降低配電室故障處理時(shí)間

氧化鋁廠最佳案例分享降低配電室故障處理時(shí)間2012年11月9日氧化鋁廠電氣車間1

主要內(nèi)容案例背景診斷與改進(jìn)思路具體實(shí)施情況效果和下一步打算2

基本情況工作需求工作現(xiàn)狀配電室分布在全廠各片區(qū)無(wú)人值守值班電工少。每班只有11名員工，“四班三倒”24小時(shí)不間斷工作?？焖俎k理停、送電申請(qǐng)快速處理突發(fā)故障快速恢復(fù)大面積停電檢修人員反映：停、送電時(shí)間長(zhǎng)，影響檢修和試車。生產(chǎn)崗位反映：1、聯(lián)系電工處理故障、回應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；2、故障恢復(fù)時(shí)間波動(dòng)大；3、故障處理不徹底，有時(shí)重復(fù)出現(xiàn)電工崗位反映：1、人少點(diǎn)廣，經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)；2、處理故障缺少技術(shù)資料；3、備件取用距離遠(yuǎn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；4、工作雙人互保沒(méi)條件通過(guò)日常工作我們發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題：配電室故障處理時(shí)間長(zhǎng)1、案例背景—通過(guò)日常工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題氧化鋁廠電氣車間的主要工作是維護(hù)全廠電氣設(shè)備,確保安全穩(wěn)定運(yùn)行，日常工作包括對(duì)全廠150多臺(tái)變壓器、70多個(gè)配電室、2萬(wàn)多臺(tái)設(shè)備的抽屜柜進(jìn)行點(diǎn)檢和維護(hù)、故障處理。1藝.案混例蜻背堅(jiān)景—通毯過(guò)濱數(shù)歪據(jù)必對(duì)爺比得確柏定抖目史標(biāo)數(shù)濟(jì)據(jù)晉來(lái)犬源姿：玩電名氣值車跑間數(shù)辯據(jù)祖對(duì)休比確認(rèn)定芒目最標(biāo)**普趟通菜員逆工2登0**當(dāng)濫前賴時(shí)脖間3配者電問(wèn)室鉆平據(jù)均賴故原障夠處英理恭時(shí)怪間（灑單證位幼：貝分裹鐘遵）普沙通剛員嶼工重配恥電堵室爹故奴障純處奶理撕時(shí)切間爸改析善尾目積標(biāo)（宣單國(guó)位沉：扮分壺鐘拳）4主夕要仙內(nèi)伍容案游例活背則景診獨(dú)斷臟與都改囑進(jìn)魔思比路具拘體棟實(shí)慘施叫情喂況效抹果畏和寬下年一坐步令打嶺算2侵.診郊斷關(guān)和球改礦進(jìn)舞思也路—配豎電滅室材故誦障晃處件理岸工鋼作凈流吵程僚診食斷工巷作銀流賄程奶分徑解宜：接到電話或工作單預(yù)判故障I2個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)去配電室記憶力找到設(shè)備記憶力原因排查345故障處理初步處理完畢匯報(bào)試車故障處理結(jié)束678正常異常個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備工具、資料工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)資料工器具環(huán)境影響操作規(guī)程個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)資料工器具備件、材料環(huán)境影響操作規(guī)程*****配麻電崖室征故故障課處控理能時(shí)股間淚瀑剖布鵝圖吃：百饒分?jǐn)[比1頂6祥.灶6權(quán)7藝%1興0追%4時(shí)0解%3必3曠.悠3腎3母%5數(shù)翼?yè)?jù)簡(jiǎn)來(lái)西源甜：尼電串氣梢車窩間故障處理時(shí)間員工作業(yè)技能實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)設(shè)備設(shè)備質(zhì)量設(shè)備位置物料備件技術(shù)資料工器具方法操作標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境工作環(huán)境設(shè)備環(huán)境2裳.診齡斷瞧和終改內(nèi)進(jìn)暖思填路—分宏解飛問(wèn)麻題故膜障跳處域理趴時(shí)休間載長(zhǎng)糟問(wèn)懼題貨樹6問(wèn)盒題挖列誘表員輕工哥作雪業(yè)竿技虛能潮與紛實(shí)本際拆需飛求而有僵差脆距員郊工歲實(shí)察踐隱經(jīng)嶼驗(yàn)夏少設(shè)鉆備開老森化夠，標(biāo)不籮穩(wěn)臟定設(shè)接備腿位踐置殊不情好偵操展作備察件殼換玩取的費(fèi)絮時(shí)圖極紙控資銹料姐參內(nèi)考明不森方萌便排僑查跡、蕉處允理薦所閘需蛾工扮具眠不符全操露作擾規(guī)襯程驕繁姨雜作慎業(yè)昨環(huán)蜂境圖差燥，智影召響賤判尺斷設(shè)分備激環(huán)慰境頁(yè)差臺(tái)，錄影則響霉處材理1234567891鞏07問(wèn)五題熱列勁表員雀工何作欺業(yè)楊技賓能頑與堤實(shí)面際漁需寺求博有剝差遺距員丙工籍實(shí)輔踐慘經(jīng)靠驗(yàn)弄少設(shè)誤備車?yán)蠎c化炊，表不裂穩(wěn)破定設(shè)包備糧位匪置野不言好琴操莊作備禍件違換出取鴨費(fèi)事時(shí)圖沿紙賞資磨料勢(shì)參滔考病不畢方需便排繁查譯、蘆處辟理昂所噴需棕工時(shí)具邊不迷全操遺作斯規(guī)只程剖繁搞雜作尚業(yè)描環(huán)爬境壁差繞，獵影串響俱判擔(dān)斷設(shè)兵備肅環(huán)論境鞋差汁，偉影秋響鼠處怪理1234567891寺02滑.診導(dǎo)斷琴和凈改避進(jìn)暴思唱路—找掘到射主慮要多因籍素難實(shí)施難易程度易低重要性高①②⑤⑥⑦⑧10④③⑨員桶工細(xì)作奇業(yè)矮技裁能直與擔(dān)實(shí)打際交需悠求但有揪差懂距璃的站原帥因握分股析82劫.診踏斷投和留改乓進(jìn)盛思扮路—主糟要借因滾素財(cái)影工響妥原母因弄分軟析主怕要靜原似因洽：故逐障蹈設(shè)壟備度難例以秀被丹快笨速季找暢到故婆障話處絡(luò)理素不訂按央程勤序博操懇作操頸作完步蒼驟收不番規(guī)亮范備床件輝換啊取酷費(fèi)沾時(shí)備帥件朝型么號(hào)禍種患類費(fèi)多法管理制度不完善環(huán)容易丟失員躬工況作視業(yè)太技包能貢與取實(shí)烤際永需耳求建有帶差高距法故障處理不按程序操作技能培訓(xùn)效果不佳環(huán)配電室環(huán)境差影響操作人業(yè)務(wù)水平參差不齊現(xiàn)場(chǎng)不熟悉缺乏經(jīng)驗(yàn)操作步驟不規(guī)范機(jī)設(shè)備所處位置不好操作儀表顯示不直觀故障設(shè)備定位困難人動(dòng)作慢查找難料備件數(shù)量大容易損壞庫(kù)房離現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)備栽件寶換捆取衡費(fèi)盞時(shí)堆原訊因蚊分妹析主牙要調(diào)原蓋因想：故貌障災(zāi)處嫩理示所櫻需肆備須件劃離誤現(xiàn)叮場(chǎng)冊(cè)遠(yuǎn)為什么？1、為什么故障設(shè)備難以被快速找到？設(shè)備點(diǎn)多量大查找費(fèi)時(shí)為什么？2、為什么設(shè)備點(diǎn)多量大查找費(fèi)時(shí)？設(shè)備查找不直觀為什么？3、為什么設(shè)備查找不直觀？設(shè)備沒(méi)有目視化為什么？1、為什么操作步驟不規(guī)范？員工很難完全記住操作規(guī)程為什么？2、為什么員工很難完全記住操作規(guī)程？操作規(guī)程繁雜難記為什么？3、為什么操作規(guī)程繁雜難記？操作規(guī)程描述文字量大、條目多，并易記錯(cuò)為什么？1、為什么故障所需備件離現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)？現(xiàn)場(chǎng)不好存放為什么？2、為什么現(xiàn)場(chǎng)不好存放？現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人管理為什么？3、為什么現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人管理？備件管理制度不全2封.診阻斷殖和泊改順進(jìn)掛思芝路—通堡過(guò)5個(gè)題為察什哀么渠得裁出根譜本凡原松因?yàn)槭裁矗?、為什么故障處理不按程序操作？員工對(duì)故障處理程序記不住為什么？2、為什么對(duì)員工故障處理程序記不??？故障處理程序繁雜難記為什么？3、為什么故障處理程序繁雜難記故障處理程序描述文字量大、條目多，并易記錯(cuò)故傻障流所去需冤備籠件傾離劍現(xiàn)帥場(chǎng)潛遠(yuǎn)故瓦障線設(shè)雨備慰難軌以繳被市快誼速周找桌到操腸作易步辜驟鐮不透規(guī)邪范故盆障默處濾理腹不謠按貞程勒序蹲操瘡作91侮02懲.診旋斷泉和殃改陡進(jìn)葬思減路—針挑對(duì)澤根芳本繼原絹因疾確既定近改嚷進(jìn)給方辦向根授本首原魔因改高進(jìn)齒方冤向/杠辟桿設(shè)僑備訴沒(méi)暗有怨目者視艦化現(xiàn)驢場(chǎng)學(xué)和萌備理件5頃S、全可抄視萍化耕管沸理優(yōu)寺化倍作肅業(yè)納流斯程叮，必規(guī)使范向作呈業(yè)幅標(biāo)嫌準(zhǔn)優(yōu)評(píng)化消故盯障拳處醉理第和匙應(yīng)羨急霞程枝序設(shè)社備凈定重位肉可至視源化故寶障蠅處鍛理懇程私序設(shè)描賭述宰文妄字困量書大噸、國(guó)條逆目供多摘，遠(yuǎn)并悔易拍記壞錯(cuò)操橡作均規(guī)廁程均描燭述戶文爐字譯量榜大陣、盞條牲目兆多銳，藏并測(cè)易術(shù)記倡錯(cuò)備逼件倘管側(cè)理棉制碑度楊不蝴全配笑電椅室米故凈障大處繡理患時(shí)襪間漠長(zhǎng)1鋤1主佳要議內(nèi)伏容案以例攝背夸景診玩斷扔與堅(jiān)改熟進(jìn)領(lǐng)思邁路具賓體腎實(shí)而施狡情暈況效闊果能和壤下坦一很步溝打邀算1賭2主任技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員主任從…到…管五理松層誤主召導(dǎo)畢，創(chuàng)員宴工糟按毅照跡要掩求鬼去丘做以隙現(xiàn)假場(chǎng)包為聽主饅導(dǎo)閘，懸車址間池管有理黨者夕去罪支反持腔現(xiàn)曬場(chǎng)轉(zhuǎn)且變屬工兼作滔思逆路—以錢現(xiàn)償場(chǎng)帖為尾主齊導(dǎo)酸，榴車白間每管穴理沿者耍去爬支無(wú)持燙現(xiàn)欄場(chǎng)1不3**W嘴1W隔2W辜3W丈4W娘5W雙6W成7備禁注**丁刷振巾洪碎、裹葉裹有醉楠3證.申1員衫工恐培侄訓(xùn)許（5岸S、困設(shè)爽備艙管杯理翻理西念舞）2愛(ài).岔2備欣件龍整腿理敏、櫻可長(zhǎng)視陰化黃姐燕勸群2床.繡1備價(jià)件宿問(wèn)表題弊診潮斷2裳.物沒(méi)料鮮管緞理張存建肅、綢葉邊有減楠1皆.隱4實(shí)唯施殼現(xiàn)奇場(chǎng)5缸S葉蓮有宵楠1惱.街3梳毯理?xiàng)詈透附ㄢn立糞問(wèn)闖題媽解壺決澆機(jī)痕制蘇智麒制先雨、攏莫籍燕編年3匆.員傭工煎培萌訓(xùn)梁皂宇繭平1給.灘2制吧定辱標(biāo)臨準(zhǔn)協(xié)化送作羅業(yè)葉板有秘楠1羽.另1確攔定柜機(jī)貿(mào)構(gòu)鄉(xiāng)豐人榴選烘和姨工聽作戚計(jì)窩劃1傘.近現(xiàn)綿場(chǎng)耕管眾理制址定親三辮期暑蒸驕發(fā)桌配融電涉室柏工絹?zhàn)麒T計(jì)百劃辰（擁第胃一潔期恭項(xiàng)旦目塑）根扛據(jù)乎改咐進(jìn)踢方帶向額，覺(jué)制弦定鳥具觸體勸舉異措鋼和得實(shí)轉(zhuǎn)施碌計(jì)對(duì)劃供表要：1呼4可視化配電系統(tǒng)圖讓員工迅速找到設(shè)備位置可扛視傲化碗配勺電強(qiáng)系撿統(tǒng)什圖一叼、弱設(shè)方備徑定賴位杠可游視伐化—杰—制釘作庫(kù)可手視招化技配敲電赴系藏統(tǒng)扔圖1液5簡(jiǎn)境化組故辯障被處慌理侵流案程癥和炮應(yīng)概急擦預(yù)教案泥流餐程架，紛并伍用菠顏吼色微直即觀井分輔類營(yíng)，弟方姿便騾員憐工姥更絞快怨處嫩理俯問(wèn)光題從…到…二雷、優(yōu)委化深故洋障夜處國(guó)理矛和竭應(yīng)厭急齡程揮序—拒—應(yīng)雙急叔預(yù)昨案率目起視合化11軋6增混加讀常詠用深規(guī)株范姐語(yǔ)弄句客和行電辛話飾號(hào)調(diào)碼應(yīng)，斃防爽止用我魄們妥急分中辱出主錯(cuò)二挪、優(yōu)圈化女故硬障備處諷理黨和爸應(yīng)痛急己程必序—揀—應(yīng)脈急政預(yù)弱案受目話視抱化21云7故篩障北代引碼抬表駛、掛設(shè)蘋備娘圖福紙庭上殊柜辯，嫩有輪助誼于無(wú)員傭工魂快鬼速宵判棗斷協(xié)故宴障改，苗解惱決善問(wèn)后題期。從…到…設(shè)燦備隨圖嘆紙棋貼補(bǔ)在配選電走柜貪門比里捉面故算障鍬代救碼離表挨貼煩到鼓配零電什柜默上設(shè)遺備慣手線冊(cè)販、盒圖西紙二奮、優(yōu)武化飼故盲障濾處斬理孝和犬應(yīng)防急汗程肆序—哲—故防障速處鳳理茄所館需荒的持技雪術(shù)癥資東料天放俗到灑最也需拒要溉的車地扶方三聯(lián)、優(yōu)仙化季作向業(yè)要流惜程所，折規(guī)飾范肺作諸業(yè)遙標(biāo)爺準(zhǔn)—聽—標(biāo)眉準(zhǔn)旱化代作舊業(yè)1結(jié)濫合竄員若工照實(shí)耽際夾操利作煙，勞共怎同丈制鞠定余標(biāo)旦準(zhǔn)汪化忍作冷業(yè)使，網(wǎng)消怪除將多墾余總的數(shù)動(dòng)托作作趴業(yè)魚規(guī)溫程各絨班服討芬論結(jié)攔合甜實(shí)負(fù)際亂操基作制士定亡成們標(biāo)莊準(zhǔn)包作苦業(yè)掀卡1撲81針9單點(diǎn)教程便攜式操作卡是分點(diǎn)登和封面蔽的串結(jié)袍合良，放多禿層胳次余解緣瑞析摧標(biāo)專準(zhǔn)壺化倆的邀內(nèi)撤涵標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡三眼、優(yōu)弟化鼓作累業(yè)咳流喜程睡，票規(guī)架范失作盯業(yè)耗標(biāo)共準(zhǔn)—縱—標(biāo)笨準(zhǔn)逐化帽作進(jìn)業(yè)2便喜攜勁式社操興作隨卡聯(lián)是炸標(biāo)霜準(zhǔn)珠作支業(yè)貧卡臉的搜簡(jiǎn)昆化婦版壇本閑。祖放猛置速在森配霞電垂室摟門傘邊忽，霜方憑便鹿員博工憤取代用黃，真按艇流保程嘉操紐奉作袖，功實(shí)掌現(xiàn)鋪防仰錯(cuò)軋、肅糾筆錯(cuò)高。三項(xiàng)、優(yōu)墨化兼作兆業(yè)耍流積程握，愿規(guī)吊范活作柏業(yè)忙標(biāo)匙準(zhǔn)—銜—標(biāo)把準(zhǔn)闊化培作泉業(yè)32缸0員束工推在強(qiáng)使醬用躲便珍攜廣式般操默作究卡汁對(duì)臘照癥操追作2迷1單鹽點(diǎn)孫教慌程素上刻柜逃，獄放橋在富員籃工哨最侵容渠易價(jià)、撓最奴需擋要晃、謝最外安灣全周獲熟取輛的炊位疾置霉，譽(yù)操婆作薯時(shí)大直滅接季對(duì)犬照使使安用探，便實(shí)歐現(xiàn)狡防呀呆茶、存防篇錯(cuò)飯。三混、優(yōu)慶化喜作休業(yè)尾流舞程芹，蛇規(guī)迷范支作舒業(yè)著標(biāo)染準(zhǔn)—孩—標(biāo)巡壽準(zhǔn)爪化皂作廊業(yè)4配炮電饅柜批上區(qū)的帝單冒點(diǎn)洞教宴程事厭先敲檢微查蜓、伴確餃認(rèn)范備差用篩柜沙完失好圓，殲用腔可浮視蓮管艇理初卡昨注皇明漏。母相筐同店類延型脆抽惰屜寺柜棵故剃障欣時(shí)獵，葉快申速共切顧換動(dòng)并駱?lè)姥箖?chǔ)出山錯(cuò)中，均迅差速支恢留復(fù)歸生概產(chǎn)件。使鳥用肥柜備機(jī)用絲式柜四券、現(xiàn)獨(dú)場(chǎng)盛及租備膛件5隙S、配目挑視突化秋管俊理—蛋—備腿用狐柜告管糟理2趙2增旱加饒一音個(gè)象易融耗米備糕件鹽存紅放濁箱稍，手方晃便寸員培工銀就侵地繳取子用害，片避崗免倦往速返張取臘材各豪種始常回用悼小李備托件蜘、樂(lè)材殼料四獎(jiǎng)、現(xiàn)艙場(chǎng)觸及腰備允件5宇S、詠目哪視填化津管必理—雪—常周用鴨備壺件僅人充性河化蛙管底理2或32靠4常謀用宴工跳器盤具雖、晌防營(yíng)護(hù)家器廣具周定聚點(diǎn)且定竄置圣，惠取傘用宜快獅捷操螺作疾標(biāo)抹準(zhǔn)公著茅裝末時(shí)別刻氣提執(zhí)醒病員躍工暗安咬全滑穿狼戴匆，載確綁保孕操精作已安草全四鼻、現(xiàn)陶?qǐng)鲒w及垮備型件5應(yīng)S、槽目好視剪化振管銜理—嬸—工器菌具尋和跟著殊裝朋標(biāo)糟準(zhǔn)流可駱視星化配珍電孝室5赴S管書理姻，明各艦物茅品綁定磁點(diǎn)排定撕置冤，挖改架善撿配扮電則室償作言業(yè)拌環(huán)坑境四檔、現(xiàn)優(yōu)場(chǎng)樹及協(xié)備廉件5因S、勿目肝視荒化燒管流理—相—配貪電撈室市內(nèi)撿日杰常晉管閑理表實(shí)絮現(xiàn)卵可曲視吩化2尿5巡、點(diǎn)檢路線軌跡化室內(nèi)溫度計(jì)可視化電壓、電流表可視化母線橋接頭部位可視化電工木臺(tái)滅火器檢查表衛(wèi)生用具滅鼠藥2崇6主何要沙內(nèi)棄容案鮮例任背帽景診秋斷郊與牧改盡進(jìn)銜思伸路具算體奴實(shí)鞠施問(wèn)情所況效飛果歸和爬下碼一歡步糠打佩算2旦7效物果勇一—配草電常室冰故炭障防處饑?yán)頋摃r(shí)燦間訊減改少三殖期雕蒸抹發(fā)庭配剛電劣室概故愿障煤處魔理場(chǎng)所填需叼時(shí)薦間吩減隸少犧：平?jīng)鼍鯐r(shí)羞間斑（賢單旱位融：獻(xiàn)分框鐘剃）數(shù)冒據(jù)匠來(lái)伐源統(tǒng)：在電算氣周車霉間****2普8效賓果黨二-紫-讓帝配作電禮室爽實(shí)曠現(xiàn)水“鐵人富性全化辭、且可嗽視滿化販、越標(biāo)書準(zhǔn)趨化貢、畜知只識(shí)獨(dú)化浪”把待常計(jì)用概的凳圖回紙冒資示料恒、搬故廊障距代恰碼疏等債技打術(shù)遇資諷料毯放柜到愉現(xiàn)刃場(chǎng)乎，近打霉造捧成功“釘培撇訓(xùn)星平彩臺(tái)指”德。我判們外開繪展躍運(yùn)僑營(yíng)逆轉(zhuǎn)管型踩取驚得稻的桃效專果新：以盼方刪便扁員蜻工協(xié)的飯工曲作棍，扔提技高南工片作鞋效堵率雙，招降擠低筒工殲作爽量精為妖出溫發(fā)錄點(diǎn)設(shè)場(chǎng)備膠管釋理電的柄過(guò)網(wǎng)程雪直純觀信可獅控盯，撈降紙低蹄設(shè)宰備梯故俱障針率;匯嶼聚免集放體糾的蘋智競(jìng)慧憂，固把捐標(biāo)鴿準(zhǔn)疑化火作筍業(yè)武卡追拆褲分健成耀單婆點(diǎn)狠教卷程號(hào)和低便兇攜侮式控作爪業(yè)濫卡賴，魚與史實(shí)葡際轎操交作什緊商密嚷結(jié)羨合避；人文性撲化可拼視棒化標(biāo)眼準(zhǔn)疼化知績(jī)識(shí)掉化2阿9總瞎結(jié)獎(jiǎng)和撲完惠善如三興期雅蒸壘發(fā)優(yōu)配宜電王室崇運(yùn)刻營(yíng)逐轉(zhuǎn)莫型陸工欠作刊的選同澤時(shí)偏，漿我蹲們屋以C蝴B緊S項(xiàng)遠(yuǎn)目掛的椒形鬧式撲，盼在魄全柜廠教其瀉他跳配朋電糟室攻進(jìn)肺行氣運(yùn)坐營(yíng)策轉(zhuǎn)殿型師的睡總星結(jié)頓和能推惹廣掘?qū)嵢糅`碼；斜項(xiàng)半目覆組梳由從各斃班遲組稅代各表鍵組伯成直。巴每隆個(gè)設(shè)組符不甲同棟的潛人念員精，峽讓吧更湖多框的釀員醋工毫親窩身永參射與征運(yùn)當(dāng)營(yíng)哥轉(zhuǎn)犧型桐的衫具妄體碼工夜作聚。運(yùn)黎營(yíng)把轉(zhuǎn)覆型懷保董持跳機(jī)幣制港和韻工舒會(huì)老班綠組集勞淘動(dòng)圓競(jìng)倍賽報(bào)工鄙作欺整肢合筑，乎建餃立您持當(dāng)續(xù)梁改深進(jìn)徑長(zhǎng)蹤蝶效膊機(jī)撤制下起一樣步乒工芬作煌計(jì)控劃三獨(dú)期窮沉粘降掃、產(chǎn)控休制課過(guò)暗濾糠、輪絮革凝背劑讓、求赤涉泥寺過(guò)你濾行、里赤岸泥握隔確膜儀泵庭配辟電這室嘆；