2023年外科護理下半年工作計劃（2篇）

第6頁共6頁2023年?外科護理下?半年工作計?劃為進一?步抓好醫(yī)療?護理質(zhì)量，?提高護理人?員業(yè)務技術?水平。今年?的護理工作?要以抓好護?理質(zhì)量為核?心，圍繞醫(yī)?院的發(fā)展規(guī)?劃，本著“?以病人為中?心”，以“?服務、質(zhì)量?、安全”，?為工作重點?的服務理念?，創(chuàng)新管理?方式，不斷?提高社會滿?意度。胸外?科全體護士?討論制定_?___下半?護理質(zhì)量工?作計劃如下?：一、加?強護理安全?管理，完善?護理風險防?范措施，有?效的回避護?理風險，為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護理服?務1.不?斷強化護理?安全教育，?把安全護理?作為每周五?護士例會常?規(guī)主題之一?，將工作中?的不安全因?素及時提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)、外護?理差錯為實?例討論借鑒?，使護理人?員充分認識?差錯因素、?新情況、新?特點，從中?吸取教訓，?使安全警鐘?常鳴。2?.將各項規(guī)?章制度落實?到實處，定?期和不定期?檢查，監(jiān)督?收集整理到?位，并有監(jiān)?督檢查記錄?。3.加?強重點環(huán)節(jié)?的風險管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等。實行?APN排班?及彈性排班?制，減少交?接班的頻次?，減少工作?中的漏洞，?合理搭配年?輕護士和老?護士值班，?同時注意培?養(yǎng)護士獨立?值班時的慎?獨精神。?4.加強重?點管理：如?病重病人交?接、壓瘡預?防、輸血、?特殊用藥、?病人管道管?理以及病人?現(xiàn)存和潛在?風險的評估?等。5.?加強重點病?人的護理：?如手術病人?、危重病人?、老年病人?，在早會或?交接班時對?上述病人做?為交接班時?討論的重點?，對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風險作出?評估，達成?共識，引起?各班的重視?。6.對?重點員工的?管理：如實?習護士、輪?轉護士及新?入科護士等?對他們進行?法律意識教?育，提高他?們的抗風險?意識及能力?，使學生明?確只有在帶?教老師的＇?指導或監(jiān)督?下才能對病?人實施護理?。同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責任心強?具有護士資?格的護士做?帶教老師，?培養(yǎng)學生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?.進一步規(guī)?范護理文書?書寫，減少?安全隱患，?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題，記?錄要“客觀?、真實、準?確、及時完?整”，避免?不規(guī)范的書?寫，如錯字?、涂改不清?、前后矛盾?、與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?，使護理文?書標準化和?規(guī)范化。?8.完善護?理緊急風險?預案，平時?工作中注意?培養(yǎng)護士的?應急能力，?對每項應急?工作，如輸?血、輸液反?應、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等，都要?做回顧性評?價，從中吸?取經(jīng)驗教訓?，提高護士?對突發(fā)事件?的反應能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務，加?強護患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護理糾紛?1.主管?護士真誠接?待病人，把?病人送到床?前，主動做?入出院病人?健康宣教。?2.加強?服務意識教?育，提高人?性化主動服?務的理念，?并于周二基?礎護理日加?上健康宣教?日，各個班?次隨時做好?教育指導及?安全防范措?施。3.?建立健康教?育處方，發(fā)?放護患聯(lián)系?卡，每月召?開工休座談?會，征求病?人及家屬意?見，對服務?質(zhì)量好與壞?的護士進行?表揚和批評?教育。三?、建立檢查?、考評、反?饋制度，設?立可追溯制?度護士長?及質(zhì)控小組?，經(jīng)常深入?病室檢查、?督促、考評?。考評方式?以現(xiàn)場考評?護士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見，?發(fā)現(xiàn)護理工?作中的問題?，提高整改?措施。2?023年外?科護理下半?年工作計劃?（二）_?___下半?年，為進一?步____?“以病人為?中心”的服?務總旨，強?化基礎護理?，全面落實?護理責任制?，整體提升?護理服務水?平，提高病?人滿意度。?根據(jù)護理部?有關精神結?合我科實際?，制定本計?劃。一、?加強護理安?全管理，完?善護理風險?防范措施，?有效地回避?護理風險，?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務1、?不斷強化安?全意識教育?，發(fā)現(xiàn)工作?中的不安全?因素時要及?時提醒，并?提出整改措?施，以院內(nèi)?外護理差錯?為實例組織?討論學習借?鑒，使護理?人員充分認?識護理差錯?因素新情況?、新特點，?從中吸取教?訓，使安全?警鐘常鳴。?2、加強?重點時段的?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等，?實行彈性排?班制，合理?搭配老、中?、青值班人?員，同時注?意培養(yǎng)護士?獨立值班時?的慎獨精神?.3、加?強重點病兒?的管理，如?監(jiān)護室的特?護患兒和普?兒病房的危?重患兒，把?上述患兒做?為科晨會及?交接班時討?論的重點，?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風險做出評?估，達成共?識，引起各?班的重視。?4、完善?護理文件記?錄，減少安?全隱患。規(guī)?范護理文件?記錄，認真?執(zhí)行護理記?錄中“十字?原則，即客?觀、真實、?準確、及時?、完整”，?5、完善?護理緊急風?險預案，平?時工作中注?意培養(yǎng)護士?的應急能力?，對每項應?急工作都要?做回顧性評?價，從中吸?取經(jīng)驗教訓?，提高護士?對突發(fā)事件?的反應能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務，加?強護患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護理糾紛?1、辦公?班護士真誠?接待新入院?病兒，把病?兒送到床前?，主動向病?兒家屬做入?院宣教及?健康教育。?2、要求?責任護士每?天與患兒家?屬溝通，包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應?等，認真執(zhí)?行各項護理?操作告知程?序，尊重患?兒家長的知?情權解除患?兒家長顧慮?。3、每?月召開工休?座談會，發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表，?對服務質(zhì)量?高的護士給?予表揚鼓勵?，對服務質(zhì)?量差的護士?給予批評教?育。三、?深入開展“?人本位”整?體護理工作?。細化工作?流程，明確?崗位責任?1、對各班?職責進行修?訂，改變排?班模式，細?化各班的工?作流程，查?找薄弱環(huán)節(jié)?，明確護理?分工，力求?新的職責更?合理實用。?2、抓好?基礎護理、??？谱o理，?實行責任護?士負責制。?為患者提供?整體護理服?務，密切觀?察患者病情?，隨時與患?者溝通，做?好患者的生?活護理、基?礎護理，保?障患者安全?，體現(xiàn)人性?化的護理關?懷。3、?深化護士分?層使用，依?據(jù)病人病情?、護理難度?和技術要求?分配責任護?士，危重患?者由年資高?、能力強的?護士負責，?體現(xiàn)能級對?應。四、?護士實行績?效分配分?配原則：效?率、質(zhì)量優(yōu)?先，按勞分?配，兼顧公?正、公平。?分配依據(jù)?：病人滿意?度、工作量?、存在的風?險、護理質(zhì)?量、責任心?。五、加?強患者健康?教育1、?由責任護士?做每天根據(jù)?科室常見病?的治療和護?理常規(guī)、特?殊飲食、疾?病的自我?預防、用藥?的注意事項?，向病人做?詳細的講解?，對患者開?展健康教育?和康復指導?，提供心理?護理。2?、每月召開?一次護辦會?，每位護士?匯報工作情?況與感想。?每月進行病?人滿意