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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單(優(yōu)質(zhì)九篇)培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇一培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇二禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化裝給人感覺(jué)娟秀,發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理,服裝要求得體。微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容會(huì)所業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深化印象。是您效勞成功的關(guān)鍵,更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。員工的效勞態(tài)度是效勞中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒(méi)好的效勞態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失,會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,那么在為顧客效勞時(shí),一定會(huì)流露給顧客。態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。要讓每位員工清楚明白他的技能效勞環(huán)節(jié)和企業(yè)開展有著嚴(yán)密關(guān)系和聯(lián)絡(luò);要讓員工明白,企業(yè)是多么需要他。通常培訓(xùn)首先是集中起來(lái)統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)展正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)展有目的訓(xùn)練。不能正確控制接待技巧,再好的效勞、技能等于零,顧客還是不回頭,因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門一瞬間,員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次。好的溝通技巧會(huì)使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想做個(gè)簡(jiǎn)單的護(hù)理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護(hù)理、也許辦張會(huì)員卡;一個(gè)普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧也是美容會(huì)所重要的財(cái)富。樹立員工自信,是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假設(shè)自身就不自信,在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐,說(shuō)不清楚,以及不敢面對(duì)顧客,從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的效勞一定會(huì)讓您滿意”心態(tài)。當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿?,員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深化印象,從而給您帶來(lái)更大的收益。1、不要認(rèn)為有比你顧客還首要的人。2、不要無(wú)視顧客需求。3、不要忘記將來(lái)。4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。5、不要永遠(yuǎn)聽信顧客。6、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。7、不要忘記做到“顧客至上”需要時(shí)間。8、不要給顧客出難題。9、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效勞好一點(diǎn)??腿诉M(jìn)門問(wèn)聲好,安排落座端飲料;輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要,主動(dòng)傾聽溝通好;翻查材料供參考,產(chǎn)品特點(diǎn)詳明白;引導(dǎo)效勞最首要,下次效勞還找我?!?〕歡迎光臨〔2〕對(duì)不起〔3〕請(qǐng)稍等〔4〕讓您久等啦〔5〕請(qǐng)這邊來(lái)〔6〕是、知道啦〔7〕請(qǐng)?jiān)彙?〕謝謝〔1〕永遠(yuǎn)保持微笑〔2〕知道、聲音干脆、清楚、親切〔3〕動(dòng)作忙而不亂、隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)付突出事件〔4〕永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想〔5〕永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人〔6〕記住客人的名字1、美容會(huì)所前的準(zhǔn)備階段〔1〕首先和顧客深化交流。通過(guò)察言觀色及用儀器檢測(cè)。判斷顧客的膚質(zhì)和整體安康狀況。據(jù)此提出針對(duì)該顧客的個(gè)性化美容方案:〔2〕向顧客對(duì)所要進(jìn)展的美容會(huì)所體驗(yàn)做全面介紹及體驗(yàn)過(guò)程中的各種本卷須知等?!?〕請(qǐng)顧客在更衣室寬衣?!?〕由美容師帶著顧客進(jìn)入美容會(huì)所區(qū)。2、泡浴〔1〕針對(duì)顧客膚質(zhì)。選定適宜她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度?!?〕請(qǐng)顧客卸妝,淋浴全身。約非常鐘。〔3〕換池時(shí)。請(qǐng)顧客用浴巾衷身?!?〕請(qǐng)顧客進(jìn)入溫泉池下池時(shí)水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個(gè)泡入溫水中〔5〕泡浴完畢后。請(qǐng)顧客稍事休息。美容師將化裝水以拍打的方式浸透到顧客體內(nèi)?!?〕請(qǐng)顧客喝綠茶水或礦泉水。3、靚體用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脫屑按摩。4、美體播放節(jié)奏舒緩的音樂(lè),香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復(fù)方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業(yè)的韻美容會(huì)所手法進(jìn)展按摩。5、排毒讓客人躺進(jìn)一個(gè)類似熱毯的美容儀器里身體被嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹住。接通儀器加熱,進(jìn)展深層排毒。6、芳體芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。7、妝點(diǎn)〔1〕用專用花精通過(guò)按摩為顧客香身。〔2〕請(qǐng)顧客穿衣,到休閑區(qū)休息放松。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇三方案封面及主題:第一部分:方案提供方介紹第二部分:參訓(xùn)企業(yè)背景分析^p第三部分:培訓(xùn)思路與目的第四部分:方案詳細(xì)流程安排第五部分:部分培訓(xùn)工程介紹第六部分:備選培訓(xùn)工程圖片參考第七部分:培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介第八部分:索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介第九部分:培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)第十部分:附件:參訓(xùn)學(xué)員必讀、平安設(shè)施簡(jiǎn)介等方案封面及主題:培訓(xùn)方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份,對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。方案目錄:方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。方案開始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁(yè),先預(yù)留一頁(yè)的空白頁(yè),后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候,才開始制作。目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全一樣。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。在制作目錄的時(shí)候,可將方案用ctrla全選+ctrlc復(fù)制+ctrln翻開新空白文檔+ctrlv粘貼,全部復(fù)制到另外一個(gè)空白文檔中,然后頁(yè)對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中,并標(biāo)以相應(yīng)的頁(yè)碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來(lái)回拖拉各頁(yè)的費(fèi)事,并且防止了因?yàn)橹谱黜?yè)碼而使正文排版錯(cuò)亂的情況。方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹,應(yīng)根據(jù)方案、客戶的情況來(lái)描繪。假設(shè)在設(shè)計(jì)方案前,已經(jīng)向客戶發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料,并且客戶要求方案言簡(jiǎn)意賅的話,可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。本部分,需要提早理解客戶的準(zhǔn)確名稱,并通過(guò)直接向客戶理解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且理解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等,并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進(jìn)展一個(gè)簡(jiǎn)單的分析^p。對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)展背景分析^p,是為了更深化地理解客戶的情況,對(duì)接下來(lái)設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目的起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此,此局部分析^p,務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。假設(shè)無(wú)法獲得客戶的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描繪。“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權(quán)威理論來(lái)進(jìn)展描繪。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案,培訓(xùn)思路應(yīng)先分析^p高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些根本要素,并分析^p打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法,進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的設(shè)計(jì)流程進(jìn)展一個(gè)結(jié)合,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展一個(gè)分析^p,使客戶理解后面所設(shè)計(jì)的流程所能到達(dá)的總體效果。又如“打造銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案,應(yīng)先對(duì)銷售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)展簡(jiǎn)單分析^p,再把狼隊(duì)精神進(jìn)展一個(gè)描繪,進(jìn)而將銷售人員的培訓(xùn)目的、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)工程進(jìn)展一個(gè)結(jié)合描繪,這樣,每個(gè)工程和將能到達(dá)的效果都會(huì)有理有據(jù),讀者一目了然,并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。方案的流程,是方案中的重中之重。必需要安排得詳盡、周到,并且每個(gè)環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描繪,使讀者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。培訓(xùn)的時(shí)間流程,應(yīng)根據(jù)客戶能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。工程流程的安排,一要總體時(shí)間適宜;二要工程操作方法與所安排的時(shí)間適宜;三要食、宿、起床、分開的時(shí)間適宜工程安排時(shí)間。此部分是為了讓客戶對(duì)本方案流程中的各個(gè)工程的操作方法、實(shí)際意義有更詳細(xì)的理解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)工程,都應(yīng)該做一一的詳細(xì)介紹。工程介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展工程集”。值得注意的是,公司原有的工程介紹,每個(gè)工程的意義可能不盡一樣。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí),應(yīng)對(duì)各個(gè)工程的介紹、意義都進(jìn)展仔細(xì)的檢查,如,有些工程描寫的意義是突出“自我打破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,假設(shè)此工程是本流程中不可更改的話,那么,應(yīng)該把工程介紹和工程意義的描繪,按照方案的思想進(jìn)展更貼切的修改和描繪。以免客戶認(rèn)為你設(shè)計(jì)的工程,根本不是他想要的。此部分是為了防止客戶對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)工程不滿意,又以為沒(méi)有可交換的工程,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的工程圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個(gè)良好的印象。消除客戶對(duì)我們是否有可交換工程的疑慮。培訓(xùn)場(chǎng)地的推介,一定必須是推介適宜施行本方案工程的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地本錢等因素。原那么上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下,推薦本錢較低的場(chǎng)地。培訓(xùn)場(chǎng)地的描繪,應(yīng)該圖文并茂,凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。假設(shè)是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)展適當(dāng)修改前方放到方案中。防止出現(xiàn)客戶看到場(chǎng)地描繪,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)歷,非常不專業(yè)和不標(biāo)準(zhǔn)的情況。假設(shè)客戶無(wú)特別要求,本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中,便可起到增強(qiáng)專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。假設(shè)客戶特別要求,需要培訓(xùn)師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。本部分內(nèi)容,是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。方案報(bào)價(jià)原那么:原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)比照、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià)比客戶心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)報(bào)價(jià)外效勞提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送效勞價(jià)值1、原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)比照:首先,在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前,先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓(xùn)原價(jià),寫在報(bào)價(jià)之上,再給到客戶一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小廉價(jià)的心理,都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶一點(diǎn)甜頭。2、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià):假設(shè)方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地,應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和本錢的上下,分別進(jìn)展報(bào)價(jià)。使客戶可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管本錢上下,所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶選擇了本錢最高的場(chǎng)地或流程,而公司無(wú)利潤(rùn),無(wú)法操作,再向客戶提價(jià),客戶會(huì)認(rèn)為我們不守誠(chéng)信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶。3、比客戶心理價(jià)格稍高:我們?cè)趫?bào)價(jià)之前,先向客戶理解他們的培訓(xùn)預(yù)算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,來(lái)判斷客戶的承受范圍,然后報(bào)出比客戶預(yù)算略微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻艨偸窍矚g壓價(jià),就算直接給出他們可以承受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶一個(gè)折扣的余地。4、不低于公司限價(jià):公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表,是根據(jù)培訓(xùn)的合理本錢利潤(rùn)比計(jì)算出來(lái)的,所有銷售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)展報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。假設(shè)客戶預(yù)算較低,不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的同意,方能報(bào)價(jià)。5、報(bào)價(jià)外效勞提供參考價(jià):我們的報(bào)價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是假設(shè)客戶有需要,我們也可以提供相關(guān)的效勞。因此,我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些效勞的參考價(jià)格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖t恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通效勞的價(jià)格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢過(guò)價(jià)格之后才能報(bào)出,不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于本錢的價(jià)格。6、顯示贈(zèng)送效勞價(jià)格:在培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)為客戶組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等效勞,假設(shè)這些非培訓(xùn)直接效勞,無(wú)另外本錢而可以直接提供應(yīng)客戶,可以在方案中特別標(biāo)明,并說(shuō)明其市場(chǎng)價(jià)值,以進(jìn)步方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)效勞進(jìn)展詳細(xì)檢查,并且自己了如指掌,絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原那么上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)效勞進(jìn)展太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的效勞,使最后的價(jià)格無(wú)法操作。方案的最后,對(duì)客戶關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料,而前面沒(méi)有提到的,進(jìn)展一些補(bǔ)充。使客戶對(duì)我們的效勞理解得更全面。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇四為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)施行方案。各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。3月——9月。1、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立工程規(guī)劃審批程序;4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù);5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制方法和技術(shù)導(dǎo)那么》;6、《“巴山新居”規(guī)劃建立特色表達(dá)技術(shù)導(dǎo)那么》;7、《建筑工程建筑面積計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》和《建立用地容積率管理方法》;8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分方法》。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。〔一〕嚴(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),按時(shí)參加集中學(xué)習(xí),不準(zhǔn)無(wú)故缺席,不準(zhǔn)遲到早退。〔二〕嚴(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果?!踩骋咨瓢才藕霉ぷ?,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,堅(jiān)持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇五銀行員工培訓(xùn)方案,從如今開始,嚴(yán)密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目的和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略施行的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,進(jìn)步培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門親密配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,實(shí)在進(jìn)步培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)開展相結(jié)合,有效調(diào)發(fā)開工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氣氛。(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及開展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)開展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)展指導(dǎo)。3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)工程管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完好的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)展。(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織施行培訓(xùn)為根本形式,施行差異化培訓(xùn)工程。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此根底上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完好的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。筆者通過(guò)同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。____查看》》義烏人才網(wǎng)最新招聘信息(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,進(jìn)步培訓(xùn)的靈敏性和適應(yīng)性。加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反響,進(jìn)步培訓(xùn)工程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)工程,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目的達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)工程還要施行學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)工程還要施行行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià),對(duì)投入宏大的培訓(xùn)工程,還要施行績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)展綜合測(cè)算。(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。加強(qiáng)培訓(xùn)工作方案的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,進(jìn)步培訓(xùn)資的使用效率。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇六20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建立及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其開展的需要,積極創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)程度高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、效勞質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、開展需要和培訓(xùn)資的根底上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)方案》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密方案、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)方案。以總分行關(guān)于建立經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目的,緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原那么;嚴(yán)密結(jié)合我行改革開展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原那么;堅(jiān)持理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原那么;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建立相結(jié)合的原那么;全員培訓(xùn)與全面進(jìn)步相結(jié)合的原那么;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)開展相結(jié)合的原那么。為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建立及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)施行全員培訓(xùn)目的,詳細(xì)要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)效勞、人力資、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建立、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建立及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資改革開展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是進(jìn)步綜合柜員的業(yè)務(wù)操作才能,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)開展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷進(jìn)步經(jīng)營(yíng)管理程度,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)才能和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氣氛,突出企業(yè)文化建立培訓(xùn)。1、依靠本行教學(xué)力量實(shí)在搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步進(jìn)步我行自身辦學(xué)才能。2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)展學(xué)習(xí)。3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)展個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)開展的需要,在充分調(diào)研的根底上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),進(jìn)步綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)歷和成功做法,從而進(jìn)步自已?!惨弧尺M(jìn)步認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),進(jìn)步員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)開展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按方案組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)方案落到實(shí)處?!捕持苊芊桨?、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)方案,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)展培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)效。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇七1、認(rèn)知培訓(xùn)〔講師:〕培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間:◆閱讀公司相關(guān)規(guī)章制度〔第一部分〕◆介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境〔第二部分〕◆介紹公司概況〔第二部分〕◆產(chǎn)品系列簡(jiǎn)介〔第二部分〕◆介紹公司主要管理人員,介紹本部門全體人員〔第二部分〕2、消費(fèi)工藝培訓(xùn)〔講師:龍仁連〕◆產(chǎn)品根本組成構(gòu)造◆產(chǎn)品組裝工藝流程〔含作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容〕◆制程根本質(zhì)量要求到消費(fèi)部實(shí)習(xí),承受一~四星期消費(fèi)工藝訓(xùn)練,經(jīng)主管考核認(rèn)可,完畢培訓(xùn)3、職業(yè)培訓(xùn)◆社交禮儀培訓(xùn)〔講師:待定〕辦公室的禮儀要求、上下級(jí)關(guān)系中的禮儀要求、聽取匯報(bào)時(shí)的禮儀要求、匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌◆如何贏得合作的人際關(guān)系〔講師:待定〕溝通的概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的.立場(chǎng)考量事情、主動(dòng)地去關(guān)心別人、幫助別人◆壓力與情緒管理〔講師:待定〕壓力產(chǎn)生的原因、正確認(rèn)識(shí)壓力、壓力管理控制的方法◆職業(yè)人的必備素養(yǎng)及工作方法〔講師:待定〕企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的根本守那么、報(bào)告的時(shí)機(jī)與方法4、專業(yè)技能培訓(xùn)〔講師:各部門指定人員〕根據(jù)職位職責(zé),由所屬部門指派資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員,指導(dǎo)其專業(yè)技能5、swot分析^p〔講師〕swot方法介紹及其應(yīng)用、個(gè)人swot案例分析^p、指導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)展swot分析^p1、每次培訓(xùn)完畢后,由培訓(xùn)講師對(duì)受訓(xùn)人員的上課紀(jì)律、積極性、內(nèi)容的理解進(jìn)展評(píng)分,全部培訓(xùn)合計(jì)總分100分。2、“新員工培訓(xùn)”作為試用期考試的一個(gè)組成部分,占30%分?jǐn)?shù);詳細(xì)分?jǐn)?shù)分配如下:培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇八工程名稱:二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)主持單位:縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室施行單位:于田鎮(zhèn)人民政府技術(shù)依托:縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心施行規(guī)模:二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣1800畝及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)500人次以上。施行期限:20xx年10—20xx年10月以農(nóng)業(yè)科技為先導(dǎo),走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路。全面進(jìn)步農(nóng)村勞動(dòng)者的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的農(nóng)民技術(shù)骨干,促進(jìn)農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù)的推廣與科技成果的轉(zhuǎn)化,以及農(nóng)作物優(yōu)良品種的引進(jìn)和推廣,使工程區(qū)農(nóng)業(yè)優(yōu)良品種覆蓋率和先進(jìn)成熟適用技術(shù)入戶普及率明顯高于非工程區(qū),從而推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的開展和新農(nóng)村建立。示范推廣工程選擇在交通方便、群眾根底好、領(lǐng)導(dǎo)較重視的雙季稻主產(chǎn)區(qū)于田地鎮(zhèn),示范面積1800畝。本工程施行的主要內(nèi)容有三項(xiàng):優(yōu)質(zhì)稻示范推廣、免耕拋秧新技術(shù)推廣和農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)?!惨弧?、優(yōu)質(zhì)稻示范推廣示范區(qū)宜選擇抗病、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、適應(yīng)性強(qiáng)的品種,建議以國(guó)審組合豐優(yōu)272為主。該組合去年在我縣種植5000多畝,表現(xiàn)為株高95厘米左右,全生育期116天左右,米質(zhì)優(yōu),抗病才能強(qiáng),產(chǎn)量高,受到好評(píng)?!捕?、免耕拋秧新技術(shù)推廣水稻免耕拋秧是將水稻免耕〔或少耕〕技術(shù)與水稻拋秧栽培技術(shù)相結(jié)合形成的一種新型栽培方式,具有輕型省工、節(jié)支省本的效果。1、水稻塑料軟盤育秧拋秧技術(shù)要點(diǎn)①把好播種關(guān)。畝用434孔的軟盤60塊,選用抗病高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種1.5公斤,催芽至破胸露白,應(yīng)用旱育保姆種衣劑0.3-0.4公斤拌種。②把好育秧關(guān)。嚴(yán)格控制好秧苗高度,以水控為主,要防止燒芽燒苗。③把好拋秧關(guān)。拋秧葉齡控制在二葉一心至三葉一心,不要超過(guò)四葉。④把好施肥關(guān)。每畝大田撒施25%復(fù)合肥50公斤作基肥,拋秧后7-10天畝施尿素15公斤,氯化鉀10公斤,拔節(jié)后7-10天看苗畝施尿素5-7.5公斤、氯化鉀5-7.5公斤,始穗期每畝葉面噴施磷酸二氫鉀0.3公斤。⑤把好灌溉關(guān)。前期實(shí)行薄露灌溉,后期做到干濕壯籽,嚴(yán)防串灌、漫灌和后期斷水過(guò)早。2、化學(xué)除草劑除草免耕技術(shù)要點(diǎn)①第一次施用除草劑:在早稻收獲后的當(dāng)天進(jìn)展。畝用克無(wú)蹤或百草枯250毫升,或免深耕、省耕寶、對(duì)草荒〔選其中一種〕200毫升,加氯化鉀、碳銨各2-3公斤,兌水50-60公斤左右噴霧,噴藥前田間應(yīng)放干水,噴藥24-36小時(shí)后,保持灌水吞沒(méi)雜草和禾茬4-5天〔此時(shí)可結(jié)合施基肥〕。②第二次施用除草劑:在拋秧后7天左右結(jié)合追肥,再畝施丁芐類除草劑1包。施除草劑后保持田間淺水層3-5天。〔三〕、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容與安排1、培訓(xùn)地點(diǎn)與方式二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣培訓(xùn)以示范區(qū)中的行政村為單位,分別舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,即有3個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)。其他農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),在工程區(qū)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和新農(nóng)村建立實(shí)際,適時(shí)舉辦。參加培訓(xùn)的對(duì)象重點(diǎn)為工程區(qū)農(nóng)民。培訓(xùn)人次要求到達(dá)500人次以上。2、培訓(xùn)時(shí)間在年10月至20xx年10月內(nèi)完成。3、培訓(xùn)內(nèi)容聘請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局技術(shù)專家講課。重點(diǎn)講授內(nèi)容為二晚免耕(或少耕)塑盤育秧拋秧新技術(shù)。其次講授:①水稻病蟲防治關(guān)鍵技術(shù)。②多用一斤種,增產(chǎn)百斤糧技術(shù)。③水稻測(cè)土配方施肥技術(shù)。⑤超級(jí)稻和優(yōu)質(zhì)稻的根本知識(shí)。為了充分發(fā)揮工程區(qū)農(nóng)民的積極性,方便他們按照施行方案的要____作,以便到達(dá)工程預(yù)定的目的,從工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支用于購(gòu)置工程必備物資、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用。①工程物資:免耕拋秧新技術(shù)推廣工程區(qū)供應(yīng)的物資為塑料軟盤,每畝60塊。②技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用:主要用于技術(shù)資料打印費(fèi)和專家講課費(fèi)。為了確保本工程可以順利施行,成立科技推廣工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、工程施行小組。各小組的組成成員及崗位職責(zé)如下。1、工程領(lǐng)導(dǎo)小組:2、技術(shù)指導(dǎo)小組:3工程施行小組:于田鎮(zhèn)要成立科技推廣工程施行小組,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),有關(guān)鄉(xiāng)村干部為成員。主要職責(zé)是組織農(nóng)民施行,分發(fā)有關(guān)物資,開展技術(shù)咨詢效勞,開好現(xiàn)場(chǎng)會(huì),搞好工程總結(jié)等工作。工程施行過(guò)程中,工程領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地進(jìn)展檢查和理解情況;工程施行單位要隨時(shí)作好上級(jí)檢查的準(zhǔn)備工作,及時(shí)整理數(shù)據(jù)和資料,寫好工程施行工作總結(jié);縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦要認(rèn)真做好工程施行的協(xié)調(diào)效勞工作,并負(fù)責(zé)有關(guān)資料的搜集、整理、歸檔等工作,協(xié)助財(cái)政局整理報(bào)賬資料。培訓(xùn)方案籌劃書簡(jiǎn)單篇九1、頭發(fā):?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。3、胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化裝應(yīng)給人清潔安康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。4、女性職員要保持服裝淡雅得體。5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。2、坐姿:坐
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