部是公司的重要職能部門，主要負(fù)責(zé)公司工程市場前期分析，對工程定位提出詳細(xì)策略報(bào)告，同時(shí)也肩負(fù)對工程和公司品牌的推廣，到達(dá)公司市場目標(biāo)，其主要職責(zé)如下：營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)崗位說明書一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱：營銷總監(jiān)隸屬部門：營銷部直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理直接下級：所屬部門經(jīng)理二、任職資格所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明大學(xué)本科房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)年齡28-40歲、男性培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目3個(gè)月房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、廣告、市場調(diào)查及推廣、銷售管理所需經(jīng)歷5年以上同等工作經(jīng)歷根本素質(zhì)1、具有相關(guān)執(zhí)業(yè)XX書或相當(dāng)中級以上職稱。2、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。3、愛崗敬業(yè)、品行優(yōu)良、尊重上級、關(guān)心下級。4、具有較強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略眼光，并具備實(shí)踐營銷能力。5、思想敏捷，工作作風(fēng)踏實(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神，具較高的組織管理能力，溝通能力與培訓(xùn)能力，能獨(dú)立承當(dāng)籌劃、組織、實(shí)施管理工作。6、對品牌創(chuàng)立、推廣及維護(hù)有深刻的認(rèn)識(shí)和豐富經(jīng)歷。個(gè)性特征1、良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神，作風(fēng)踏實(shí)，為人忠誠、務(wù)實(shí)、開朗；2、善于溝通與協(xié)調(diào)；3、熟悉工程類知識(shí)，市場信息敏銳；4、勇于承當(dāng)責(zé)任，作風(fēng)硬朗。5、工作具系統(tǒng)性、前瞻性。6、思維活潑，邏輯清晰嚴(yán)密。體能要求：身體安康，能適應(yīng)高速率、高強(qiáng)度工作，并能保證隨時(shí)自覺加班。三、崗位工作概述1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司工程的市場研究、市場分析、籌劃推廣、銷售管理、品牌建立等系統(tǒng)工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。3、負(fù)責(zé)公司營銷及籌劃技術(shù)體系和管理體系的建立與制定。4、負(fù)責(zé)銷售代理公司的監(jiān)管與工作對接。5、營銷推廣的戰(zhàn)略規(guī)劃者、戰(zhàn)術(shù)的方案者、執(zhí)行的監(jiān)控者。6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度和季度方案，制定本部門相應(yīng)的年度、季度、半年、全年工作方案，并督導(dǎo)實(shí)施。7、負(fù)責(zé)編制本部門員工的崗位說明書。四、工作職責(zé)與任務(wù)職責(zé)：銷售管理：1、負(fù)責(zé)對接銷售管理，對賣場進(jìn)展日常的管理與配合，并協(xié)助處理突發(fā)事件。2、負(fù)責(zé)監(jiān)控現(xiàn)場銷售方案的執(zhí)行。搜集、整理銷售前端的反應(yīng)信息并進(jìn)展有效整合。市場研究：1、收集并整合市場信息資料，為公司投資決策和產(chǎn)品研發(fā)提供參考。2、完成工程的市場調(diào)查及可行性研究，結(jié)合市場分析和財(cái)務(wù)指標(biāo)等對工程開展提出建議。3、負(fù)責(zé)工程前期籌劃定位，就市場環(huán)境變化和具體方案的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算等提供支持。營銷推廣：1、負(fù)責(zé)完成公司的年度銷售任務(wù)，并控制營銷本錢。2、管理工程營銷的全過程，負(fù)責(zé)開拓并建立銷售與客戶體系。3、負(fù)責(zé)制定工程總體和分階段的營銷推廣傳播，并有效執(zhí)行。4、有效促進(jìn)廣告代理公司理解工程營銷環(huán)境和營銷資源，促進(jìn)廣告代理公司制定和執(zhí)行傳播策略，促進(jìn)廣告代理公司進(jìn)展廣告創(chuàng)意。5、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)事件處理和主題活動(dòng)籌劃，以及軟文寫作和其它相關(guān)稿件，并有效整合媒介資源。品牌建立：1、依據(jù)市場戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌開展方向和目標(biāo)。2、規(guī)劃公司與工程品牌短期、中期、長期開展方向與策略和年度品牌籌劃。任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場定位、年度營銷目標(biāo)，并細(xì)化階段目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)營銷工作中的具體執(zhí)行方案，并隨時(shí)調(diào)整與市場相吻合。3、參與公司擬建工程的產(chǎn)品定位、規(guī)劃、工程建立、物業(yè)管理的統(tǒng)籌規(guī)劃。五、工作績效標(biāo)準(zhǔn)1、上、下班時(shí)間模糊，及時(shí)協(xié)調(diào)處理所屬部門的工作難點(diǎn)和下級的投訴等。2、對公司下達(dá)的營銷目標(biāo)即時(shí)進(jìn)展跟蹤、監(jiān)視并落實(shí)解決。3、所屬員工對其工作滿意率在85%以上為稱職。4、執(zhí)行總經(jīng)理對其工作滿意為合格。5、具有不斷創(chuàng)新的思想、銳意進(jìn)取，努力達(dá)至全年量與性的營銷目標(biāo)。六、崗位工作關(guān)系1、所受監(jiān)視：全部工作及評價(jià)受執(zhí)行總經(jīng)理指導(dǎo)和監(jiān)視。2、所施監(jiān)視：對所屬員工實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)視。3、外部關(guān)系：協(xié)調(diào)代理、廣告、媒介、物管、工商、客戶等營銷全過程中的伙伴關(guān)系，以及部門間的相互關(guān)系。七、崗位技能要求1、熟悉國家和省市對工商、廣告、房地產(chǎn)法規(guī)的有關(guān)政策。2、具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力及事實(shí)的核定技巧。3、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、理解能力和分析解決的能力。4、能熟練運(yùn)用電腦及本專業(yè)軟件。F八、崗位工作權(quán)限1、對公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃決策的建議權(quán)及申辯權(quán)。2、所屬人員的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、任免權(quán)及績效工資和獎(jiǎng)金的分配和建議權(quán)。3、所屬人員違紀(jì)、違規(guī)的糾正權(quán)、處理申報(bào)權(quán)。4、相關(guān)文件的查閱權(quán)以及合作伙伴的申報(bào)權(quán)和建議權(quán)。營銷總監(jiān)崗位職責(zé)：1、直接承受公司總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按公司工程方案制定營銷工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)匯總及匯報(bào)。2、負(fù)責(zé)營銷所屬部門工作人員的管理、組織及分工。3、負(fù)責(zé)營銷所屬部門工作人員具體工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、執(zhí)行及審核。負(fù)責(zé)公司營銷所屬工作對外洽談、初審及匯總。負(fù)責(zé)各種廣告活動(dòng)的方案執(zhí)行、評估、監(jiān)視及審核。負(fù)責(zé)直協(xié)調(diào)本部門與公司各部門間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)對銷售及銷控相關(guān)工作的審核、評估、調(diào)整及建議。8、對本部的營銷本錢及行政開支在公司管理制度及方案框架內(nèi)負(fù)全責(zé)。營銷總監(jiān)具體工作內(nèi)容：1、銷售模式與市場潛力關(guān)系及對策市場存量調(diào)研消費(fèi)力調(diào)研同質(zhì)調(diào)研新增工程市場分析地塊消費(fèi)潛力調(diào)研品質(zhì)消費(fèi)調(diào)研媒介受眾調(diào)研2、工程入市原那么及把控3、工程特質(zhì)及差異化分析4、規(guī)劃戶型、園林設(shè)計(jì)方案市場評估及建議。5、工程資金流量與銷控。6、物業(yè)管理文本及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)市場價(jià)值影響力評估。7、工程市場推廣籌劃。8、銷控及價(jià)格體系評估。9、銷控流程評估監(jiān)控。10、廣告策略整合評估、監(jiān)控。11、廣告推廣評估、監(jiān)控。12、促銷活動(dòng)組織、籌劃、監(jiān)控。13、銷控跟蹤評估及監(jiān)控。市場推廣部及籌劃部主管主要工作職責(zé)1、協(xié)同廣告公司及代理籌劃公司優(yōu)化廣告方案。2、代表公司協(xié)調(diào)行銷活動(dòng)。3、代表公司處理媒介關(guān)系。代表公司處理推廣活動(dòng)及現(xiàn)場調(diào)整。監(jiān)視媒介廣告活動(dòng)執(zhí)行、并形成完整有序檔案。負(fù)責(zé)公司廣告活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合實(shí)際銷售。負(fù)責(zé)審定廣告公司廣告。負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件的媒介行為與關(guān)系。負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)具體方案的起草及組織、實(shí)施。10、同公司相關(guān)部門相應(yīng)配合，原那么上同客服部形成團(tuán)隊(duì)，并直接承受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)?？蛻粜诓恐饕ぷ髀氊?zé)1、代表公司嚴(yán)格落實(shí)和備檔銷控。2、協(xié)同代理公司或籌劃機(jī)構(gòu)優(yōu)化銷控方案。3、配合并負(fù)責(zé)協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門做好銷控記錄。4、監(jiān)視代理