2023年加油站經(jīng)理述職報(bào)告

加油站經(jīng)理述職報(bào)告2023時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間消逝，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(zhǎng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。為了讓您在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)潔便利，下面是我的2023加油站經(jīng)理述職報(bào)告，期望能夠幫助到大家。加油站經(jīng)理述職報(bào)告1一、個(gè)人根本狀況本人xxx，誕生于1987年，中專(zhuān)學(xué)歷，20xx年11月16日應(yīng)聘于安順?lè)止灸驹井?dāng)加油員。20xx年11月至20xx年xx月在安順?lè)止灸驹緭?dān)當(dāng)加油員，20xx20xx年xx月至20xx年8月?lián)?dāng)壩凌河站計(jì)量安全員兼職便利店20xx20xx年8月至現(xiàn)在在夏云站擔(dān)當(dāng)計(jì)量安全員兼職便利店主管、十字站經(jīng)理、壩凌河A站經(jīng)理、凱達(dá)站經(jīng)理，期間榮獲20xx年度先進(jìn)站經(jīng)理稱(chēng)號(hào)。二、個(gè)人工作狀況貴州安順?shù)N售分公司凱達(dá)加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng)，離鎮(zhèn)寧縣xx公里，離安順市21公里，該站是一站垮兩路，一邊是Sxx2省道貴煙線(xiàn)，一邊是老貴黃大路，老貴黃大路幺鋪路段封斷，xx省道貴煙線(xiàn)楊家橋路段翻修，常常堵車(chē)。7公里范圍內(nèi)共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社會(huì)加油站1座，間距短，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，正是這樣的環(huán)境讓我的夢(mèng)想從這里開(kāi)頭。20xx年7月我接任貴州安順?shù)N售分公司凱達(dá)加油站站經(jīng)理一職，接站伊始，可謂困難重重，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，樂(lè)觀(guān)開(kāi)拓市場(chǎng)，我們的努力正在轉(zhuǎn)變著這里的一切，就在一邊封路，一邊修路常常堵車(chē)的狀況下我站能保持日均銷(xiāo)量15噸，我們由原先的幾個(gè)客戶(hù)增加到現(xiàn)在的16個(gè)，其中，流失客戶(hù)回頭率占50%，增汽油客戶(hù)3個(gè)，柴油客戶(hù)6個(gè)，小額客戶(hù)3個(gè)。現(xiàn)在我把近年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的狀況匯報(bào)一下：〔一〕轉(zhuǎn)變員工思想，提升效勞質(zhì)量，在穩(wěn)定客戶(hù)的根底上提升銷(xiāo)量。員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的效勞至關(guān)重要，客戶(hù)只開(kāi)發(fā)，不維系，效果為零，如何把員工的被動(dòng)思想轉(zhuǎn)變成主動(dòng)思想？在此之前我只一味的留意開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而無(wú)視了現(xiàn)場(chǎng)的效勞和員工的思想狀態(tài)，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯，銷(xiāo)量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢(shì)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通，與員工座談，分析緣由，最終覺(jué)察問(wèn)題的根源所在，由于員工不了解績(jī)效考核方法，更不了解銷(xiāo)量和工資的規(guī)律關(guān)系，所以員工的效勞熱忱不高漲，那么客戶(hù)進(jìn)站加油的熱忱確定也會(huì)受到影響，如此反復(fù)幾次，客戶(hù)確定會(huì)流失。問(wèn)題找出來(lái)了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時(shí)間給員工講解績(jī)效考核方法和加油站治理標(biāo)準(zhǔn)，讓大家真正了解增加客戶(hù)，提升銷(xiāo)量給自身帶來(lái)的”好處，提高效勞意識(shí)才是銷(xiāo)售生存的根本之道，讓大家主動(dòng)去開(kāi)口銷(xiāo)售，既提升自身素養(yǎng)，又提高加油站的效勞水平，在這種良好的工作氣氛下，客戶(hù)在增加，銷(xiāo)量在提升，員工的綜合素養(yǎng)也在提高，真心效勞，真誠(chéng)待人?！捕骋远喾N形式開(kāi)展防災(zāi)學(xué)問(wèn)的宣傳，切實(shí)保證加油站的安全經(jīng)營(yíng)。我站長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)車(chē)主進(jìn)展安全教育和安全學(xué)問(wèn)的宣傳，并留意通過(guò)典型案例的分析，強(qiáng)化車(chē)主的自我防范意識(shí)，增加客戶(hù)對(duì)凱達(dá)站的了解，讓顧客感受到進(jìn)站的安全，真正成為客戶(hù)業(yè)務(wù)上的伙伴，生活上的朋友。為切實(shí)保證加油站的安全經(jīng)營(yíng)，我站結(jié)實(shí)樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全治理制度。抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、應(yīng)急學(xué)問(wèn)的教育。每周組織一次安全大檢查，落實(shí)隱患整改，確保安全運(yùn)營(yíng)。在日常工作中，嚴(yán)格日巡檢，做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，確保無(wú)安全事故，在我們站員工的全體努力下，站內(nèi)無(wú)發(fā)生過(guò)安全事故，安全事故為零。為加油站的安全運(yùn)營(yíng)供給了好的保障。三、自我評(píng)價(jià)和今后的工作思路。1、自我評(píng)價(jià)勝任凱達(dá)加油站經(jīng)理一年來(lái)，我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是協(xié)調(diào)方面，還是在解決問(wèn)題力量方面，我都能很好的處理，我站屬于鄉(xiāng)村站，消防安監(jiān)部門(mén)的檢查格外多，而且面格外廣泛，盡管如此，一年來(lái)，我站迎接各個(gè)部門(mén)檢查從來(lái)沒(méi)有大的問(wèn)題，也沒(méi)有大的安全方面的隱患，更沒(méi)有由于我們的不合格而被封過(guò)站。2、今后的工作思路增加安全生產(chǎn)意識(shí)，遵守公司安全治理規(guī)定。堅(jiān)持日安全巡檢制度，覺(jué)察安全隱患準(zhǔn)時(shí)訂正處理。杜絕一切安全隱患。確保全年安全事故為零。對(duì)油品嚴(yán)格把關(guān)，確保合格。卸油前要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要求計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的準(zhǔn)確度，努力把油品降到最低損耗。加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維系力度。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破。開(kāi)展圈內(nèi)客戶(hù)再摸排，細(xì)化客戶(hù)檔案，了解客戶(hù)習(xí)性；開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加強(qiáng)對(duì)潛在和游離客戶(hù)的宣傳；固定客戶(hù)維系責(zé)任到人，利用老客戶(hù)帶客戶(hù)，持卡客戶(hù)帶動(dòng)未持卡客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶(hù)和機(jī)構(gòu)客戶(hù)；利用一切條件切實(shí)落實(shí)全員銷(xiāo)售，宣傳薪酬鼓勵(lì)制度，加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大影響力。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破。以上是本人近年來(lái)所做的主要工作，在以后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電。不求轟轟烈烈，只求踏踏實(shí)實(shí)。在日常工作要時(shí)時(shí)鞭策自己，我的崗位很平凡，但我要把這個(gè)工作當(dāng)作自己的一份事業(yè)來(lái)做，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，帶著我們?nèi)締T工興奮精神，百尺竿頭更進(jìn)一步。為中石油的進(jìn)展做出自己最大的奉獻(xiàn)。加油站經(jīng)理述職報(bào)告2一年來(lái)，我們xx加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶著下，通過(guò)全站員工的共同努力，1—11月份共計(jì)銷(xiāo)售油品9302噸，超額完成了公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績(jī)，保持了“三星”級(jí)加油站，使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)臺(tái)階，加油站副經(jīng)理述職報(bào)告。實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故?，F(xiàn)將一年來(lái)我的工作狀況向大家作以匯報(bào)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。今年一來(lái)，在加油站經(jīng)理的帶著下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求”、“加油站治理標(biāo)準(zhǔn)”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自身素養(yǎng)、文化修養(yǎng)，嫻熟把握操作技能，并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”，使員工的操作標(biāo)準(zhǔn)化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，培訓(xùn)員工技能，并進(jìn)展考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高效勞質(zhì)量。一年來(lái)，我在加油站經(jīng)理的帶著下，嚴(yán)格依據(jù)“加油站治理標(biāo)準(zhǔn)”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴(yán)把進(jìn)油渠道，準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請(qǐng)配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品車(chē)，拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展接卸，并嚴(yán)格依據(jù)卸油操作規(guī)程，規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范昨業(yè)，核對(duì)鉛封，核實(shí)油品種類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)過(guò)失。嚴(yán)把庫(kù)存，做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量，隨時(shí)把握庫(kù)存，保證油品供給。每月進(jìn)展一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量和損溢狀況。嚴(yán)把銷(xiāo)售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計(jì)量器具，檢定加油機(jī)，為顧客供給質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作，遇到問(wèn)題急躁的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對(duì)加油站的信任，提升了的形象。在設(shè)備治理工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求，整整齊齊，按期檢修，按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào)，準(zhǔn)時(shí)檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全供給保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次，按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油，并維護(hù)保養(yǎng)，使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線(xiàn)路及設(shè)施進(jìn)展日常巡查，每月進(jìn)展一次安全檢查，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類(lèi)記錄，使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中，以身作責(zé)，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝干凈，微笑效勞，文明禮貌，在任何時(shí)候都把顧客放在第一位，讓顧客切實(shí)感到滿(mǎn)足，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)展訪(fǎng)問(wèn)，建立客戶(hù)檔案，爭(zhēng)取來(lái)站加油，增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得了顧客的好評(píng)，提高了加油站的銷(xiāo)量。三、落實(shí)hse治理，提高安全學(xué)問(wèn)。安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和根底，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，從思想上高度生疏安全工作的重要性，時(shí)刻保持高度警覺(jué)，操作規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)覺(jué)察違規(guī)操作現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)制止。催促提示營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護(hù)，保證人身安全。加油設(shè)備準(zhǔn)時(shí)維護(hù)，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)覺(jué)察擔(dān)憂(yōu)全因素，馬上進(jìn)展去除，加油站無(wú)力整改的隱患，每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì)，對(duì)員工加強(qiáng)安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)展消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個(gè)員工生疏應(yīng)急處理程序，生疏各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展監(jiān)視、檢查，覺(jué)察隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，準(zhǔn)時(shí)整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)展施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責(zé)，確保了安全無(wú)事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實(shí)履行增加的職責(zé)。一年來(lái)，我時(shí)刻牢記自己的