物業(yè)助理個(gè)人工作總結(jié)樣本（二篇）

第4頁共4頁物業(yè)助理?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?___?_年即將?過去，在?這將近一?年的時(shí)間?中我通過?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，臨近?年終，我?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對(duì)今年的?工作進(jìn)行?簡要的總?結(jié)。1?.我是_?___年?____?月份到公?司的，_?___年?____?月份，我?調(diào)到了國?內(nèi)部當(dāng)銷?售助理，?在沒有負(fù)?責(zé)市場部?工作以前?，我是沒?有銷售經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷售?工作的熱?情，而缺?乏行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)和?行業(yè)知識(shí)?。為了迅?速融入到?這個(gè)行業(yè)?中來，到?國內(nèi)部之?后，一切?從零開始?，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，一邊?盡我本職?，擔(dān)任期?間，我學(xué)?到了許多?產(chǎn)品知識(shí)?，從接單?到發(fā)完貨?，認(rèn)真監(jiān)?督檢驗(yàn)貨?物。確保?貨物數(shù)量?正確，不?受損!但?我也有做?得不好的?地方，比?如在與客?戶的溝通?中，我不?能很快的?回復(fù)客戶?的問題，?不過請(qǐng)教?了經(jīng)理跟?同事后，?后來慢慢?的我可以?清楚、流?利的應(yīng)對(duì)?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自?己的能力?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高!?2.自?____?年___?_月份月?底到現(xiàn)在?，承蒙公?司上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的厚愛?，我調(diào)動(dòng)?到了北京?辦事處擔(dān)?任后勤!?這幾個(gè)月?我完成的?情況大概?如下：?1)財(cái)務(wù)?方面，我?天天都做?好日記賬?，將天天?的每一筆?進(jìn)出帳具?體做好記?錄!上交?總公司.?應(yīng)收賬款?，我把好?關(guān).督促?銷售員及?時(shí)收回賬?款!財(cái)務(wù)?方面，因?為之前沒?接觸過.?還是有很?多地方不?懂.但是?我會(huì)虛心?討教，把?工作做得?更出色!?2)至?于倉庫的?治理，天?天認(rèn)真登?記出庫情?況，鋪貨?登記!庫?存方面一?般都是最?低庫存訂?貨，但有?時(shí)因?yàn)槭?忽，零庫?存訂貨.?造成斷貨?的現(xiàn)象，?這點(diǎn)我會(huì)?細(xì)心.避?免再有零?庫存訂貨?的發(fā)生?3)幫銷?售員分擔(dān)?一些銷售?上的問題?，銷售員?不在的時(shí)?候，跟客?戶洽談.?接下訂單?!(當(dāng)然?價(jià)格方面?是咨詢過?銷售員的?!)這方?面主要表?現(xiàn)在電話?，還有q?q上~!?因?yàn)橹?在國內(nèi)部?擔(dān)任助理?時(shí).與客?戶的溝通?得到了鍛?煉.現(xiàn)在?跟客戶交?流已經(jīng)不?成問題了?!不過前?幾天因?yàn)?我粗心.?客戶要貨?，我忘記?跟銷售員?說.導(dǎo)致?送貨不及?時(shí).客戶?不滿足!?接下來的?日子.我?會(huì)盡量避?免此類事?情的發(fā)生?.4)?認(rèn)真負(fù)責(zé)?自己的本?職工作，?協(xié)助上司?交代完成?的工作!?3.以?下是存在?的問題?1)總公?司倉庫希?望能把嚴(yán)?點(diǎn)，自辦?事處開辦?以來，那?邊發(fā)貨頻?頻出現(xiàn)差?錯(cuò).已經(jīng)?提議多次?了.后來?稍微了有?了好轉(zhuǎn).?但是這幾?次又出現(xiàn)?了以前同?樣的錯(cuò)誤?，產(chǎn)品經(jīng)?常發(fā)錯(cuò)型?號(hào)!2?)返修貨?不及時(shí).?給客戶留?下不好的?印象.感?覺我們的?售后服務(wù)?做得不到?位!客?觀上的一?些因素雖?然存在，?在工作中?其他的一?些做法也?有很大的?問題，主?要表現(xiàn)在?銷售工作?最基本的?客戶訪問?量太少。?北京辦事?處是今年?____?月份開始?工作的，?在開始工?作倒現(xiàn)在?有記載的?客戶訪問?記錄有_?___個(gè)?，加上沒?有記錄的?概括為_?___個(gè)?，___?_個(gè)月的?時(shí)間，總?體計(jì)算三?個(gè)銷售人?員一天拜?訪的客戶?量___?_個(gè)。從?上面的數(shù)?字上看我?們基本的?訪問客戶?工作沒有?做好。以?上是我的?總結(jié).有?不對(duì)之處?，還望上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指?點(diǎn)!物?業(yè)助理個(gè)?人工作總?結(jié)樣本（?二）時(shí)?光流逝，?自___?_年__?__月_?___日?入職轉(zhuǎn)眼?間在__?__南部?商務(wù)區(qū)工?作大半年?已過去，?在這里我?認(rèn)識(shí)了來?自四面八?方的弟兄?姐妹，團(tuán)?結(jié)友好相?互幫助，?很快融入?這個(gè)大家?庭，公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?們很重視?，組織參?加了多次?培訓(xùn)，使?我懂得了?與人為善?，為人服?務(wù)的工作?理念，快?樂工作充?實(shí)了自己?生活，充?滿自信與?期待。?我能成為?____?一員身感?自豪而榮?幸，有了?超越同行?業(yè)的福利?保障，人?性化管理?制度，榮?譽(yù)崇高的?物業(yè)集團(tuán)?公司，大?公司里工?作有了放?心在家的?歸屬感。?在此，?本人在崗?位上嚴(yán)格?要求自己?，服從管?理，認(rèn)真?對(duì)待工作?每一天，?對(duì)外來商?務(wù)區(qū)小商?小販微笑?友好勸離?，違章停?車告知有?理(禮)?，問路賓?客熱情而?真誠指引?，維護(hù)園?區(qū)行像，?保障__?__利益?，和諧社?會(huì)盡我微?薄之力,?問心無愧?實(shí)現(xiàn)自我?人生價(jià)值?！本年?度里，工?作雖然努?力認(rèn)真在?做，但是?還有很多?不足之處?，需要“?____?”的寬容?，領(lǐng)導(dǎo)的?正確帶領(lǐng)?，完善培?訓(xùn)計(jì)劃，?提升自我?，還有以?下幾點(diǎn)欠?缺：一?，軍事動(dòng)?作還得向?他人學(xué)習(xí)?。二，?車輛指揮?手勢得加?強(qiáng)自練。?三，消?防知識(shí)需?要培訓(xùn)。?