汽車維修年度工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁汽車維修?年度工作?總結(jié)范文?從一個?連AT和?MT都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題，?我都及時?請教有經(jīng)?驗的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門同?事對我的?幫助！也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺。?這半年?間，我不?僅僅學(xué)會?了基礎(chǔ)的?汽車知識?，同時也?對自己的?品牌有了?更深入的?了解，使?我深深的?愛上了自?己所從事?的工作，?自己所銷?售的汽車?。在我心?里只有熱?愛自己的?崗位才能?做好本職?工作。?短短的半?年時間，?我明白了?做汽車銷?售單憑自?己的熱愛?是不夠得?，要學(xué)會?如何進行?客戶談判?、分析客?戶情況的?。這些是?我一個剛?入職的銷?售員從前?所沒經(jīng)歷?過的，而?我們老銷?售員在談?判的過程?他們常常?會帶著我?這個新人?，學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗，?這點我非?常感謝我?的同事們?。所以，?到現(xiàn)在我?有難以談?的下來的?客戶，我?會吸取老?銷售員的?談判技巧?，來進行?談判。?現(xiàn)在嘉興?汽車銷售?市場競爭?的日益激?烈，擺在?所有銷售?人員面前?的是-平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，所以?擁有一個?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。而?我每一天?應(yīng)該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗多?，那么我?和別人比?誠信；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?這些一直?是我的工?作態(tài)度。?我相信只?有這樣才?能把工作?完成的更?好?，F(xiàn)?存的缺點?對于市?場的了解?還是不夠?深入，對?專業(yè)知識?掌握的還?是不夠充?分，在與?客戶的溝?通過程中?，缺乏經(jīng)?驗。在銷?售工作中?也有急于?成交的表?現(xiàn)，不但?影響了自?己銷售業(yè)?務(wù)的開展?，也打擊?了自己的?自信心。?我想在以?后的工作?中會摒棄?這些不良?的做法，?并積極學(xué)?習(xí)、請教?老銷售員?業(yè)務(wù)知識?，盡快提?高自己的?銷售技能?。汽車?維修年度?工作總結(jié)?范文（二?）在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?參與公司?戰(zhàn)略性持?續(xù)改進活?動，及時?準(zhǔn)確做好?銷售部的?日常工作?，對訂單?和發(fā)貨計?劃的執(zhí)行?情況進行?協(xié)調(diào)、平?衡、監(jiān)督?和跟蹤；?參與完成?對客戶的?產(chǎn)品按時?交付和后?續(xù)對客戶?的跟蹤，?繼續(xù)開發(fā)?新客戶和?新產(chǎn)品，?配合各部?門及時完?成公司產(chǎn)?銷的各項?任務(wù)?，F(xiàn)?將___?_的工作?總結(jié)如下?：1、?根據(jù)客戶?訂單及時?制定和修?改發(fā)貨計?劃；負(fù)責(zé)?發(fā)貨計劃?的過程監(jiān)?控和具體?實施；發(fā)?貨訂艙以?及相關(guān)事?務(wù)的協(xié)調(diào)?，保證產(chǎn)?品的正常?發(fā)貨，并?及時向領(lǐng)?導(dǎo)反映過?程情況。?2、對?國外客戶?的信息收?集、及時?傳遞、及?時處理，?如：圖紙?、PPA?P信息反?饋等等；?并及時了?解國際機?械制造市?場和外匯?市場的消?息，為公?司的發(fā)展?壯大提供?信息支持?。3、?按時完成?全部發(fā)貨?所需要單?據(jù)的繕制?和交付和?給客戶單?據(jù)的交付?，包括發(fā)?貨單、裝?箱單、商?業(yè)發(fā)票、?運輸合同?、運輸聲?明、原產(chǎn)?地證等等?。4、?及時就發(fā)?貨所涉及?的相關(guān)事?務(wù)與客戶?有效溝通?。5、?參與公司?新產(chǎn)品項?目的生產(chǎn)?評估和實?施過程監(jiān)?控。如發(fā)?放新產(chǎn)品?評審圖紙?和進展過?程跟蹤。?6、準(zhǔn)?確完成統(tǒng)?計月度出?口明細(xì)、?月度應(yīng)收?匯明細(xì)，?并和財務(wù)?對帳。?7、向國?外客戶催?要應(yīng)付款?項，包括?在WEB?EDI生?成ASN?和發(fā)票，?制作紙質(zhì)?收匯單據(jù)?等，及時?回款，對?未達帳項?積極負(fù)責(zé)?。8、?參加生產(chǎn)?經(jīng)營例會?，進行會?議記錄，?并履行會?議的決議?情況。?9、隨時?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)交給?的臨時任?務(wù)等。?10、理?解、掌握?本崗位所?使用的質(zhì)?量體系文?件，按照?質(zhì)量體系?文件規(guī)定?完成各項?質(zhì)量活動?，并就涉?及銷售部?的環(huán)節(jié)嚴(yán)?格執(zhí)行程?序文件和?相關(guān)管理?規(guī)定。?11、增?強自己的?綜合業(yè)務(wù)?分析能力?，學(xué)習(xí)和?掌握產(chǎn)品?技術(shù)知識?，熟練掌?握生產(chǎn)流?程的相關(guān)?知識，更?好的應(yīng)用?于實際工?作過程中?。12?、本部門?員工將一?如既往的?團結(jié)協(xié)作?，協(xié)調(diào)處?理本部門?計劃和預(yù)?算執(zhí)行過?程中出現(xiàn)?的問題，?積極協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)處理?緊急事件?和重大事?件。在?____?的工作中?，本部門?保證按