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第4頁共4頁服裝店年?度工作總?結(jié)例文?一、加強?業(yè)務(wù)學(xué)習?,不斷提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì),努力?做出更大?貢獻。?回想在_?___月?的這段工?作歷程,?是我人生?中很珍惜?的一段時?間。在這?期間我的?收獲主要?有兩個方?面:政治?思想上的?成熟和業(yè)?務(wù)工作方?面積累了?豐富的工?作經(jīng)驗,?總結(jié)為八?個字“收?獲頗多、?受益匪淺?”。我?的轉(zhuǎn)變與?進步,是?領(lǐng)導(dǎo)的培?養(yǎng)、同事?們的幫助?與支持和?自身的努?力才取得?的。我清?楚自己在?咱們品牌?店面的工?作時間還?不是很長?,還有很?多方面需?要不斷的?學(xué)習,要?時刻衡量?和要求自?己的言行?,注意加?強政治修?養(yǎng),進一?步提高各?項認識。?我也希望?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們一如?既往的給?與我指導(dǎo)?和幫助,?我也將加?倍努力,?以無比的?熱情與努?力爭取更?大的進步?!二、?工作中,?嚴以律己?,不斷進?取。日?常工作中?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,負責?跟進各個?節(jié)期的每?個活動工?作。令活?動順利完?成。與同?事們共同?努力完成?了每個活?動舉辦前?期的布置?,根據(jù)上?級領(lǐng)導(dǎo)給?予策劃工?作,努力?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)的計?劃內(nèi)容。?從站姿站?規(guī),樹立?良好的服?務(wù)形象和?服務(wù)質(zhì)量?做起。同?時提高服?務(wù)增強成?員之間的?團結(jié)與活?力,對待?各項工作?同事均充?分發(fā)表意?見和建議?,集思廣?益,注重?發(fā)揮集體?的聰明才?智和整體?效能,努?力提高服?務(wù)水平。?成為一個?富有朝氣?、充滿生?機與活力?的集體。?同時時刻?嚴格要求?自己,努?力做到最?好,為提?高業(yè)績打?下堅實的?基礎(chǔ),也?為自己的?人生奠基?更高的臺?階。三?、缺點與?不足。?綜合看來?我覺得自?己還有很?多的的缺?點和不足?,處理問?題的經(jīng)驗?方面有待?提高,團?隊協(xié)作能?力也需要?進一步增?強,需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習以提?高自己各?項能力。?深知自己?還缺乏基?本的辦公?室工作知?識,在開?展具體工?作中,常?常表現(xiàn)生?澀,甚至?有時還覺?得不知所?措。工作?細心度不?夠,經(jīng)常?在小問題?上出現(xiàn)錯?漏,辦事?效率不夠?快,對領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?領(lǐng)會不夠?到位等。?我一定會?在今后的?工作中堅?持服務(wù)與?效能相統(tǒng)?一原則,?在走動中?去發(fā)現(xiàn)問?題,在走?動中去尋?找問題。?通過及時?的現(xiàn)場觀?察,去掌?握工作中?存在的問?題和不足?,從而去?制定相應(yīng)?的改進提?高方案并?能做到及?時向上級?部門進行?信息反饋?,及時糾?正問題。?___?_月份是?全新的一?個月,也?是自我挑?戰(zhàn)的__?__月,?我將努力?改正過去?____?月工作中?的不足,?把新一個?月的工作?做好,為?公司的發(fā)?展盡一份?力。在今?后的工作?和學(xué)習中?,我會進?一步嚴格?要求自己?,做好上?級領(lǐng)導(dǎo)給?予屬下的?每個工作?安排,虛?心向其他?領(lǐng)導(dǎo)、同?事學(xué)習,?我相信憑?著自己高?度的責任?心和自信?心,爭取?在各方面?取得更大?的進步,?弘揚傳統(tǒng)?,助人為?樂。廣大?員工發(fā)揚?顧客至上?的精神,?給顧客一?個舒適的?購物環(huán)境?。相信一?定能在_?___年?做出更好?的工作成?績。服?裝店年度?工作總結(jié)?例文(二?)__?__年已?經(jīng)結(jié)束,?新的一年?工作開始?了,作為?一個服裝?導(dǎo)購員,?現(xiàn)將過去?一年的工?作經(jīng)歷以?下總結(jié),?以便于更?好地面對?新一年的?工作:?第一,服?裝導(dǎo)購員?除了能夠?將服裝很?好地展現(xiàn)?給客戶,?并且還有?向客戶適?當推薦其?他服裝的?工作,以?吸引顧客?購買其感?興趣的更?多服裝。?針對這一?點工作,?我總結(jié)如?下:1?,推薦服?裝時候要?有信心,?大方、坦?誠地向顧?客推薦服?裝,導(dǎo)購?員就應(yīng)該?具備十足?的耐心、?細心,讓?客戶對自?己產(chǎn)生信?任感。?2,為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?,為客戶?在挑選服?裝時候出?謀劃策,?提示相關(guān)?細節(jié),幫?助客戶選?擇。3?,結(jié)合不?同款式服?裝,向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場合。?4,配合?服飾特點?進行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征,?如功能,?設(shè)計,質(zhì)?量和其他?方面,都?應(yīng)該適當?向顧客說?。5,?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時?候,語氣?應(yīng)該有禮?貌、在充?分聽取顧?客意見的?基礎(chǔ)上,?再向顧客?推薦。?6,觀察?、分析不?同顧客喜?好追求,?結(jié)合實際?向顧客推?薦服裝。?第二,?必須注意?把工作重?點放在銷?售技巧上?。銷售是?有針對性?的營銷,?關(guān)鍵在于?銷售技巧?的掌握。?服裝銷售?涉及方方?面面知識?,要對服?裝的功能?,質(zhì)量,?價格,時?令,面料?等其他因?素都做充?分了解,?顧客特點?,運用銷?售技巧完?成銷售。?主要側(cè)重?于以下幾?個環(huán)節(jié):?1,注?重思考。?了解顧客?購買服裝?的穿著場?合,購買?服裝的目?的與想法?,幫助顧?客挑選相?應(yīng)服飾,?促進銷售?成功。?2,言辭?簡潔,字?句達意。?與顧客交?流當中,?言辭要簡?單易懂。?不能說太?過
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