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突發(fā)事件處理程序日常安全工作由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),各主管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)各專業(yè)教練老師統(tǒng)一行動(dòng)。突發(fā)事件的臨時(shí)指揮實(shí)行值班制度,即值班行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),再逐層報(bào)告。①要及時(shí)采取干預(yù)和傷害相關(guān)救治措施,并在“第一時(shí)間”通知有關(guān)人員;②找出“突發(fā)事件”發(fā)生的原因,做好證據(jù)收集工作;③與受傷害人的家人、所在單位進(jìn)行協(xié)商達(dá)成處理意見;④如果當(dāng)事人各方協(xié)商未果,則可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)節(jié),如果調(diào)節(jié)不成,則可以通過訴訟解決;⑤妥善保存相關(guān)案件資料、數(shù)據(jù)(存檔)。5.突發(fā)事件的估計(jì)、預(yù)防及應(yīng)急處理方法①設(shè)備情況:音響、樂器設(shè)備的預(yù)案在培訓(xùn)開始前反復(fù)調(diào)試,達(dá)到最佳效果。②照明設(shè)備的預(yù)案:培訓(xùn)前檢查燈管壽命,燈光有無晃抖、昏黃的現(xiàn)象。③桌椅設(shè)備的預(yù)案:培訓(xùn)開始前,檢查桌椅是否牢靠,桌布是否干凈,另外再多準(zhǔn)備幾套桌椅,以防備用。④停電情況:培訓(xùn)前做好場(chǎng)地電力、照明的排查工作;培訓(xùn)前要做好應(yīng)急照明設(shè)備設(shè)施,以供在停電時(shí)能夠保證培訓(xùn)如常進(jìn)行。⑤培訓(xùn)人員突病情況:培訓(xùn)室要配備應(yīng)急藥品及相關(guān)物品,以便在培訓(xùn)人員突發(fā)疾病時(shí)能夠派上用場(chǎng),重病者要及時(shí)送往醫(yī)院。⑥火災(zāi)等安全隱患:培訓(xùn)前檢查線路,以防線路老化;檢查場(chǎng)所周圍消防器械和消防設(shè)施是否齊全。發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織被困人員撤離,若一時(shí)撤離不出的,要迅速引導(dǎo)被困人員采取自救措施,等待救援人員救助。救火時(shí)要注意以下幾點(diǎn):Ⅰ撲救要在確保人員安全的前提下進(jìn)行。Ⅱ火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。Ⅲ火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報(bào)警。⑦搗亂滋事情況:禁止無關(guān)緊要人員進(jìn)入,必要時(shí)110報(bào)警。發(fā)生學(xué)員打架事件時(shí),處于現(xiàn)場(chǎng)的員工要立即勸阻拉架。若有學(xué)員被打傷,應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將傷者送往醫(yī)院救治,同時(shí),第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)人員要立即調(diào)查處理打架事件。⑧惡劣天氣學(xué)員傷害事件:如遇大風(fēng)、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑等惡劣天氣時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員安全管理,及時(shí)穩(wěn)妥安排好作息時(shí)間。一旦發(fā)生惡劣天氣學(xué)員傷害事件,要及時(shí)對(duì)受傷害學(xué)員實(shí)施救治。⑨高空墜落事件:學(xué)員發(fā)生高空墜落事件后,有關(guān)人員要在“第一時(shí)間”通知應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要將當(dāng)事人(根據(jù)傷勢(shì)情況)立即送往醫(yī)院進(jìn)行搶救,有關(guān)人員還要保護(hù)好“突發(fā)事件”發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息與證據(jù),配合有關(guān)專業(yè)教練老師、人員調(diào)查事件發(fā)生原因;妥善處理好有關(guān)事宜。⑩建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件:發(fā)生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將學(xué)員疏散到安全地帶。同時(shí),把受傷學(xué)員迅速送往醫(yī)院救治。6.消防安全管理制度①貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)培訓(xùn)老師、學(xué)員的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)。要做到人人都明白火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。②保障培訓(xùn)場(chǎng)所的各種滅火設(shè)施的良好。培訓(xùn)期間安排專人做到定期檢查、維護(hù)、保證設(shè)備完好率到達(dá)100%,并做好檢查記錄。③培訓(xùn)場(chǎng)所安全出口、疏散通道持續(xù)暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。④易燃、易爆的實(shí)操用品、做到專門存放,在室內(nèi)有滅火器。培訓(xùn)期間老師務(wù)必向?qū)W員講清楚注意事項(xiàng),并指導(dǎo)學(xué)員正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。⑤培訓(xùn)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)關(guān)好門窗,確保安全。⑥防火器材消防設(shè)施,要人人愛護(hù)。任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。⑦加強(qiáng)用電安全檢查,安排專人經(jīng)常對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)所的用電線路、器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改、維護(hù)、確保安全。

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