2023證券公司個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023證?券公司個(gè)人?工作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)范文在?____支?行，我從事?著一份最平?凡的工作-?柜員。也許?有人會(huì)說(shuō)，?普通的柜員?何談事業(yè)，?不，柜臺(tái)上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業(yè)。卓?越始于平凡?，____?源于認(rèn)真。?我熱愛(ài)這份?工作，把它?作為我事業(yè)?的一個(gè)起點(diǎn)?。作為一名?農(nóng)行員工，?特別是一線?員工，我深?切感受到自?己肩負(fù)的重?任。柜__?__務(wù)是展?示____?行系統(tǒng)良好?服務(wù)的“文?明窗口”，?所以我每天?都以飽滿的?熱情，用心?服務(wù)，真誠(chéng)?服務(wù)，以自?己積極的工?作態(tài)度羸得?顧客的信任?。是的，?在____?行員工中，?柜員是直接?面對(duì)客戶的?群體，柜臺(tái)?是展示農(nóng)行?形象的窗口?，柜員的日?常工作也許?是繁忙而單?調(diào)的，然而?面對(duì)各類客?戶，柜員要?熟練操作、?熱忱服務(wù)，?日復(fù)一日，?用點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的周到服務(wù)?讓客戶真正?體會(huì)到__?__行人的?真誠(chéng)，感受?到在___?_行辦業(yè)務(wù)?的溫馨，這?樣的工作就?是不平凡的?，我為自己?的崗位而自?豪。為此，?我要求自己?做到：一是?掌握過(guò)硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)、?時(shí)刻不放松?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);?二是保持良?好的職業(yè)操?守，遵守國(guó)?家的法律、?法規(guī);三是?培養(yǎng)___?_的人際關(guān)?系，與同事?之間和睦相?處;四是清?醒的認(rèn)識(shí)自?我、勝不驕?、敗不餒。?參加工作?以來(lái)，我立?足本職崗位?，踏實(shí)工作?，努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?向有經(jīng)驗(yàn)的?同事請(qǐng)教，?只有這樣，?才能確確實(shí)?實(shí)干出能經(jīng)?得起時(shí)間考?驗(yàn)的業(yè)績(jī)。?點(diǎn)點(diǎn)滴滴的?小事讓我深?刻體會(huì)到，?作為一名一?線的員工，?注定要平凡?，因?yàn)樗?能像沖鋒陷?陣的戰(zhàn)士一?樣用滿腔的?熱血堵__?__口，炸?碉堡，留下?英雄美名供?世人傳揚(yáng)，?甚至不能像?農(nóng)民那樣冬?播夏收，夏?種秋收，總?有固定的收?獲。有的只?是日復(fù)一日?年復(fù)一年的?重復(fù)那些諸?如存款、取?款，賬務(wù)錄?入，收收放?放，營(yíng)銷維?護(hù)，迎來(lái)送?往之類的枯?燥運(yùn)作和繁?雜事務(wù)。在?這平凡的崗?位上，讓我?深刻體會(huì)到?，偉大正寓?于平凡之中?，平凡的我?們一樣能夠?奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)?我們的熱情?，奉獻(xiàn)我們?的真誠(chéng)，奉?獻(xiàn)我們的青?春。平凡的?我們一樣能?夠創(chuàng)造出一?片精彩的天?空，沒(méi)有根?基哪來(lái)高樓?，沒(méi)有平凡?哪來(lái)偉大。?人生的價(jià)值?只有在平凡?的奉獻(xiàn)中才?能得到升華?和完善。?在為客戶服?務(wù)的過(guò)程中?，我始終堅(jiān)?持“想客戶?之所求，急?客戶之所需?，排客戶之?所憂”，為?客戶提供全?方位、周到?、便捷、高?效的服務(wù)，?做到操作標(biāo)?準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)?范、用語(yǔ)禮?貌、舉止得?體，給客戶?留下了良好?的印象，也?贏得了客戶?的信任。實(shí)?際辦理業(yè)務(wù)?時(shí)，在保證?遵守我行各?項(xiàng)規(guī)章制度?的前提下，?靈活掌握營(yíng)?銷方式，為?客戶提供一?定的方便，?靈活、適度?地為客戶提?供個(gè)性化、?快捷的服務(wù)?。___?_源于認(rèn)真?。在做好柜?面優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)上，?我們想方設(shè)?法為客戶提?供更加周到?的服務(wù)。因?為，沒(méi)有挑?剔的客戶，?只有不__?__的服務(wù)?。在日常工?作中，我積?極刻苦鉆研?新知識(shí)，新?業(yè)務(wù)，理論?結(jié)合實(shí)踐，?熟練掌握各?項(xiàng)服務(wù)技能?。我從點(diǎn)滴?小事做起，?在辦理業(yè)務(wù)?時(shí)，盡量做?到快捷、準(zhǔn)?確、高效，?讓客戶少等?、少跑、少?問(wèn)，給客戶?提供及時(shí)、?準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)?、隨時(shí)的服?務(wù)。青年?時(shí)期是人生?最寶貴的時(shí)?光，因?yàn)檐P?躇滿志，精?力充沛，因?為敢闖敢干?，活力四射?，因?yàn)橛刑?多的夢(mèng)想和?希望。但在?我看來(lái)，青?年的寶貴還?在包括不懈?的追求與團(tuán)?隊(duì)的融合，?崇高的道德?修養(yǎng)，以及?堅(jiān)強(qiáng)的意志?，更要耐得?住平凡，立?足于平凡，?淡泊名利，?勇于奉獻(xiàn)。?今天，我?們正把如火?的青春獻(xiàn)給?平凡的__?__行崗位?，____?行正是在這?青春的交替?中，一步一?步向前發(fā)展?。在她清晰?的年輪上，?也將深深的?烙下我們青?春的印記。?富蘭克林有?句名言：“?推動(dòng)你的事?業(yè)，不要讓?你的事業(yè)來(lái)?推動(dòng)你”。?今天我正是?為推動(dòng)我的?事業(yè)而來(lái)，?這源于我對(duì)?人生價(jià)值的?追求，對(duì)金?融事業(yè)的一?份熱情。因?為我知道作?為一名成長(zhǎng)?中的青年，?只有把個(gè)人?理想與__?__行事業(yè)?的發(fā)展有機(jī)?結(jié)合起來(lái)，?才能充分發(fā)?揮自己的工?作積極性、?主動(dòng)性和創(chuàng)?造性，在開?創(chuàng)銀___?_行美好明?天的過(guò)程中?實(shí)現(xiàn)自身的?人生價(jià)值。?2023?證券公司個(gè)?人工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范文（?二）第一?章營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的工作計(jì)劃?和目標(biāo)第?二條各營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制?訂本團(tuán)隊(duì)的?管理及薪酬?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)?則報(bào)渠道管?理部，經(jīng)批?準(zhǔn)后執(zhí)行。?第三條營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在?每年初制訂?出年度工作?計(jì)劃，根據(jù)?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情?況制訂營(yíng)銷?方案，并與?相關(guān)合作銀?行簽訂當(dāng)年?的營(yíng)銷合作?方案。新成?立的團(tuán)隊(duì)，?必須在籌辦?時(shí)列明一年?內(nèi)的工作計(jì)?劃與目標(biāo)開?戶數(shù)。第?四條渠道管?理部負(fù)責(zé)對(duì)?各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?營(yíng)銷方案等?文件進(jìn)行指?導(dǎo)和審核。?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?年度營(yíng)銷方?案、人員招?聘、考核辦?法等必須上?報(bào)，經(jīng)過(guò)總?部相關(guān)部門?會(huì)簽審核后?方可執(zhí)行。?報(bào)批流程：?營(yíng)業(yè)部將請(qǐng)?示傳真→經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)綜合?室→渠道管?理部（注明?必須會(huì)簽的?部門）→經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)綜合?室協(xié)助走完?報(bào)備流程→?主管副總裁?等公司領(lǐng)導(dǎo)?批示完畢→?經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜?合室傳真會(huì)?簽意見(jiàn)，流?程結(jié)束。?第五條營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)在制定?明確的工作?目標(biāo)與計(jì)劃?后，應(yīng)把工?作分解給區(qū)?域經(jīng)理或客?戶經(jīng)理。定?期檢查工作?進(jìn)度，根據(jù)?業(yè)務(wù)進(jìn)展情?況對(duì)計(jì)劃進(jìn)?行回顧，及?時(shí)改正工作?中的不足。?（一）客?戶經(jīng)理在開?展工作時(shí)，?必須記錄工?作日志，團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人不?定期對(duì)工作?日志進(jìn)行抽?查，及時(shí)了?解人員工作?動(dòng)態(tài)。（?二）營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)內(nèi)部成員?之間應(yīng)有明?確的分工，?在開展業(yè)務(wù)?時(shí)要密切配?合，開發(fā)客?戶和服務(wù)客?戶要緊密結(jié)?合。（三?）根據(jù)工作?進(jìn)度與時(shí)間?安排，有步?驟地實(shí)施計(jì)?劃，逐一落?實(shí)工作目標(biāo)?。（四）?客戶經(jīng)理在?各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)?整、調(diào)動(dòng)應(yīng)?服從營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)的統(tǒng)一安?排。第六?條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?要定期撰寫?月度、半年?、年度業(yè)務(wù)?分析報(bào)告，?分析業(yè)務(wù)進(jìn)?展情況，及?時(shí)調(diào)整工作?思路，以便?順利完成工?作計(jì)劃。?第二章營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)的考勤?制度第七條?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)本?團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人?員的日常管?理，并協(xié)調(diào)?好組員之間?的合作關(guān)系??？蛻艚?jīng)理?必須服從本?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?和管理。?第八條營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)?行嚴(yán)格的考?勤制度，專?人記錄每日?的考勤情況?，當(dāng)月考勤?按公司的相?關(guān)規(guī)定比照?執(zhí)行。具體?內(nèi)容如下：?（一）客?戶經(jīng)理必須?準(zhǔn)時(shí)上下班?，不遲到、?早退;不得?無(wú)故曠工;?不得無(wú)故擅?自離崗，其?上班時(shí)間與?其所在網(wǎng)點(diǎn)?的上下班時(shí)?間一致。?（二）客戶?經(jīng)理實(shí)行每?天____?小時(shí)工作制?度，其他時(shí)?間按自愿加?班原則處理?。（三）?客戶經(jīng)理必?須參加本團(tuán)?隊(duì)____?的培訓(xùn)、營(yíng)?銷等活動(dòng)。?外出展業(yè)、?訪問(wèn)客戶原?則上應(yīng)該向?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?員說(shuō)明，并?填寫《營(yíng)銷?人員出訪單?》（見(jiàn)附件?），詳細(xì)列?明目的地、?被訪人及聯(lián)?系方法，交?負(fù)責(zé)人員，?負(fù)責(zé)人員應(yīng)?在事后進(jìn)行?抽查或全查?。（四）?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)?的人員出勤?情況進(jìn)行巡?查，向客戶?經(jīng)理所在網(wǎng)?點(diǎn)的相關(guān)負(fù)?責(zé)人了解人?員動(dòng)態(tài)。?（五）客戶?經(jīng)理請(qǐng)事假?、病假等必?須提前向團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)?假，同意后?方可休假。?第三章營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)?議制度第九?條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?必須制定嚴(yán)?格的例會(huì)制?度，團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)人必須每?周召集一次?工作例會(huì)，?每月一次月?度總結(jié)例會(huì)?。例會(huì)主要?對(duì)工作進(jìn)度?進(jìn)行回顧，?解決工作中?出現(xiàn)的問(wèn)題?，交流競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的情況?，及時(shí)對(duì)工?作方法進(jìn)行?調(diào)整。第?十條營(yíng)業(yè)部?的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?必須每日召?開晨會(huì)，晨?會(huì)內(nèi)容包括?：（一）?通報(bào)當(dāng)日市?場(chǎng)信息，研?判市場(chǎng)走勢(shì)?;（二）?由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)?人對(duì)公司的?最新精神進(jìn)?行傳達(dá)，對(duì)?新產(chǎn)品、新?業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明?介紹，布置?新的工作任?務(wù);（三?）團(tuán)隊(duì)工作?進(jìn)度匯報(bào);?（四）學(xué)?習(xí)營(yíng)銷案例?，交流營(yíng)銷?體會(huì);（?五）激勵(lì)團(tuán)?隊(duì)士氣等。?第四章營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)?物管理第十?一條營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)?責(zé)本團(tuán)隊(duì)電?腦設(shè)備、辦?公設(shè)備、宣?傳用具等實(shí)?物的全面管?理。第十?二條客戶經(jīng)?理具體負(fù)責(zé)?所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?實(shí)物的保管?。第十三?條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?應(yīng)設(shè)專人負(fù)?責(zé)實(shí)物管理?的具體工作?，制訂《實(shí)?物管理明細(xì)?表》，逐筆?登記物品出?入庫(kù)情況，?辦理人員變?動(dòng)的實(shí)物交?接手續(xù)。?第十四條實(shí)?物的損毀、?丟失或被盜?等形成的損?失由相關(guān)責(zé)?任人承擔(dān)。?第五章營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)?務(wù)統(tǒng)計(jì)與考?核第十五條?客戶經(jīng)理的?業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：?（一）營(yíng)?業(yè)部每月根?據(jù)crm系?統(tǒng)中的數(shù)據(jù)?及客戶經(jīng)理?薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)?算出每位客?戶經(jīng)理本月?度業(yè)務(wù)明細(xì)?數(shù)據(jù)，匯總?表格由營(yíng)業(yè)?部財(cái)務(wù)部復(fù)?核。（二?）營(yíng)業(yè)部財(cái)?務(wù)部在收到?相關(guān)數(shù)據(jù)后?，應(yīng)核算出?每位客戶經(jīng)?理本月度的?薪酬，并編?制《營(yíng)業(yè)部?客戶經(jīng)理薪?酬月報(bào)表》?，由主辦會(huì)?計(jì)、副經(jīng)理?（經(jīng)理助理?）和經(jīng)理逐?級(jí)審核簽字?后，作為為?營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)?部發(fā)放薪酬?的依據(jù)，同?時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)?務(wù)綜合室備?案。第十?六條營(yíng)業(yè)部?負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)?部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的考核工作??？己朔止?作職責(zé)考核?和業(yè)績(jī)考核?兩部分。工?作職責(zé)考核?主要對(duì)客戶?經(jīng)理日常工?作的執(zhí)行情?況和客戶服?務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)?的執(zhí)行情況?進(jìn)行考核。?業(yè)績(jī)考核主?要對(duì)其所開?發(fā)的客戶數(shù)?量、所轄客?戶創(chuàng)造的凈?收入和客戶?資產(chǎn)總量進(jìn)?行考核。?第十七條考?核按月、季?、年為周期?來(lái)進(jìn)行。業(yè)?績(jī)考核每月?進(jìn)行一次，?決定當(dāng)月客?戶經(jīng)理的業(yè)?務(wù)提成數(shù)額?;每三個(gè)月?綜合考核一?次，決定客?戶經(jīng)理級(jí)別?的升降;年?終對(duì)客戶經(jīng)?理進(jìn)行一次?綜合考評(píng)，?調(diào)整客戶經(jīng)?理的級(jí)別。?第六章營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的檔?案管理與使?用第十八條?營(yíng)業(yè)部交?易管理崗應(yīng)?對(duì)團(tuán)隊(duì)的人?員檔案、客?戶經(jīng)理營(yíng)銷?客戶確認(rèn)單?據(jù)、各類統(tǒng)?計(jì)報(bào)表等資?料進(jìn)行整理?，分別以電?子文檔匯總?管理，原始?資料進(jìn)行存?檔形式保存?。以下各類?資料的存檔?形式相同。?第十九條?營(yíng)業(yè)部應(yīng)?與聘用后的?人員簽訂勞?動(dòng)合同（期?限一年），?與兼職人員?簽訂營(yíng)銷合?作協(xié)議（期?限一年）。?勞動(dòng)合同和?營(yíng)銷合作協(xié)?議簽訂完畢?，合同原件?留檔備查。?第二十條?對(duì)于客戶?經(jīng)理的招聘?工作，營(yíng)業(yè)?部應(yīng)指定專?人負(fù)責(zé)檢查?各種證件的?真實(shí)性，建?立客戶經(jīng)理?的管理檔案?（包括應(yīng)聘?及聘用后所?需的個(gè)人一?寸免冠照片?、個(gè)人簡(jiǎn)歷?、____?復(fù)印件、學(xué)?歷證書復(fù)印?件、擔(dān)保書?、擔(dān)保人_?___復(fù)印?件、勞動(dòng)合?同或營(yíng)銷合?作協(xié)議、合?同期內(nèi)的各?期考核情況?和獎(jiǎng)懲文件?等），所有?檔案應(yīng)妥善?保管。第?二十一條?營(yíng)業(yè)部交易?管理崗要對(duì)?客戶經(jīng)理每?月的營(yíng)銷客?戶明細(xì)、營(yíng)?銷業(yè)績(jī)建立?電子檔案進(jìn)?行管理分析?，對(duì)《__?__客戶經(jīng)?理營(yíng)銷客戶?確認(rèn)單》等?單據(jù)進(jìn)行妥?善保管，編?制流水號(hào)，?每月整理歸?檔。第二?十二條營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)每月?的業(yè)務(wù)月報(bào)?，包括業(yè)務(wù)?開展數(shù)據(jù)及?分析說(shuō)明、?人員變動(dòng)、?人員工資薪?酬報(bào)表等資?料要存檔保?管。第二?十三條對(duì)?擬聘客戶經(jīng)?理的崗前培?訓(xùn)、考查結(jié)?束后，由營(yíng)?業(yè)部根據(jù)擬?聘客戶經(jīng)理?的表現(xiàn)和考?核情況，對(duì)?其進(jìn)行綜合?考評(píng)，對(duì)考?評(píng)合格者予?以試用，并?辦理相關(guān)試?用手續(xù)。對(duì)?擬聘客戶經(jīng)?理的資料要?留檔保存，?以做人才儲(chǔ)?備參考使用?。第二十?四條為了便?于管理，營(yíng)?業(yè)部應(yīng)建立?《員工培訓(xùn)?檔案》，并?采用電子化?管理?！秵T?工培訓(xùn)檔案?》由培訓(xùn)_?___部門?指定專人在?培訓(xùn)項(xiàng)目完?成后填寫，?記錄員工參?加培訓(xùn)的時(shí)?間、內(nèi)容、