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旅游市場(chǎng)細(xì)分旅游市場(chǎng)細(xì)分商務(wù)酒店狗狗主題酒店青年旅舍冰雪主題酒店商務(wù)酒店狗狗主題酒店青年旅舍冰雪主題酒店消費(fèi)者需求具有差異性消費(fèi)者需求具有差異性旅游市場(chǎng)細(xì)分課件任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都不可能同時(shí)滿足所有消費(fèi)者的需求。旅游企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找到自己的目標(biāo)市場(chǎng),并為之提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都不可能同時(shí)滿足所有消費(fèi)者的需求。
什么是旅游市場(chǎng)細(xì)分?旅游企業(yè)以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分不同顧客群的過(guò)程。整個(gè)市場(chǎng)子市場(chǎng)1子市場(chǎng)2子市場(chǎng)差異性相似性相似性差異性什么是旅游市場(chǎng)細(xì)分?旅游企業(yè)以顧客需求的某些特征或變量為依市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)地理因素細(xì)分地理因素細(xì)分中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)地區(qū)華北區(qū)中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)地區(qū)華北區(qū)中國(guó)入境旅游客源市場(chǎng)中國(guó)入境旅游客源市場(chǎng)全球入境旅游市場(chǎng)以國(guó)家為變量細(xì)分法國(guó)美國(guó)西班牙全球入境旅游市場(chǎng)以國(guó)家為變量細(xì)分法國(guó)美國(guó)西班牙人口密度為變量騰沖黑河長(zhǎng)三角珠三角京津翼人口密度為變量騰沖黑河長(zhǎng)三角珠三角京津翼氣候?yàn)樽兞壳Ю锉?,萬(wàn)里雪飄的北國(guó)風(fēng)光海灘、椰風(fēng)、暖陽(yáng)的熱帶海濱氣候?yàn)樽兞壳Ю锉?,萬(wàn)里雪飄的北國(guó)風(fēng)光海灘、椰風(fēng)、暖陽(yáng)的熱帶2、人口因素2、人口因素人口因素人口因素旅游市場(chǎng)細(xì)分課件年齡為變量消費(fèi)水平高商務(wù)與觀光活潑好動(dòng)趣味性知識(shí)性休閑懷舊慢節(jié)奏精力旺盛刺激、冒險(xiǎn)參與性強(qiáng)年齡為變量消費(fèi)水平高商務(wù)與觀光活潑好動(dòng)休閑精力旺盛旅游市場(chǎng)細(xì)分課件旅游市場(chǎng)細(xì)分課件旅游市場(chǎng)細(xì)分課件3、心理因素按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)熟悉的旅游目的地熟悉的娛樂(lè)活動(dòng)常規(guī)的活動(dòng)活動(dòng)量小正規(guī)的設(shè)施內(nèi)傾型個(gè)性:內(nèi)傾型外傾型3、心理因素按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)熟悉的旅游目的地內(nèi)傾內(nèi)傾型內(nèi)傾型3、心理因素按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)個(gè)性:內(nèi)傾型外傾型非旅游區(qū)新奇的活動(dòng)不一定要現(xiàn)代化的大型旅館活動(dòng)量大喜歡異域文化和風(fēng)光3、心理因素按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)非旅游區(qū)外傾型外傾型3、心理因素生活方式:傳統(tǒng)型新潮型社交型奢華型自由行跟團(tuán)游經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)型豪華型3、心理因素自由行跟團(tuán)游經(jīng)濟(jì)型標(biāo)準(zhǔn)型豪華型4、行為因素旅游動(dòng)機(jī)攝影/極致攝影婚紗攝影藝術(shù)攝影4、行為因素?cái)z影/極致攝影婚紗攝影藝術(shù)攝影4、行為因素旅游動(dòng)機(jī)
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