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PAGE\PAGE\xMERGEFORMAT1最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)(16篇)
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇1
一、立足早字,搶占市場(chǎng)。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來(lái)臨之際,各大商家都想搶占這塊市場(chǎng),要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結(jié)合往年
經(jīng)驗(yàn),做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了2024年中秋思鄉(xiāng)月產(chǎn)品推介會(huì)
,向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì)上氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎(chǔ)。二是利用
報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶
曉,提高了思鄉(xiāng)月活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、
學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節(jié)日拜
訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以買(mǎi)郵政月餅,免費(fèi)寄遞親情明月寄相思,
千里送真情向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在思鄉(xiāng)月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行
宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(zhǎng)們親自登門(mén)拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管
理人員和員工自告奮勇,紛紛請(qǐng)纓,加入到思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面,取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì),打出購(gòu)月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,即:定購(gòu)月餅
達(dá)一萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬(wàn)元以上的,免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)
形象宣傳冊(cè),且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇2
本人對(duì)2024年中秋工作,總結(jié)如下。
一、財(cái)務(wù)核算方面:
1、今年月餅數(shù)據(jù)核算比去年完成得早些。今年月餅數(shù)據(jù)在中秋后一個(gè)星期能基本完成差數(shù)、業(yè)績(jī)、應(yīng)收款的對(duì)賬工作。以往一般要中秋后15天才能完成。
2、人員調(diào)配方面:今年由姚麗芬負(fù)責(zé)計(jì)算差數(shù)、現(xiàn)金收入;李樹(shù)新負(fù)責(zé)往來(lái)賬的錄入;陳文毅、譚嬋負(fù)責(zé)掛賬、拾單及后期的對(duì)賬工作。我本人主要負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),重點(diǎn)跟進(jìn)代銷(xiāo)退銷(xiāo)等核算。由于分工明確,事先也要求了加班,所以效率較高。
3、9月3日起,所有財(cái)務(wù)人員開(kāi)始加班,基本能做到每日數(shù)目日清日結(jié)。9月8日起銷(xiāo)售進(jìn)入高峰期,提貨券增多,發(fā)貨量及銷(xiāo)售量增大,除拾單工作能當(dāng)日完成外,其他數(shù)據(jù)要到次日下午才能核算完畢,財(cái)務(wù)核算工作也由原來(lái)的3-4個(gè)小時(shí)的加班增到4-5個(gè)小時(shí)。9月7日起,抽調(diào)譚嬋、霞姨協(xié)助門(mén)店點(diǎn)貨,發(fā)貨。同時(shí)要兼顧財(cái)務(wù)的日常算工作,對(duì)于成品倉(cāng)發(fā)往門(mén)店的每一框餅,她們都一一重新盤(pán)點(diǎn)數(shù)量才放行,并且跟貨到門(mén)店,直接發(fā)貨給各店。大大提高了發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、其他人員,從9月9日起分早、中、晚三班分到門(mén)店幫助門(mén)店銷(xiāo)售。并要求各自保證有4個(gè)小時(shí)做自己的本職工作。這樣整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都沒(méi)有因額外加班而滯后。
二、單據(jù)方面:
今年的月餅提貨券設(shè)計(jì)不合理,紙質(zhì)太薄、紙質(zhì)太差,吸水性不好,正、背面都是紅色,蓋紅色的印章后,印章不明顯,且容易抹掉。提貨券用量較大,書(shū)寫(xiě)困難。
1、提貨券書(shū)寫(xiě)混亂:由店長(zhǎng)自己簽發(fā)的提貨券存在下列問(wèn)題。
⑴個(gè)別提貨券沒(méi)有寫(xiě)明訂貨單位。盡管發(fā)券時(shí)再三強(qiáng)調(diào)要書(shū)寫(xiě)規(guī)范,但最終還是沒(méi)有執(zhí)行。店長(zhǎng)吳壽添說(shuō)是有的單位不愿意寫(xiě)自己?jiǎn)挝幻Q在提貨券上,這樣導(dǎo)至核算時(shí)難以查出是哪個(gè)單位要的貨,此外,如果憑回收的提貨券作為憑證收款,加上若無(wú)訂貨合同約定,對(duì)方不認(rèn)賬,我方將難以收回貨款。
(2)個(gè)別券(特別是桂平店)沒(méi)有發(fā)券人簽名,沒(méi)有訂貨單位、沒(méi)明確取貨店名、無(wú)據(jù)可查。
三、門(mén)店零售單據(jù)存在問(wèn)題。
1、財(cái)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查不到位。財(cái)務(wù)人員忙于幫助銷(xiāo)售及數(shù)據(jù)核算,疏于檢查。
2、各店(特別是桂平店)月餅小票后期沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),甚至不寫(xiě)。造成面包款跟月餅款混在一起可能性大。
3、桂平總店請(qǐng)臨時(shí)銷(xiāo)售人員幫賣(mài)月餅,沒(méi)有固定的收銀員,五六個(gè)人參與收銀,造成差數(shù)隱患。
4、貴港店面包款與月餅款送款單沒(méi)有分開(kāi)填寫(xiě)。
5、前期跑單樣板、品償月餅取貨后沒(méi)及時(shí)辦理領(lǐng)出手續(xù),導(dǎo)至月餅差數(shù)增大。
6、訂單客戶直接到門(mén)店提貨或結(jié)款時(shí),沒(méi)寫(xiě)訂單直接計(jì)入門(mén)店零售,導(dǎo)至后期差數(shù)增大。如桂平永圣船廠、扶貧辦、鑫盛投資等單位在門(mén)店提貨后無(wú)單。店長(zhǎng)后期憑記憶補(bǔ)單,造成差數(shù)時(shí)大時(shí)小。
7、打折混亂,個(gè)別店(特別是桂平總店)打折不按公司要求,打折時(shí)沒(méi)及時(shí)填寫(xiě)折扣表、打折手續(xù)違規(guī),折數(shù)過(guò)低.散餅200元也打8或7.5折,如員工楊日清購(gòu)200元散餅打7.5折,別的店同是員工購(gòu)?fù)瑯訑?shù)目的散餅則打8.5折,造成員工不公平待遇。損壞公司利益,無(wú)優(yōu)惠客戶名稱、無(wú)證明人簽字,特別是桂平總店。
8、贈(zèng)送混亂,在門(mén)店發(fā)生贈(zèng)送時(shí),沒(méi)有見(jiàn)證人簽字,無(wú)申請(qǐng)記錄、無(wú)備案、無(wú)標(biāo)準(zhǔn),隨意性較大,存在漏洞。
9、禮盒拆散餅銷(xiāo)售時(shí),無(wú)記錄拆得散餅品名及個(gè)數(shù),只寫(xiě)某某禮盒餅多少錢(qián),拆散餅售得多少錢(qián),差價(jià)是多少。沒(méi)按財(cái)務(wù)要求列出拆出散餅名稱及個(gè)數(shù),導(dǎo)至差數(shù)沒(méi)法監(jiān)控。
10、訂單或訂貨協(xié)議:個(gè)別訂單或協(xié)議沒(méi)有簽單日期,僅有取貨時(shí)間,這導(dǎo)至沒(méi)法確認(rèn)落單時(shí)間,從而沒(méi)法計(jì)算個(gè)人提成。
11、劉總的訂單由黃啟新落單,個(gè)別單沒(méi)寫(xiě)有訂貨單位名稱、沒(méi)落單日期,沒(méi)有取貨時(shí)間,沒(méi)注明業(yè)務(wù)員。
12、調(diào)貨方面:從貴港華隆超市、靈山等地調(diào)入桂平總店銷(xiāo)售的餅,沒(méi)有調(diào)入店的人員簽名確認(rèn)收貨數(shù)量;從別的門(mén)店調(diào)回成品倉(cāng)的餅,品控沒(méi)及時(shí)點(diǎn)數(shù)。
13、店長(zhǎng)給個(gè)別顧客在門(mén)店拿貨后沒(méi)及時(shí)記掛,也沒(méi)即時(shí)付款,導(dǎo)至差數(shù)。
四、月餅成品倉(cāng)
1、今年月餅價(jià)格分有南寧及桂平兩種價(jià)格,桂平價(jià)格訂出來(lái)較早,交到財(cái)務(wù)部后馬上編好相應(yīng)的代碼錄入月餅軟件,而后來(lái)南寧價(jià)只在圖冊(cè)中做了價(jià)格,沒(méi)有人通知財(cái)務(wù)發(fā)往南寧的價(jià)格,導(dǎo)至南寧的月餅沒(méi)有編碼,成品倉(cāng)在發(fā)貨時(shí)也沒(méi)有想到南寧訂單要另外編碼,故出現(xiàn)了首批出倉(cāng)單價(jià)格錯(cuò)誤。后來(lái)改用手工單發(fā)貨,用桂平價(jià)減電腦數(shù)的操作方法。
2、現(xiàn)用的軟件對(duì)折數(shù)計(jì)算功能不全,錄出倉(cāng)單時(shí)要每個(gè)品種單一個(gè)計(jì)算折后價(jià),加慢錄單單速度。經(jīng)與譚工聯(lián)系,也沒(méi)法改用批量打折法。
3、保密工作沒(méi)做好,沒(méi)用電腦時(shí)或人不在時(shí),沒(méi)做到及時(shí)關(guān)機(jī),前期單據(jù)沒(méi)及時(shí)轉(zhuǎn)移。后8月15日開(kāi)始,成品倉(cāng)數(shù)據(jù)能及時(shí)轉(zhuǎn)移。
4、不合格調(diào)入生產(chǎn)部反工時(shí),品控部沒(méi)及時(shí)點(diǎn)數(shù),有時(shí)甚至沒(méi)經(jīng)盤(pán)點(diǎn)就直接調(diào)離成品倉(cāng)。
5、牛奶框不夠用、紙箱少、導(dǎo)致用不同規(guī)格的箱來(lái)盛放月餅,加大盤(pán)點(diǎn)及發(fā)貨的不準(zhǔn)確性。
6、后期月餅堆放過(guò)高,爬上去盤(pán)點(diǎn)或抽餅時(shí)存在安全隱患。
7、成品倉(cāng)組長(zhǎng)朱炎連和我都是兼顧有其他工作,常常人在成品倉(cāng),卻用電話來(lái)處理別的事務(wù),導(dǎo)至接聽(tīng)電話時(shí)間過(guò)多,難以全程跟好落單發(fā)貨等工作,也造成了木樂(lè)重復(fù)發(fā)貨的事情發(fā)生。建議2024年選做月餅成品倉(cāng)的組長(zhǎng),最好是不用兩邊兼顧工作的人來(lái)做,這樣就不至于兩邊顧不到位了。
8、今年成品倉(cāng)存在漏發(fā)手提袋次數(shù)較多,原因一,沒(méi)有一個(gè)全程跟單負(fù)責(zé)人,原因不懂解決(指打折特列),加上落單員兼顧發(fā)貨、拾餅工作,造成顧此失彼現(xiàn)象。
9、品償及品控部用餅提取月餅沒(méi)及時(shí)簽字,有漏補(bǔ)手續(xù)現(xiàn)象。
10、代銷(xiāo)存在問(wèn)題:
⑴散餅鋪貨品種太多,達(dá)10-14種。
⑵禮合數(shù)量品種也很多,多達(dá)10-14個(gè)品種。
⑶各代銷(xiāo)點(diǎn)退貨沒(méi)有責(zé)任人跟進(jìn),造成各代銷(xiāo)點(diǎn)農(nóng)歷十三,甚至十六才退貨,造成公司損失。
⑷乳泉井特產(chǎn)店,離工場(chǎng)不足100米,卻散餅鋪貨8種、禮盒單品鋪貨10盒,造成存貨隱患。
⑸各代銷(xiāo)店退貨率高:江口好實(shí)惠20.32%/木樂(lè)梁老板28.66%/木圭愛(ài)民16.92%/石咀天天見(jiàn)12.34%/乳泉井特產(chǎn)店51.08%/石咀佳樂(lè)家54.95%/石龍致和14.07%/大自然46.55%/萬(wàn)聯(lián)超市56.97%/華隆超市54.6%/李健峰24.05%/百家旺13.29%/江口惠民28.08%/金田浩業(yè)82.56%/南木萬(wàn)客隆72.26%。天香貿(mào)易6%。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇3
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過(guò)去,回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門(mén)店,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實(shí),商場(chǎng)工作得以順利開(kāi)展。在銷(xiāo)售目標(biāo)上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說(shuō)不令人欣喜。
盤(pán)點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤(pán)點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類銷(xiāo)售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度9月份呢月合計(jì)銷(xiāo)售:288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
A:大環(huán)境
受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B:促銷(xiāo)
場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節(jié)日前10—15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,
能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。
C:暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢
中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。
賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了賣(mài)場(chǎng)商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
D:商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高
一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和中秋大閘蟹事件等。
E:人員流失率過(guò)高
員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
F:硬件設(shè)施急需改善
在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買(mǎi),而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車(chē)購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購(gòu)物車(chē)的嚴(yán)重不足,大型購(gòu)物車(chē)本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車(chē)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。
G:超市目標(biāo)不夠明確
目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
個(gè)人問(wèn)題:
A:溝通不夠
本人對(duì)于本賣(mài)場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
B:創(chuàng)新力能力較差
超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是營(yíng)銷(xiāo)方式需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
C、細(xì)節(jié)管理不夠
超市需要細(xì)節(jié)管理,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問(wèn)題,主要完善以下工作:
A、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以?shù)立良好品牌形象、創(chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。
B、商品管理
堅(jiān)持對(duì)A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣(mài)場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
D:?jiǎn)T工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),改善賣(mài)場(chǎng)氛圍,提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)。
E、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng),堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。揚(yáng)長(zhǎng)避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇4
九月份迎來(lái)了一年一度的中秋節(jié),也是中國(guó)人倍受喜愛(ài)的節(jié)日,當(dāng)然中秋月餅也是各家酒店?duì)幭韧瞥龅闹鞔虍a(chǎn)品。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈,企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,惟有質(zhì)量才是生存之道。正因我們有了過(guò)硬的產(chǎn)品,再通過(guò)銷(xiāo)售部各同仁的不懈努力,使月餅銷(xiāo)售取得了可喜的業(yè)績(jī)??偨Y(jié)下來(lái),在工作中也有所忽視,未抓住不同消費(fèi)群的消費(fèi)心理,忽視了市場(chǎng)需求,給月餅的銷(xiāo)售帶來(lái)一定阻力?,F(xiàn)將酒店月餅的銷(xiāo)售成績(jī)匯報(bào)如下:
一、取得的業(yè)績(jī)
1、成績(jī)的取得,是全體天湖酒店為之昂揚(yáng)奮進(jìn)的結(jié)果。行銷(xiāo)酒店客戶終端網(wǎng)絡(luò),遠(yuǎn)銷(xiāo)省內(nèi)外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見(jiàn)金旺角系列月餅,得到了社會(huì)各界人士的充分認(rèn)可,為金秋的節(jié)日市場(chǎng)增添了一道靚麗風(fēng)景線。
2、市場(chǎng)規(guī)劃為前提,沒(méi)有健全的市場(chǎng)規(guī)劃,做任何事情也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)。早在今年三、四月份,銷(xiāo)售部就著手開(kāi)始月餅外賣(mài)的前期準(zhǔn)備工作。首先征集了月餅包裝設(shè)計(jì)方案,從圖案設(shè)計(jì)、品種、規(guī)格、價(jià)位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品;六月份,開(kāi)展了月餅餡料的招標(biāo)工作,分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份,確定了《月餅銷(xiāo)售方案》,統(tǒng)一安排,明確任務(wù);八月、九月上旬,集中供貨,集中銷(xiāo)售;十月份,要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷(xiāo)售提供了保障。
3、新穎包裝帶動(dòng)銷(xiāo)售,隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,月餅市場(chǎng)需求即將飽和,品牌化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢(shì)。月餅的包裝設(shè)計(jì)也是越來(lái)越多樣、新穎。市場(chǎng)證明,越是精美的包裝,越能吸引消費(fèi)者的眼球和購(gòu)買(mǎi)的欲望。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設(shè)計(jì)充分迎合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好,在設(shè)計(jì)包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺(jué)給消費(fèi)者留下深刻的第一印象,這樣一來(lái),給人面目全新的感覺(jué),也使產(chǎn)品品牌形象深入人心,為提高銷(xiāo)售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購(gòu)買(mǎi)者的一致稱贊和好評(píng),再加上靈活多樣的銷(xiāo)售模式等方面創(chuàng)新手段,給月餅銷(xiāo)售帶來(lái)了奇效作用。
4、合力成業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部全體同仁形成合力,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。月餅銷(xiāo)售是一個(gè)完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響到整個(gè)銷(xiāo)售。在集團(tuán)公司的大力協(xié)助下,月餅銷(xiāo)售從預(yù)訂、庫(kù)管、搬運(yùn)、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴(yán)密控制,確保質(zhì)量,彰顯了天湖酒店超強(qiáng)的凝聚力,雄厚的團(tuán)隊(duì)力量打贏了今年月餅銷(xiāo)售戰(zhàn)役的勝利。
二、銷(xiāo)售中的不足
1、對(duì)市場(chǎng)分析和把控不足,定價(jià)偏高;
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使們不得不對(duì)產(chǎn)品的周邊市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,掌握購(gòu)買(mǎi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念,對(duì)月餅產(chǎn)品的'銷(xiāo)售價(jià)格都要了如指掌,并對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析判斷,找出產(chǎn)品差異,進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并在最快的時(shí)間里進(jìn)行決策,著手準(zhǔn)備月餅的銷(xiāo)路問(wèn)題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽,對(duì)市場(chǎng)了解不夠透徹,分析不足,導(dǎo)致定價(jià)偏高,直接影響了月餅的銷(xiāo)售成績(jī)。
2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未做到群策群力;
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,不管是前期的調(diào)研、分析、定位、決策和執(zhí)行,并非某一個(gè)人的責(zé)任,整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,分工明細(xì),各盡期職,群策群力,將市場(chǎng)研究透徹,做出科學(xué)、有市場(chǎng)依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,從前期的定位到后期的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)謹(jǐn),具有一定的市場(chǎng)導(dǎo)向性。本次月餅的銷(xiāo)售在群策群力方面有待加強(qiáng)和改進(jìn),爭(zhēng)取在以后的銷(xiāo)售計(jì)劃上,集思廣義,充分調(diào)動(dòng)各位同仁的參與積極性,使公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
3、盲目最求品牌效應(yīng),疏忽市場(chǎng)需求;
月餅的品牌包裝越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,不管是走親訪友,還是領(lǐng)導(dǎo)送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。公司恰恰看重這這部份消費(fèi)人群的心理,重點(diǎn)打造月餅的品牌效應(yīng),從外包裝到設(shè)計(jì)再到產(chǎn)品的口味嚴(yán)格把關(guān),做好產(chǎn)品質(zhì)量,讓中高層群體吃到放心月餅,買(mǎi)到稱心如意的美味月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場(chǎng)的真正需求,如中低端的客戶他們不僅注重月餅的口味,在價(jià)格上也要得到實(shí)惠經(jīng)濟(jì),才能激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。由于產(chǎn)品定位問(wèn)題,沒(méi)有抓住這部分人群的消費(fèi)習(xí)慣,給產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)一定阻力,再加上對(duì)市場(chǎng)的把控不足,使生產(chǎn)計(jì)劃大于銷(xiāo)售計(jì)劃,影響了月餅的銷(xiāo)售總業(yè)績(jī)。
4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員少,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)未全面鋪開(kāi).
由于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量有限,使整個(gè)月餅營(yíng)銷(xiāo)在銷(xiāo)售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開(kāi),銷(xiāo)售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯(cuò)過(guò)了前期的市場(chǎng)預(yù)熱期,消費(fèi)者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷(xiāo)售成績(jī)下滑。
以上就是天湖酒店對(duì)中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售過(guò)程的總結(jié),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要注意的地方還很多,相信通過(guò)我們的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的反思,定會(huì)在以后的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不斷地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇5
今年的月餅銷(xiāo)售工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各部門(mén)的積極配合下圓滿傳結(jié)束了。但是我做為今年的月餅專線小組的一員,認(rèn)為我們公司在月餅專綫小組這塊工作方面不是很完善。在工作中多多少少會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),甚至嚴(yán)重了會(huì)無(wú)法解決,導(dǎo)致很多客人不滿和投訴,給我們公司帶來(lái)很多的負(fù)面影響。我現(xiàn)在總結(jié)出今年客人投訴頻率較多的問(wèn)題如下:
1.需要快遞的月餅數(shù)量太多,接聽(tīng)月餅專線人員太少。導(dǎo)致月餅專線一直是占線中。
2.沒(méi)有專門(mén)的電腦系統(tǒng),全部資料都是手寫(xiě)的。資料容易丟失,客人需要查詢訂單時(shí)需要
很長(zhǎng)的時(shí)間。
3.沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人。需要解決客人投訴電話或需要申請(qǐng)什么事情時(shí)抓不到人。
4.月餅卷上只有“可送貨”字樣,在沒(méi)有其它的說(shuō)明。很多客人都理解成當(dāng)日打電話當(dāng)日
就能送到。
5.有的客人拿著“可送貸”的餅卷親自取餅,造成檔口的卷號(hào)和專線小組卷號(hào)總是對(duì)不上。以上5點(diǎn)就是今年接到投訴最多的。所以根據(jù)這5點(diǎn)我提出幾點(diǎn)意見(jiàn),1.我們可以在明年的月餅檔時(shí)建立一個(gè)專門(mén)的月餅專線小組可以叫做“月餅售后服務(wù)部”這樣就可以解決以上1、2、3的問(wèn)題,另外公司還可以為“售后服務(wù)部”專門(mén)配備一名司機(jī),以備不時(shí)之需,還可以把“可送貨”的月餅數(shù)量全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),放到售后部里,有他們自己分配貨物,這樣就解決了上面5的問(wèn)題,最后我們還要擬定一個(gè)“可送貨”的說(shuō)明與可送貨的月餅卷一起發(fā)給客人,就可以避免客人的盲目投訴了。
這些就是本人總結(jié)的問(wèn)題和意見(jiàn),希望各位領(lǐng)導(dǎo)采納
謝謝!
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇6
推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),提供月餅免費(fèi)包裝服務(wù)、月餅(禮籃)免費(fèi)送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購(gòu)服務(wù)、禮籃贈(zèng)送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等,通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)檢和服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
促銷(xiāo)商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏?ài)的品牌、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開(kāi)發(fā)的新品種,價(jià)位分高中低三個(gè)檔次,滿足不同階層顧客的消費(fèi)需求;
2)要求月餅供應(yīng)商派遣促銷(xiāo)小姐,并提供月餅試吃活動(dòng)。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷(xiāo)以銷(xiāo)售自選禮籃為主,門(mén)店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝,并重點(diǎn)陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購(gòu)部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價(jià)10元,采購(gòu)部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價(jià)值200元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購(gòu)部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個(gè))。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3)煙酒促銷(xiāo)商品:長(zhǎng)城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個(gè),快訊做兩個(gè)版面。
2)建議促銷(xiāo)商品:萬(wàn)基、康富來(lái)、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時(shí)期銷(xiāo)售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷(xiāo)。
1)糖果、餅干促銷(xiāo)商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚(yú)、金象米,__自有品牌米。
4、日用、家雜、調(diào)味品正常特價(jià)
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價(jià)銷(xiāo)售,突出量感,如蘋(píng)果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋(píng)果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià))
3)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。
4)門(mén)店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個(gè)品種做為“犧牲商品”虧損銷(xiāo)售,以吸引客流。每個(gè)品種促銷(xiāo)時(shí)間3天
2)三鳥(niǎo)、水產(chǎn)需有特價(jià)支持。
促銷(xiāo)活動(dòng)
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷(xiāo)時(shí)間:9.1—9.8
活動(dòng)內(nèi)容:
各店組織月餅一條街,進(jìn)行氣氛布置。
操作指引:
1、月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
2、制作大型噴繪畫(huà)多幅,置于大門(mén)口及買(mǎi)場(chǎng)須裝飾地方。
3、各門(mén)店月餅一條街入口處放置拱門(mén)一個(gè),拱門(mén)的設(shè)計(jì)與制作由企劃部負(fù)責(zé)。ü月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個(gè)堆頭上空用彩帶拉成交_彩結(jié)。
4、氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)特別說(shuō)明:店主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
團(tuán)購(gòu)送現(xiàn)金
促銷(xiāo)時(shí)間:8.1—9.8
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,團(tuán)購(gòu)客戶,可按購(gòu)買(mǎi)金額送現(xiàn)金。
操作指引:
1、團(tuán)購(gòu)客戶贈(zèng)送現(xiàn)金金額比例由采購(gòu)部提供,并由采購(gòu)部出操作指引。ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈(zèng)送。
2、顧客憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。
3、服務(wù)臺(tái)設(shè)立登記本進(jìn)行登記,具體操作辦法由財(cái)務(wù)部出。l收銀員在顧客付款時(shí),必須進(jìn)行提醒。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇7
今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,2024的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋找差距,總結(jié)不足,積累經(jīng)驗(yàn),給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):
一、關(guān)于包裝:1、今年的內(nèi)包裝雖然做了專門(mén)設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對(duì)比,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,消費(fèi)者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。
三、關(guān)于價(jià)位,根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤(rùn)偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,如果不依賴客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺(jué)滿意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應(yīng)著眼將來(lái),制定出合理的利潤(rùn)分配點(diǎn),爭(zhēng)取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位,南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應(yīng)該對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在家門(mén)口的許昌市,雖然經(jīng)過(guò)了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會(huì)鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。
五、關(guān)于市場(chǎng)宣傳,明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因?yàn)槊磕甓嫉眯枰?,可大批量印刷,以降低成本。也?yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度,還應(yīng)考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。
六、關(guān)于團(tuán)購(gòu),現(xiàn)在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場(chǎng)上做文章,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團(tuán)購(gòu),算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準(zhǔn)備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭(zhēng)在團(tuán)購(gòu)中有所成績(jī)。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇8
2024全國(guó)月餅市場(chǎng)表現(xiàn)良好,大品牌企業(yè)收獲頗豐。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)月餅產(chǎn)量25萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額120億-130億元,比去年上升6%。
中焙糖協(xié)理事長(zhǎng)朱念琳在會(huì)上說(shuō),盡管今年月餅行業(yè)業(yè)績(jī)不俗,但仍然受到“三聚氰胺事件”余波未消、《食品安全法》正式頒布實(shí)施及限制商品過(guò)度包裝條例出臺(tái)等的影響,行業(yè)面臨洗盤(pán),企業(yè)也正面臨優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,“惟有質(zhì)量才是生存之道”。
今年月餅市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn),供求趨于飽和,呈現(xiàn)出月餅上市早、市場(chǎng)啟動(dòng)早、品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的態(tài)勢(shì)。據(jù)高波分析,中小月餅企業(yè)市場(chǎng)份額開(kāi)始下滑,尤其是跨區(qū)域銷(xiāo)售下滑加速,但廣東各品牌北伐西進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)均走在全國(guó)前列。另外,由于工業(yè)化水平、品控水平日益提高,食品安全繼續(xù)保持較高水平,食品安全仍是底線;過(guò)度包裝明顯遏制,企業(yè)注重新產(chǎn)品研發(fā),滿足多樣化需求;受買(mǎi)方市場(chǎng)、環(huán)境影響,價(jià)格整體調(diào)整下降;月餅抽查合格率均保持較高水平,整體質(zhì)量較高。高波預(yù)測(cè),明年月餅市場(chǎng)需求將基本飽和,品牌化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢(shì)。他指出,包裝簡(jiǎn)約化、銷(xiāo)售方式多樣等方面創(chuàng)新手段將收到奇效。
朱念琳在會(huì)上強(qiáng)調(diào),最重要的就是企業(yè)需繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)揮各家特長(zhǎng),將月餅行業(yè)帶入新時(shí)期。他談到,當(dāng)前國(guó)家正大力調(diào)整產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),行業(yè)企業(yè)也面臨轉(zhuǎn)折,各企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)積極調(diào)整發(fā)展策略。在注意保持基本點(diǎn)不變的前提下,準(zhǔn)確定位,繼續(xù)打造自身品牌,在產(chǎn)品特色、區(qū)域特點(diǎn)、多元化發(fā)展上做文章;注意產(chǎn)品傳承和創(chuàng)新兩者間的區(qū)分與統(tǒng)一,依靠科技、創(chuàng)新的力量,提升企業(yè)高度,在行業(yè)轉(zhuǎn)折中搶占先機(jī)。他表示,協(xié)會(huì)將進(jìn)一步加大工作力度,多支部企業(yè)間的交流活動(dòng),為行業(yè)做貢獻(xiàn),與行業(yè)企業(yè)共進(jìn)退。
全國(guó)共有78家企業(yè)的近百名代表參會(huì)。通過(guò)交流發(fā)現(xiàn),今年部分地區(qū)出現(xiàn)月餅市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩,新產(chǎn)品導(dǎo)入為市場(chǎng)注入活力,為企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn);銷(xiāo)售方式日趨多樣化,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前。會(huì)上,大家還積極討論了有關(guān)食品添加劑、月餅包裝以及如何進(jìn)一步提高食品安全保障水平、應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)等問(wèn)題,并提出建設(shè)性意見(jiàn)。
中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱念琳,副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)周廣軍,全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高波、秘書(shū)長(zhǎng)張帥,國(guó)家質(zhì)檢中心主任宋全厚出席會(huì)議。會(huì)議由周廣軍秘書(shū)長(zhǎng)主持。
會(huì)上,中焙糖協(xié)全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張帥做了全國(guó)糕點(diǎn)專業(yè)委員會(huì)2024年工作總結(jié)以及明年工作安排的報(bào)告??死蚪z汀食品有限公司董事長(zhǎng)羅安田代表協(xié)辦單位致詞。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇9
月餅銷(xiāo)售工作已完滿結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各部門(mén)的積極配合,通過(guò)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的不懈努力,今年銷(xiāo)售部的月餅銷(xiāo)售工作超額完成。
現(xiàn)對(duì)今年的月餅銷(xiāo)售總結(jié)如下:
一、包裝獨(dú)特:今年月餅包裝清新典雅,以“萬(wàn)里無(wú)云”的禪意為主題,與市場(chǎng)上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異,更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化,在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、產(chǎn)品價(jià)位合理、月餅品種搭配靈活:今年的月餅產(chǎn)品共有2款,價(jià)位從188元到468元不等,產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型,合理的價(jià)格體系,迎合了不同客戶的的消費(fèi)需求。在月餅品種方面,將廣式伍仁、藍(lán)莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個(gè)性化搭配。使銷(xiāo)售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷(xiāo)售策略,提高了月餅銷(xiāo)售的成功率。
三、銷(xiāo)售部全體員工不懈努力:進(jìn)入下半年后銷(xiāo)售部工作量增大,但銷(xiāo)售部全體員工將月餅銷(xiāo)售工作穿插在日常工作中,合理安排工作時(shí)間,做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷(xiāo)售任務(wù)的超額完成離不開(kāi)全體銷(xiāo)售部員工的不懈努力。
五、其它各部門(mén)的大力配合:在月餅銷(xiāo)售過(guò)程中,餐飲部提供及時(shí)的月餅庫(kù)存信息、爭(zhēng)分奪秒地裝配月餅、配合做好下單配貨工作,禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運(yùn)和配送月餅,公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財(cái)務(wù)部精準(zhǔn)的賬務(wù)核算。今年銷(xiāo)售部月餅銷(xiāo)售任務(wù)的完成,離不開(kāi)酒店各部門(mén)的大力配合,在此銷(xiāo)售部衷心感謝酒店各部門(mén)的積極協(xié)助。
今年月餅銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),在之后的工作中將進(jìn)一步做好客戶資源維護(hù)與開(kāi)發(fā),為打開(kāi)更廣闊的月餅銷(xiāo)售渠道做好準(zhǔn)備,力爭(zhēng)明年取得更好的成績(jī)。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇10
一年一度的月餅銷(xiāo)售季度雖然是結(jié)束了,相對(duì)于去年21202盒的銷(xiāo)售量,今年10718盒的銷(xiāo)售量讓我對(duì)今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)感到并不滿意,為此特進(jìn)行了如下總結(jié):
1、前期工作及銷(xiāo)售背景:今年社會(huì)經(jīng)濟(jì)并不景氣,而月餅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷(xiāo)售政策卻都確定的相對(duì)較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準(zhǔn)備工作就有缺口,沒(méi)有充足的資料去發(fā)展客戶,而一些有特殊采購(gòu)要求的大客戶一般會(huì)提前兩個(gè)月左右就開(kāi)始咨詢相關(guān)的事項(xiàng),這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會(huì)造成一部分客戶的流失。對(duì)業(yè)務(wù)員而言,前期準(zhǔn)備工作的不足,往往會(huì)影響到中后期工作的進(jìn)展,給業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)斐闪艘欢ǖ挠绊憽?/p>
2、公司營(yíng)銷(xiāo)政策定位及市場(chǎng)實(shí)際需求:因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價(jià)格普遍上漲,我們公司價(jià)格也相應(yīng)的做出了調(diào)整,對(duì)此情況,大部分的客戶都認(rèn)為漲價(jià)的金額是合理的。但是在銷(xiāo)售折扣相對(duì)于去年來(lái)說(shuō),普遍都反映出折扣過(guò)高,甚至許多客戶明確表示折扣高出了公司的采購(gòu)預(yù)算。(比如有幾個(gè)客人理邦采購(gòu)金額100元以內(nèi)的傳統(tǒng)月餅大約1000盒左右。在這個(gè)價(jià)格上客人還要求有相于客人預(yù)留5元一盒的差價(jià)。但是照這樣的條件我們的產(chǎn)品達(dá)不到客人的要求??腿艘膊粫?huì)考慮我們公司的。我有些不明白這個(gè)事例。。你自己改下)。同時(shí),隨著月餅市場(chǎng)的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶的品牌意識(shí)也在提高,許多客戶不會(huì)再單一的接受銷(xiāo)售方的報(bào)價(jià),而會(huì)主動(dòng)的詢問(wèn)和比較多家品牌的價(jià)格與折扣,同時(shí),大品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個(gè),很多關(guān)外的客戶并不了解我們公司,在這種對(duì)我們品牌不夠了解的前提下,對(duì)公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認(rèn)為價(jià)格過(guò)高?,F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)200-500盒的一些企業(yè)都會(huì)覺(jué)得他們是很大的團(tuán)購(gòu)客戶,會(huì)選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統(tǒng)的月餅都很有優(yōu)勢(shì),但在價(jià)格上面的話劣勢(shì)就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統(tǒng)的品牌。在品牌上我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)但是在價(jià)格和折扣上又沒(méi)有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶。
3、產(chǎn)品的創(chuàng)新及包裝的改革:雖然傳統(tǒng)口味的月餅依然占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,但為了迎合個(gè)性市場(chǎng)的需求,適應(yīng)不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統(tǒng)的新式月餅。而我們公司今年并未開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品,在購(gòu)買(mǎi)了我們公司幾年月餅的客戶群里,有許多客戶認(rèn)為我們公司的月餅沒(méi)有新意,同時(shí)口味也沒(méi)有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶都覺(jué)得月餅外型很好看,但是口感過(guò)甜,認(rèn)為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶也表示我們的包裝少了一些創(chuàng)新。作為公司的銷(xiāo)售人員,我認(rèn)為公司月餅的包裝應(yīng)該更多的體現(xiàn)出月餅所承載的中華傳統(tǒng)文化以及公司的文化底蘊(yùn),把中秋團(tuán)圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設(shè)計(jì)中來(lái)。
4、其他銷(xiāo)售渠道的影響:隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式的普及,許多小賣(mài)家通過(guò)不同的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。一些客戶在詢價(jià)的過(guò)程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的零售價(jià)格明顯低于公司批量銷(xiāo)售價(jià)格,因此許多客戶會(huì)認(rèn)為我們公司應(yīng)該給出更低的銷(xiāo)售價(jià)格和折扣來(lái),這樣銷(xiāo)售價(jià)格的不統(tǒng)一,沖擊了我們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售市場(chǎng),給銷(xiāo)售工作帶來(lái)了更大的難度。
5、銷(xiāo)售政策及公司獎(jiǎng)懲制度:在公司制定的銷(xiāo)售政策里,真正有利于做大單的政策很少,許多大客戶認(rèn)為我們的銷(xiāo)售政策沒(méi)有讓他們感覺(jué)到身為大客戶的優(yōu)惠。同時(shí),公司的獎(jiǎng)懲制度力度不大,沒(méi)有調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性,希望公司也能加大此方面的力度,多制定一些獎(jiǎng)勵(lì)激進(jìn)的措施,讓我們銷(xiāo)售人員能積極響應(yīng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的直線上升。
通過(guò)今年的月餅銷(xiāo)售工作,我也深刻感到了自身工作的不足,為了在20__年能創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),我將不斷完善自身的工作,一方面加強(qiáng)與新客戶的聯(lián)系,另一方面進(jìn)一步穩(wěn)定老客戶群體,加大推銷(xiāo)的力度,最大可能的實(shí)現(xiàn)公司利益與自身利益雙贏的局面。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇11
為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化、建設(shè)炎黃子孫共有精神家園,按照區(qū)文明辦關(guān)于開(kāi)展"我們的節(jié)日〃中秋"主題活動(dòng)的通知要求,現(xiàn)對(duì)我委"我們的節(jié)日〃中秋"主題活動(dòng),中秋節(jié)期間我委認(rèn)真組織機(jī)關(guān)工黨員干部開(kāi)展了"我們的節(jié)日。中秋"主題文化宣傳活動(dòng)。引導(dǎo)全體黨員干部干部進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、傳承節(jié)日文化。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我委將開(kāi)展好中秋節(jié)主題文化活動(dòng)作為貫徹落實(shí)"十八大"精神這個(gè)主題,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要抓手;作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設(shè)的一件大事,擺上重要位置。召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)本次活動(dòng)作出部署、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)任務(wù),并制定了專門(mén)的.活動(dòng)方案。
二、宣傳引導(dǎo)有力
我委對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的輿論宣傳,積極營(yíng)造
尊重民族傳統(tǒng)節(jié)日、熱愛(ài)民族傳統(tǒng)節(jié)日、參與民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氛圍。在單位內(nèi)部以"我們的節(jié)日"為主題通過(guò)制作宣傳條幅的形式,營(yíng)造了節(jié)日氣氛,擴(kuò)大了傳統(tǒng)節(jié)日的社會(huì)影響,使"我們的節(jié)日"更加深入人心。
三、文化活動(dòng)豐富多彩
一是根據(jù)中秋祭月的傳統(tǒng)習(xí)俗,發(fā)動(dòng)黨員干部在網(wǎng)上模擬制作"愛(ài)心月餅",并在餅上留言祈福,向親朋好友、道德模范、身邊好人等送餅祝福。二是積極引導(dǎo)黨員干部看望慰問(wèn)困難職工,為他們送去水果、月餅等節(jié)日慰問(wèn)品。與他們一起一起吃月餅、話家常活動(dòng),讓他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。三是組織收看中央電視臺(tái)中秋特別節(jié)目。通過(guò)看節(jié)目,讓黨員干部感受到祖國(guó)悠久的歷史文化、時(shí)尚現(xiàn)代的城市風(fēng)貌、和諧美麗的人居環(huán)境。
開(kāi)展"我們的節(jié)日〃中秋"主題活動(dòng),是更好地利用傳統(tǒng)節(jié)日,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化的一個(gè)載體,是我委精神文明建設(shè)的重要組成部分。通過(guò)這次活動(dòng),豐富了我委黨員干部的文化生活,在群眾中產(chǎn)生了一定的影響,增強(qiáng)了人們的民族自尊心、自信心、自豪感和與偉大祖國(guó)同呼吸、共命運(yùn)的愛(ài)國(guó)熱情。:
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇12
一、促銷(xiāo)活動(dòng)背景:
中秋,中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,承載著豐富的文化內(nèi)涵,其中食物文化當(dāng)然要數(shù)中秋吃月餅了,又到一年一度中秋佳節(jié),月餅銷(xiāo)售旺季到來(lái),不管顧客身在何處,異地還是他鄉(xiāng),在這倍思親的時(shí)刻,顧客需要感受到親切和溫暖,需要花少錢(qián)買(mǎi)物美,需要內(nèi)心的舒暢與值得,家家樂(lè)超市低價(jià)出售高質(zhì)量月餅,讓月餅的美味香甜陪顧客度過(guò)月圓月團(tuán)圓的月十五。
二、促銷(xiāo)時(shí)間:20__年8月10日—20__年8月20,為期十天。
三、促銷(xiāo)地點(diǎn):家家樂(lè)及各連鎖超市
四、促銷(xiāo)對(duì)象:
每一個(gè)來(lái)家家樂(lè)超市購(gòu)物的顧客,尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
五、促銷(xiāo)目標(biāo):
如今隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展各行各業(yè)興起,尤其是本市超市、商場(chǎng)在近幾年里數(shù)量增多,雖然家家樂(lè)在成立時(shí)間上有優(yōu)勢(shì),但面對(duì)多家超市的競(jìng)爭(zhēng)也感到壓力巨大。現(xiàn)在年輕人講時(shí)尚、高檔,新興的超市再設(shè)計(jì)和裝修比我們有優(yōu)勢(shì),面對(duì)以上如此嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了不被興起的超市淘汰,留住新顧客,吸納老顧客,利用節(jié)假日的購(gòu)物高峰期,尤其是上班族、學(xué)生有了空閑時(shí)間,不管是衣物還是食品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)自然大增,為抓住時(shí)機(jī)增加銷(xiāo)售量、帶給超市更大利潤(rùn),落實(shí)鞏固家家樂(lè)超市惠民便民利民的企業(yè)形象及進(jìn)一步提高知名度,也為在面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不消極等待,我們特決定在中秋過(guò)節(jié)之際推出月餅促銷(xiāo)活動(dòng)。
六、促銷(xiāo)主題:
總主題:家家過(guò)節(jié)家家樂(lè),月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、開(kāi)會(huì)分配工作任務(wù)到個(gè)人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行;
2、進(jìn)貨,保證促銷(xiāo)產(chǎn)品到庫(kù);
3、確定具體促銷(xiāo)所需地點(diǎn)如:超市內(nèi)食物區(qū),超市門(mén)口顯眼區(qū),抽獎(jiǎng)區(qū)等;
4、購(gòu)買(mǎi)訂購(gòu)相關(guān)用品和打印有關(guān)資料—橫幅、宣傳單、紅包;
5、場(chǎng)地布置,搭建商品臺(tái)、粘貼宣傳橫幅等,整個(gè)場(chǎng)地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
(1)場(chǎng)外超市門(mén)口大拱門(mén),粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;(2)門(mén)口粘貼節(jié)日促銷(xiāo)不同階段的促銷(xiāo)具體情況;(3)有門(mén)口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個(gè)超市的色調(diào)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
八、促銷(xiāo)方式設(shè)計(jì):
1、促銷(xiāo)活動(dòng)期間凡在家家樂(lè)超市購(gòu)買(mǎi)商品滿200的可免費(fèi)到促銷(xiāo)點(diǎn)品嘗月餅;
2、促銷(xiāo)活動(dòng)期間凡在家家樂(lè)超市購(gòu)買(mǎi)商品滿500的可免費(fèi)到促銷(xiāo)點(diǎn)領(lǐng)取月餅2個(gè)(50克);
3、購(gòu)買(mǎi)月餅單品滿50元參加抽獎(jiǎng)一次,滿100元參加抽獎(jiǎng)2次,依次類推;
抽獎(jiǎng)規(guī)則:一等獎(jiǎng)三位送價(jià)值100元的護(hù)膚品一套;二等獎(jiǎng)五個(gè)送價(jià)值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎(jiǎng)若干:送價(jià)值10元的水杯。
4、會(huì)員一來(lái)就送,小袋包裝月餅500個(gè),送給每個(gè)持家家樂(lè)超市會(huì)員卡的顧客,送完即止;
5、購(gòu)物抓現(xiàn)金,凡是購(gòu)滿1000元以上的(包括1000)就有一次機(jī)會(huì)抓現(xiàn)金機(jī)會(huì),現(xiàn)金紅包分20元50個(gè),50元20個(gè),100元10個(gè)。
九、促銷(xiāo)宣傳方案:
1、向顧客發(fā)放宣傳單,派工作人員在本市人口流動(dòng)量大的地點(diǎn)發(fā)放、在超市門(mén)口張貼巨幅海報(bào);
2、選好廣告媒體,充分利用廣告媒體多樣性進(jìn)行宣傳;
(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃宣傳視頻在超市門(mén)口的大屏幕上循環(huán)播放;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購(gòu)物高峰期做簡(jiǎn)單的介紹。
3、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。
十、促銷(xiāo)方式:買(mǎi)它物附帶贈(zèng)送促銷(xiāo)、公關(guān)促銷(xiāo)、購(gòu)物滿一定數(shù)額有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、服務(wù)促銷(xiāo)等。
十一、促銷(xiāo)注意:
1、月餅種類是否齊全,數(shù)量是否夠;
2、月餅保質(zhì)期會(huì)不會(huì)在促銷(xiāo)期間就已經(jīng)超過(guò),必須保證月餅的新鮮;
3、促銷(xiāo)的氣場(chǎng)是否具有活動(dòng)性;
4、服務(wù)員保持微笑,禮貌服務(wù);
5、顧客是否了解我們的活動(dòng);
6、注意廣告語(yǔ)的設(shè)計(jì),既要鮮明個(gè)性、又要感動(dòng)人心。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇13
一、銷(xiāo)售背景:
隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來(lái),許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī),圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點(diǎn)龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時(shí)機(jī),力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷(xiāo)新形式的發(fā)展,制定這一促銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)。
二、促銷(xiāo)目標(biāo):
1、以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,以賣(mài)場(chǎng)的形象激活月餅的銷(xiāo)售。團(tuán)圓月,團(tuán)圓情,“稻香村月餅”送家中。
2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。
三、商品促銷(xiāo)環(huán)境分析:
(一)宏觀的市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無(wú)法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對(duì)自己有利的機(jī)會(huì),才能占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。
宏觀環(huán)境因素主要有:
1。人口因素:中秋時(shí)節(jié),合家團(tuán)圓,消費(fèi)者比較集中,有利于商品促銷(xiāo)。
2。經(jīng)濟(jì)因素:金融危機(jī)之時(shí),拉動(dòng)內(nèi)需,刺激消費(fèi)。
3。社會(huì)和自然因素:中國(guó)人民重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動(dòng)下,也掀起了一場(chǎng)消費(fèi)風(fēng)暴。
(二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷(xiāo)的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需要,贏得消費(fèi)者的信賴,才能中秋時(shí)節(jié),家人團(tuán)聚,“稻香村月餅”給您帶來(lái)幸福美滿。
1。消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過(guò)中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費(fèi)行為,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷(xiāo)要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷(xiāo)
2。消費(fèi)者需要的服務(wù)水平:在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的中秋月餅市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品追求物美價(jià)廉,稻香村月餅老字號(hào)已經(jīng)有各種的的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。滿足需要提高服務(wù)水平。
3。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力分析:消費(fèi)者追求能夠滿足其最大需求又物美價(jià)廉的商品,我們促銷(xiāo)立足于低價(jià),優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來(lái)實(shí)惠,也適應(yīng)了顧客的購(gòu)買(mǎi)力。
4。消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境分析:消費(fèi)者在眾多月餅促銷(xiāo)活動(dòng)中,選擇的余地很大,我們會(huì)在促銷(xiāo)過(guò)程中最大限度地提高促銷(xiāo)環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,是消費(fèi)者在促銷(xiāo)中真正感受雙贏。
(三)現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),“中秋節(jié)月餅”的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,只有打敗了競(jìng)爭(zhēng)者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷(xiāo)售量,獲得更大的利潤(rùn)。
1。競(jìng)爭(zhēng)者的策略:在同一時(shí)期,利用各種方式進(jìn)行促銷(xiāo),如商場(chǎng)促銷(xiāo),超市促銷(xiāo),與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷(xiāo)。
2。競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
3。競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):優(yōu)勢(shì)是拓展范圍廣;劣勢(shì)是手段單一,成本高,運(yùn)輸不便。
4。競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu),各部門(mén)有效配合,能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,接受消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)。
(四)內(nèi)部環(huán)境分析
1。資源:能與廠家及時(shí)聯(lián)絡(luò)貨源,不會(huì)造成商品堆積或脫銷(xiāo)。
2。競(jìng)爭(zhēng)力:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉:運(yùn)輸方便:團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng),服務(wù)手段多樣化。
3。物流輸出輸入:運(yùn)輸方便,基本“零庫(kù)存”。
4。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng):流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。
四.廣告分析:
1。廣告目標(biāo):通過(guò)較大規(guī)模的廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)化和廣泛化。
2。廣告費(fèi)用:1000元
3。廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,增加銷(xiāo)售量。
4。廣告媒體:報(bào)紙和宣傳單
5。廣告效果評(píng)價(jià):在節(jié)日期間達(dá)到促銷(xiāo)目的,在消費(fèi)者心里樹(shù)立稻香村品牌意識(shí);進(jìn)一步宣傳稻香村老字號(hào)企業(yè)文化!
五、具體促銷(xiāo)方案:
1。人員推銷(xiāo)
區(qū)、生活區(qū)等人流相對(duì)集中地方進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo);通過(guò)組織參加展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)等進(jìn)行會(huì)議推銷(xiāo);通過(guò)商店的營(yíng)業(yè)員向光臨顧客銷(xiāo)售商品進(jìn)行柜臺(tái)推銷(xiāo)。
2。超市促銷(xiāo)
在__市四所大型超市促銷(xiāo),選擇專門(mén)的促銷(xiāo)區(qū)域,具體如下活動(dòng)第一天買(mǎi)夠100元,憑購(gòu)物小票贈(zèng)送中秋團(tuán)圓大禮包;買(mǎi)夠10盒贈(zèng)價(jià)值20元精美小禮品一個(gè)活動(dòng)第二天買(mǎi)夠200元,憑購(gòu)物小票送價(jià)值88元的精美中秋送禮套包,買(mǎi)一箱(50盒)送10盒,贈(zèng)送禮品盒活動(dòng)第三天,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。買(mǎi)夠100元憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng),17%中獎(jiǎng)概率,中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是價(jià)10盒精美稻香村月餅。
3。宣傳冊(cè)發(fā)到居民區(qū)、各商業(yè)區(qū)、學(xué)校等人流相對(duì)集中的地方
4。報(bào)紙
選擇《蓮池周刊》媒體進(jìn)行三天宣傳
六、部門(mén)協(xié)調(diào)工作:
一、部門(mén)分組情況:
促銷(xiāo)組:
組長(zhǎng):銷(xiāo)售部副經(jīng)理
組員:銷(xiāo)售部成員
宣傳工作組:
組長(zhǎng):廣告部副經(jīng)理
組員:廣告部成員
貨物采購(gòu)工作組、促銷(xiāo)工作組:
組長(zhǎng):采購(gòu)部副經(jīng)理
組員:采購(gòu)部成員
貨物配送組、余貨處理工作組:
組長(zhǎng):配送部副經(jīng)理
組員:配送部成員
安保應(yīng)急小組:組長(zhǎng):安監(jiān)部副經(jīng)理
組員:安監(jiān)部成員
總結(jié)工作組:組長(zhǎng):辦公室副主任
組員:辦公室成員
二、各職能小組及分工:
1、宣傳工作組:促銷(xiāo)的宣傳工作由廣告部組成宣傳工作組負(fù)責(zé),包括前期的廣告宣傳工作,活動(dòng)時(shí)期的促銷(xiāo)工作以及活動(dòng)后期的宣傳物整理工作。
2、貨物采購(gòu)工作組:促銷(xiāo)產(chǎn)品的采購(gòu)工作由采購(gòu)部組成采購(gòu)工作組負(fù)責(zé),貨物采購(gòu)工作最多以天為周期,每天的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)品質(zhì)量檢驗(yàn)以及與相關(guān)廠商協(xié)調(diào)工作均由該小組分工合作,保證采購(gòu)品的的質(zhì)量和按時(shí)供應(yīng)。
3、貨物配送工作:促銷(xiāo)產(chǎn)品的貨物配送工作由貨物配送部組成貨物配送小組負(fù)責(zé),貨物采購(gòu)工作結(jié)束后,由配送工作組及時(shí)快速地將貨物進(jìn)行分類、揀選、包裝、裝箱和運(yùn)輸工作,保證已采購(gòu)好的貨物能夠及時(shí)地到達(dá)制定促銷(xiāo)地點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。
4、安保、貨物整理及收銀工作:該項(xiàng)工作由安檢部組成安檢工作小組負(fù)責(zé),貨物運(yùn)輸?shù)街付ù黉N(xiāo)地點(diǎn)后,由該小組及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的裝卸、搬運(yùn),產(chǎn)品安檢,確保促銷(xiāo)產(chǎn)品安全、品質(zhì)均無(wú)問(wèn)題之后進(jìn)行貨物上架和整理工作,保證產(chǎn)品能夠及時(shí)、快捷地被顧客感知和購(gòu)買(mǎi)。
5、貨物促銷(xiāo)工作:該工作由宣傳工作組負(fù)責(zé),由促銷(xiāo)工作主管安排促銷(xiāo)員在指定的促銷(xiāo)地點(diǎn)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)工作,促銷(xiāo)追求最大限度地利用現(xiàn)有資源進(jìn)行促銷(xiāo),同時(shí)保證促銷(xiāo)工作的合理有序地開(kāi)展和管理,促銷(xiāo)活動(dòng)中的突發(fā)性事件由該組協(xié)調(diào)管理。
6、后期余貨處理工作:該工作由貨物配送工作組負(fù)責(zé),主要處理促銷(xiāo)后余貨的整理、回收再利用和現(xiàn)場(chǎng)清理等工作,保證促銷(xiāo)工作能夠有始有終的完成。
7、促銷(xiāo)總結(jié)工作:該工作由辦公室負(fù)責(zé),主要整理促銷(xiāo)工作的資料,為本次促銷(xiāo)做工作總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指出不足,為下一步組織銷(xiāo)售及促銷(xiāo)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
七、促銷(xiāo)預(yù)算:
1。成本預(yù)算
2。銷(xiāo)售預(yù)算
3。收益預(yù)算
八、促銷(xiāo)效果評(píng)估:
根據(jù)我們粗略預(yù)測(cè),本廠商將達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),預(yù)計(jì)日均銷(xiāo)量在促銷(xiāo)期間增長(zhǎng)20%30%。
九、活動(dòng)效果評(píng)估
1?;顒?dòng)效果評(píng)估:
(1)通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
(2)促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大了影響面,提高了知名度,這些無(wú)疑對(duì)銷(xiāo)售都起到了很好的促進(jìn)作用,同時(shí)也增強(qiáng)了客戶的信心。
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇14
今年的月餅銷(xiāo)售工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各部門(mén)的積極配合下圓滿傳結(jié)束了。但是我做為今年的月餅專線小組的一員,認(rèn)為我們公司在月餅專綫小組這塊工作方面不是很完善。在工作中多多少少會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),甚至嚴(yán)重了會(huì)無(wú)法解決,導(dǎo)致很多客人不滿和投訴,給我們公司帶來(lái)很多的負(fù)面影響。我現(xiàn)在總結(jié)出今年客人投訴頻率較多的問(wèn)題如下:
1.需要快遞的月餅數(shù)量太多,接聽(tīng)月餅專線人員太少。導(dǎo)致月餅專線一直是占線中。
2.沒(méi)有專門(mén)的電腦系統(tǒng),全部資料都是手寫(xiě)的。資料容易丟失,客人需要查詢訂單時(shí)需要很長(zhǎng)的時(shí)間。
3.沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人。需要解決客人投訴電話或需要申請(qǐng)什么事情時(shí)抓不到人。
4.月餅卷上只有“可送貨”字樣,在沒(méi)有其它的說(shuō)明。很多客人都理解成當(dāng)日打電話當(dāng)日就能送到。
5.有的客人拿著“可送貸”的餅卷親自取餅,造成檔口的卷號(hào)和專線小組卷號(hào)總是對(duì)不上。以上5點(diǎn)就是今年接到投訴最多的。所以根據(jù)這5點(diǎn)我提出幾點(diǎn)意見(jiàn),1.我們可以在明年的月餅檔時(shí)建立一個(gè)專門(mén)的月餅專線小組可以叫做“月餅售后服務(wù)部”這樣就可以解決以上1、2、3的問(wèn)題,另外公司還可以為“售后服務(wù)部”專門(mén)配備一名司機(jī),以備不時(shí)之需,還可以把“可送貨”的月餅數(shù)量全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),放到售后部里,有他們自己分配貨物,這樣就解決了上面5的問(wèn)題,最后我們還要擬定一個(gè)“可送貨”的說(shuō)明與可送貨的月餅卷一起發(fā)給客人,就可以避免客人的盲目投訴了。
這些就是本人總結(jié)的問(wèn)題和意見(jiàn),希望各位領(lǐng)導(dǎo)采納
最新中秋月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)篇15
今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,2024的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋找差距,總
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