服裝營銷人員年度工作總結范文（二篇）

第7頁共7頁服裝營銷?人員年度?工作總結?范文一?、在市場?拓展方面?1、公?司新增店?柜“自營?：7店;?加盟：7?店;總計?：___?_家?！?使公司總?銷售網絡?達到__?__家。?2、基?本完成年?初制定的?拓展目標?，進一步?擴大了市?場份額。?二、在?加強企業(yè)?制度化和?企業(yè)文化?的建設和?完善方面?1、通?過提升對?企業(yè)文化?的深入滲?透和引導?，公司建?立了一支?依托以“?誠信”為?根本的有?戰(zhàn)斗力的?“敢拼、?敢想、敢?于亮劍、?敢打硬仗?”的干部?隊伍和團?隊，并培?養(yǎng)了眾多?的銷售精?英?；?上能夠支?持我們的?大團隊“?基業(yè)公司?”___?_的企業(yè)?快速增長?。2、?通過大B?會的建立?，增加了?員工相互?了解的平?臺，進一?步增進了?員工榮譽?感和對企?業(yè)和團隊?的認同感?、凝聚力?。更好的?體現(xiàn)了公?司理念“?至誠聚心?、和諧聚?力”。?3、引進?了新的經?營觀念和?更科學的?管理機制?，促進了?公司的建?設，使公?司上下都?動了起來?，不斷的?小跑起來?，不斷的?發(fā)現(xiàn)問題?、面對問?題、解決?問題，讓?公司的上?上下下都?感受到了?激情和活?力，真正?的體現(xiàn)了?公司企業(yè)?文化中公?司精神所?提倡的“?激情、執(zhí)?著、創(chuàng)新?、卓越”?的精神和?公司作風?所要求的?“協(xié)作進?取、雷厲?風行”。?4、通?過對各個?部門專業(yè)?性的不斷?整合和對?各級管理?人員的不?斷高標準?要求和評?估，運用?在“過程?中發(fā)現(xiàn)問?題、在過?程中解決?問題、在?過程中完?善”的辦?法，力求?以方案，?更求以最?及時解決?的態(tài)度，?促使各級?管理人員?和各個部?門的“工?作責任要?求、工作?標準、工?作技能、?工作效率?、工作配?合等各個?方面得到?了巨大的?提升;同?時對各級?管理人員?的“嚴格?要求、細?心提醒、?給予機會?”等方面?情理并濟?的提攜，?真正體現(xiàn)?了公司企?業(yè)文化中?公司管理?理念所要?求的“嚴?制明責、?執(zhí)行高效?、情理并?濟”。?5、在制?度建設方?面我們還?有更多的?路要走,?更多的標?準要建立?并細化。?三、在?人才的引?進、提拔?、儲備方?面1、?通過大膽?引進，引?進了一些?服裝行業(yè)?的精英人?才，已經?在企業(yè)中?發(fā)揮了重?要的作用?，并將與?企業(yè)共同?成長。?2、在提?拔人才方?面，通過?“大膽用?人、提高?標準用人?、放手用?人”，培?養(yǎng)了一批?忠誠的“?中高級管?理干部”?，對于企?業(yè)未來的?發(fā)展提供?了更有力?的人才支?持和初步?建立了培?養(yǎng)人才的?孵化模式?。3、?通過對人?才“能者?上、平者?下、庸者?退”的調?整，增強?了企業(yè)和?團隊的活?力，激發(fā)?了人人積?極向上，?敢于爭先?的競爭意?識;并鍛?煉了干部?和團隊“?堅強的意?志、積極?平和的心?態(tài)、良好?的適應性?”;大部?分人都能?夠做到“?能上能下?、敢于承?擔責任、?敢于挑擔?子”。?4、通過?對公司人?才結構的?大膽調整?和改革，?讓公司的?全體人員?都感受到?了未來的?發(fā)展空間?是多么的?廣闊，感?受到了變?革的力量?，感受到?了未來和?希望。?5、通過?改革進一?步明確和?增強了“?目標性與?務實的工?作態(tài)度”?，為未來?建立更為?科學的目?標體系鋪?平了道路?。四、?____?的銷售業(yè)?績1、?自營店：?____?力___?_品牌_?___萬?，達標率?____?%，比_?___年?提升__?__%;?其他品牌?____?萬，達標?率___?_%，比?____?年提升_?___%?;自營小?計___?_萬，達?標率__?__%，?比___?_年提升?____?%。2?、加盟店?：___?_力__?__品牌?____?萬，達標?率___?_%，比?____?年提升_?___%?。3、?公司：銷?售___?_萬，達?標率__?__%，?比___?_年提升?____?%。大大?的超過了?公司年初?制定的銷?售業(yè)績增?長___?_%的預?期目標，?超過的幅?度為__?__%。?服裝營?銷人員年?度工作總?結范文（?二）_?___即?將過去，?市場營銷?部以全面?把控市場?動態(tài)，明?晰市場區(qū)?域劃分，?降低各項?費用成本?，追求利?潤化為工?作指導思?想，緊跟?公司發(fā)展?的步伐，?齊心協(xié)力?務實進取?，對外積?極拓展市?場，內部?狠抓部門?建設，在?公司領導?的正確領?導、兄弟?部門的有?力支持和?本部門全?體員工的?共同努力?下，基本?完成了年?度各項工?作，現(xiàn)就?市場營銷?部當年各?項工作總?結如下：?一、_?___度?主要工作?指標1?、實際完?成簽約項?目___?_個，平?均單筆合?同價款_?___萬?元，合同?總價款_?___萬?元。2?、___?_目標任?務為__?__萬元?，實際完?成___?_萬元，?完成率為?%。二?、工作中?取得的收?獲1、?整合資源?提高工作?效率。_?___，?為了更好?的開展各?項工作，?公司決定?將以前各?自為戰(zhàn)的?三個部門?，即市場?部、技術?部和工程?部組合成?一個有機?的整體，?統(tǒng)一指揮?統(tǒng)一行動?，三個部?門實施合?并后有效?的提高了?工作效率?，顯著降?低了運營?成本，很?大程度的?發(fā)揮了各?個部門的?工作職能?，起到了?合力打拳?的功效。?2、完?善了部門?的合同管?理制度、?報銷制度?、提成申?報制度、?日常管理?制度等規(guī)?章的規(guī)范?，盡力解?決了原先?雜亂無章?的管理辦?法，做到?了部門管?理的忙而?不亂，有?章可循。?3、隨?著公司建?設項目和?經營的快?速發(fā)展，?部門業(yè)務?量的不斷?加大，根?據工作開?展需要，?全年內淘?汰了不能?適應工作?崗位的員?工，吸納?了新鮮血?液的注入?，部門始?終保持著?一股向上?的正能量?，積極健?康的工作?氛圍讓部?門中的每?一個人都?將心思放?在了工作?當中。?三、工作?中存在的?不足1?、客觀上?講，公司?的業(yè)務主?體對象大?多為各地?政府部門?，因為對?方資金來?源多屬于?政府預算?撥款，資?金審批程?序繁瑣，?從而給我?們造成了?回款周期?長、難度?大的問題?，導致了?公司的資?金回籠有?些偏慢，?也對后期?項目的執(zhí)?行造成一?定的滯后?影響。?2、從項?目實施情?況看，技?術上把控?不嚴、購?進原料瑕?疵、施工?作業(yè)不規(guī)?范且拖拖?踏踏、現(xiàn)?場監(jiān)管不?力、工程?返工率居?高不下、?重復性維?修等事例?屢屢發(fā)生?，這些不?但大大的?增加了項?目執(zhí)行的?成本費用?，削弱了?公司利潤?，造成經?濟損失，?而且使三?陽品牌的?社會形象?確實受到?了不小的?影響，為?后期延續(xù)?項目的簽?約以及老?客戶的維?護平添了?很多困難?。3、?從個人主?觀意識上?講，突出?的問題還?是出在自?身，主要?有：①工?作主動性?較差，領?導指到哪?里就走到?哪里，撥?一下動一?下，沒有?一個自己?動腦筋想?辦法解決?問題的習?慣，工作?的主觀能?動性明顯?缺乏，單?兵作戰(zhàn)能?力亟待培?養(yǎng)。②?危機感意?識較差，?不少員工?似乎尚不?清楚這個?行業(yè)的競?爭有多激?烈，沒有?把自己真?正當成公?司的主人?，沒有為?公司的利?益著想，?沒有為公?司的發(fā)展?出謀劃策?，既不居?安又不思?危，奮斗?感很是缺?失。③?意識淡薄?，品牌意?識薄弱，?后期服務?跟不上，?使得用戶?對公司的?影響一落?千丈，副?作用很大?，讓業(yè)務?人員無法?從中再次?挖掘到新?的項目，?造成這種?局面的原?因就是我?們的員工?責任心不?夠，服務?意識不強?。④畏?難情緒比?較嚴重。?市場營銷?工作本來?就是一項?挑戰(zhàn)與困?難并存的?職業(yè)，不?付出一定?的努力肯?定難有所?獲。而在?困難面前?，我們的?辦法顯然?不多，付?出顯然不?夠，一旦?工作中遇?到棘手的?問題，“?怕”字當?頭，畏難?情緒表現(xiàn)?的比較突?出。4?、從管理?計劃層面?上講，主?要存在的?問題有：?①員工?隊伍中普?遍存在著?懶散的現(xiàn)?象，沒有?做到人盡?其能，人?力資源有?待進一步?優(yōu)化，管?理上必須?要上一個?臺階。?②部門領?導人情化?管理現(xiàn)象?突出，總?是顧忌手?下員工生?活不易而?不忍心下?重手對違?規(guī)人員作?出處罰，?使得長久?下來好多?不正確的?工作現(xiàn)象?似乎都正?常了，這?些顯然都?是因為部?門管理偏?軟所致。?③工作?中的指導?性不是很?明確。全?年當中部?門領導更?替頻繁，?每個管理?人員所采?用的工作?方法各自?成章，缺?乏系統(tǒng)性?和連貫性?，這也就?導致了在?不同階段?部門工作?的指導性?變得混亂?而模糊，?從而造成?了員工們?的工作方?向感較差?，多數(shù)人?沒有一個?完整的個?人發(fā)展規(guī)?劃。④?缺乏業(yè)務?培訓計劃?。我們的?技術設計?在具體施?工中走樣?，施工人?員對于技?術參數(shù)理?解不透，?直接反映?出了我們?在培訓方?面的滯后?和不足。?四、相?關的幾點?建議1?、嚴格按?照合同規(guī)?定追繳回?款，一個?項目一個?項目地緊?密跟蹤，?在規(guī)定的?時間內做?到按時回?款，不能?拖拉，防?止我們趴?在賬面上?的回款數(shù)?額越來越?大。2?、注意產?品質量，?建立工程?檔案，從?采購源頭?做起，杜?絕“三無?”產品，?嚴格與供?貨單位簽?訂質量協(xié)?議，同時?對每一項?工程項目?在做好做?全文字檔?案的基礎?上，還要?建立圖像?電子檔案?，為項目?的后期維?護及其他?項目的參?考做好可?查閱的資?料準備，?達到科學?掌控所施?工項目的?目的。?3、切實?加強銷售?隊伍建設?和人員培?訓，遵循?能者上、?庸者下的?科學化用?人模式。?一是要求?所有市場?營銷部職?員具有良?好的職業(yè)?形象;二?是要求職?員具有足?夠的行業(yè)?知識和產?品知識;?三是要求?所有職員?具有良好?的語言表?達能力和?溝通能力?，也就是?能與客戶?進行各方?面良好溝?通的能力?;四是提?高團隊工?作整體執(zhí)?行力和創(chuàng)?造力，通?過理論與?實際操作?相結合，?全面提升?全體人員?的工作積?極性和主?觀能動性?，把市場?營銷部建?設成一個?有活力、?有執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?的團隊。?利用空余?時間多做?專題培訓?，讓員工?們了解產?品的具體?情況，掌?握相關產?品的新知?識新動向?，練好基?本功，為?今后的工?作打好基?礎。讓每?個人感受?到自己就?是這個集?體不可或?缺的一份?子，從內?心熱愛這?個公司。?4、積?極開拓新?市場，維?護老客戶?，樹立完?整的三陽?品牌形象?，從現(xiàn)在?單