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文檔簡介
第6頁共6頁汽車銷售?個人年終?工作總結?例文轉?眼即逝,?____?年還有不?到___?_的時間?,就揮手?離去了,?迎來了_?___年?的鐘聲,?對我今年?的工作做?個總結。?回首,?看看今年?的一年,?我都不知?道自己做?了什么,?居然今年?的營業(yè)額?沒有完成?,還差_?___多?萬,心里?真是不好?受,對自?己做個檢?討,對今?年的所有?事情,做?個歸納。?一、我?認為今年?業(yè)績沒有?完成的原?因是以下?三點1?.市場力?度不夠強?,以至于?現在唐山?大企業(yè)中?好多客戶?都還沒接?觸過,沒?有合同產?生!沒有?達到預期?效果!?____?個人做事?風格不夠?勤奮.不?能做到堅?持到最后?,特別是?最近今年?四至__?__月份?,拜訪量?特別不理?想!3?.在工作?和生活中?,與人溝?通時,說?話的方式?、方法有?待進一步?改進。?二、工作?計劃工?作中自己?時刻明白?只存在上?下級關系?,無論是?份內、份?外工作都?一視同仁?,對領導?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢,在?接受任務?時,一方?面積極了?解領導意?圖及需要?達到的標?準、要求?,力爭在?要求的期?限內提前?完成,另?一方面要?積極考慮?并補充完?善。業(yè)?績代表過?去,并不?是代表過?去就沒事?了。要以?過去的不?足和問題?來鞭策自?己,讓自?己在新的?時間里有?更好的突?破!為了?明年的工?作能上升?一個層次?,給自己?制定計劃?如下:?三、個大?部分1?.對于老?客戶,和?固定客戶?,要經常?保持聯系?,在有時?間有條件?的情況下?,送一些?小禮物或?宴請客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關?系。2?.在擁有?老客戶的?同時還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?3.要?有好業(yè)績?就得加強?業(yè)務學習?,開拓視?野,豐富?知識,采?取多樣化?形式,把?學業(yè)務與?交流技能?向結合。?九小類?:1.?每月要增?加___?_個以上?的新客戶?,還要有?到___?_個潛在?客戶。?2.一周?一小結,?每月一大?結,看看?有哪些工?作上的失?誤,及時?改正下次?不要再犯?。3.?見客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求,再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶。4?.對客戶?不能有隱?瞞和欺騙?,這樣不?會有忠誠?的客戶。?在有些問?題上你和?客戶是一?致的。?5.要不?斷加強業(yè)?務方面的?學習,多?看書,上?網查閱相?關資料,?與同行們?交流,向?他們學習?更好的方?式方法。?6.對?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下四。給?客戶一好?印象,為?公司樹立?更好的形?象。7?.客戶遇?到問題,?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實力?,才能更?好的完成?任務。?8.自信?是非常重?要的,要?自己給自?己樹立自?信心,要?經常對自?己說“我?是最棒的?!我是獨?一無二的?!”。擁?有健康樂?觀積極向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務。?9.和?公司其他?員工要有?良好的溝?通,有團?隊意識,?多交流,?多探討,?才能不斷?增長業(yè)務?技能。?四、明年?的個人目?標一個?好的銷售?人員應該?具備:好?的團隊、?好的人際?關系、好?的溝通技?巧、好的?銷售策略?、好的專?業(yè)知識、?還有一條?始終貫穿?其中的對?銷售工作?的極度熱?情!個人?認為對銷?售工作的?熱情相當?重要,但?是對工作?的熱情如?何培養(yǎng)!?怎么延續(xù)??把工作?當成一種?手段而不?是負擔~?工作也是?有樂趣的?,尋找樂?趣!通過?____?年的工作?和學習,?我已經了?解和認識?到了一些?,我們有?好的團隊?,我們工?作熱情,?我們可以?做到也一?定能做到?!我明年?的個人目?標是__?__萬,?明年的現?在能擁有?一輛屬于?自己的車?(___?_萬~_?___萬?)!一定?要買車,?自己還要?有___?_萬元的?資金!?我相信自?己能夠成?功,為自?己的目標?而奮斗!?加油!?汽車銷售?個人年終?工作總結?例文(二?)__?__年已?經過去,?在這一年?的時間中?我通過努?力的工作?,也有了?一些收獲?,臨近年?終,我感?覺有必要?對自己的?工作做一?下總結。?目的在于?吸取教訓?,提高自?己,以至?于把工作?做的更好?,自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對一年的?工作進行?簡要的總?結。一?、工作概?況我是?去年__?__月份?到公司工?作的,僅?憑對銷售?工作的熱?情,而缺?乏對汽車?行業(yè)銷售?經驗和產?品知識。?為了迅速?融入到這?個行業(yè)中?來,到公?司之后,?一邊學習?產品知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和產品方?面的難點?和問題,?我經常請?教各品系?經理和領?導和其他?有經驗的?同事,一?起尋求解?決問題的?方發(fā)和對?一些比較?難纏的客?戶進行應?對方針,?取得了明?顯的效果?。通過?不斷的學?習產品知?識,收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經驗,?現在對我?們現在處?的市場有?了一個大?概的認識?和了解。?現在我逐?漸可以清?晰、流利?的應對客?戶所提到?的各種問?題,準確?的把握客?戶的需要?,良好的?與客戶溝?通,因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經過大?半年的努?力,也成?功談成了?一些用戶?購買我們?的產品,?在不斷的?學習產品?知識和積?累經驗的?同時,自?己的能力?,業(yè)務水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?,針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭,?現在可以?拿出一個?比較完整?的流程應?付一些突?發(fā)事件。?對于一整?套流程可?以完全的?操作下來?。還有?我的__?__年工?作重點是?二線兼銷?售,二線?的工作環(huán)?節(jié)是十分?關鍵重要?的,在我?們___?_銷售的?每臺車都?要經過二?線的手。?二線這個?崗位是銷?售一線和?用戶之間?的橋梁,?一是,把?一線的工?作進行補?充和完善?,二是給?用戶進行?指導和維?系。在_?___年?里我在二?線的崗位?上工作了?一年,對?我的全年?工作滿意?度基本上?是良好,?我服務的?用戶,全?年計算來?可以說至?少有一百?多個!這?么多用戶?是我感覺?有些自豪?感!__?__月底?去總部進?行模壓訓?練,做一?名合格的?銷售人員?,___?_月份在?我們的二?級___?_公司進?行據點銷?售和市場?考察,在?中興我也?學到了很?多的競品?的業(yè)務知?識,這對?我們產品?銷售十分?有利。?二、本年?度存在的?問題在?____?年___?_月__?__日國?家實施“?____?”政策,?被迫我們?把庫里的?大部分車?進行了提?前上牌,?我們根據?上半年銷?售的車型?,進行了?總結。用?到了提前?上牌的車?上。我們?也可以預?測到,上?半年的車?型在下半?年消化肯?定不是很?好,因為?上半年的?車型基本?接近飽和?,所以提?前上牌車?型選擇有?誤。在?____?月___?_日和_?___月?____?日,一天?只差車價?相差一萬?,用戶有?些接受不?了,導致?我們的產?品到下半?年庫存量?比較大,?資金壓力?也比較大?。到__?__月份?又碰到全?球性的_?___危?機,使市?場一天比?一天差,?我們的日?子更難過?。三、?對___?_年工作?中存在的?問題進行?改進的措?施對于?車價差萬?元的情況?我們在_?___第?三季度會?議已經做?了相應的?調整,現?在的產品?價格,用?戶大部分?都可以接?受。還有?一些提前?上牌車型?有誤的,?我們已經?做好準備?,趕在今?年旺季把?車消化一?部分,看?看市場,?到底是什?么情況,?做一個準?確的判斷?!減輕公?司和部門?的資金壓?力,讓我?們___?_人輕松?上陣,挑?戰(zhàn)下一個?工作任務?!四、?____?年個人工?作目標和?計劃我?在___?_年中堅?持銷售人?員的三項?基本原則?,最守紀?律,執(zhí)行?命令,完?成任務,?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學?習和受訓?的機會是?自己的知?識更加豐?富和充實?!我希?望再__?__年里?我能從
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