保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁保險業(yè)務(wù)?員個人工?作總結(jié)范?文__?__，我?非常榮幸?地加入了?銀保/個?貸保證險?部這個充?滿了凝聚?力和朝氣?的溫暖大?家庭。這?一年里，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，和同?事的幫助?與配合下?，我在工?作中學(xué)習(xí)?，在交流?中成長。?現(xiàn)將一年?的工作學(xué)?習(xí)和思想?狀況作一?總結(jié)匯報?，以便來?年更進一?步，有所?提高。?今年__?__月我?由營銷服?務(wù)部來到?的咱們部?門，主要?負責個貸?險業(yè)務(wù)的?錄單、出?單、電話?還款提醒?、逾期客?戶催收、?貸款結(jié)清?客戶的退?費處理及?業(yè)務(wù)檔案?的管理工?作。非車?險業(yè)務(wù)對?于我來說?并不陌生?，以前也?接觸過，?然而非車?險業(yè)務(wù)出?單卻從來?沒有過嘗?試，對于?我來說是?一個新的?挑戰(zhàn)，有?挑戰(zhàn)就有?成就感，?在耐心教?導(dǎo)下，在?熱情幫助?下，用了?兩天的時?間我基本?學(xué)會了錄?單工作。?現(xiàn)在我已?能在較短?的時間內(nèi)?完成錄單?、出單工?作。個?貸保證保?險是一種?無抵押的?小額貸款?擔保業(yè)務(wù)?，它不僅?要求業(yè)務(wù)?熟練，還?要求有強?烈的責任?心，嚴格?把控每一?個風(fēng)險點?，盡可能?的減少逾?期客戶給?我司造成?的利益損?失。例如?出單前我?們不僅要?根據(jù)客戶?預(yù)留的資?料電核客?戶的配偶?情況以及?同事的單?位信息，?而且要核?實客戶銀?行流水信?息，還要?核實客戶?的其他資?料信息。?將存在的?問題及時?反饋給面?談經(jīng)理，?以保障對?貸款人的?風(fēng)險的把?控。我們?通過電話?提醒工作?，能有效?的幫助客?戶了解自?己還款情?況，讓客?戶做好前?期準備，?按時還款?。逾期客?戶催收是?一項和客?戶有效溝?通的工作?，通過有?效的溝通?我們了解?了客戶的?逾期情況?，有利于?我們下一?步工作的?開展。?除了以上?工作外我?還負責管?理客戶檔?案，檔案?管理服務(wù)?于業(yè)務(wù)，?服務(wù)于領(lǐng)?導(dǎo)，服務(wù)?于機關(guān)，?服務(wù)于客?戶。在實?際工作中?我做到忠?于職守，?一絲不茍?，積極認?真，任勞?任怨。我?公司的業(yè)?務(wù)檔案包?含所有錄?入的客戶?資料，它?分為兩大?類，一類?是所有拒?絕投保的?客戶資料?的整理工?作，要求?我們按錄?入投保單?的大小順?序依次整?理，不能?有缺失;?一類是所?有出單檔?案的整理?工作，要?求按保單?順序整理?歸檔，同?時要按貸?款的品種?整理歸檔?資料，待?放款合同?拿回時歸?檔保存。?經(jīng)過近期?我們大家?的共同努?力初步實?現(xiàn)了檔案?管理工作?的規(guī)范化?、方便了?今后檔案?的查詢和?管理。?以上是我?所做工作?的簡單總?結(jié)，不足?之處還請?大家多多?指點，_?___我?對自己提?出以下幾?點要求：?1、時?刻嚴格要?求自己，?兢兢業(yè)業(yè)?做好本職?工作，積?極認真的?完成好每?一項任務(wù)?，嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度，認真?履行崗位?職責。?2、通過?日常工作?積累，發(fā)?現(xiàn)自己的?不足，利?用業(yè)余時?間學(xué)習(xí)公?司業(yè)務(wù)，?通過多看?、多學(xué)、?多練來不?斷提高自?己的各項?業(yè)務(wù)技能?。3、?積極參加?公司組織?的每次學(xué)?習(xí)、培訓(xùn)?活動，更?快提高自?己的業(yè)務(wù)?工作能力?和水平。?總結(jié)下?來，這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物，產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識，新?經(jīng)驗，是?自己在思?想認識和?工作能力?上有了新?的提高和?進一步的?完善，在?新的一年?的工作中?，我會繼?續(xù)努力工?作，為公?司創(chuàng)造更?大的效益?盡一份力?。本文?來自：好?詞好句網(wǎng)?詳細出處?參考：?保險業(yè)務(wù)?員個人工?作總結(jié)范?文（二）?光陰似?箭，轉(zhuǎn)眼?間___?_即將進?入尾聲！?感謝領(lǐng)導(dǎo)?在這即將?一年的工?作中，對?我的幫助?支持與指?導(dǎo)。同時?，在這工?作期間，?有得也有?失，現(xiàn)就?將___?_工作簡?要總結(jié)如?下：一?、提高自?身素質(zhì)，?履行自己?的職責?為了適應(yīng)?當前工作?的需要，?應(yīng)該時刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?，提高自?身綜合素?質(zhì)，非凡?是增強保?險方面的?知識，做?一個真正?的保險人?。主要工?作是上傳?下達、文?件治理、?檔案治理?以及零碎?的事情，?這些看似?簡單的事?情，做起?來卻需要?有足夠的?耐心，記?得第一次?拿出文件?給領(lǐng)導(dǎo)看?時，文件?是一遍又?一遍修改?，一遍又?一遍打印?，甚至讓?自身泄氣?煩燥，可?是后來將?心比心，?公司領(lǐng)導(dǎo)?都可以不?厭其煩認?真對待每?一個文件?，乃至每?一個字，?而做為我?顯然是微?不足道的?，達到了?培養(yǎng)耐心?的良好目?的。態(tài)度?決定一切?，在工作?中我會繼?續(xù)竭盡全?力做好自?己的事情?。二、?執(zhí)行做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)?做為自身?來說，除?了做好自?己份內(nèi)的?事以外，?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情當然也?是理所當?然的。同?時我積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作，做到?腿勤，手?勤，嘴勤?，不怕苦?，不怕累?，對工作?盡職盡責?，盡量替?領(lǐng)導(dǎo)分憂?，提高了?辦事效率?。三、?在工作中?存在的問?題在這?一年中，?存在著很?多不足之?處，如在?面對千頭?萬緒工作?中，未能?總結(jié)出積?極有效、?簡捷明了?的工作方?法，缺乏?對保險理?論與業(yè)務(wù)?知識的深?入了解。?在今后的?工作中，?我會更加?積極努力?提高自己?，不斷總?結(jié)經(jīng)驗教?