銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告五篇

第第頁(yè)銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告五篇銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告1

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微缺乏道的，并且還存在著許多自身的一些問題和缺乏。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷改變，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù)，這也直接關(guān)系到我們的工作看法，所以工作上不是很勞碌，總覺得工作心情有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所關(guān)心，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的學(xué)問與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出確定!

一、銷售得工作中的幫助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么閱歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了肯定的效果，我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特殊是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái)，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過這樣緊急有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的打算和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，根據(jù)常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)打算和銷售打算，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷的可取之處和缺乏，加以改善。

2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠打算不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。

1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣揚(yáng)中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)置力。

2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以掌握，時(shí)刻囑咐業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。

銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告2

半年的時(shí)間很快就過去了，在20__年開年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo)，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許，也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)布滿了信念、我來(lái)到公司的時(shí)間不是特殊長(zhǎng)，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、上半年個(gè)人成果總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲、今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，如今對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的熟悉和了解，能條理清楚、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問題，較精確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任、經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些勝利案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度、在此過程中，我的業(yè)務(wù)力量比以前又有所提升，針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如今可以拿出一個(gè)比較完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)、今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī)……

二、存在的缺點(diǎn)

在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)、自我感覺業(yè)務(wù)力量和應(yīng)變力量尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，實(shí)行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告3

屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，回顧20__上半年里的手機(jī)銷售工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下，如今已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，根據(jù)公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，仔細(xì)做好自己的本職工作，通過20__上半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和閱歷也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。

首先在思想上，無(wú)論在什么狀況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從如今做起，才能每天都不同的進(jìn)步。

20__上半年內(nèi)我的崗位主要是在__手機(jī)專區(qū)，我知道惟有主動(dòng)的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作，我專心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。__手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟識(shí)每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐煩、愛心、細(xì)心，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大奉獻(xiàn)。對(duì)工作我如今布滿了信念，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。

顧客少時(shí)耐煩的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿足;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)心服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟識(shí)業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣揚(yáng)頁(yè)和指引他們?nèi)_體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。

廳內(nèi)裝修后__手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推舉__手機(jī)的機(jī)會(huì)也了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情了，也讓我更加主動(dòng)起來(lái)，不過有時(shí)也會(huì)由于忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到焦急。但我信任只要我業(yè)務(wù)更加的嫻熟介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，沉著處理日常工作中消失的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確看法對(duì)待工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去，主動(dòng)提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的特長(zhǎng)，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的半年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也常常不斷地總結(jié)思索，也獲得了很多心得與體會(huì)。平常也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，由于工作中，總會(huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思索與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。

20__上半年已成為過去，展望下半年，我仍將不斷完善自身的缺乏，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的半年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的奉獻(xiàn)。

銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告4

經(jīng)過這半年的廣告營(yíng)銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)潔流程何方法，這讓我感覺到無(wú)論做什么工作，都是有章可循的，把握肯定的方法流程，做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果。

作為一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵，我意識(shí)到多見客戶、多跑，擅長(zhǎng)和客戶做伴侶——這是我熟悉到自己的缺乏之處。往往有些客戶和我談起想做些宣揚(yáng)打算，我經(jīng)常都是覺得對(duì)方只是想了解了解，并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面溝通。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次溝通會(huì)中總結(jié)出來(lái)的做業(yè)務(wù)必需做到的三點(diǎn)：聞、思、行。

聞——朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)。

只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，到處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思——奇思妙想的“思”。

學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個(gè)勤于思索、擅長(zhǎng)思索的頭腦永久是我們制造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思索別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不行取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會(huì)簡(jiǎn)單混亂，因此更需要思索，來(lái)理清思路，找出出路。今日的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家共享，然后天馬行空，奇思妙想，經(jīng)常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動(dòng)的“行”，就是立即去做。

學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的學(xué)問和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的力量。

通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信念之外，必需不斷完善自我。專業(yè)的媒介營(yíng)銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)獲得客戶的信任，從而提高客戶對(duì)頻道的依靠度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦揽坑跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。從如今起，我給自己再次規(guī)劃工作打算，下任務(wù)，也給自己加油，盼望用好的業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。

銷售人員的半年工作總結(jié)報(bào)告5

半年的時(shí)間感覺過得真快，不知不覺間半年就在銷售的工作當(dāng)中過去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這半年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的閱歷也更加的多了，如今我就我這半年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)提升

我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到如今為止也就是半年多一些的時(shí)間，可以說我這半年剛開頭工作的時(shí)候是還有特殊多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有許多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的，不然也無(wú)法很好