人力資源管理上課課件-8

人力資源管理李曉非北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院Emailustblxf2007@126.com人力資源管理李曉非北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院1第四講勞動法律法規(guī)7勞動法——調(diào)整勞動關(guān)系的法律8勞動合同法律制度第五講員工參與管理及申訴機(jī)制9懲處與申訴10集體協(xié)議與集體合同11三方協(xié)商機(jī)制12勞動爭議處理9勞動關(guān)系第四講勞動法律法規(guī)9勞動關(guān)系第三節(jié)工作時間管理一、工作時間立法二、工作時間法規(guī)三、加班加點四、休息休假法規(guī)第三節(jié)工作時間管理一、工作時間立法一、工作時間立法工作時間是法律規(guī)定的，勞動者在工作場所為履行勞動義務(wù)而消耗的時間，即勞動者每天工作的時數(shù)或每周工作的天數(shù)。我國《勞動法》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定，勞動者每日工作8小時，每周工作40小時，實行國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于工作時間的規(guī)定》，勞動法第三十六條規(guī)定“國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時的工時制度”。一、工作時間立法工作時間是法律規(guī)定的，勞動者在工作場所為履行二、工作時間法規(guī)（一）標(biāo)準(zhǔn)工作日標(biāo)準(zhǔn)工作日是國家統(tǒng)一規(guī)定的，在一般情況下，是勞動者從事工作或勞動的時間。我國的標(biāo)準(zhǔn)工作日為每日工作8小時，每周工作40小時。（二）縮短工作日縮短工作時間是指法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工作日時數(shù)的工作日，即每天工作時數(shù)少于8小時或者每周工作時數(shù)少于40小時。（三）不定時工作日不定時工作日是指沒有固定工作時間限制的工作日，主要適用于因工作性質(zhì)和工作職責(zé)限制，不能實行標(biāo)準(zhǔn)工作日的勞動者。二、工作時間法規(guī)（一）標(biāo)準(zhǔn)工作日（四）綜合計算工作日綜合計算工作日是指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點，分別采取以周、月、季、年等為周期綜合計算勞動者工作時間的一種工時形式。一般適用于從事受自然條件或技術(shù)條件限制的勞動。（五）彈性工作時間彈性工作時間是指在標(biāo)準(zhǔn)工作時間的基礎(chǔ)上，每周的總工作時間不變，每天的工作時間在保證核心時間的前提下可以調(diào)節(jié)。（六）計件工作時間（四）綜合計算工作日三、加班加點（一）加班加點的概念加班加點，即延長勞動時間，是指勞動者的工作時數(shù)超過法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時間。加班，是指勞動者在法定節(jié)日或公休假日從事生產(chǎn)或工作。加點，是指勞動者在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外繼續(xù)從事勞動或工作。三、加班加點（一）加班加點的概念（二）加班加點的條件和限制1.一般條件（《勞動法》第41條）（1）符合法定條件。即必須是生產(chǎn)經(jīng)營需要，必須與工會協(xié)商，必須與勞動者協(xié)商，征得勞動者同意，不得強(qiáng)迫勞動。（2）不得超過法定時數(shù)。即每日不得超過1小時，特殊原因需要延長工作時間的，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。2.特殊條件當(dāng)出現(xiàn)特殊情況或緊急事件時，如救災(zāi)、搶險或威脅公共利益時，用人單位延長工作時間不受《勞動法》第41條的限制，即不受一般情況下延長工作時間的條件和法定時數(shù)的限制，既不需要審批，也不必與工會和勞動者協(xié)商。（二）加班加點的條件和限制1.一般條件（《勞動法》第（三）加班加點的工資支付根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，勞動者加班加點的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的150%的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資報酬；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。（三）加班加點的工資支付四、休息休假法規(guī)休息休假的概念休息休假的種類工作日內(nèi)的間歇時間兩個工作日之間的休息時間公休假日。“周休”是一種常見的公休假日。勞動法第三十八條“用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日”。法定休假日：年休假、法定節(jié)假日制度探親假四、休息休假法規(guī)休息休假的概念五、勞動者的權(quán)利和義務(wù)義務(wù)：勞動者在勞動過程中必須遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告。權(quán)利：勞動者有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，有權(quán)對用人單位的安全生產(chǎn)工作提出建議，有權(quán)對安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告，有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)。五、勞動者的權(quán)利和義務(wù)義務(wù)：第八章勞動合同法律制度引導(dǎo)案例非全日制用工不得約定試用期由于某些時段客流量比較集中，忙閑不均，某超市招聘了一批非全日制的收銀員，他們每天的工作時間分別為上午10點到下午1點，或者下午5點到晚上9點，每人每個月可以調(diào)休四天。主管與應(yīng)聘者約定口頭協(xié)議時提出：超市需要對他們試用兩個星期，如果手腳麻利，頭腦清晰，那么超市會繼續(xù)錄用他們，也將發(fā)放試用期的工資；但如果動作很慢，經(jīng)常出錯，遭到顧客的抱怨甚至投訴，那么他們會被直接辭退，也不會有任何報酬。對于超市的這個規(guī)定，大部分的應(yīng)聘者都接受了；但也有兩位提出了異議，認(rèn)為這個規(guī)定不合理。非全日制用工，能約定試用期嗎？第八章勞動合同法律制度引導(dǎo)案例這是一個關(guān)于非全日制用工引發(fā)的爭議，需要從《勞動合同法》的規(guī)定中尋找依據(jù)。本章將討論勞動合同的種類、內(nèi)容，勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止和續(xù)訂，勞務(wù)派遣合同以及違反勞動合同的法律責(zé)任。學(xué)習(xí)目的：1、理解勞動合同的概念、種類和特征2、熟悉勞動合同的訂立和內(nèi)容3、了解無效勞動合同的確認(rèn)及其處理制度4、掌握勞動合同的履行和變更5、闡述勞動合同的解除、終止和續(xù)訂制度6、熟悉勞務(wù)派遣合同制度這是一個關(guān)于非全日制用工引發(fā)的爭議，需要從《勞動合同第一節(jié)勞動合同法概述

勞動合同的概念及作用勞動合同是勞動者和用人單位之間確立、變更和終止勞動權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。作用：勞動合同制度是市場經(jīng)濟(jì)條件下確認(rèn)和形成勞動關(guān)系的基本制度勞動合同是企業(yè)人力資源管理的重要手段和工具勞動合同是處理勞動爭議的法律依據(jù)，是維護(hù)雙方合法權(quán)益的基本手段勞動合同是建立和維護(hù)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的一項基礎(chǔ)保障第一節(jié)勞動合同法概述

勞動合同的概念及作用勞動合同的種類按照勞動合同的期限劃分：固定期限勞動合同無固定期限勞動合同以完成一定工作為期限的勞動合同按照工作時間劃分：全日制勞動合同非全日制勞動合同勞動合同的種類第二節(jié)勞動合同的訂立訂立勞動合同的原則合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用訂立勞動合同的程序提議、協(xié)商、簽約無效勞動合同的確認(rèn)及處理勞動合同法規(guī)定，勞動合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。第二節(jié)勞動合同的訂立訂立勞動合同的原則勞動合同的內(nèi)容和條款勞動者的主要義務(wù)用人單位的主要義務(wù)條款：法定條款《勞動合同法》規(guī)定的必備條款約定條款雙方當(dāng)事人在必備條款之外，根據(jù)具體情況，經(jīng)協(xié)商可以約定的條款勞動合同的形式書面勞動合同：建立勞動關(guān)系必須訂立書面勞動合同口頭勞動協(xié)議：非全日制用工可以訂立口頭勞動協(xié)議勞動合同的內(nèi)容和條款第三節(jié)勞動合同的履行和變更

勞動合同的履行勞動合同的履行，是指勞動合同雙方當(dāng)事人履行勞動合同所規(guī)定的義務(wù)，實現(xiàn)勞動過程的法律行為?！秳趧雍贤ā返?9條規(guī)定：“用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定，全面履行各自的義務(wù)。勞動合同的變更勞動合同的變更，指勞動合同在履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對合同條款進(jìn)行的修改或補(bǔ)充，具體包括工作內(nèi)容、工作地點、工資福利的變更等。在法律規(guī)定或客觀條件滿足時，雙方可以協(xié)商變更勞動合同。第三節(jié)勞動合同的履行和變更

勞動合同的履行第四節(jié)勞動合同的解除和終止勞動合同的解除雙方協(xié)商解除合同：《勞動合同法》第36條規(guī)定：“用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同?！眲趧诱邌畏浇獬贤阂话闱樾蜗绿崆?0天通知解除試用期提前3天通知解除用人單位違法，勞動者可以解除合同非常情況下，勞動者解除合同不需通知第四節(jié)勞動合同的解除和終止勞動合同的解除用人單位單方解除合同

勞動者有過失，用人單位可以解除合同勞動者無過失，用人單位可以解除合同的情形裁員用人單位不得解除合同的情形法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形解除合同的程序提前書面通知征求工會意見經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償用人單位單方解除合同勞動合同的終止合同終止的條件《勞動合同法》第44條規(guī)定，有下列情形之一的，勞動合同終止：1、勞動合同期滿的；2、勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；3、勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；4、用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；5、用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。勞動合同的終止合同終止的程序提前通知終止合同應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償終止合同應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)勞動合同的續(xù)訂根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，勞動合同期滿，雙方可以續(xù)訂勞動合同。

合同終止的程序討論：雙方續(xù)訂合同程序符合法律規(guī)定嗎

張某系職業(yè)高中畢業(yè)生，分到某合資飯店工作，并與飯店正式簽訂了為期二年的勞動合同。在勞動合同終止前的一個月，張某合同到期后希望與飯店續(xù)訂一事向飯店提出了請求，飯店人事部表示同意并答復(fù)張某過一個月后來辦手續(xù)。一個月以后，張某要求續(xù)訂合同時，人事部負(fù)責(zé)人卻突然提出：續(xù)訂勞動合同可以，不過必需先交一部分續(xù)訂手續(xù)費。張某認(rèn)為，續(xù)訂勞動合同時雙方協(xié)商一致的事情，還要交手續(xù)費簡直是欺負(fù)人嗎？我還不和你續(xù)訂了呢，走人！于是張某打算在合同到期時走人，但在合同到期前一天，人事部突然通知張某去商量續(xù)訂勞動合同事宜，張某雖然還是很氣憤，但是為了保住工作，還是續(xù)訂了勞動合同，卻給飯店一個很不好的印象！討論：雙方續(xù)訂合同程序符合法律規(guī)定嗎第五節(jié)勞務(wù)派遣制度

勞務(wù)派遣的含義與發(fā)展勞務(wù)派遣，是指合法的勞務(wù)派遣單位與接受派遣的單位（即實際用工單位）簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，將與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者派往用工單位，接受用工單位的指揮和管理，以獲取一定收入為目的的一種新型用工方式。嚴(yán)格規(guī)制勞務(wù)派遣單位提高勞務(wù)派遣單位的資質(zhì)明確勞務(wù)派遣單位的角色和地位規(guī)定派遣單位不得克扣工資、向勞動者收取費用第五節(jié)勞務(wù)派遣制度

勞務(wù)派遣的含義與發(fā)展嚴(yán)格規(guī)制用工單位用工單位應(yīng)當(dāng)實際執(zhí)行勞動條件和標(biāo)準(zhǔn)跨地區(qū)派遣勞動者，勞動標(biāo)準(zhǔn)按用工地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)保障被派遣勞動者的權(quán)益享有同工同酬的權(quán)利依法參加和組織工會的權(quán)利解除勞動合同的權(quán)利嚴(yán)格規(guī)制用工單位對勞務(wù)派遣的一般性規(guī)定規(guī)定派遣單位與用工單位要簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定勞務(wù)派遣的適用范圍規(guī)定勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任對勞務(wù)派遣的一般性規(guī)定第六節(jié)法律責(zé)任

用人單位的法律責(zé)任訂立勞動合同中的法律責(zé)任：合同文本違法未訂立書面勞動合同不按規(guī)定訂立無固定期限勞動合同違法約定試用期違法扣押證件、收取財物招用未解除勞動關(guān)系的勞動者用人單位不具備主體資格個人承包經(jīng)營違法招用勞動者第六節(jié)法律責(zé)任

用人單位的法律責(zé)任第十章集體談判與集體合同引導(dǎo)案例

我國將全面推進(jìn)集體協(xié)商制度人民網(wǎng)北京2007年5月24日電全國總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，為了全面推進(jìn)平等協(xié)商和集體協(xié)議制度，充分發(fā)揮平等協(xié)商機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，推動建立和諧社會中的作用，全國總工會提出，到2008年，我國集體協(xié)議制度要覆蓋企業(yè)職工的60%以上。從2008年到2012年，用五年時間基本實現(xiàn)平等協(xié)商和集體協(xié)議制度覆蓋各類企業(yè)。為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，全國總工會依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和政府支持，依托三方機(jī)制，建立平等協(xié)商和集體協(xié)議制度的推進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)平等協(xié)商和集體協(xié)議制度立法，把集體協(xié)議工作納入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。第十章集體談判與集體合同引導(dǎo)案例杭州市蕭山區(qū)工資集體協(xié)商“百日要約行動2011年3月17日，黨灣鎮(zhèn)浙江奧展實業(yè)有限公司先由企業(yè)工會向企業(yè)行政發(fā)出工資集體協(xié)商要約，要求職工代表和企業(yè)行政方代表就勞動報酬、保險福利、勞動安全和職工培訓(xùn)等進(jìn)行協(xié)商企業(yè)在規(guī)定時限內(nèi)準(zhǔn)備好企業(yè)銷售、利潤情況等相關(guān)資料作出回應(yīng)，然后開展面對面的集體協(xié)商。經(jīng)過“談判”，最后確定“今年最低工資增加25%”，并由職工代表和企業(yè)行政方代表在工資協(xié)議上簽字杭州市蕭山區(qū)工資集體協(xié)商“百日要約行動2011年3月17日，勞動爭議處理原則與程序企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁勞動爭議處理勞動爭議處理原則與程序勞動爭議處理勞動關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭議，又稱勞動糾紛。勞動爭議的當(dāng)事人是指勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方——職工和用人單位（包括自然人、法人和具有經(jīng)營權(quán)的用人單位），即勞動法律關(guān)系中權(quán)利的享有者和義務(wù)的承擔(dān)者。勞動關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動的權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭議，又勞動爭議的分類一、按勞動爭議主體劃分：個別爭議：職工一方2人以下。集體爭議：職工一方3人以上。團(tuán)體爭議：集體合同。勞動爭議的分類一、按勞動爭議主體劃分：按勞動爭議的性質(zhì)劃分1、權(quán)利爭議：是勞動合同約定的權(quán)利義務(wù)所發(fā)生的爭議。2、利益爭議：當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利義務(wù)所發(fā)生的爭議。按勞動爭議的性質(zhì)劃分1、權(quán)利爭議：是勞動合同約定的權(quán)利義務(wù)所按勞動爭議的標(biāo)的劃分1、勞動合同爭議：因解除、終止合同、因開除、除名、辭退、辭職等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議。2、因勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利而發(fā)生的爭議。3、因勞動報酬、培訓(xùn)、獎懲等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議。按勞動爭議的標(biāo)的劃分1、勞動合同爭議：因解除、終止合同、因開一、勞動爭議處理的原則著重調(diào)解及時處理的原則在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理的原則適用法律上一律平等的原則一、勞動爭議處理的原則著重調(diào)解及時處理的原則勞動爭議處理的程序雙方應(yīng)協(xié)商不愿或協(xié)商不成，申請企業(yè)調(diào)解委員會調(diào)解調(diào)解不成或不愿調(diào)解，申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁一方或雙方不服，到法院申訴勞動爭議處理的程序雙方應(yīng)協(xié)商不愿或協(xié)商不成，申二勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解調(diào)解調(diào)解委員會構(gòu)成、職責(zé)調(diào)解原則調(diào)解程序二勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解調(diào)解調(diào)解委員會的調(diào)解主要是通過教育、勸導(dǎo)協(xié)商的方法，促使當(dāng)事人在互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議，從而化解爭議的處理方法。調(diào)解委員會的調(diào)解主要是通過教育、勸導(dǎo)協(xié)商的方法，促使當(dāng)事人在調(diào)解委員會調(diào)解的特點

群眾性自治性非強(qiáng)制性調(diào)解委員會調(diào)解的特點群眾性與勞動仲裁、法院處理時的調(diào)解的區(qū)別1、地位不同。2、主持調(diào)解的主體不同。3、調(diào)解案件的范圍不同。4、調(diào)解的效力不同。與勞動仲裁、法院處理時的調(diào)解的區(qū)別1、地位不同。調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)調(diào)解委員會組成職工代表用人單位代表工會代表調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)調(diào)解委員會組成職工代表用人單位代表工會

調(diào)解委員會的職責(zé)

按法定原則和程序處理，回訪、檢查執(zhí)行情況，督促調(diào)解協(xié)議的履行。開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的宣傳教育工作，預(yù)防勞動爭議的發(fā)生。調(diào)解委員會的職責(zé)

調(diào)解程序

申請和受理：爭議發(fā)生的30日內(nèi)口頭或書面申請，填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》調(diào)查和調(diào)解制作調(diào)解書調(diào)解期限為30日，超過30日視為調(diào)解不成。調(diào)解程序申請和受理：爭議發(fā)生的30日

調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則一、自愿原則申請調(diào)解自愿調(diào)解過程自愿履行協(xié)議自愿二、尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的原則當(dāng)事人自由選擇調(diào)解或仲裁。調(diào)解過程當(dāng)事人可以申請仲裁。調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，當(dāng)事人反悔，可以提請仲裁。調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則一、自愿原則二、尊重當(dāng)事注意調(diào)解期限為30日，超過30日視為調(diào)解不成。注意勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁一、仲裁二、機(jī)構(gòu)三、仲裁原則四、仲裁程序勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁一、仲裁勞動仲裁概念：是勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出判斷和裁決的活動。勞動仲裁概念：是勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》，中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動仲裁