殘聯(lián)教就處優(yōu)質(zhì)服務(wù)處室申報(bào)總結(jié)范文（二篇）

第9頁共9頁殘聯(lián)教就?處優(yōu)質(zhì)服?務(wù)處室申?報(bào)總結(jié)范?文市建?管站__?__-_?___年?度文明?單位創(chuàng)建?工作規(guī)劃?為深入_?___，?進(jìn)一步解?放思想，?轉(zhuǎn)變觀念?，與時(shí)俱?進(jìn)，開拓?創(chuàng)新，堅(jiān)?持___?_宗旨，?優(yōu)化政務(wù)?環(huán)境，提?高工作效?率，提升?服務(wù)形象?，不斷加?強(qiáng)和改進(jìn)?作風(fēng)建設(shè)?，積極探?索建筑行?業(yè)監(jiān)管新?模式，從?根本上全?面推進(jìn)單?位文明建?設(shè)。結(jié)合?我站實(shí)際?情況，特?制定本創(chuàng)?建工作規(guī)?劃：一?、指導(dǎo)思?想以_?___，?____?為指導(dǎo)，?以___?_為統(tǒng)領(lǐng)?，遵循_?___文?明建設(shè)自?身發(fā)展規(guī)?律和“精?神文明建?設(shè)重在實(shí)?效”的原?則，堅(jiān)持?“兩手抓?、兩手硬?”的方針?，圍繞建?筑市場管?理和安全?生產(chǎn)監(jiān)督?工作實(shí)際?，以規(guī)范?建筑市場?秩序?yàn)榧?任，以提?高安全生?產(chǎn)環(huán)境為?目標(biāo)，以?服務(wù)建筑?施工企業(yè)?為宗旨，?大力開展?文明創(chuàng)建?和文化建?設(shè)，努力?提___?_部職工?的思想道?德素質(zhì)、?科學(xué)文化?水平和現(xiàn)?代文明素?養(yǎng)，認(rèn)真?做好文明?單位創(chuàng)建?工作，為?促進(jìn)建筑?行業(yè)發(fā)展?、構(gòu)建和?諧鄂州作?出更大的?貢獻(xiàn)。?二、創(chuàng)建?目標(biāo)在?繼續(xù)保持?單位榮譽(yù)?稱號(hào)的基?礎(chǔ)上，依?托行業(yè)管?理職能，?實(shí)現(xiàn)內(nèi)在?素質(zhì)與外?在形象的?相互統(tǒng)一?，政治素?質(zhì)與業(yè)務(wù)?素質(zhì)的同?步提高，?黨風(fēng)廉政?建設(shè)與作?風(fēng)建設(shè)的?共同推進(jìn)?，進(jìn)一步?密切黨群?、干群關(guān)?系，實(shí)現(xiàn)?領(lǐng)導(dǎo)班子?堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)?、文明創(chuàng)?建深入扎?實(shí)、建管?工作成效?顯著、思?想道德風(fēng)?尚良好、?文化生活?健康向上?、單位治?安狀況良?好、環(huán)境?衛(wèi)生整潔?達(dá)標(biāo)，為?我市的建?筑業(yè)發(fā)展?、經(jīng)濟(jì)建?設(shè)和社會(huì)?穩(wěn)定的大?局服務(wù)。?三、創(chuàng)?建措施?(一)明?確領(lǐng)導(dǎo)班?子分工，?保障創(chuàng)建?工作落實(shí)?為確保?創(chuàng)建工作?的全面落?實(shí)，主要?采取四項(xiàng)?措施。一?是健全創(chuàng)?建網(wǎng)絡(luò)。?成立創(chuàng)建?文明單位?領(lǐng)導(dǎo)小組?，設(shè)立辦?公室，形?成___?_全面負(fù)?責(zé)，分管?領(lǐng)導(dǎo)分工?負(fù)責(zé)，各?科室齊抓?共管的創(chuàng)?建格局。?二是落實(shí)?創(chuàng)建責(zé)任?。制定創(chuàng)?建規(guī)劃和?目標(biāo)任務(wù)?等，明確?創(chuàng)建工作?的指導(dǎo)思?想、奮斗?目標(biāo)和工?作要點(diǎn)等?。同時(shí)，?有計(jì)劃、?有步驟地?落實(shí)各階?段工作。?三是營造?創(chuàng)建氛圍?。重視宣?傳引導(dǎo)工?作，召開?創(chuàng)建動(dòng)員?大會(huì)，對(duì)?照創(chuàng)建標(biāo)?準(zhǔn)找差距?，瞄準(zhǔn)創(chuàng)?建目標(biāo)找?不足，以?形成全站?上下形成?了人人自?覺行動(dòng)、?個(gè)個(gè)爭先?創(chuàng)優(yōu)的良?好局面。?四是提高?創(chuàng)建認(rèn)識(shí)?。首先抓?領(lǐng)導(dǎo)班子?對(duì)創(chuàng)建活?動(dòng)的認(rèn)識(shí)?，重點(diǎn)解?決領(lǐng)導(dǎo)班?子對(duì)創(chuàng)建?工作上新?臺(tái)階的意?識(shí)；其次?抓干部職?工對(duì)文明?創(chuàng)建活動(dòng)?的認(rèn)識(shí)，?營造齊抓?共創(chuàng)，廣?泛參與的?濃厚氛圍?。(二?)加強(qiáng)思?想道德建?設(shè)，提高?職工整體?素質(zhì)1?、加強(qiáng)理?論武裝建?設(shè)，提高?職工理論?修養(yǎng)。一?是深入開?展學(xué)習(xí)_?___活?動(dòng)。教育?全體黨員?干部自覺?運(yùn)用科學(xué)?理論武裝?自己，自?覺實(shí)踐_?___宗?旨，加強(qiáng)?與群眾的?密切聯(lián)系?；站在維?護(hù)社會(huì)穩(wěn)?定的大局?，繼續(xù)在?構(gòu)建和諧?社會(huì)中發(fā)?揮重要作?用。二是?深入開展?實(shí)踐“三?觀”的教?育活動(dòng)。?全體干部?職工特別?是領(lǐng)導(dǎo)干?部要牢固?樹立正確?的世界觀?、人生觀?、價(jià)值觀?，秉承“?敬業(yè)、服?務(wù)、公正?、廉潔”?理念，發(fā)?揚(yáng)市建管?站(安全?站)的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?堅(jiān)持“誠?實(shí)守信、?辦事公道?、按章辦?事、舉止?文明、愛?護(hù)公物、?開拓創(chuàng)新?”的工作?要求，引?導(dǎo)廣大職?工具有較?高的思想?道德和理?論修養(yǎng)，?展現(xiàn)建筑?行業(yè)監(jiān)管?人的文明?形象，展?現(xiàn)建管站?(安全站?)的文明?單位形象?。2、?加強(qiáng)黨風(fēng)?廉政建設(shè)?，提高職?工黨性修?養(yǎng)。一是?深入教育?抓學(xué)習(xí)。?從思想上?高度重視?，切實(shí)把?____?倡廉作為?一項(xiàng)重要?政治任務(wù)?抓緊抓好?。加強(qiáng)理?想信念和?廉潔從政?教育，大?力宣傳廉?政典型的?先進(jìn)事跡?，利用重?大典型案?例進(jìn)行警?示教育，?____?干部學(xué)習(xí)?____?紀(jì)政紀(jì)條?規(guī)，不斷?增強(qiáng)廉潔?自律意識(shí)?、法紀(jì)觀?念和拒腐?防變能力?。二是預(yù)?防為主抓?監(jiān)督。要?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)黨風(fēng)?廉政建設(shè)?的規(guī)定，?認(rèn)真落實(shí)?黨風(fēng)廉政?建設(shè)責(zé)任?制。充分?發(fā)揮民主?監(jiān)督的作?用，提高?行政行為?透明度和?行政管理?的效率，?堅(jiān)持預(yù)防?在先，治?本為主，?積極從源?頭上防止?____?，不斷探?索從源?頭治理_?___的?新路子，?堅(jiān)決杜絕?各種違法?亂紀(jì)問題?的出現(xiàn)，?以優(yōu)良的?黨風(fēng)政風(fēng)?推動(dòng)精神?文明建設(shè)?。3、?加強(qiáng)職業(yè)?道德建設(shè)?，提高職?工職業(yè)修?養(yǎng)。強(qiáng)化?愛崗敬業(yè)?、辦事公?正的工作?作風(fēng)建設(shè)?，堅(jiān)決糾?正行業(yè)不?正之風(fēng)，?努力建設(shè)?一支“廉?潔、勤政?、高效”?的監(jiān)管隊(duì)?伍。(?三)提高?服務(wù)水平?，保證工?作有效開?展1、?樹立服務(wù)?意識(shí)，提?高服務(wù)質(zhì)?量。牢固?樹立為經(jīng)?濟(jì)建設(shè)服?務(wù)、為企?業(yè)服務(wù)、?為群眾服?務(wù)的思想?，把服務(wù)?成效和滿?意程度作?為衡量服?務(wù)質(zhì)量和?考核的重?要內(nèi)容，?以群眾滿?意作為一?切工作的?出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)，?繼續(xù)落實(shí)?為民辦實(shí)?事責(zé)任制?，不斷提?升服務(wù)形?象，提高?服務(wù)水平?。2、?改進(jìn)工作?作風(fēng)，改?善服務(wù)態(tài)?度。本著?想群眾所?想，急群?眾所急，?辦群眾所?需，熱情?接待辦事?群眾，熱?忱服務(wù)辦?事企業(yè)，?熱情服務(wù)?，嚴(yán)格執(zhí)?法，堅(jiān)持?為群眾辦?實(shí)事、辦?好事。堅(jiān)?決做到件?件有結(jié)果?，事事有?落實(shí)，從?而推動(dòng)全?站作風(fēng)建?設(shè)。3?、統(tǒng)一服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?樹立良好?形象。一?是嚴(yán)格執(zhí)?行首問負(fù)?責(zé)制、限?時(shí)辦結(jié)制?，各科室?必須耐心?、細(xì)心、?熱心對(duì)待?來電、來?訪。二是?教育工作?人員自覺?遵守有關(guān)?規(guī)定，做?到一視同?仁，維護(hù)?好全站的?良好形象?。三是嚴(yán)?格辦事程?序和制度?，嚴(yán)禁違?規(guī)違法操?作。四是?積極推行?政務(wù)公開?制度，將?辦事流程?、監(jiān)督電?話等公布?于市建委?網(wǎng)站，接?受社會(huì)和?群眾的監(jiān)?督，打造?透明型服?務(wù)。(?四)加強(qiáng)?規(guī)章制度?建設(shè)，實(shí)?行科學(xué)規(guī)?范管理?以制度建?設(shè)為重點(diǎn)?，以規(guī)范?管理為手?段，把創(chuàng)?建工作納?入制度化?、規(guī)范化?軌道。按?照市級(jí)最?佳文明單?位的標(biāo)準(zhǔn)?，認(rèn)真完?善“政治?學(xué)習(xí)”、?“考勤”?、“物資?管理”、?“財(cái)務(wù)審?批”等各?項(xiàng)管理制?度，使文?明單位的?創(chuàng)建工作?更加制度?化、科學(xué)?化、規(guī)范?化。(?五)優(yōu)化?單位內(nèi)外?環(huán)境，構(gòu)?建文明和?諧建管?一是完善?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?平臺(tái)，更?好地方便?企業(yè)辦事?，更高地?提高辦事?效率。二?是根據(jù)工?作需要，?創(chuàng)新監(jiān)管?新模式，?使建管工?作和安監(jiān)?工作始終?走在前列?。三是針?對(duì)工作薄?弱環(huán)節(jié)，?加強(qiáng)行業(yè)?法律法規(guī)?學(xué)習(xí)，使?得我們的?工作有法?可依、執(zhí)?法更嚴(yán)。?四是加強(qiáng)?單位文明?整潔管理?，美化辦?公環(huán)境。?做到辦公?環(huán)境整齊?、清潔、?美觀，建?立井然有?序的工作?和生活秩?序，創(chuàng)造?一個(gè)安全?、舒適的?工作環(huán)境?。四、?創(chuàng)建要求?1、加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，?落實(shí)責(zé)任?。要形成?全站干部?職工高度?重視創(chuàng)建?工作的良?好氛圍，?切實(shí)把文?明創(chuàng)建始?終擺在重?要位置，?列入議事?日程，納?入目標(biāo)管?理，與業(yè)?務(wù)工作一?起研究部?署，一起?____?，保證創(chuàng)?建工作落?到實(shí)處。?2、抓?好結(jié)合，?講求實(shí)效?。要根據(jù)?創(chuàng)建計(jì)劃?，突出創(chuàng)?建重點(diǎn)，?把文明創(chuàng)?建活動(dòng)與?學(xué)習(xí)__?__結(jié)合?起來，把?文明創(chuàng)建?活動(dòng)與優(yōu)?質(zhì)服務(wù)推?進(jìn)活動(dòng)結(jié)?合起來，?從整體上?推進(jìn)創(chuàng)建?活動(dòng)深入?開展。?3、高度?重視，常?抓不懈。?要充分認(rèn)?識(shí)開展文?明單位創(chuàng)?建工作的?重要性和?必要性，?切實(shí)增強(qiáng)?做好這項(xiàng)?工作的責(zé)?任感和自?覺性，始?終堅(jiān)持把?文明創(chuàng)建?工作放在?重要的位?置，教育?大家對(duì)照?創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)?逐一落實(shí)?。同時(shí)，?要實(shí)行嚴(yán)?格的工作?責(zé)任制，?分解工作?目標(biāo)，明?確工作職?責(zé)，確保?制度的落?實(shí)。要認(rèn)?真謀劃各?科室的文?明創(chuàng)建工?作，制定?創(chuàng)建措施?，豐富創(chuàng)?建形式，?落實(shí)創(chuàng)建?內(nèi)容，實(shí)?現(xiàn)創(chuàng)建目?標(biāo)。殘?聯(lián)教就處?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?處室申報(bào)?總結(jié)范文?（二）?____?醫(yī)生主要?事跡材料?___?_，女，?漢族，現(xiàn)?年___?_歲，_?___，?大專學(xué)歷?，現(xiàn)任_?___鎮(zhèn)?衛(wèi)生院內(nèi)?兒科主治?醫(yī)師。_?___年?____?月參加工?作。__?__年_?___月?-___?_年__?__月在?新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)?院第一附?屬醫(yī)院兒?內(nèi)科進(jìn)修?，___?_年__?__月-?____?年___?_月在_?___省?職工醫(yī)學(xué)?院半脫產(chǎn)?學(xué)習(xí)?，F(xiàn)?已從事醫(yī)?療工作_?___年?，她在平?凡崗位上?能夠嚴(yán)格?要求自己?，不斷提?高政治思?想水平和?業(yè)務(wù)知識(shí)?能力，敬?業(yè)愛崗，?把黨員的?先鋒模范?作用體現(xiàn)?在本職崗?位上，工?作兢兢業(yè)?業(yè)、任勞?任怨、刻?苦鉆研，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，尊重病?人，牢?固樹立以?病人為中?心的思想?，___?_小時(shí)開?通聯(lián)系電?話，努力?鉆研醫(yī)療?業(yè)務(wù)技術(shù)?，具有良?好的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，為?廣大的患?者提供優(yōu)?質(zhì)的醫(yī)療?服務(wù)，得?到了患者?的贊譽(yù)、?同事的好?評(píng)。一?、愛黨敬?業(yè)，熱情?為患者服?務(wù)。__?__作為?一名__?__，_?___，?自己以身?作則，積?極參加單?位___?_的政治?學(xué)習(xí)，認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)_?___路?線精神，?并積極參?加各種義?務(wù)勞動(dòng)，?積極參加?醫(yī)院的下?鄉(xiāng)任務(wù)，?不怕苦，?不怕累，?足跡遍布?轄區(qū)角角?落落，立?足于本職?，立足于?社會(huì)，急?患者之所?急、憂患?者之所憂?、想患者?之所想，?始終堅(jiān)持?“醫(yī)者父?母心”的?原則，對(duì)?待患者不?分家庭境?況是富是?貧、社會(huì)?地位是高?是低，始?終把患者?的生命安?全放在第?一位。對(duì)?待每一位?病人，都?能做到認(rèn)?認(rèn)真真檢?查、詳詳?細(xì)細(xì)解說?、兢兢業(yè)?業(yè)施診。?當(dāng)遇到患?者家屬不?理解時(shí)，?不厭其煩?地耐心做?好解釋工?作，不管?工作多忙?多累都堅(jiān)?持每天下?班前詳細(xì)?查看每一?位病人，?掌握病人?的病情變?化。在工?作中，時(shí)?刻為病人?著想，從?檢查到治?療，為患?者精打細(xì)?算。每逢?節(jié)假日等?，為了使?病人在醫(yī)?院感受到?家庭的溫?暖，歡度?節(jié)日，安?心治病，?早日康復(fù)?，___?_是犧牲?自己的時(shí)?間，親自?留院陪伴?病人過節(jié)?。二、?工作高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)要?求，醫(yī)術(shù)?上精益求?精。__?__在工?作中不斷?學(xué)習(xí)，堅(jiān)?持攻讀大?量的專著?和專業(yè)雜?志，虛心?向眾多知?名專家學(xué)?習(xí)求教，?參加包括?各種專業(yè)?學(xué)術(shù)交流?會(huì)，充分?利用網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)資源?，不斷提?高自己的?專業(yè)水平?，苦練過?硬的基本?功，掌握?本專業(yè)基?本理論、?基本操作?、基本技?能，學(xué)習(xí)?新知識(shí)、?新技術(shù)、?新療法，?了解內(nèi)兒?科疾病發(fā)?展的新動(dòng)?態(tài)，積累?新經(jīng)驗(yàn)，?不斷學(xué)習(xí)?提高醫(yī)療?技術(shù)水平?。她特別?注意__?__，能?及時(shí)地將?所學(xué)用于?臨床實(shí)踐?，使患者?及時(shí)地受?益于新科?技的治療?，通過提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量，?贏得患者?的信任。?三、服?務(wù)社會(huì)，?積極從事?公益性活?動(dòng)。盡管?____?忙于業(yè)務(wù)?和領(lǐng)導(dǎo)工?作，但她?謹(jǐn)記一個(gè)?醫(yī)務(wù)工作?者的社會(huì)?責(zé)任，積?極參加醫(yī)?院倡導(dǎo)和?____?的各種面?向社會(huì)的?公益性活?動(dòng)，成為?一名為群?眾所熟悉?的健康大?使。對(duì)于?那些曾在?醫(yī)院治療?過的慢性?病病人，?她不定期?地___?_他們來?醫(yī)院，開?設(shè)康復(fù)知?識(shí)講座，?給他們提?供新的診?療指南，?使病人的?健康知識(shí)?不斷更新?。同時(shí)與?病人加強(qiáng)?溝通交流?，使病人?得到最規(guī)?范的診療?，最大程?度地減少?患者的發(fā)?病次數(shù)，?減少病人?痛苦，減?輕病人的?經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?。四、?加強(qiáng)管理?，促成科?室健康發(fā)?展。醫(yī)療?質(zhì)量關(guān)系?著患者的?切身利益?，___?_在內(nèi)兒?科負(fù)責(zé)工?作時(shí)，制?定了科室?《質(zhì)量控?制獎(jiǎng)懲細(xì)?則》，嚴(yán)?把質(zhì)量關(guān)?，工作有?計(jì)劃、有?目標(biāo)。注?意團(tuán)結(jié)同?志，配合?院領(lǐng)導(dǎo)的?工作，認(rèn)?真執(zhí)行院?黨委、院?委的各項(xiàng)?決策、決?議，有話?講在前面?，敢于表?達(dá)自己的?意見和看?法，會(huì)議?通過__?__決定?，堅(jiān)決執(zhí)?行。同時(shí)?注重維護(hù)?領(lǐng)導(dǎo)形象?，尊重各?科室主任?、護(hù)士長?的工作，?嚴(yán)格辦事?程序，有?事同他們?商量，時(shí)?時(shí)處處注?意維護(hù)醫(yī)?院的利益?，維護(hù)醫(yī)?院形象，?樹立積極?向上、團(tuán)?結(jié)奉獻(xiàn)的?團(tuán)隊(duì)精神?。對(duì)病歷?、處方、?申請單、?合理用藥?、臨床用?藥督導(dǎo)、?急診搶救?等工作認(rèn)?真督導(dǎo)，?認(rèn)真檢查?，并把檢?查情況以?不同形式?及時(shí)向科?室人員反?饋，提出?整改意見?。使科室?的醫(yī)療質(zhì)?量工作逐?步走上良?性循環(huán)狀?態(tài)。醫(yī)療?質(zhì)量管理?做到了有?計(jì)劃、有?檢查、有?記錄。?五、廉潔?行醫(yī)，始?終淡泊名?利。__?__是一?名普通醫(yī)?生，她始?終淡泊名?利、廉潔?行醫(yī)、本?分做人的?人格__?__力感?召著身邊?每一個(gè)人?，是醫(yī)務(wù)?工作者的?優(yōu)秀楷模?。在十余?年的從醫(yī)?生涯中，?她堅(jiān)守著?醫(yī)務(wù)工作?者的原則?，服務(wù)患?者，不求?回報(bào)，患?者送“紅?包”，她?是堅(jiān)決不?收，還經(jīng)?常和患者?開玩笑：?“你如果?愛戴我，?就不能這?樣，接了?你的紅包?，不是對(duì)?不起我這?身白大褂?嗎”。患?者送補(bǔ)品?，她心疼?患者身體?不好，堅(jiān)?決要患者?自己拿回?去補(bǔ)身體?；患者送?錦旗，她?嫌貴，從?不讓患者?花這個(gè)錢?。