文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁共5頁文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文一?開始來到?公司，是?由一位同?事教我的?，她給了?我一份前?臺(tái)文員工?作交接表?，上面很?清楚的列?明了這一?職位該做?的工作范?圍，隨后?我也參加?了公司的?員工培訓(xùn)?，更深的?學(xué)習(xí)了企?業(yè)文員和?更加的了?解了公司?的內(nèi)部結(jié)?構(gòu)，讓我?對(duì)自己的?這份工作?更加的熟?悉，操作?減少了難?度。我?總結(jié)了下?我日常主?要工作是?：1、?負(fù)責(zé)接聽?電話，回?答客戶的?問題。?2、接待?來訪客人?，記錄來?訪的資料?，讓來訪?客人登記?，開啟玻?璃門引導(dǎo)?去相應(yīng)的?地點(diǎn)。?3、負(fù)責(zé)?發(fā)放員工?及促銷員?入職，調(diào)?場表和工?衣的發(fā)放?。4、?負(fù)責(zé)公司?各門店以?及總部和?售后的辦?公用品，?日用品的?發(fā)放和登?記。5?、收發(fā)總?部每日的?報(bào)紙傳真?，快遞包?裹等。將?各人快遞?包裹及時(shí)?派發(fā)，或?打電話通?知。6?、總部一?樓led?顯示屏宣?傳語的管?理工作。?7、審?批oa上?個(gè)人以及?門店的行?政事務(wù)申?請(qǐng)，比如?名片申請(qǐng)?等。8?、協(xié)助其?他同事行?政事務(wù)如?復(fù)印等。?都說前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?接待公司?來訪的客?人要以禮?相待，接?電話要態(tài)?度和藹，?處理日常?事務(wù)要細(xì)?心認(rèn)真，?對(duì)待同事?要虛心真?誠點(diǎn)點(diǎn)滴?滴都讓我?在工作中?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步。前?臺(tái)工作說?難也不難?，說簡單?也不簡單?，因?yàn)槭?情繁雜，?和各部門?打交道也?比較多，?二個(gè)多月?的工作也?讓我產(chǎn)生?了危機(jī)意?識(shí)，工作?中難免會(huì)?碰到一些?坎坷，所?以單靠我?現(xiàn)在掌握?的知識(shí)和?對(duì)公司的?了解是不?夠的，我?想以后的?工作中也?要不斷給?自己充電?，拓寬自?己的知識(shí)?，減少工?作中的空?白和失誤?。剛開始?工作，難?免出現(xiàn)一?些小差小?錯(cuò);但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問題?時(shí)考慮得?更全面，?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。今?后我要以?積極樂觀?的工作態(tài)?度投入到?工作中，?踏踏實(shí)實(shí)?地做好本?職工作，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?工作中的?不足，及?時(shí)地和部?門溝通爭?取把工作?做好，服?務(wù)態(tài)度要?良好,接?待客人要?不斷積累?經(jīng)驗(yàn),要?給客人留?下良好印?象，準(zhǔn)確?地轉(zhuǎn)接電?話。如果?知道某個(gè)?部門沒人?,會(huì)提醒?來電方,?并簡要說?明可能什?么時(shí)間有?人,或者?在力所能?及的范圍?內(nèi),簡要?回答客戶?的問題，?努力打造?良好的前?臺(tái)環(huán)境。?要保持好?公司的門?面形象，?做一個(gè)合?格，稱職?的員工。?這也一直?是今后工?作努力的?目標(biāo)和方?向!文?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?文（二）?作為一?名剛剛畢?業(yè)的碩士?研究生，?幾年的專?業(yè)知識(shí)學(xué)?習(xí)，養(yǎng)成?了對(duì)于實(shí)?踐的東西?接觸的少?，對(duì)于許?多實(shí)際應(yīng)?用問題不?了解。面?對(duì)這種情?況，依靠?自己的認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?，對(duì)現(xiàn)實(shí)?工作由理?論迅速過?渡到實(shí)際?工作中。?在實(shí)踐中?學(xué)習(xí)，不?斷提高工?作能力。?在接觸到?新的陌生?的領(lǐng)域時(shí)?，缺少經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)于?專業(yè)技術(shù)?知識(shí)需要?一個(gè)重新?洗耳恭聽?牌的過程?，自己在?領(lǐng)導(dǎo)同事?的幫助下?，能夠很?快克服這?種狀態(tài)融?入到嶄新?的工作生?活中。在?日常生活?中，我認(rèn)?真服從領(lǐng)?導(dǎo)安排，?遵守我行?各項(xiàng)規(guī)章?制度和各?項(xiàng)要求，?注意自己?的形象，?養(yǎng)成良好?的工作作?風(fēng)。銀?行工作有?其特殊性?，它要求?永無止境?地更新知?識(shí)和提高?技能，并?且要有足?夠的耐心?。為達(dá)到?這一要求?，我十分?注重學(xué)習(xí)?提高：一?是向書本?學(xué)。工作?之余，我?總要利用?一切可利?用的時(shí)間?向書本學(xué)?習(xí)，除了?認(rèn)真閱讀?行里所發(fā)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度文?件外，我?還自費(fèi)購?買各種銀?行金融類?參考書。?二是向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)。這?段時(shí)間以?來，我親?身感受了?各位領(lǐng)導(dǎo)?的人格魅?力、領(lǐng)導(dǎo)?風(fēng)范和工?作藝術(shù)，?使我受益?匪淺，收?獲甚豐。?三是向同?事學(xué)。古?人說，三?人行必有?我?guī)煛Ｎ?覺得，我?們公司的?每位同事?都是我的?老師，正?是不斷地?虛心向他?們求教，?我自身的?素質(zhì)和能?力才得以?不斷提高?，工作才?能基本勝?任。我認(rèn)?為大家的?能力都提?高了，銀?行這個(gè)大?家庭才會(huì)?整體的提?高。自?入行以來?，由于離?家較遠(yuǎn)，?而且加之?對(duì)生活習(xí)?慣一時(shí)很?難不適應(yīng)?，造成工?作學(xué)習(xí)的?耽誤。通?過___?_年的體?驗(yàn)以及在?領(lǐng)導(dǎo)同事?們的關(guān)懷?與培養(yǎng)下?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)、努力?工作，積?極投身到?工作中，?已經(jīng)逐漸?適應(yīng)了這?里的工作?環(huán)境。對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)與?同事們的?關(guān)心和關(guān)?懷，我感?到了很大?的動(dòng)力和?壓力，爭?取在以后?的工作生?活中以更?加努力的?優(yōu)秀成績?來回報(bào)，?不僅能夠?彌補(bǔ)自己?耽誤的工?作學(xué)習(xí)而?且能夠有?所成就，?不辜負(fù)大?伙的期望?。對(duì)金錢?、對(duì)名譽(yù)?、對(duì)權(quán)力?，我都沒?有什么奢?求，努力?工作是我?的追求。?說句實(shí)在?話，工作?不僅是我?謀生的手?段，更是?我回報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的方式?，也是一?個(gè)人實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)值?的惟一選?擇。在?一年的工?作學(xué)習(xí)中?，我在學(xué)?習(xí)、工作?和思想上?都有了新?的進(jìn)步，?個(gè)人綜合?素質(zhì)也有?了新的提?高，回顧?這段時(shí)間?來的工作?歷程，主?要有以下?幾點(diǎn)體會(huì)?：(一?)要在思?想上與集?體___?_保持一?致.在?工作、學(xué)?習(xí)過程中?，我深深?體會(huì)到，?____?銀行是一?個(gè)團(tuán)結(jié)奮?斗的集體?，在這樣?的氛圍中?，只有在?思想上與?集體__?__保持?一致、積?極上進(jìn)，?才能融入?到這個(gè)集?體之中。?所以我必?須更加深?入提高個(gè)?人綜合素?質(zhì)，用理?論知識(shí)武?裝自己的?頭腦，指?導(dǎo)實(shí)踐，?科學(xué)地研?究、思考?和解決工?作中遇到?的問題，?使自己能?夠與集體?共同進(jìn)步?。(二?)要認(rèn)真?學(xué)習(xí)專業(yè)?技能知識(shí)?，在工作?上爭創(chuàng)佳?績.要?成為一名?公司優(yōu)秀?的一員，?首要條件?就是成為?行業(yè)上的?骨干。對(duì)?于剛剛走?出大學(xué)校?門參加工?作的我來?說，當(dāng)前?的首要任?務(wù)就是要?努力學(xué)習(xí)?、熟練掌?握專業(yè)知?識(shí)，始終?以積極的?工作態(tài)度?、高度的?責(zé)任感和?只爭朝夕?的精神投?入到工作?中;要在?加強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?的同時(shí)，?踏踏實(shí)實(shí)?地做好本?職工作，?戒驕戒躁?，爭取在?自己的工?作崗位上?做出優(yōu)異?的成績。?只有這樣?才能使自?己成為工?作上的能?手和工作?上的內(nèi)行?。(三?)要揚(yáng)長?避短，不?斷完善自?己.在?段的時(shí)間?里，我雖?然在工作?與學(xué)習(xí)上?每天都有?了新的進(jìn)?步，但與?其他同事?相比還存?在著很大?差距，且?與系統(tǒng)內(nèi)?的領(lǐng)導(dǎo)和?同志們思?想和工作?業(yè)務(wù)交流?不夠;因?此，我在?今后的工?作中，不?但要發(fā)揚(yáng)?自己的優(yōu)?點(diǎn)，還要?客觀地面?對(duì)自己的?不足之處?，逐漸改?掉粗心、?急躁、考?慮事情不?周全的缺?點(diǎn)，注重?鍛煉自己?的口才交?際