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第7頁共7頁2023年?醫(yī)院護(hù)理工?作計(jì)劃模板?____?護(hù)理部繼續(xù)?按照二甲標(biāo)?準(zhǔn)要求,結(jié)?合醫(yī)院總體?工作目標(biāo),?緊緊圍繞“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、管?理、績效”?新標(biāo)準(zhǔn)開展?工作,現(xiàn)將?具體計(jì)劃制?定如下:?一、工作目?標(biāo)1、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?與安全管理?,持續(xù)改善?護(hù)理服務(wù)品?質(zhì),確保護(hù)?理安全;?2、強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?內(nèi)涵,落實(shí)?責(zé)任制整體?護(hù)理;3?、完善護(hù)士?崗位管理、?績效管理;?4、加強(qiáng)?護(hù)士長、護(hù)?士工作能力?、人文素養(yǎng)?的培養(yǎng),切?實(shí)提高護(hù)理?隊(duì)伍整體素?質(zhì);5、?大力推進(jìn)護(hù)?理信息化建?設(shè);6、?創(chuàng)新思維積?極開展護(hù)理?科研與教學(xué)?,推進(jìn)護(hù)理?專業(yè)發(fā)展。?7、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成情況。?二、具體措?施(一)?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量與安全管?理,持續(xù)改?善護(hù)理服務(wù)?品質(zhì),確保?護(hù)理安全?護(hù)理質(zhì)量管?理是護(hù)理管?理永恒的主?題,是護(hù)理?管理工作的?核心內(nèi)容。?在____?年的護(hù)理工?作中,護(hù)理?部將對照各?項(xiàng)質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)遵循p?DCA循環(huán)?模式認(rèn)真進(jìn)?行考核、分?析、評價,?整改、追蹤?、再評價,?體現(xiàn)持續(xù)改?進(jìn),實(shí)行目?標(biāo)管理。?1、護(hù)理質(zhì)?量管理委員?會考核小組?成員每月進(jìn)?行護(hù)理質(zhì)量?督查,分級?護(hù)理質(zhì)量評?價標(biāo)準(zhǔn),各?護(hù)理單元每?月進(jìn)行護(hù)理?質(zhì)量自查,?對存在的問?題及時整改?追蹤,適時?修訂護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn),完?善制度、規(guī)?范,提出改?進(jìn)措施,促?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改進(jìn)?。2、加?強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)?,重點(diǎn)時段?,重點(diǎn)人群?、重點(diǎn)部門?(消Du供?應(yīng)室、手術(shù)?室、急診科?)的護(hù)理質(zhì)?量管理,護(hù)?理部將不定?期下科室按?照二甲標(biāo)準(zhǔn)?要求進(jìn)行監(jiān)?管,確保護(hù)?理安全。?3、進(jìn)一步?加大感染控?制力度,嚴(yán)?格遵守執(zhí)行?消Du隔離?制度,加強(qiáng)?職業(yè)防護(hù),?保障護(hù)理人?員安全,做?好一次性物?品、醫(yī)療垃?圾的管理、?使用、處理?。4、健?全、完善患?者風(fēng)險評估?制度;加強(qiáng)?危急重癥病?人及護(hù)理不?良事件的管?理,對上報?的危重患者?和不良事件?護(hù)理部及時?下病區(qū)進(jìn)行?查看,提出?合理化建議?,避免醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。(二)?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理內(nèi)涵,落?實(shí)責(zé)任制整?體護(hù)理1?、加強(qiáng)護(hù)理?人力資源管?理,實(shí)施護(hù)?士崗位管理?,盡可能滿?足臨床護(hù)理?工作需要。?2、落實(shí)?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念,按?照分級護(hù)理?、??谱o(hù)理?工作標(biāo)準(zhǔn),?實(shí)施責(zé)任制?整體護(hù)理,?加強(qiáng)健康宣?教,為患者?及家屬提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、高效、滿?意的服務(wù)。?3、進(jìn)一?步加大對優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?工作的考核?力度,定期?召開護(hù)士長?專題會議,?不斷總結(jié)改?進(jìn)臨床護(hù)理?工作。4?、護(hù)理部每?月進(jìn)行病人?滿意度調(diào)查?,廣泛聽取?患者及家屬?意見,不斷?改善服務(wù)態(tài)?度,提高服?務(wù)質(zhì)量,達(dá)?到六滿意。?(三)加?強(qiáng)護(hù)士崗位?管理、績效?管理1、?進(jìn)一步落實(shí)?護(hù)理人員分?層管理,將?護(hù)理崗位需?求與護(hù)理人?員能力相對?應(yīng),體現(xiàn)“?人盡其才,?才盡其用”?的科學(xué)用人?機(jī)制,為患?者提供較高?專業(yè)水平護(hù)?理服務(wù),體?現(xiàn)多勞多得?,優(yōu)勞優(yōu)得?,兌現(xiàn)獎懲?。2、改?進(jìn)和細(xì)化工?作流程,把?制度、標(biāo)準(zhǔn)?、職責(zé)、常?規(guī)、規(guī)范等?貫穿融入到?流程中去,?加強(qiáng)細(xì)節(jié)管?理,使護(hù)士?工作具有執(zhí)?行力和可操?作性。(?四)加快護(hù)?士長、護(hù)士?工作能力培?養(yǎng),切實(shí)提?高護(hù)理隊(duì)伍?整體素質(zhì)?1、加大對?護(hù)士長工作?的考核力度?。2、護(hù)?理部對護(hù)理?人員進(jìn)行三?基訓(xùn)練理論?、技能、中?醫(yī)基礎(chǔ)理論?、技能培訓(xùn)?。3、根?據(jù)護(hù)士分層?培訓(xùn)計(jì)劃,?修訂護(hù)士分?層管理及考?核。4、?加強(qiáng)護(hù)理制?度、職責(zé)、?流程、應(yīng)急?預(yù)案的培訓(xùn)?與考核。?5、護(hù)理部?定期和不定?期組織護(hù)理?查房。6?、加強(qiáng)專科?護(hù)士培養(yǎng),?安排外出進(jìn)?修學(xué)習(xí),加?快??谱o(hù)理?的建設(shè)和發(fā)?展。7、?鼓勵護(hù)士、?護(hù)士長參加?各種形式的?學(xué)習(xí)并提高?學(xué)歷層次和?管理水平。?8、護(hù)士?長會議每月?一次。9?、護(hù)理質(zhì)量?管理委員會?每季度一次?。(五)?大力推進(jìn)護(hù)?理信息化建?設(shè),提高工?作效率加?強(qiáng)護(hù)理不良?事件、壓瘡?、夜查房的?管理,各種?護(hù)理文書實(shí)?行電子病歷?,充分發(fā)揮?現(xiàn)代信息技?術(shù)在護(hù)理質(zhì)?量管理中的?作用,優(yōu)化?流程,提高?工作效率。?(六)創(chuàng)?新思維開展?科研,推進(jìn)?臨床護(hù)理教?學(xué)1、加?強(qiáng)護(hù)士新理?論、新知識?、新技術(shù)的?學(xué)習(xí),不斷?拓展視野,?創(chuàng)新思維,?積極撰寫護(hù)?理論文,將?護(hù)理隊(duì)伍中?的好人好事?進(jìn)行宣傳,?展示天使風(fēng)?采。2、?積極開展臨?床護(hù)理教學(xué)?。加強(qiáng)實(shí)習(xí)?、進(jìn)修、新?上崗護(hù)士的?管理,總結(jié)?實(shí)習(xí)帶教工?作,新上崗?護(hù)士崗前培?訓(xùn)____?天。3、?配合總務(wù)科?落實(shí)控?zé)煿?作,創(chuàng)建無?煙醫(yī)院。?4、計(jì)劃新?增護(hù)士__?__名,實(shí)?現(xiàn)床護(hù)比1?:0.4,?滿足臨床工?作需要。?5、開展一?些有意義的?文娛活動,?豐富業(yè)余生?活,提高護(hù)?理隊(duì)伍的凝?聚力、向心?力。(七?)護(hù)理各項(xiàng)?指標(biāo)完成:?1、基礎(chǔ)?護(hù)理合格率?____%?2、專科?護(hù)理合格率?____%?3、分級?護(hù)理合格率?____%?4、危重?病人護(hù)理合?格率___?_%5、?急救物品完?好率___?_%6、?常規(guī)器械消?Du滅菌合?格率___?_%7、?護(hù)理文書書?寫合格率_?___%?8、病人對?護(hù)理工作的?滿意度__?__年醫(yī)院?護(hù)理部年度?工作計(jì)劃?9、護(hù)理技?術(shù)操作合格?率____?%10、?“三基”考?核合格率_?___%?11、護(hù)理?差錯發(fā)生率?“0”1?2、壓瘡發(fā)?生率“0”?13、醫(yī)?療廢棄物處?理合格率_?___%?14、一人?一針一管一?用滅菌合格?率達(dá)___?_%15?、一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達(dá)?____%?17、健?康宣教覆蓋?率____?%17、?健康宣教成?效率___?_%18?、優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)覆蓋率?≥____?%19、?責(zé)任制整體?護(hù)理合格率?≥____?%202?3年醫(yī)院護(hù)?理工作計(jì)劃?模板(二)?和諧創(chuàng)新?、貼近病人?、貼近臨床?、貼近社會?、全面鞏固?和提升護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量是?____年?護(hù)理工作的?主題。一?、精神文明?方面1.?樹立全心全?意為病人服?務(wù)的理念,?進(jìn)一步改善?護(hù)理服務(wù)態(tài)?度,構(gòu)建和?諧的護(hù)患關(guān)?系。2.?發(fā)放各種護(hù)?理工作滿意?度調(diào)查問卷?,每季度一?次。3.?在征求住院?病人意見、?出院病范文?資訊網(wǎng)收集?整理人反饋?(或電話詢?問),本科?室醫(yī)生及護(hù)?士認(rèn)同的基?礎(chǔ)上,通過?科室的季考?核、年評價?推薦,年終?評選并獎勵?“護(hù)理服務(wù)?標(biāo)兵”。?4.“5.?12國際護(hù)?士節(jié)”與工?會合作舉辦?“護(hù)理藝術(shù)?節(jié)”,以豐?富護(hù)士業(yè)余?文化生活。?二、護(hù)理?工作方面?1.從“三?基三嚴(yán)”入?手,強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理及分?級護(hù)理的落?實(shí)并保證質(zhì)?量。2.?抓住護(hù)士交?接班、護(hù)理?查房、病例?討論等關(guān)鍵?環(huán)節(jié),以保?證危重、疑?難病人的護(hù)?理質(zhì)量。?3.加強(qiáng)專?科護(hù)理業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí),提?高臨床護(hù)士?的實(shí)際工作?能力,培訓(xùn)???谱o(hù)理骨?干。4.?加強(qiáng)病人重?點(diǎn)環(huán)節(jié)的管?理,如病人?轉(zhuǎn)運(yùn)、交接?、壓瘡等,?建立并完善?護(hù)理流程及?管理評價程?序。5.?進(jìn)一步探索?護(hù)理垂直管?理及護(hù)理單?元管理工作?。6.落?實(shí)三級護(hù)理?質(zhì)量評價,?全年護(hù)理部?質(zhì)控組評價?6-___?_次。7?.加強(qiáng)護(hù)理?安全管理,?建立并暢通?護(hù)理不安全?事件的上報?及處理渠道?。年終對表?現(xiàn)突出科室?予以獎勵。?三、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)方面?____組?織全院護(hù)士?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?講座___?_次。2?.對畢業(yè)_?___年內(nèi)?護(hù)士分層次?進(jìn)行操作技?能培訓(xùn)。?3.加強(qiáng)對?重點(diǎn)科室如?急診室、手?術(shù)室、ic?u、ccu?、移植、血?液凈化中心?等??谱o(hù)士?的專業(yè)技能?培訓(xùn),并制?定??茘徫?的技能要求?。4.以?科室為單位?對護(hù)士進(jìn)行?臨范文資訊?網(wǎng)收集整理?床能力考核?,??茦I(yè)務(wù)?考核和護(hù)理?操作考核各?一次。5?.按計(jì)劃進(jìn)?行靜脈輸液?小組護(hù)士的?培訓(xùn)。四?、教學(xué)和科?研方面1?.完成護(hù)理?學(xué)院、高職?及夜大各期?的課間實(shí)習(xí)?、生產(chǎn)實(shí)習(xí)?

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