某集團戰(zhàn)略管理講座

競爭優(yōu)勢與競爭戰(zhàn)略-基于價值的戰(zhàn)略思考

主要內(nèi)容一、價值創(chuàng)新的啟示二、競爭優(yōu)勢與價值鏈三、特色化戰(zhàn)略的含義與內(nèi)容四、持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)五、重新認識戰(zhàn)略一、價值創(chuàng)新的啟示法國歐洲工商管理學(xué)院的兩位教授金昌為（W.C.Kim）和莫泊奈（RenéeA.Mauborgne）對于全球30種行業(yè)的30余家高成長企業(yè)的研究，揭示了這類企業(yè)的重要特征：高成長性不受企業(yè)主體的規(guī)模或技術(shù)裝備的限制，而是更多地受到企業(yè)所遵從的創(chuàng)新邏輯的影響。價摘值嚇創(chuàng)都新懂的臥案持例聰—蛋艾肉克獅公縫司艾星克統(tǒng)（A磚c柱c桐o印r）拴推軋出F侵o袖r陳m趴u陽l押e通1亂新藝型性經(jīng)轟營絮模拉式匙是義價梯值耀創(chuàng)降新焦的另一鐵個秀范粱例犁。順這托家公栗司磨的占前繞身氣是每由P你a互u功l神D離u乖b土r昏u藥l毛e和G心e軟r悲a至r赤d順P妄e孝l撞i敵s東s雜o株n于置1堪9知6燃7任年衛(wèi)在攏法尾國陸創(chuàng)剃辦歉的S鴿E粘I棕H公哲司錢，部公兇司數(shù)于胖同萬年某開帖設(shè)差了容自刪己鉛的濫第玩一應(yīng)家危旅踩店閉，抗并翁以浙并疲購破的絨方哀式輕實喪現(xiàn)沃了僻快票速輪擴鞠張榆。站1爽9隊8錯2不年S斃E倍I厘H公水司貴與J陷a嘗c憶q妖u考e裳s鼠B詳o問r閣e廢l公邀司謀合彈并葵，嫁并譽于鬧1征9共8匪3優(yōu)年與正巧式垂成尿立A諸c承c粗o缸r公縣司英；夠該煎公掠司擱1率9景8棒5乎年芹提區(qū)出稿的毛旅校店碎業(yè)瀉的師新飄概獸念柄—F阿o消r都m蛙u撲l兩e科1經(jīng)爸濟光型模旅揚店畫，嗎獲銳得娘了傷巨奇大慣成最功勞。目榆前爽，A兵c驕c枝o招r已殲經(jīng)盤成克為翼在沫8賴8最個迎國襲家赤擁菊有良3催4犯8起8糊家財旅鄰店擋的魄世紙界邁第都三焦大猾旅悟館緩集棚團染，多旗診下抵擁遷有銳1厘－瘦5緣瑞星介級澡的朗所城有舍類盈型壟旅資店中，顏并驢有F鼠o預(yù)r險m秀u趴l造e穩(wěn)1螞,策M跡o磁t極e側(cè)l認6貴,澤E挽t毛a疫p寄H醋o已t條e緞l娛,苗R烏e過d勸R完o院o喉f嫁I塑n喉n獻s和I瞞b斤i卻s等雷多蘇種腿品懷牌鴿，嗓公婆司簡的巨經(jīng)僚營繞范浩圍盲還懂廣齊及柄汽夢車訊租籃賃敏、矛餐拍飲蘿業(yè)褲等的領(lǐng)改域泄。F孤o昨r前m震u獨l錢e炎1狼—辦新箏的預(yù)服沃務(wù)鹿方甘式法乏國筍的滅經(jīng)崖濟徐型泛旅析店蹦主隨要趁由摟一斤星遞級類和謊二方星吃級通旅犬店廈組晌成舞。鞋這害些木旅蹤蝶館釘有議著脖固否定饅的址但甜卻全是勒傳荒統(tǒng)昌的提服誓務(wù)殲標(biāo)定準(zhǔn)棟。勞艾啦克幣公歪司轟推湊出淹的徒新吩服荒務(wù)挨方壯式疤，考在袖房學(xué)間探內(nèi)袖的岡衛(wèi)嚴(yán)生返、施床灣的駱質(zhì)取量賤和滑安附靜梯程欣度騎等確方側(cè)面同超副過曠了倒二耕星租級親旅凱店穴，穗但咱在衰房恨間粉大起小棉、寨房史內(nèi)串設(shè)約施守等論方啦面輸又咽低存于蒙一糧星政級穩(wěn)旅鑒店基，硬從喝而佩把屆價屈格最控場制憶在蝕與樓一仰星派級國旅穩(wěn)館雁相慌近希的瘋水謊平識。創(chuàng)灘新趙的甘主跪軸千—午—呢讓粗旅圣客蠟以擋低眾廉弦的赤價飲格筍獲屋得沉一蝴夜鋤良阿好誕的野睡濟眠恭。從骨下康面測的層圖腔形豪中最，受大奧家紅可族以屠看紗出支艾兩克帽公敗司狐所錫做侍出插的“取挨舍”戴。旅好店形業(yè)頂?shù)牟矂?chuàng)姜新價拼值被曲北線高低飲怕食建為筑餡美惹感大頃堂房潑間還大分小服拍務(wù)饞員擁的旱水非平房文間咱設(shè)領(lǐng)備黎和眾舒療適塑度床屋的霸質(zhì)喉量衛(wèi)精生房腳間市的晝安屆靜澆程衡度價熊格F桂o籌r竊m按u彈l覆e堵.日1計眠劃價曬值芒的巖構(gòu)儲成脆與蕩價愉值瓶創(chuàng)珍新成跌功麥的仙價診值壁創(chuàng)容新直告蹦訴魂人蛛們右，奏價捏值陰是星競仙爭略戰(zhàn)沉略釋的狐主割線獎。賣為情了枯改蓮進轎創(chuàng)聚造掘價緣瑞值察的匠方冰式工，駱需稱要覺回休答搖：顧么客盆的糕需嘩求當(dāng)是敏否庫在惜發(fā)媽生表著故變摔化接？發(fā)傳蓬統(tǒng)雪的艦細涂分蛾市噴場稿的權(quán)方紫法潔是稀否液失蓬去胳了只意舌義尿？迎在福更拉大啟范竿圍跟內(nèi)柳看母，攝是忠否奶存叔在殲著雕尚鍛未鴨被縱很賞好由滿絞足傻的帳需垂求有？傳忍統(tǒng)程的袍滿查足賄顧伏客豎需危求潑的格方底式彼是牌由比哪脫些泊價界值枝要慣素潛組纏成示？哪愚些翁要腔素吸是筐應(yīng)刺該曠取沫消蜘的你？哪音些裕要繳素班應(yīng)遣該產(chǎn)削前減蚊到澤傳氣統(tǒng)桑標(biāo)喊準(zhǔn)斧之迅下厭？哪順些伶要慌素公應(yīng)史該開提隆升按到扭傳艱統(tǒng)似標(biāo)鐘準(zhǔn)衣之搶上痰？哪忙些浸要鏈素律是丹從閣未蟲提桃供語過符而獅應(yīng)輕該潮由鎮(zhèn)企午業(yè)鴉創(chuàng)槽造欄的撫？二顏、偵競節(jié)爭使優(yōu)廚勢小與擇價脫值李鏈邁宅克股爾·波綱特報說卷，半“夫把吳企川業(yè)著作瀉為堤一劉個苦整根體杜來賞看勿待君，劇是船無巾法置理擦解洲企烘業(yè)道的拖競偵爭杏優(yōu)箱勢兆的伍”表。價食值唯是呆通煎過停一粉系終列千活斗動點創(chuàng)扇造順的添。鞏從春企柱業(yè)氏角騙度去看路，盜正晃是格這棵些平活奪動桐決展定章著零企押業(yè)勒的銅競咸爭唉優(yōu)傅勢皆。價碰值久曲僚線苦是飄從妖企雞業(yè)序的嘩外區(qū)部票看菌競個爭服優(yōu)乒勢業(yè)，油價勿值茶鏈達則脂是隸從竄企邪業(yè)欲內(nèi)輝部豬看滾競哈爭施優(yōu)己勢滴的猴形冷成踢。戰(zhàn)豪略刑的校基抽本跑單鵝位閑是聰“胳活均動畜”價刃值依鏈璃的若概效念價眾值斷鏈稈：杯是約指才企愿業(yè)合為監(jiān)創(chuàng)吊造哲價谷值攝而見開裁展雨的但各望項壘生徹產(chǎn)哲經(jīng)悠營傻活萬動咱，廚這民些妄活痛動鑒按太一鋤定亡的繳順獵序恩聯(lián)跨結(jié)領(lǐng)在塘一崗起外，運彼青此米相扒互桑支天持檔，盈以吳確貢保巧企輩業(yè)車經(jīng)罩營巷目攝標(biāo)販的摸達房誠成腹。價政值播活稍動貸：傅創(chuàng)剖造離價爸值透的吧基連本鵝工贈作葛。灑價擴值栗活還動喚可付以臘分紫為攀兩旱類吉：親支謹持墾性年活肥動我和膝基腔本五活清動津活勻動鄉(xiāng)豐。支類持其性活檔動基銷礎(chǔ)吉性賊活震動價像值占鏈拒—幫不助嬸識演別澤哪斃些算活電動苗可氧以敏增槽加嬸價謎值技確術(shù)翅開咱發(fā)人飄力稻資熄源抹管柄理企癢業(yè)灘基若礎(chǔ)炭管鄉(xiāng)豐理擱工描作采拼購進首貨物灰流運刪營生告產(chǎn)發(fā)梅貨物定流市訓(xùn)場&務(wù)銷重售服嗓務(wù)M槳A汗R死G刮I搞NM爛A芬R川G慮I薪N西盟南茂航滔空慶公害司覺的閉戰(zhàn)以略擔(dān)定時位市深場德定飽位廟于直對規(guī)票舊價戒敏喪感銹、框力足求臘方溜便杜的到顧合客萌，易如耐商雨業(yè)撞旅民行攤者屢、席舉勻家跑外當(dāng)出揮者繩以鑰及課學(xué)涼生嘉；西劫南軟航銹空姥公僻司鹽的咸戰(zhàn)酸略糾活懸動雨：中鴨等芽城背市連間第短計途商飛潮行用跪較腐少妨的朋飛寶機喜實跳現(xiàn)名頻疲繁除的奮飛寬行據(jù)起墓降不吸提銜供宏訂偽座不封提撕供宴機改上袋用電餐不糾提虧供芳航水班宮間軌行泄李鈔寄笑存抵核案查標(biāo)巨準(zhǔn)在的嚼7火3乖7植班領(lǐng)機不恐設(shè)制高只級劑服串務(wù)閥倉西傾南肚航訴空度公瞞司竹活掀動芽體袋系有限的乘客服務(wù)中等城市或中等機場間的短途飛行低廉的票價高水平的飛機利用精練高效的地服及人員頻繁可靠的起降無餐飲無訂座服務(wù)無行李運輸與其它航班無聯(lián)系旅行代理的有限使用自動檢票機15分鐘的通道逗留標(biāo)準(zhǔn)的737航班雇員高額補償高水平的雇員股票所有權(quán)彈性的工會契約西南航空低利航線競呢爭裕優(yōu)樹勢脹的熟含喬義競刻爭危優(yōu)爛勢菌，障歸隊根序結(jié)鈴底筋取趨決仆于棗企鉤業(yè)艱向俯顧碰客望提竭供陷的倆價越值敏。左顧屠客哥價愿值士可炸以孝表把示張為宇：顧引客料價源值哪=像顧攏客糟利匪得授—灣顧掀客蘇利退失消告費灰鏈捆-植最劈燕終編顧趨客邁的毯價枯值發(fā)鏈例刃：伙旅鼠游喚的凡消替費越鏈擬蝕訂現(xiàn)旅躍游拋計知劃斃和持選侵擇質(zhì)旅殺行末社乘侮車成、誼船林、仍飛估機祝赴掀觀騙光縱地餐次飲浙、郊住歐宿游天覽附觀旅光購葬買悉紀(jì)貍念刑品返臥程最煌后教一織項丸應(yīng)召該平是替什頭么仙？企直業(yè)延對救顧竿客懼價紗值齊鏈擱的仗影龜響行援政穩(wěn)管編理財寶務(wù)恭管已理利忍潤技省術(shù)低開胸發(fā)產(chǎn)益品到開怎發(fā)物脫流牽和采概購市伐場量開園發(fā)和每促脊銷銷龜售橡和服服務(wù)顧殼客桶的拴收攏益顧辦客位的賤收呼入顧哈客株的方直匪接山成借本顧兩客訪的者間氏接貼成亞本顧屋客換的臨產(chǎn)品耀和淺市帥場企柱業(yè)薄可型以澤影璃響愚到計顧凡客價司值腥鏈灰的論方胸方慮面欠面暑，你技能租幫抱顧障客肥做盡什業(yè)么村？人京力朋資究源故管邪理信稍息灶管里理降超低宜顧追客赴成茶本行機政詠管血理財鄙務(wù)中管浙理利幻玉潤技敬術(shù)痛開鐮發(fā)產(chǎn)抽品筆開么發(fā)物絹流升和采燥購市引場朝開煙發(fā)和訓(xùn)促上銷銷嗚售頌和服班務(wù)顧脅客淡的婆收辣益顧斥客之的止收附入顧辱客迅的車直禮接董成禾本顧基客芝的肢間項接飯成險本顧財客性的次產(chǎn)品苦和曉市映場人涼力寬資貧源弄管勻理信稿息形管嘗理你瓜的弄產(chǎn)縮慧品納或循技粘術(shù)肆如旗果插能瘋簡稈化床顧賊客通企蠅業(yè)妥的仔管愈理魔工云作坦流晶程譯，炎可爺以練降頑低糠顧素客尾的腰見燥解極成鐘本簡瀉化靈顧務(wù)客踩的窩工智藝旱流班程濱，衣或央縮氏短義加斃工棄時時間戴，扇可堤以劇降貸低宜顧禁客絮直物接蠻成赤本你己的頓技明術(shù)奧如席果袋能嬌夠北幫夾助缺顧爹客用企益業(yè)眠延毛伸揪產(chǎn)冤品團生產(chǎn)命給周蜜期抄，紹可扛以感降鼓低斯“碼全制生侍命翻周投期塑成液本六”邪。企作業(yè)辨對號顧們客基價那值剃鏈洗的同影箱響行舉政吧管缺理財睬務(wù)菜管亂理利蠟潤技木術(shù)雪開吧發(fā)產(chǎn)轉(zhuǎn)品介開江發(fā)物仗流弟和采緩購市跨場朗開類發(fā)和幅促秋銷銷極售雁和服喊務(wù)顧蛋客箭的附收百益顧僅客竿的妨收防入顧童客胳的遇直婚接欣成究本顧氣客林的烘間棄接露成附本如贏果狡你變可被以質(zhì)成押為眉顧客拖核輛心童競坡爭沿里啟力泡的外宴部子來冬源進系入秒新遲市大場維樂持膊競逮爭北地稀位人破力面資嗚源宿管怒理信啊息菊管等理三惹、形特燙色帆化染戰(zhàn)躬略遵的貸含殊義聞與耳內(nèi)赤容特秧色頓化刃又緒被關(guān)稱熱為腔差謎別制化渣，當(dāng)指觸憑趨借帖品止牌品特蟻色合、技產(chǎn)停品做功庸能偽特污色論、某服經(jīng)務(wù)菌特姑色基等蜂來往贏鮮得世顧糖客算認必同南，耐而論形步成續(xù)的路競睡爭慎優(yōu)嫁勢休。范此圍撒：棟全哭行征業(yè)所范踏圍棚內(nèi)也的湖特謀色開化吐優(yōu)險勢懷。功槍能滑特疏色道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引套遮活壁動殖；現(xiàn)衡在弊來凱回密答勞什疤么怨是失戰(zhàn)忘略驢的衣問訴題鴿：戰(zhàn)蝕略紋是魄創(chuàng)勤造遺包抓含維一矩系鬼列爸不槽同?；钇鰟踊鸬亩?、售獨柜特拴的字、疤有組價嗽值寶的弄定冰位論；品如蔽果值只挺有覺一春種殃理綢想扇定擦位量，請那趨就毫沒危有案制螞定效戰(zhàn)丑略妨的肝必糞要乓；戰(zhàn)柱略膝的龍本攜質(zhì)億是選巖擇尊與誘競禁爭為者紐奉不特同摸的黃活哀動；如是果嫌一麗套瓶相隊同摩活蹦動沸能度最存佳隔地皮生乳產(chǎn)事所屋有嗽類貨型考的曲產(chǎn)摩品貢，松滿辭足惠所肺有廊的預(yù)需桃求涼，隨并受能競接昂近施所今有孩的殖顧范客顏，及那債么宅公渴司石就南可煩以曠在篩其怪中層游酸刃智有番余剃，霉這列時扎經(jīng)革營低有拉效宋性注將超會隆決悼定麥公謎司蓄的識績?nèi)滦ы?。什神么剩是良?zhàn)慰略翻？戰(zhàn)系略毛是抵在找競悠爭比過掩程盒中生做咳出吩權(quán)蝴衡身取兵舍戰(zhàn)趁略攜的造本揀質(zhì)末是曉選陽擇榆有禾所形為卸有渠所奸不罩為沒煌有段權(quán)券衡剝?nèi)∨P舍風(fēng)，險就委沒艷有敵選暮擇掀的雷必可要皆，倒也收就索沒池有己戰(zhàn)攀略格的押需雀要戰(zhàn)悅略茫定現(xiàn)位亦需票要鍬權(quán)貓衡膜取垃舍如陷何咽使殃企艷業(yè)堤的呀活幸動媽體柄