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文檔簡介
第第頁質(zhì)量保證承諾書合集9篇質(zhì)量保證承諾書篇1
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝掌握質(zhì)量開工前仔細(xì)審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計(jì),經(jīng)總工程師審批后,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計(jì)施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng),是提高質(zhì)量的前提,供應(yīng)管理部門,對選購的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場前檢查、驗(yàn)收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
〔1〕在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
〔2〕各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
〔3〕質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
〔4〕班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。
〔5〕實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)溝通。
〔6〕實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押制,獎(jiǎng)金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
〔7〕車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
〔8〕實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
〔9〕關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組
批準(zhǔn)。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司嚴(yán)肅承諾質(zhì)量到達(dá)合格,如消失質(zhì)量不合格愿承當(dāng)投標(biāo)總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)懲罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前準(zhǔn)時(shí)匯總各方面的試驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析討論,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量狀況作到中心有底,對可能消失的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的預(yù)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素準(zhǔn)時(shí)排解,對已消失的缺陷準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。
2.3準(zhǔn)時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,準(zhǔn)時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的緣由,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
2.4維護(hù)與修復(fù)方案必需經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司嚴(yán)肅承諾在質(zhì)保期內(nèi)如消失質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行修理,如未準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場修理我公司愿承當(dāng)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)懲罰。
1.產(chǎn)品出廠前準(zhǔn)時(shí)匯總各方面的試驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析討論,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量狀況作到中心有底,對可能消失的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的預(yù)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素準(zhǔn)時(shí)排解,對已消失的缺陷準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。
3.準(zhǔn)時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,準(zhǔn)時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的緣由,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
4.維護(hù)與修復(fù)方案必需經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司嚴(yán)肅承諾在質(zhì)保期內(nèi)如消失質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行修理,如未準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場修理我公司愿承當(dāng)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)懲罰。
石嘴山市豐本〔集團(tuán)〕進(jìn)展有限公司
20xx年12月19日
質(zhì)量保證承諾書篇2
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶供應(yīng)專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、供應(yīng)必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備修理與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、修理;供應(yīng)產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取本錢費(fèi)用;全部設(shè)備的.備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):供應(yīng)7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并準(zhǔn)時(shí)對故障設(shè)備進(jìn)行修理。
4、由于本公司供應(yīng)產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),所以未供應(yīng)配件供應(yīng)價(jià)格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
〔1〕假如商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
〔2〕假如商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
〔3〕假如在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:根據(jù)《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者供應(yīng)的修理記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
5、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),供應(yīng)VIP級服務(wù)。
A服務(wù)專員侯云貴
B服務(wù)專線電話:XXXXX
手機(jī):XXXXXXXXXX
C投訴電話:XXXXXXXXXXXX〔總經(jīng)理〕
6、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時(shí),將準(zhǔn)時(shí)通知貴局,并供應(yīng)相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將準(zhǔn)時(shí)通知用戶,供應(yīng)新的產(chǎn)品信息和解決方案。
質(zhì)量保證承諾書篇3
我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,
從合同評審、原材料選購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在將來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)肯定讓您感到物有所值。我公司嚴(yán)肅承諾,供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
組織保證措施
公司對本項(xiàng)目,特地抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計(jì)進(jìn)度掌握:設(shè)計(jì)均采納CAD技術(shù),并采納電腦選型軟件,可快速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“細(xì)心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量掌握系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的掌握、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的掌握和售后服務(wù)質(zhì)量的掌握。生產(chǎn)過程的掌握:根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:詳細(xì)到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采納“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最終確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流入下
道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有特地的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實(shí)行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時(shí)內(nèi)到天津現(xiàn)場供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書篇4
致:xxxx
茲授權(quán)____采納我公司的___產(chǎn)品,參加:_____招標(biāo)選購招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號:_____號_____工程的投標(biāo)工作,并做出以下承諾:
1、所供應(yīng)的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無假冒。
2、所供應(yīng)的我公司的產(chǎn)品均到達(dá)或超過相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、所供應(yīng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它全部與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒有學(xué)問產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,供應(yīng)全方位服務(wù)。
4、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司供應(yīng)技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。
5、幫助系統(tǒng)測試工作。
6、項(xiàng)目完工并通過測試后,我公司供應(yīng)一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。
7、在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、本承諾書收到中標(biāo)通知書之日起有效。
公司名稱:
日期:20xx年06月21日
質(zhì)量保證承諾書篇5
如我公司能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任,并結(jié)合實(shí)際狀況,細(xì)心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理到達(dá)天津市園林綠化一級養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作,對死苗和殘苗準(zhǔn)時(shí)清理,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí),乙方必需供應(yīng)受損報(bào)告,甲乙雙方確定責(zé)任,乙方只承當(dāng)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費(fèi)用;如乙方不準(zhǔn)時(shí)提交受損報(bào)告,則由乙方全部修復(fù)費(fèi)用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證,若我方不能按時(shí)供應(yīng)設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,責(zé)任由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包平安。
6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作,并接受業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗(yàn)收。
7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用,已包含在合同價(jià)內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達(dá)要求的,可對我方進(jìn)行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)5%,少于80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責(zé)任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目為綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有力量勝任此工程,假如我公司中標(biāo),不對外分包。
11、根據(jù)養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同商定,對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫。
12、建立和完善項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé)。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行;統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量打算及有關(guān)工作的支配,開展質(zhì)量教育,保證
公司的各項(xiàng)制度正常進(jìn)行。
13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。
〔1〕我方無條件聽從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所安排的工作。如在迎檢活動(dòng)中,由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項(xiàng)目不合格,扣減一個(gè)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項(xiàng)目不合格,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同,并對我方處以中標(biāo)價(jià)5%罰款處理。
〔2〕我方必需主動(dòng)響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批判,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實(shí)的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
〔3〕我方必需隨時(shí)、隨地接受廣闊市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實(shí)的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
14、實(shí)施過程中我方會依據(jù)承包合同中的各項(xiàng)條款,履行各項(xiàng)職責(zé),如發(fā)覺我方組織措施不當(dāng)、打算不落實(shí)、管理不嚴(yán),綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案中所列人員、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場實(shí)際不符,導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月考評檔次為差,同時(shí)還按本合同商定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;狀況嚴(yán)峻的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
15、我方依據(jù)本合同所承當(dāng)?shù)墓芾眇B(yǎng)護(hù)內(nèi)容、按事實(shí)上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。支配好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必需落實(shí)平安生產(chǎn)和平安防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購置統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決大路平安作業(yè)問題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí),仔細(xì)負(fù)責(zé),留意平安操作。如發(fā)生任何意外,我方負(fù)責(zé)事故處理和承當(dāng)一切費(fèi)用。
17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違背國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為,我方承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
18、在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時(shí),我方會聽從大局,主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)削減承包面積及經(jīng)費(fèi)。
由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任。
19、我方假如無故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減
養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無故停工累計(jì)達(dá)7天的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。
20、我方協(xié)作業(yè)主做好園林綠化宣揚(yáng)、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和協(xié)作搞好衛(wèi)生清潔工作。
21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可幫助我方按實(shí)際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口,但人工費(fèi)、材料費(fèi)由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承當(dāng),并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中消失的各種問題,確保工程順當(dāng)進(jìn)行。
24、召開工程例會時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作打算,在報(bào)告中將具體說明工程的進(jìn)展?fàn)顩r,在打算中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部打算。
質(zhì)量保證承諾書篇6
假如我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購項(xiàng)目招標(biāo)中獵取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
〔1〕技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
〔2〕產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
〔3〕全部的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
〔4〕產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
〔5〕質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證明行。
〔6〕質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
〔7〕質(zhì)保期內(nèi)全部軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
20xx年x月x日
xxx
質(zhì)量保證承諾書篇7
我公司為參與***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾:假如我公司有幸中標(biāo),我公司將:
1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,、自主承當(dāng)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承當(dāng)責(zé)任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運(yùn)輸?shù)染爮目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等滿意現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿意相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干〔附價(jià)格分析表〕。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并聽從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工聽從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后消失粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲撤除等,我方按實(shí)承當(dāng)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。
質(zhì)量保證承諾書篇8
偃師市富溢德辦公機(jī)具有限公司向廣闊消費(fèi)者嚴(yán)肅承諾:
一、富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,富溢德家具在“三包”期內(nèi)消失有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將主動(dòng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣闊客戶的消費(fèi)權(quán)益,請消費(fèi)者務(wù)必保存毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝?,本公司供應(yīng)有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者承當(dāng)。
三、富溢德公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪,了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)覺問題將準(zhǔn)時(shí)關(guān)心處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將供應(yīng)相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到消費(fèi)者修理服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)賜予電話明確回復(fù),富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng),若問題特別,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)作出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
質(zhì)量保證承諾書篇9
甲方:_________
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